Була на прийомі у лікаря Короткевич І.І
Гастроентеролог
Дуже задоволена, поставили діагноз, пройшла лікування.
На повторній консультації- повне одужання.
Вдячна лікарі за турботу та увагу.
Світлана
Полтава, 03.10.2024
Щодо Короткевич І.В. Я здала всі аналізи, що мені призначили, позитивний хелікобактер, лікар каже ще здайте аналіз на хелікобактер за 800 грн... Витребувала лікування антибіотиками, та лікар не знає, що вони по рецепту. Написала не ті препарати, які ми обговорювали. Викачка грошей, не слухає скарги.
Ірина
Полтава, 03.10.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, що всі процеси в клініці відбуваються в рамках вимог чинного законодавства і протоколів МОЗУ. Як правило, пацієнти звертаються до лікаря, щоб отримати його професійну думку і отримують її у вигляді консультативного заключення у друкованому вигляді. Кожен пацієнт має право погоджуватись або ні з думкою лікаря на свій розсуд. Для досягнення бажаного ефекту від лікування рекомендуємо дотримуватись призначень лікаря. Завжди готові допомогти, зичимо Вам добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря.Геревич Тетяни Михайлівни.
Лікар дуже професійно провила огляд,все до дрібниць пояснила,дуже приємна лікарка,переймається кожним своїм пацієнтом,простими словами лікар від Бога.
Дякую Вам,залишилася дуже задоволена,рекомендую Всім
Дякую🥰🥰🥰
Марина
Ужгород, 02.10.2024
...
Юлія
Харків, 02.10.2024
Показати відповідь
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Павел, карта номер 1047251. Первый раз обратился к вам в клинику и остался очень доволен. Около 15 лет думал как именно буду избавляться от геморроя ! Сходил в государственную больницу, предложили удалить с помощью ножа, я отказался. Нашёл и записался на приём к Руфановой Анне Анатольевне. И в первый день приёма после моего согласия, началось лечение. Я пришёл с Диагнозом внутренний геморрой с другими проблемами. Была проведена безоперационное малоинвазивное лечение с помощью методик-фотокоагуляции внутренних геморроидальных узлов с помощью апарата lnfrared и вакуумное латексное легирования внутренних геморроидальных узлов аппаратом Karl Storz с помощью электрического отсоса Биомед. Руфанова Анна Анатольевна живёт работой ! Исходя из того что я прошол , она стала для меня не только врачём, но и другом!!! Я сделал вывод, что в сфере проктологии Анна Руфанова высококвалифицированный специалист !Поддержка от Анны была незабываемо искренняя ! И не думайте что проблема исчезнет и пройдет сама собой. Записывайтесь на приём , и потом вы начнёте понимать на сколько эффективно лечение. Исходя из своего опыта то я уже начал забывать на сколько Ху...хо я себя чувствовал до лечения. Главное не деньги а результат, прошло пол года, результатом я полностью доволен , спасибо тебе ......Руфанова Анна Анатольевна !!!.......
Павел
Дніпро, 02.10.2024
Я відправила відгук,але зрозуміла,що негативні ви не публікуєте.
Вам все рівно на пацієнта і на його проблеми.
Я була у вас в п'ятницю 27.09.2024
Прошу опублікувати відгук,який я відправила перед цим
Працюєте по сертифікату для галочки,окрім лікаря узі доброго сказати нема чого
Наталія
Дніпро, 01.10.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості та висловлену думку. Для нас важливий кожний відгук від наших реальних пацієнтів. Ми завжди реагуємо на звернення та постійно працюємо над вдосконаленням якості сервісу. Клініка пропонує своїм пацієнтам якісну медичну допомогу, акційні та пакетні пропозиції обстеження та лікування. Зазначаємо, що усі процеси у клініці відбуваються відповідно до встановлених стандартів обслуговування. Детальну інформацію по зверненню та умовам отримання послуг Ви отримали у телефонному режимі. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я та на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Син з невісткою подарували чек-ап на обстеження міні.Туди входить три лікаря,один гінеколог.Кольпоскопія,узі, мазки.Але діти не знали,що у мене радикальна операція і все видалили.Сказада про це,попросила замінити на іншого спеціаліста,але відмовили.Хоча за все оплачено.Окуліст оглянув,я хотіла щоб підібрали окуляри,але ж ця послуга не входить в огляд.Терапевт взагалі витратила на прийом хвилин 7 ,нічого не питала,зміряла тиск і пульс.Все.Але запропонувала додатково обстеження за додаткову плату звісно.Здада кров, зробила ЕКГ.Обіцяли все на пошту.Але адресу записали невірно,добре хоч я попросила перепровірити.Аналізи вислали.А розшифровка ЕКГ так і ні.До того ж там входить другий огляд терапевта вже з готовими аналізами і ЕКГ.Але мені ніхто і не запропонував.Таке враження ,що все робили для галочки.Єдине кого відмітити можу так це медсестра,що брала кров -швидко,без болі.І лікар УЗІ Лобанова Тетяна Василівна.
А взагалі нікому не раджу цю клініку,а особливо огляд по сертифікату -враження,що ти прийшов безкоштовно і тільки заважаєш людям гроші заробляти.
Наталія
Дніпро, 01.10.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості та висловлену думку. Для нас важливий кожний відгук від наших реальних пацієнтів. Ми завжди реагуємо на звернення та постійно працюємо над вдосконаленням якості сервісу. Клініка пропонує своїм пацієнтам якісну медичну допомогу, акційні та пакетні пропозиції обстеження та лікування. Зазначаємо, що усі процеси у клініці відбуваються відповідно до встановлених стандартів обслуговування. Детальну інформацію по зверненню та умовам отримання послуг Ви отримали у телефонному режимі. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам здоров'я та на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго всим здоров'я! Хочу висловити в цих рядках, велику вдячність Вадиму Борисовичу за його професіоналізм, чуйність та сам підхід до пацієнта. З перших хвилин розмови між нами- враження що ми знайомі багато років.
Курс мого лікування перебіг непомітно, супровід з боку лікаря нагадував щиру опіку.
Дякую!
Михайло. м. Сміла.
Михайло
Черкаси, 01.10.2024
Были на на УЗИ сердца ребенку у Лебедевой С.Н. очень внимательная доктор, не смотря что ребенок был неспокойный пыталась найти подход, быстренько померяла все размеры , все что нужно увидела .
Если УЗИ, то только к Светлане Николаевне, встретит с улыбкой , ответит на все вопросы )
Евa
Харків, 30.09.2024
...
Олександр
Харків, 30.09.2024
Показати відповідь
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не прийняли на запис.
0 лояльності та клієнтоорієнтовності .
Ніяких варіантів вирішення проблеми
Оксана
Харків, 30.09.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Оксано. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що у Вас склалася така думка. Зазначаємо, що певні види діагностичних досліджень пацієнти можуть отримати виключно у профільних медичних закладах. Приносимо вибачення за дискомфорт. Детальну інформацію Ви отримали у телефонному режимі. Завжди готові допомогти в рамках спеціалізації клініки. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день!
Кілька разів зверталась до Кочеревського Олександра Ігоревича. Була швидко надана якісна допомога. Він професіонал свого діла.
Віра
Харків, 29.09.2024