Logo
0 800 30 11 77
Іконка PC

Консультация семейного врача онлайн стор. 2

Відгуки про сімейних лікарів

Читати всі відгуки

Консультація сімейного лікаря онлайн — формат відеоприйому в особистому кабінеті пацієнта «ОН Клінік». Лікар оцінює скарги, розшифровує аналізи та, за необхідності, направляє до профільного фахівця. Послуга доступна мешканцям будь-якої країни — через додаток «КабінетПацієнта» або браузер на смартфоні, планшеті та ПК.

Показання для онлайн-консультації сімейного лікаря

Відеоформат підходить для станів, що не вимагають фізичного огляду та аускультації. Приводом для онлайн-консультації у сімейного лікаря може бути:

  • легка застуда, нежить, кашель без задишки та ознак пневмонії;
  • розшифровка результатів лабораторних аналізів та інструментальних досліджень;
  • коригування рекомендацій і тактики спостереження при хронічних захворюваннях (гіпертонічній хворобі, цукровому діабеті);
  • питання профілактики та вакцинації;
  • оновлення електронного рецепта на постійний курс препаратів.

У разі гострого болю, високої температури, травм або задишки необхідний очний огляд у медичному центрі «ОН Клінік» — відеоконсультація в таких випадках не підходить. Також первинна діагностика захворювань, що вимагає пальпації або прослуховування внутрішніх органів, проводиться лише особисто.

Як відбувається онлайн-консультація сімейного лікаря

Відеоприйом відбувається в особистому кабінеті пацієнта «ОН Клінік» через захищений відеозв’язок. Перед прийомом пацієнт завантажує результати попередніх обстежень у кабінет. Етапи прийому включають:

  1. Підключення до відеодзвінка через особистий кабінет у призначений час;
  2. Збір скарг та анамнезу — лікар задає уточнювальні питання.
  3. Розшифрування аналізів, постановку діагнозу або призначення додаткових обстежень.
  4. Внесення висновку, рекомендацій та електронного рецепта до медичної карти пацієнта.

За необхідності лікар оформлює електронне направлення до профільного фахівця — наприклад, до кардіолога, ендокринолога або гінеколога. Висновок та план обстеження зберігаються в медичній карті пацієнта.

Запис на онлайн-прийом до сімейного лікаря в «ОН Клінік»

Для оформлення онлайн-прийому потрібно зареєструватися в особистому кабінеті пацієнта «ОН Клінік», підтвердити особу та оплатити заявку. Етапи запису включають:

  1. Реєстрацію в особистому кабінеті — ПІБ, дата народження, телефон, пароль.
  2. Оформлення заявки на прийом — вибір лікаря, дати та часу.
  3. Підтвердження особи через електронну пошту або Telegram до початку прийому.

У разі виникнення питань працює цілодобова гаряча лінія контакт-центру. Реєстрація за номером оператора країни перебування дозволяє оформити прийом з-за кордону.

Переваги онлайн-консультації сімейного лікаря в «ОН Клінік»

Відеоприйом економить час на дорогу та дозволяє отримати медичну допомогу, не виходячи з дому. Переваги відеоприйому в мережі медичних центрів «ОН Клінік» включають:

  • вибір зручної дати та часу — запис доступний 24/7;
  • захищену відеоплатформу з конфіденційністю медичних та особистих даних;
  • прийом з будь-якої країни — реєстрація за номером оператора країни перебування;
  • економію часу та коштів на дорогу до медичного центру;
  • історію візитів і медичних документів в особистому кабінеті.

Відеоформат підходить для повторних прийомів, розшифрування аналізів, планового контролю та супроводу пацієнтів із хронічними захворюваннями. Первинний прийом доступний за умови відсутності необхідності пальпації, аускультації та огляду внутрішніх органів.

Записатися на консультацію до сімейного лікаря у медичному центрі «ОН Клінік» можна за номером телефону, вказаним на сайті, або заповнивши форму запису на прийом.

Як отримати онлайн консультацію сімейного лікаря

1. Скільки коштує онлайн-консультація сімейного лікаря?

Актуальні тарифи на онлайн-консультацію сімейного лікаря в «ОН Клінік» уточнюйте в оператора контакт-центру. За наявності чинної декларації з сімейним лікарем медцентру прийом сімейного лікаря входить до переліку безкоштовних послуг за програмою НСЗУ.

2. Як укласти декларацію з сімейним лікарем онлайн?

Підписання декларації онлайн доступне пацієнтам, які мають профіль у системі eHealth. Покрокові інструкції: увійти в Особистий кабінет «ОН Клінік», завантажити копії паспорта та ІПН у розділ «Профіль», записатися на онлайн-прийом до сімейного лікаря для укладення декларації. Якщо профілю в eHealth ще немає, потрібно особисто звернутися до медичного центру у своєму місті.

3. Чи може сімейний лікар онлайн виписати лікарняний або видати довідку?

За наявності показань лікар може оформити електронний рецепт, направлення та довідку через систему eHealth за результатами відеоприйому. Документи стають доступними в особистому кабінеті та, за необхідності, передаються роботодавцю.

4. Чи потрібна декларація для онлайн-консультації сімейного лікаря?

Декларація не є обов’язковою — прийом доступний будь-якому пацієнту на платній основі. За наявності декларації з сімейним лікарем «ОН Клінік» онлайн-консультація входить до переліку послуг за програмою НСЗУ.

Питання та відповіді по сімейної медицини стор. 2

В лівій стороні під серцем, в області талії, є печіння і тиск. До якого лікаря звертатися?
Відповідь: 04.03.2026

Доброго дня. Такі симптоми можуть мати різні причини — від проблем із м’язами або нервами до захворювань внутрішніх органів (шлунок, підшлункова, нирки).
У подібних випадках краще спочатку звернутися до терапевта або сімейного лікаря. Після огляду стане зрозуміло, що саме є причиною, і за потреби буде рекомендована консультація вузького спеціаліста (гастроентеролога, невролога чи кардіолога).
Якщо печіння або тиск посилюються, з’являється задишка, слабкість або біль віддає в руку чи спину — варто звернутися за медичною допомогою якнайшвидше.

Щербей Алла Юріївна
Сімейний лікар. Вища категорія.
Яка може бути причина високого феритину і низького вітаміну В12? Як лікувати?
Відповідь: 26.02.2026

Підвищений феритин і знижений вітамін В12 можуть виникати з різних причин і не завжди пов’язані між собою. Феритин часто підвищується не лише через запаси заліза, а й як реакція на запалення, проблеми з печінкою або обміном речовин. Тобто це може бути сигналом, що в організмі є якийсь процес, який потребує уваги.
Низький рівень вітаміну В12 частіше пов’язаний із порушенням його всмоктування або особливостями харчування. Також це може бути при захворюваннях шлунка чи кишечника.
Лікування в такій ситуації залежить від причини. Сам феритин зазвичай не “знижують”, а шукають, чому він підвищений. Дефіцит В12 коригується препаратами, але важливо зрозуміти, чому він виник. Рекомендовано звернутися до лікаря для дообстеження — це допоможе побачити повну картину і підібрати правильне лікування, а не просто коригувати показники.

Юрченко Лілія Василівна
Лікар загальної практики–сімейної медицини.
Доброго ранку, другий день поспіль болить в області ребер з правої і лівої сторони. Підкажіть, будь ласка, до якого лікаря можна звернутися найближчим часом?
Відповідь: 23.02.2026

Доброго дня. Біль у ділянці ребер може мати різні причини — від м’язового перенапруження чи міжреберної невралгії до проблем із внутрішніми органами.
У першу чергу рекомендовано звернутися до терапевта або сімейного лікаря — після огляду можна буде зрозуміти причину болю і, за потреби, отримати направлення до вузького спеціаліста (невролога, гастроентеролога або кардіолога). Якщо біль посилюється, заважає дихати або супроводжується задишкою, слабкістю чи запамороченням — краще звернутися до лікаря якнайшвидше.

Чи можна укласти договір із сімейним лікарем у вашому центрі?
Відповідь: 26.01.2026

Так, у нашому медичному центрі можна укласти декларацію з сімейним лікарем. Це стандартна процедура, яка доступна як у державних, так і в приватних клініках, якщо вони працюють за програмою НСЗУ.

Петруша Максим Олександрович
Сімейний лікар. Друга категорія.
Доброго дня. Турбує висока температура, нудота з домішками крові, сильний біль у ділянці нирок, ломота в тілі та кашель. Скільки коштує виклик швидкої допомоги і що може знадобитися для діагностики та лікування?
Відповідь: 17.01.2026

Описані вами симптоми є показанням для невідкладного виклику швидкої допомоги, оскільки поєднання високої температури, болю в попереку (в проекції нирок) та нудоти з кров’ю може свідчити про гострий запальний процес або інший стан, який потребує термінової медичної допомоги.

У медичному центрі «ОН Клінік Харків» доступний виклик приватної бригади швидкої допомоги. Вартість виїзду залежить від відстані та стану пацієнта, тому точну ціну повідомляє оператор під час оформлення виклику.

Павлова Наталія Вікторівна
Сімейний лікар. Вища категорія з акушерства та гінекології.
Чи є в клініці сімейний лікар?
Відповідь: 14.01.2026

Так, у медичних центрах «ОН Клінік» ведуть прийом сімейні лікарі. Ви можете записатися на консультацію, укласти декларацію та отримувати повний обсяг первинної медичної допомоги — профілактичні огляди, призначення аналізів, лікування поширених захворювань і направлення до вузьких спеціалістів за потреби.

Петруша Максим Олександрович
Сімейний лікар. Друга категорія.
Чи співпрацює ОН Клінік з НСЗУ, чи можна укласти декларацію із сімейним лікарем і чи є можливість підписати її онлайн?
Відповідь: 07.01.2026

Так, медичні центри «ОН Клінік» співпрацюють із НСЗУ. У клініках, підключених до електронної системи охорони здоров’я, можна укласти декларацію із сімейним лікарем та отримувати безоплатний пакет первинної медичної допомоги в межах державної програми. Підписати декларацію можна незалежно від місця реєстрації — достатньо обрати лікаря та звернутися до медичного центру з необхідними документами (паспорт та ІПН).

Онлайн-укладання декларації можливе лише для пацієнтів, які вже зареєстровані в системі eHealth та мають підтверджений особистий кабінет — у такому випадку потрібно завантажити копії документів у профілі пацієнта. Якщо реєстрації в eHealth ще немає, декларація підписується безпосередньо у відділенні клініки.

Після укладення декларації ви зможете безкоштовно отримувати консультації сімейного лікаря, базові аналізи та діагностику, передбачені програмою НСЗУ.

Доброго дня, розкажіть, що не можна їсти під час тонзиліту? І як правильно лікуватися, щоб біль у горлі минув швидше?
Відповідь: 20.02.2023

Добрий день. За гострого тонзиліту запалюються мигдалини. Вони стають великими, набряклими, яскраво червоного кольору, болючими. Тому будь-який контакт запаленого органу з дуже гарячою або дуже холодною їжею завдає болю. Спеціальної дієти для дітей із діагнозом гострий тонзиліт немає, але треба дотримуватися певних правил прийому їжі. Їжа має бути кімнатної температури, без великих грудочок, що може ускладнювати ковтання і завдавати болю, не солона, не кисла, краще напіврідка.
Обов'язково дитину має оглянути лікар, оскільки тривала хвороба може призвести до ускладнень.

Раштина Наталя Вікторівна
Лікар загальної практики - сімейної медицини, лікар-імунолог, дитячий лікар УЗД.
Добрий день, у сина з'явилися невеликі виразки в роті, почервоніння на яснах і наліт білого кольору. Як швидко вилікувати стоматит у роті в дитини? Чим полоскати і які лікарські препарати приймати, щоб полегшити стан?
Відповідь: 20.02.2023

Добрий день. Хвора на стоматит дитина може легко заразити й інших дорослих членів сім'ї. Тому насамперед потрібно дотримуватися правил гігієни (окремий посуд для хворого). Актуальними залишаються місцеві антисептики, у вигляді полоскання розчинами, зрошення слизових спреєм. Якщо дитина неспокійна, високо лихоманить, рекомендовано приймати будь-який знеболювальний — жарознижувальний засіб, типу нурофену або панадолу, у віковому дозуванні. Обов'язково дитина має бути оглянута лікарем, тому що треба пам'ятати, що будь-яка «банальна» інфекція може закінчитися серйозними ускладненнями і госпіталізацією в стаціонар.

Раштина Наталя Вікторівна
Лікар загальної практики - сімейної медицини, лікар-імунолог, дитячий лікар УЗД.
Добрий день. Будь ласка, підкажіть, яке обстеження мені варто пройти? За останній місяць різко втратила вагу. Пішло більше 5 кг. Я не додавала жодних фізичних навантажень і мій раціон не змінювався. Відчуваю втому і сонливість. Надвечір може піднятися невелика температура.
Відповідь: 21.01.2022

Добрий день! Втрата ваги може бути причиною безсимптомних хронічних захворювань щитовидної залози, нервової системи, різні новоутворення. Необхідно, в першу чергу, пройти обстеження у гінеколога, ендокринолога, а також зробити рентген органів грудної клітки та УЗД внутрішніх органів.

Петруша Максим Олександрович
Сімейний лікар. Друга категорія.
Доброго дня, а чи потрібно робити щеплення від грипу (її ж начебто немає в списку обов'язкових щеплень)? Як часто потрібно вакцинуватись від грипу? Чи захищає щеплення від грипу або просто полегшує перебіг хвороби у разі зараження?
Відповідь: 20.01.2022

Доброго дня, вакцинацію від грипу доречно проводити під час епідемії грипу. Коли збільшується ризик інфікування (осінь-зима). Особливо це актуально для осіб, які контактують з великою кількістю людей! Щеплення 100% не дає гарантії, але при його виконанні зменшує вірусне навантаження на організм і легше проходять симптоми у разі зараження грипом.

Щербей Алла Юріївна
Сімейний лікар. Вища категорія.
Доброго дня, скажіть, а хто складає Календар вакцинації? І хто повинен стежити за тим, щоб щеплення робилися регулярно (сама людина або лікар)?
Відповідь: 20.01.2022

Добрий день! Календар вакцинації складає ВОЗ. Кожна доросла людина повинна щорічно проходити профілактичний огляд у лікаря, де і повинен бути інформований з приводу календаря вакцинації! винятком є випадок при епідеміях та пандеміях, де закликають вакцинуватися кожного індивідуально та мед.установу, в області чи міста якої ви проживаєте

Юрченко Лілія Василівна
Лікар загальної практики–сімейної медицини.
Що робити, якщо вкусив кліщ? Перша допомога після укусу кліща
Оновлено: 20 травня 2026
57354 перегляди 57.4K
Що таке ціаноз і що робити, якщо синіють губи, руки або ноги?
Оновлено: 20 квітня 2026
5039 переглядів 5K
Синдром Шерешевського-Тернера: діагностика та лікування
Оновлено: 19 лютого 2026
4061 перегляд 4.1K
Вітамін D для дорослих: де шукати, добова норма, як правильно приймати?
Оновлено: 15 квітня 2026
15385 переглядів 15.4K
Чи можна вилікувати муковісцидоз?
Оновлено: 12 січня 2026
3517 переглядів 3.5K
Заповніть форму, і ми зв'яжемося з Вами у найближчий час
Натискаючи на кнопку Відправити Ви даєте згоду на обробку даних, та погоджуєтеся з умовами угоди
Перевищено ліміт запитів. Спробуйте через 5 хв.

Підтвердіть номер телефону

Промокод прив'язаний до іншого номера телефону. Вкажіть замасковані 4 цифри номера телефону