5
(8529 оцінок)
4
(85 оцінок)
3
(63 оцінки)
2
(195 оцінок)
1
(1442 оцінки)
4.4
10314 відгука
Проктолог Руфанова Анна Анатоліївна дуже первоклассний спеціаліст. Лікуванням задоволена. Все було швидко та безболісно. Буквально після першої процедуры відчула полегшення. Після курсу лікування все налагодилось. Рекомендую! Не бійтесь та не затягуйте якщо є така делікатна проблема) номер карты 107413
Корлюк Светлана
Дніпро,
17.02.2026
Доброго дня. Хотіли би виразити подяку старшій медсестрі Марині,яка працюва на третьому поверсі 13-го лютого,за прояву професіаналізму та надання першої невідкладної допомоги,за людяність та щірість.
Ірина
Харків,
17.02.2026
Дуже незадоволена прийомом. З одного боку приємна жінка, а з іншого не професіонал своєї справи, яка просто з вас викачує гроші
1. Після того як я розповіла про свої загальні хвороби та сказала, що приймаю протизаплідні, Наталія в мене питає «Яким засобом контрацепції користуєтесь?»
2. Було оговорено, що можливо візьмемо якісь аналізи, все залежить від того, що покаже мій огляд. На кріслі зʼясовується, що в мене почалась менструація, хоча до неї було ще 5 днів і вона мені каже, що недоцільно брати наразі аналізи, після чого взяла мазок і сказала, що візьмемо тільки його. Не уточнивши в мене чи хочу я це робити. А потім зʼясовується, що я мала заплатити за ці «аналізи» 1200 грн.
Аналізи мені прийшли, все виконано, але Наталія навіть не поцікавилась чи хочу я брати цей мазок та чи є в мене на нього гроші.
Паралельно з цим мені не сподобався підхід до консультації загалом. Запис роблять спочатку до гінеколога, а потім на УЗД, і не дивлячись на те що кабінети поруч ніхто тобі заключення з рекомендацією не надасть. Тільки записуйся ще раз та плати ще раз
Дякую, Наталія Станіславівна, за те що відбили бажання приходити в Онклінік.
17.02.2026 у дружини був прийом на 9:00, приїхали за 5 хвилин до прийому, оформились. В Україні о 9:00 запроваджено загальнонаціональну хвилину тиші.
1. Після того як в мене спрацювало вібро на годиннику о 9:00, я не чув метроному, він наскільки тихо вмикається, що на фоні шуму з вулиці, його не чути
2. Відношення працівників. 2 відвідувачі, включаючи мене, встали і віддаємо шану тим хто поклав своє життя за Батьківщину. Працівники при цьому далі ведуть роботу, спілкуються з людьми, роблять телефонні дзвінки.
9:00 - це загальнонаціональна хвилина тиші. 1 хвилина. Якщо працівникам все одно, нехай хоч проявляють повагу, до відвідувачів. Я особисто втратив не одного побратима і це торкає мої відчуття.
Я сам явлюсь клієнтом мережі, маю декларацію в сімейного, записуюсь на прийом до ваших лікарів, але таке відношення примушує задуматися над зміною
Сергій
Миколаїв,
17.02.2026
Дуже вдячна за уважність,професійність,порядність. Мала проблеми дуже давно,але довірила тільки Станіславу Володимировичу. Щиро дякую за Вашу роботу.
Інна
Полтава,
17.02.2026
Щиро дякую лікарю Соболь Світлані Георгіївні! Я максимально задоволена візитом. Це неймовірно приємна людина та компетентний спеціаліст. Під час процедури я почувалася дуже комфортно, що для мене було вкрай важливо. Пані Світлана дуже ввічлива, розуміюча і справді вміє увійти в положення пацієнта. Рекомендую всім!
Каміла
Харків,
17.02.2026
Дякую лікарю за швидке та дуже дієве лікування мого отиту за один візит! Дуже уважна та чуйна лікарка.
Лікар:
Колісник Анна Анатоліївна
Доброго дня,хочу залишити відгук та слова подяки лікарю Віцинській Олені Ігорівні. Лікар дуже уважна, чуйна, призначила ефективне лікування, після декількох днів прийому медикаментів та використання гелю я відчула значне полегшення, нарешті. 4 роки не могли різні лікарі,з різних клінік підібрати лікування та знайти причину,Олена Ігорівна мені дуже допомогла. Від щирого серця рекомендую даного лікаря. Також дуже сподобалась сама клініка, персонал - дівчата на ресепшн привітні, провели до самого кабінету лікаря. Бажаю Онклінік процвітання, та побільше вдячних клієнтів!
Лікар:
Віцинська Олена Ігорівна
Прийшла на назначений час, а лікаря нема. Для платної клініки це не є добрий показник. А оплатити потрібно відразу. При цьому за затримку в часі не повідомили.
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Наш пріоритет - це комфорт пацієнтів на усіх етапах надання медичних послуг. Перепрошуємо за дискомфорт під час звернення до клініки. Ми раді, що надана інформація у зворотному зв'язку була для Вас прийнятною. Прагнемо відновити Вашу довіру та сподіваємось на продовження співпраці. Завжди готові допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую за проведену операцію лікаю генікологу Латій Кирилу Віталійовичу, лікарю анестезіологу Кріль Руслану Вікторовичу. Професійні і талановиті лікарі. Турботлеві, приємні, з почуттям гумору. Рекомендую!
Марина
Миколаїв,
15.02.2026
Хочу також висловити подяку всім медсестрам та дівчатам на рецепції. Вони підбадьорюють, заспокоюють, пояснюють усе по кроках. Дівчата зробили всі аналізи — кров, рентген, УЗД — за одну годину, без черг. Мене буквально «водили за руку» в кожен кабінет, пояснювали, що процедура делікатна, але абсолютно безболісна для всіх пацієнтів.
Після проктологічної операції я вже через 20 хвилин сиділа у машині та їхала по справах, а через дві години навіть поїхала в Угощину. Тому не зволікайте, не терпіть — довіряйтеся професіоналам.