Записався на онлайн консультацію у трихолога , оплатив. Через день відписали що не лікар не проводить онлайн консультації. Для повернення коштів потрібно видрукувати А4, заповнити форму, відсканувати, відправити їм назад. Чекаю вже більше тижня!
Іван
Ужгород, 03.12.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Іване. На жаль, нам не вдалось зв'язатись з Вами телефоном, абонент не може приймати вхідні дзвінки. Процедура повернення коштів здійснена успішно згідно технічних умов та регламенту. Детальна інформація Вам надіслана на особистий email. Гарного дня.
Служба контролю якості ОН Клінік
Картка номер 236310
Руфанова Анна Анатоліївна дуже хороший лікар! Щиро рекомендую та дуже дякую за нове життя без болю та проблем!
Олена
Дніпро, 01.12.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Олено. Вдячні Вам за вибір нашої клініки та висловлену думку. Ми раді, що Ви задоволені результатом лікування. Будемо завжди раді бачити Вас у клініці на періодичних профілактичних оглядах, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на Відеогастродуоденоскопії у Марини Володимирівни, хочу висловити свою вдячність за чуйність та доброзичливе ставлення. Дуже боялася проходити дане обстеження, але Марина Володимирівна справжній професіонал своєї справи. Обстеження пройшло швидко, зовсім не боляче, кожні дії лікар проговорювала та заспокоювала.
Альона
Полтава, 01.12.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Альоно. Дякуємо, що обрали нашу клініку та поділились своїми враженнями. Згодні з Вами, діагностична процедура дійсно проходить швидко та без болю і в комфортних умовах. Сподіваємось, Ваш відгук допоможе визначитись тим людям, хто потребує подібну діагностику. Міцного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була у лікаря Коротких О.С. на колоноскопії та двічі записувала маму до Ольги Сергіївни на гастроскопію. Дуже уважний та кваліфікований лікар. Завжди коректно та детально відповідає на всі питання. Дякуємо лікарю!
Марина
Харків, 30.11.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Марино. Дякуємо, що знайшли можливість публічно поділитись своїми враженнями. Ми раді знати, що Ви та Ваші близькі задоволені діагностикою у лікаря Ольги Сергіївни. Зичимо всім здоров'я та миру.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике спасибі досвідченому лікарю Євгену Портнязі та жінці-медсестрі (вибачте, не знаю ім'я), які проявили увагу і турботу під час надання мені медичної допомоги. Будьте здорові!!!
Олексій
Дніпро, 29.11.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Олексій. Ми раді, що Ви задоволені якістю обслуговування та наданої медичної допомоги в нашій клініці. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу написати повторний відгук. На мою скаргу відреагували більш ніж адекватно. Сьогодні зателефонували, вибачилися і запросили на безкоштовний прийом. До клініки більше претензій не маю. Дуже правильний підхід до вирішення конфліктних ситуацій. Залишаюся клієнтом клініки й надалі. Передаю подяку травматологу Попову за кваліфіковану і грамотну консультацію
Ігор
Миколаїв, 29.11.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Ігоре. Ми завжди готові вирішити будь які конструктивні питання стосовно обслуговування в наших клініках. Дякуємо за розуміння, сподіваємось на продовження співпраці. Гарного дня.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день. Хочу відзначити мега круту роботу всього персоналу Он Клінік.
Дуже ввічливі дівчата на реєстраторі.
Терапевт Обуховська Світлана Олександрівна - лікар, яка дуже уважно підійшла до питання та пацієнта. Чітко змогла визначити діагноз, що в подальшому зіграло величезну роль, так як ситуація не з простих і її не можно було затягувати.
Хірург Селезньов Михайло Анатолійович - також професійно оцінив ситуацію та наполегливо рекомендував лікування в стаціонарі.
Узіст Кобзар Олег Володимирович - чітко, грамотно і простою мовою пояснив складність всієї ситуації та нагадав, що «у 55 років, ще треба жити і жити» і слідкувати за своїм здоров'ям.
Величезне дякую ще раз. Незважаючи ні на що, ви працюєте.
Катерина
Харків, 29.11.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Катерино. Вдячні Вам за щирий та розгорнутий відгук про історію звернення до нашої клініки. Нам дуже приємно, що Ви високо оцінили якість наданої медичної допомоги пацієнту та задоволені результатом. Зичимо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Была первый раз у невролога по поводу частых головных болей. Врач очень понравился с профессиональной точки зрения. Была направлена на дообследование. Надеюсь найдем причину моих недомоганий.
Ольга
Харків, 29.11.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Ольго. Дякуємо що поділились своєю думкою про відвідування нашої клініки. Сподіваємось, що Ви отримаєте бажаний результат, бажаємо швидкого одужання.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все добре
Дарина
Кропивницький, 29.11.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Дарино. Дякуємо Вам за висловлену думку, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Більшість працівників (на рецепції та лікарі) спілкується російською мовою, навіть коли клієнти звертаються українською. До якості самих консультацій критичних претензій немає.
Дмитро
Суми, 29.11.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Дмитро. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, що клініки нашої Мережі працюють в рамках чинного законодавства, обслуговування проводиться державною мовою. Більш детальна інформація Вам повідомлена телефоном. Будемо раді бачити в клініці на наступних візитах та зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Часто обслуговуюсь в даній клініці,єдине що обурює і дуже сильно- час який призначається представником кол- центру відрізняється від часу самої клініки . Приходиш на один час,і дізнаєшся що тебе прийме лікар через годину,бо так в них написано..не розумію...
Віталіна
Черкаси, 28.11.2022
Велика вдячність дерматологу Черняк Наталії Олександрівні.
Після встановлення діагнозу і проведеного лікування - бездоганний результат.
Справжній професіонал.
Рекомендую
Вікторія
Суми, 27.11.2022
Показати відповідь
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо, що знайшли можливість публічно поділитись своїми враженнями. Ми раді знати, що Ви задоволені результатом лікування під наглядом Наталі Олександрівни. Зичимо Вам міцного здоров'я та завжди готові допомогти у разі необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік
