Усі відгуки ОН Клінік

Доброго дня. Була в лікаря проктолога Будул Віктор Васильович хочу подякувати за його роботу, майстер своєї справи, золоті руки. Була на лазерній операції, все пройшло дуже добре, і повторні обстеження цьому підтвердження, дуже задоволена роботою. Ще раз щиро дякую, приємно з вами мати справу. І ще: дівчата на реєстратурі дуже приємні і ввічливі
Маріанна
Ужгород, 12.08.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Вітаємо, Маріанно. Вдячні Вам за щирий відгук. Ми раді, що під наглядом нашого лікаря Ви змогли вирішити проблему, яка завдавала занепокоєння. Малоінвазивні методики лікування дозволяють позбутися від проктологічних проблем в комфортних умовах і без відриву від звичного ритму життя. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! Потрапила на онлайн консультацію до лікаря-невролога. Перше, що я почула, була фраза: багато від онлайнконсультації не чекайте! Консультація була не відео, а у телефонному режимі. Мої скарги були вислухані неуважно, декілька разів було сказано лікарем, що без попередніх обстежень він не має змозі зі мною говорити. Йому треба тільки дивитися на мене та мої попередні обстеження. Якись додаткові обстеження не були призначенні. Йдіть собі далі. Будете мати обстеження на руках та змогу фізично бути присутніми на консультації - поговоримо. Вибачте мене, будь ласка, але це не консультація, а казна що. Також лікар таким тоном спілкувався, відчитував мене як якесь малолітнє дівчисько. Не вмієте онлайн консультувати- не консультуйте. Не вказуйте, що є онлайнконсультації. А якщо вказуєте, що Ваші лікарі консультують онлайн, то навчить їх це робити. Мене просто обурила ця ситуація.
Валерія
Кропивницький, 11.08.2022
Оцінка:
Велике дякую Руфановій Ганні Анатоліївні за її професіоналізм, людяність, співчуття! Завжди все розкаже та підкаже, відповість на всі запитання! До таких лікарів не страшно звернутися, прийом проходить дуже легко і не соромно обговорити все, що турбує! Дуже, дуже вдячна за якісне лікування, Рекомендую звертатись за допомогою хто має такий недуг і не гаяти час. Спасибі за допомогу! (831007)
831007
Дніпро, 11.08.2022
Оцінка:
...
Олеся
Біла Церква, 11.08.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернувся до цього лікаря з болем у куприку. За кілька секунд огляду впевнено заявив про наявність кісти. Максимально ємно і зрозуміло пояснив, що це і як з цим боротися. Через 2 дні без роздумів прийшов на операцію, і ні краплі не шкодую, що звернувся саме до Олександра. Операція проходила безболісно, ​​в дуже позитивних тонах, Олександр знає, як підняти пацієнтові настрій, і що найголовніше, розуміє свою справу на всі 100%. Подальші перев'язки так само проходили невимушено та приємно. Якщо ви шукаєте хорошого лікаря, наполегливо рекомендую!
Шевченко Артем Олександрович
Дніпро, 11.08.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Артем. Вдячні Вам за звернення до нашої клініки та інформативний відгук. Ми раді знати, що Ви задоволені якістю наданої медичної допомоги. Сподіваємось, що Ваш щирий відгук допоможе потенційним пацієнтам з вибором клініки та лікаря. Гарного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу відзначити гарну роботу Асляєва Олександра Андрійовича, все робив дуже профісійно та швидко, все дуже доступно пояснював, зрозумілою для мене мовою. П.С. медсестри теж були дуже привітними та дбайливими. Дуже вам дякую за вашу роботу з розтином і дренуванням флегмони.
Єлизавета
Дніпро, 09.08.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Єлізавето. Вдячні Вам за вибір нашої клініки та щирий відгук. Нам приємно знати, що Ви задоволені сервісом та якістю наданої медичного допомоги. Міцного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу выразить огромную благодарность доктору Кочеровскому за внимание и профессионализм.Много лет ходила с "жировиком"на лице.Благодаря доктору,проблема решена.Всё сделано аккуратно,безболезненно,а главное быстро и профессионально.Спасибо Вам большое!Здоровья Вам и мирного неба!!!
Марія
Харків, 09.08.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Вітаємо, Маріє. Дякуємо за щирий відгук та теплі слова нашому лікарю Олександру Ігоревичу. Ми раді знати, що проблема вирішена та Ви задоволені результатом лікування. Зичимо Вам міцного здоров'я та миру.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар - 0\10 Лікувалась у Черевичної Валерії Валеріївни (гінеколог), на першому прийомі ще у 2019му році дуже сильно запам'яталась перша консультація. Я вперше пішла на прийом до гінеколога тому обрала приватну клініку, щоб все було на вищому рівні і якісно, як у нас прийнято вважати коли мова йде про приватну лікарню. Спочатку все було добре, ставили питання, уважно слухали, але коли я лягла у крісло попередивши, що дуже боюсь і це мій перший прийом, лікар ввела дзеркало і від такого болю (у мене було запалення) я майже не відкинулась прямо на місці. Замість адекватного розуміння лікар продовжувала огляд, та кричала на мене, вимагаючи, заспокоїтись. Вибачте, але у мене було відчуття наче розриває навпіл (запалена слизова). Окрім крику на мене та пристидження поведінки не запам'ятала нічого. Під час огляду мені пропонували здати велику кількість аналізів, зробити кульпоскопію, фото, камеру тощо, через нестерпний біль я відмовилась майже від усього, аби швидше огляд був завершений. Після огляду консультиація була з різким негативом, і відчужденням. Після першої консультації мені сказали що здати аналізи необхідно і такий прийом був "ніпрощо". Далі були ще прийоми (доречі на деякі прийоми може приходити подруга лікарки, з якою вони п'ють чай, а ви за шторкою з розставленими ногами 10 хвилин чекаєте з ванночкою і слухаєте розмови про життя) і складне лікування з уколами і крапельницями за 5500 грн, хоч мене сильно намагались склонити до лікування за 7000 грн. (я була студенткою, сумма була великою навіть 5500). Витягнули з мене з урахуванням аналізів, дороги (потрібно було 10 днів їздити на ванночки) близько 10 000 грн. Якби все спрацювало, я б навіть і не писала цей відгук, але через 2 роки у мене рецедив, знову ті самі симптоми, той самий лікар, те саме лікування (навіть тут мене спробували склонити до 7000 грн лікування, хоч воно було не потрібне зі слів лікарки). Я терпіла всі ці процедури, поставили мені на ванночки (вводять дзеркало і заливають у піхву розчин) якусь бабусю-практикантку, яка двічі мені защемила цим дзеркалом пів вагіни. Причому за цим не спостерігала медсестра, яка на мою думку повинна допомогти та підказати. Не витримала, не долікувалась, пішла до іншого лікаря у іншу клініку. Отримала там лікування у вигляді пігулок і свічок. Лікар з іншої клініки розвів руками на цей жах і сказав, що мене лікують невідомо від чого, причому у мене ерозія, яку ну просто неможливо не помітити. Дякувати Богу я відчуваю себе добре, мене вилікували у іншій клініці без уколів, крапельниць, ванночок тощо. Так, теж дорого, але принаймні дієво. Категорично не раджу цього лікаря. У моїй сім'ї прийнято обрати лікаря і ходити до нього все життя, тому я так довго була у цього, кхм, спеціаліста, але це занадто. Консультація: - 2\10 На питання більш-менш відповідають, але дратує коли ти питаєш - А яка профілактика? Лікар: А я вам після лікування розкажу. А чого не одразу? Що за інтрига. Консультували по телефону також. Але коли виходиш від лікаря голова пуста, не можеш навіть чоловіку розказати що з тобою, починаєш гуглити, а там зовсім інше. Багато складного формулювання. У консультаційному висновку одне, на словах інше. Сервіс - 9\10 Чисто, охайно, чисті туалети, привітні адміністратори, є вода, журнали, шкафи, прибирають регулярно. Але крок вліво вправо від інструкції - розгублюються. Просила консультацію по телефону, тому що отримала побічний ефект, потрібно було терміново уточнити у лікаря що робити, раз на 5тий мене всеж таки з'єднили. Висновок - 1\10 Так, у вас классний сервіс, але я прийшла до вас як до лікарні, до професіоналів, у мене болить не єстетичне відчуття, а органи, допоможіть, ось гроші, осі аналізи, все що завгодно. Я викинула 15 тисяч і вийшла з клініки з тим з чим прийшла. У мирний час я б з задоволенням пішла до суду. Сподіваюсь, дівчата які прочитають цей відгук подумають двічі перш ніж йти до цієї лікарки. Цей відгук я пишу не про лікарню , а про конкретну людину, що працює у Онклінік. Картка 279266
Юлія
Дніпро, 09.08.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Вітаємо, Юліє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що тактика ведення пацієнта визначається на підставі об'єктивних клінічних даних на момент огляду. Оцінити результат лікування можливо тільки за умови, якщо пацієнт з'явився на призначений лікарем контрольний огляд після лікування та проведеного лабораторного контролю. В іншому випадку у лікаря немає можливості оцінити результат лікування. Спосіб введення медичних препаратів у курсі лікування визначає лікар індивідуально з урахуванням патології та біодоступності по кожному з них. Пацієнт на свій розсуд може погоджуватись або ні з професійною думкою лікаря. Вартість медичних послуг клініки зафіксована в затвердженому прайсі. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу, гарного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Шукав де зробити ЕКГ у неділю. Вибило пару клінік, серед яких "Он клінік", що примелькалася з усіх рекламних бордів, хоч послуга і в 2 рази дорожча, ніж у конкурентів (250 гривень з описом, проти 130-150 у інших) вибрав її і дуже пошкодував. Після прибуття в клініку виявилося, що ЕКГ мені зроблять, але опис буде не раніше вечора наступного дня. І який сенс було їхати у неділю. Вибору особливо не було, їхати в інше місце вже було ліньки. Зробив. Наступного дня так опис і не прийшов. Хоча лаборант, що робить ЕКГ дуже ввічлива і приємна, але на жаль користуватися послугами цієї клініки більше не буду. Ціни завищені, а сервіс не дотягує!
Анатолій
Дніпро, 09.08.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Анатолій. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості та підтвердження отримання результату діагностики. Нам шкода, що у Вас склалась така думка та приносимо вибачення за дискомфорт. Ми завжди готові вирішити будь-яке питання, пов'язане з обслуговуванням у наших клініках. Сподіваємось на продовження співпраці, гарного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Давно збиралася це зробити і всі руки не доходили, а потім війна… а зараз я знову з рецидивом потрапила до Валентини Сергіївни Блажко і хочу висловити велику подяку! До Валентини Сергіївни я побачила дуже багато лікарів, моя хвороба очей складно діагностувалася і 2 роки мені ставили різні діагнози, від діабету і хвороби Лайма, до найстрашнішого з них - розсіяний склероз. Були інфекціоністи, що заради профілактики пропонували мені курс 56 уколів антибіотиків))) були такі, що розводили руки і все одно пропонували зробити мрт голови. офтальмологи не дуже вже вірили в лікування і кололи мене гормонами в око. Нині на тлі стресу хвороба повернулася, що характерно для неї. І я знову отримала якісний курс лікування, підтримку та турботу від лікаря. Лікар у нас з характером))) але хто вже потрапив до Валентини Сергіївни, той знає, що треба слухатися і будеш здоровий ❤️ дякую ❤️
Тетяна
Харків, 08.08.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Вітаємо, Тетяно. Дякуємо Вам, що знайшли можливість публічно висловити свою думку про історію лікування у нашого лікаря Валентини Сергіївни. Нам дуже приємно знати, що Ви задоволені медичним обслуговуванням у клініці та отримали бажаний результат від лікування. Сподіваємось, що Ваш щирий та інформативний відгук допоможе потенційним пацієнтам у виборі клініки та лікаря. Доброго Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже кваліфіковані лікарі … УЗІ Кравченко В’ячеслав Юрійович-рекомендую
Катерина
Кропивницький, 08.08.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Вітаємо, Катерино. Дякуємо за публічно висловлену думку про наших лікарів. Сподіваємось, що Ваша рекомендація стане у нагоді потенційним пацієнтам. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Радий, що звернувся до On Clinic. Велике дякую Наталі Сергіївні та персоналу за їхнє ставлення та професіоналізм.
Володимир
Дніпро, 07.08.2022 Показати відповідь
Оцінка:
Доброго дня, Володимире. Вдячні Вам за вибір нашої клініки та теплі слова нашим спеціалістам. Ми раді, що звернення було комфортним для Вас. Завжди готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік