Выбрать клинику
Делимся советами о здоровье:

Все отзывы ОН Клиник

Добрый вечер! Была на осмотре в On Clinik и на УЗИ в г.Сумы .На первом УЗИ ,у врача Петрова (извините не помню имя и отчество),была обнаружено только параовариальная киста .После этого, на приёме у гинеколога, Гринченко Ларисы Владимировны, я продолжала жаловаться на боли в пояснице и попросила повторное УЗИ ,на которое и была отправлена через день, к Скубыре Л.Н . Так она нашла и аденомиоз и варикоз малого таза и ту же кисту .Разница между УЗИ 24 часа .Как это!!!!!!!!!!! Я благодарна Гринченко Ларисе Владимировне за лечение , её профессионализм,вовремя оказанную помощь, моральную поддержку. Спасибо вам большое! Побольше б таких врачей...........
елена, Сумы, 12.12.2018
Добрый день, Елена. Спасибо за добрые слова в адрес специалистов клиники. Хотим отметить, что принципиальной разницы в заключениях специалистов нет. Описательная часть может варьироваться, и не может совпадать с полной идентичностью у разных специалистов и в разные дни цикла, что не влияет на основной диагноз и тактику лечения. Мы рады, что Вы довольны результатами наблюдения у врача, ожидаем Вас на периодических профилактических осмотрах!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поделиться тем, что вас перед приемом к врачу никто не предупредит что схема лечения оплачивается отдельно от приема. На вопрос почему меня об этом не предупредили я получила ответ что у каждого пациента своя ситуация, т.е. получается люди к врачу приходят просто поговорить и никому лечение не нужно, а если нужно, то оплатите отдельно, вы платите деньги только за то, что бы поговорить, очень смешно, даже нет здравого ответа!!!!
Марина, Харьков, 22.12.2018
Добрый день, Марина. Спасибо за возможность диалога. Хотим отметить, что цели приема врача специалиста всегда разные: кто-то приходит с жалобами впервые и проходит полный цикл диагностики, другой пациент приходит с медицинским архивом, чтобы получить второе мнение, бывает что пациент не профильный для невропатолога и прием заканчивается перенаправлением к другому специалисту и т.д. Поэтому заранее выставить счет на все возможные услуги не представляется возможным. Операторы и администратор всегда стараются максимально полно сориентировать пациента по финансовой нагрузке. "Просто поговорить" не приемлемый для нас термин, как и для медицины в целом, корректное определение - консультация врача специалиста, стоимость которой указана в прайс-листе, представлена на сайте. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте. Первый раз в жизни пишу отзыв, вот действительно сил нет. Являюсь постоянным клиентом Он клиник. Наблюдаюсь у нескольких врачей. Очень довольна работой Орленко и Скориковой, врачи которые действительно помогают привести здоровье в порядок, до этого обращаласть к специалистам в других мед. учереждениях и осталась недовольна результатом. А теперь к плохому, с начала осени постоянно происходят сбои по времени записи, самое главное что администраторы сообщают про это когда уже сам к ним подходишь, как минимум нужно предупредить и извиниться. Почитала отзывы о клинике и в шоке от формата ответов недовольным посетителям вашей клиники. Одной девушке ответили что-то вроде "Вы закатили истерику...", какую бы истерику не закатил клиент, недопустимо так отвечать. Недавно пошла к трихологу, мне назначели анализы на гривен 900 (и я не возмущалась, ну нужно же), когда хотела записаться на прием, оказалось что врач в отпуске и я записалась к другому. Когда пришла на прием, врач даже не удосужился прочитать мою карту (предыдущий врач подробно расписал диагнозы Скориковой и Орленко и то, чем я лечусь, а также, чем болела). Спрашивал у меня эту информацию (и то, не полном объеме), далее мне сообщили, что если я хочу получить схему лечения, должна оплатить 200 гривен (ну ладно, раз нужно). И что я получаю? Шампунь от выпадения волос и базовые витамины для волос. Все бы хорошо, но зачем я сдавала анализы на 900 гривен и где объяснения результатов? Я крайне недовольна сегодняшним приемом, а также, хочу чтобы когда мой первый врач вернется из отпуска, мне подробно расказали о результатах анализов и выписали нормальное лечение (или обосновали данную схему лечения, а также, зачем тогда мне нужно было сдавать анализы) и я не хочу снова платить за это. Пришлось писать отзыв, так как разбираться в клинике не было времения, потому что прием снова задержали (на 20 минут). Номер карты 50163.
Александра, Харьков, 22.12.2018
Добрый день, Александра. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что действительно иногда случаются задержки приема, и не всегда можем повлиять на причины. Мы всегда акцентируем внимание нашим пациентам на важность соблюдения регламента записи и минимизацию опозданий на приемы, из-за которых и происходят сбои графика приема врача. Мы благодарны всем пациентам за объективную оценку работы клиники и наших специалистов, формат разбора и ответов проводится только в деловом стиле без перехода на личности. Объем назначаемой диагностики всегда аргументирован, определяется исходя из проблемы для выявления всех этиологических факторов. Если проблема обращения вторична, необходим комплексный подход в диагностике и последующем лечении, зачастую требуется коррекция состояния и наблюдение у врачей нескольких специальностей. Каждый пациент воспринимает информацию в силу своих возможностей, отсюда и возникает недопонимание. Если информация не понятна - всегда можно задать вопросы врачу на приеме либо через операторов контактного центра. Мы рады, что на данный момент Вам понятна предложенная тактика, ожидаем на очередном приеме в клинике согласно записи. Всегда готовы помочь!
Служба контроля качества ОН Клиник
Я обратился а Он Клиник сразу к 2-м специалистам. Каспрук Е.А., поставили диагноз правильный. Было назначено лечение. Приемом доволен. Специалист на своем месте. Мартиросов И.С. - хирург. Обратился к нему по поводу удаления жировика. Операция прошла безболезненно. Работой специалиста очень доволен. Советую всем обращаться в клинику. Будете довольны.
Александр, Мариуполь, 22.12.2018
Добрый день, Александр. Благодарим Вас за доверие и выбор «ОН Клиник Мариуполь». Клинический опыт врачей в сочетании с инновационным оборудованием, которое используется в клиниках нашей Сети, позволяют получить действительно эффективный результат лечебно-диагностического процесса. Нам приятно, что Вы остались довольны результатами пребывания в нашей клинике и высоко оценили работу специалистов. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! Хочу сказать выразить огромное спасибо, Свинчук Елене Николаевне, за подход, настрой и эффективное лечение, радиоволновой терапией вылечили ерозию шейки матки. Оказалось все не так страшно, если попасть к настоящему специалисту. Большое Вам спасибо, от пациента номер 37314
Карина К, Полтава, 20.12.2018
Добрый день, Карина. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашего врача-гинеколога Свинчук Е.Н. Одним из самым актуальных и щадящих методов терапии эрозии шейки матки является радиоволновое лечение (РВТ). Достоинства данного метода: безболезненность, быстрота, максимальная точность воздействия на зону поражения. Не оставляет рубцовых изменений, не нарушается анатомическое строение шейки матки. Нам приятно, что Вы на собственном опыте смогли убедиться в высокой квалификации нашего специалиста и остались довольны результатом. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! Хочу сказать выразить огромное спасибо, Свинчук Елене Николаевне, за подход, настрой и эффективное лечение, радиоволновой терапией вылечили ерозию шейки матки. Оказалось все не так страшно, если попасть к настоящему специалисту. Большое Вам спасибо, от пациента номер 37314
Карина, Полтава, 10.12.2018
Пришлось пройти одновременно колоноскопию и гастросокпию. Дело было 16.11.18. Вопреки всем страхам и опасениям прошли исследования безупречно и с хорошим настроением я покинул клинику. Большое спасибо Удовихиной Е.И., медсестрам и администраторам за выполненную работу!
Олег, Харьков, 17.12.2018
Здравствуйте, Олег. Хотим отметить, что диагностические процедуры, такие как колоноскопия и гастроскопия, имеют большую ценность для постановки диагноза и выбора тактики дальнейшего лечения. Медицинский центр «ОН Клиник Харьков» использует современное оборудование, которое позволяет с высокой точностью определить характер патологии и выявить проблему на ранней стадии. Спасибо за отзыв и добрые слова в адрес наших специалистов. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Писала негативный отзывЮ не могу проверить, так как у вас Відгуки працюють так як і клініка взагалі. Не буду дублировать негативный отзыв, понимаю из ответов на все жалобы, что вам то все равно. Спасибо, что показали, что не все частные клиники это хорошо. 10 лет лечилась только в частных и поэтому в голову не пришло почитать отзывы о вас. Дурепа, обрадовалась: рядом с домом что то хорошее открылось! Шокированный, еле выживший клиент. Да, и уж если у вас есть "листалка в начало и конец", пусть она работает. Не смогла долистать ваши отмазки ответы недовольным клиентам. Хотелось бы почитать, что мне ответили, если разместили мой отзыв предыдущий, но нет, нервов не хватило. Девочки медсестры просто супер! Единственные профессионалы в этом (цензура :). Бегите, вас тут не оценят!!!
Татьяна, Харьков, 29.12.2018
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что клиника официально предоставляет платные медицинские услуги, стоимость зафиксирована в утвержденном директором клиники прайсе. Каждый пациент имеет право выбора медицинского учреждения и врача с учетом приемлемой стоимости услуг. Существует два варианта лечения в условиях нашей клиники - курс лечения и схема лечения, предлагаются пациенту по показаниям, оба варианта оплачиваются в соответствии с прейскурантом. В рамках амбулаторной схемы лечения пациент получает детально расписанный план лечения, рекомендации по режиму и физ. нагрузкам, а также возможность круглосуточной консультативной связи с врачом через контактный центр на весь период лечения. Если пациент согласен с предложенным вариантом, то получает назначения по схеме лечения, которую в добровольном порядке оплачивает в соответствии с прейскурантом. Если у пациента есть дополнительные вопросы - их можно задавать врачу на приеме, либо через контактный центр. На данный момент мы не располагаем медицинскими документами касаемо Вашего состояния после визита в клинику, чтобы можно было комплексно оценить ситуацию. Для продолжения более предметного диалога приглашаем Вас с медицинскими документами по этому вопросу на встречу с директором и лечащим врачом. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обьічно отзьівьі не пишу. Но в случае с обращением к вам, не могу не написать. Более 10 лет обращаюсь в частньіе клиники, поетому смело пошла в он клиник как только открьілась возле дома. И ето бьіло ошибкой! Я даже не подозревала, что так можно разводить пациентов! Мало того, назначенное мне лечение (за 200 грн отдельно. Что ето? Чтоб не писать, что прием врача 450 грн?) Уложило меня в кровать с таким сосудистьім кризом, которого я не испьітьівала за все годьі болезни. И политика клиники меня шокировала: шаг ступил, оплати, анализ отдельно, расшифровка отдельно. Что у вас консультация специалиста? Сказать что мне плохо? Так я к вам с етим пришла! А что делать с етим плохо за отдельньіе деньги?! Я не против платить. Более того, я считаю, что медицина обязана бьіть платной! Но хотелось бьі понимать сразу: сколько будет стоить ето платно и хотя бьі какой то реакции на то, что я отменила свою запись и сказала, что лечение мне навредило! И что? Умерла ж дома, да? Мьі не при чем. Всем буду давать негативньіе отзьівьі о вас, даже тем, кто не спрашивает! Соблазнилась близостью к дому, вроде ж взросленькая. Ну что ж: и на старуху бьівает проруха. Спасибо вам. Мой негативньій опьіт у вас стоил мне 900 грн и ужаса смерти. Жива, слава богу, дешево отделалась! Спасибо за урок!
Татьяна, Харьков, 29.12.2018
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что клиника официально предоставляет платные медицинские услуги, стоимость зафиксирована в утвержденном директором клиники прайсе. Каждый пациент имеет право выбора медицинского учреждения и врача с учетом приемлемой стоимости услуг. Существует два варианта лечения в условиях нашей клиники - курс лечения и схема лечения, предлагаются пациенту по показаниям, оба варианта оплачиваются в соответствии с прейскурантом. В рамках амбулаторной схемы лечения пациент получает детально расписанный план лечения, рекомендации по режиму и физ. нагрузкам, а также возможность круглосуточной консультативной связи с врачом через контактный центр на весь период лечения. Если пациент согласен с предложенным вариантом, то получает назначения по схеме лечения, которую в добровольном порядке оплачивает в соответствии с прейскурантом. Если у пациента есть дополнительные вопросы - их можно задавать врачу на приеме, либо через контактный центр. На данный момент мы не располагаем медицинскими документами касаемо Вашего состояния после визита в клинику, чтобы можно было комплексно оценить ситуацию. Для продолжения более предметного диалога приглашаем Вас с медицинскими документами по этому вопросу на встречу с директором и лечащим врачом. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посетили Вашу клинику в Харькове на улице Ярослава Мудрого. Обследовали мою бабушку, она парализована и было очень сложно все осуществить. В клинике все очень приветливые, готовы помочь, не знаю, как бы мы все осуществили без такого внимательного персонала. Также хочу выразить благодарность лечащему врачу Олейник Ирине Геннадиевне за внимание, консультацию и оказанную помощь. Обязательно будем к вам обращаться по необходимости.
Ольга, Харьков, 06.12.2018
Добрый день, Ольга. Благодарим Вас за доверие и выбор «ОН Клиник Харьков». Согласны с Вами, в нашей клинике работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальное решение для каждого пациента. Также хотим отметить, что немаловажной составляющей качественной диагностики является высокотехнологичное оборудование, которое используется в нашем медицинском центре. Будем рады помочь в случае необходимости Вам и Вашим близким. Желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить On Clinic за профессионализм в работе, а именно Пузако Наталью Геннадьевну. Вместе с ней мы справились с моей продолжительной молочницей, а также удалось легко и безболезненно избавиться от кандилом. Очень аккуратно, очень быстро, при помощи радиоволн. Наталья Геннадьевна очень чуткий врач! Всегда подробно и достоверно объясняет каждое действие, каждый шаг и всегда прописывает эффективное лечение. Благодарю!
Анастасия Александровна, Мариуполь, 17.12.2018
Здравствуйте, Анастасия Александровна. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом лечения под наблюдением нашего врача-гинеколога Натальи Геннадьевны Пузако. В нашей Сети используются современные и щадящие методы терапии, такие как радиоволновое лечение (РВТ). Преимуществами данного метода являются безболезненность, быстрота, максимальная точность воздействия на зону поражения. Обратная связь от наших пациентов дает нам возможность постоянно совершенствовать качество медицинского обслуживания. Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходила лечение у Мартиросова И.С. К проблеме отнесся с пониманием, не услышала ни одного обидного или язвительного слова. Обследование провел очень аккуратно, абсолютно безболезненно. Удаляли геморройные узлы, доктор помогал морально пережить эту процедуру, поддерживал добрым словом. После, во время каждого посещения, внимательно выслушивал, советовал, консультировал. Лечением в общем, и врачом в частности, осталась очень довольна. Спасибо огромное Игорю Сергеевичу!!! Всех благ!
Настя, Мариуполь, 14.12.2018
Добрый день, Анастасия. Высокая квалификация проктолога Игоря Сергеевича Мартиросова, индивидуальный подход к каждому пациенту и современные малоинвазивные методики лечения проктологических проблем, дают действительно эффективный результат. Благодаря современным методам лечения, возможно избавиться от геморроя в комфортных условия, без оперативного вмешательства и без изменения привычного ритма жизни. Также хотим напомнить о необходимости профилактических осмотров несмотря на наличие или отсутствие симптомов и самочувствие. Желаем здоровья и всегда готовы помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник