Усі відгуки ОН Клінік стор. 5

Вітаю! Телефонував на гарячу лінію, що б поцікавитись акційною пропозицію - безкоштовна дерматоскопія в м. Суми. На слухавку відповів молодий чоловік, поспілкувалися, але при завершенні діалогу - консультант кинув слухавку не давши договорити і побажати гарного дня. .... по типу дякую за консультацію я подумаю і ..... виклик завершений консультантом. Знаєте - ти послали на... не професійно на маю думку. І як ви думаєте, буде в мене бажання звертатись в клініку?

Висловлюю подяку Миколі Володимировичу, який правильно дав направлення до мікрохірурга , а також своєчасно побачив, що потрібна пластика пальця. Пізніше це підтвердили і інші лікарі. Після невдалого видалення гігроми в іншого лікаря, стався рецидив і палець потребував уже не просто операції у звичайного травматолога, а консультації та проведенням оперативного втручання з пластикою пальця.

Сподобалося, що лікар відповіла на усі мої запитання. Залишилися хороші враження від прийому.

Відчувається, що лікарка досвідчена. Усі призначення по суті і зрозуміло.

Хочу виразити вдячність і подяку лікарю Чернешенко Марині Сергіївні за доброзичливість, чуйність, професіоналізм та дуже позитивний клімат при прийомі. Була б рада якщо з боку керівництва її було б заохочення. Дякую. Хочу побажати їй процвітання та кріпкого здоровʼя. Хочу зазначити що дівчата на рецепції обслуговують оперативно та (швидко) ввічливо

Сьогодні відвідав ОН Клінік у Харкові (відділення біля Палацу спорту) для проходження рентгенографії. На жаль, залишився вкрай неприємно вражений поведінкою працівників рецепції. Коли настав час мого запису, я звернувся до адміністраторів, щоб уточнити, чи можу вже пройти на обстеження. У відповідь мені повідомили, що в кабінеті ще перебуває інший пацієнт. Проте згодом з’ясувалося, що насправді кабінет був порожній. На моє запитання, чи правильно я розумію, що мене ввели в оману, замість елементарного вибачення почув: «Виходить, що так». Вважаю таке ставлення до пацієнтів неприпустимим для медичного закладу, який позиціонує себе як сучасна клініка з високим рівнем сервісу. Адже саме рецепція — це обличчя клініки, перше враження про заклад і його ставлення до пацієнтів. Професіоналізм починається не лише з якості медичних послуг, а й із поваги, ввічливості та вміння визнавати власні помилки. Водночас хочу окремо відзначити асистентку рентгенологічного кабінету № 101. Її доброзичливість, уважність і щиро позитивне ставлення допомогли згладити негативні враження від спілкування з адміністраторами. Саме завдяки таким працівникам пацієнти відчувають турботу та повагу. За це їй окрема щира вдячність! Сподіваюся, керівництво ОН Клінік зверне увагу на ситуацію з працівниками рецепції, адже рівень сервісу має бути однаково високим на кожному етапі взаємодії з пацієнтом.

Відвідувала Лікаря Мельник Юлію Валеріївну. Дуже вдячна лікарю яка допомогла вирішити проблему. Дуже уважна кваліфікована людина. Побільше таких лікарів. Рекомендую звертайтесь

Відвідував Катвицьку Дарю Іванівну. Дуже уважний лікар. Все добре, все сподобалось

Очень хороший специалист Корчевская Анна Игоревна. Очень внимательная, вежливая назначает все по делу. Рекомендую Анну Игоревну как классного специалиста. Рекомендую всем своим знакомым

Кілька тижнів тому мені проводили невелике медичне втручання. Хочу подякувати лікарям та медичним сестрам за високий професіоналізм, уважність і чудове ставлення. Усе було на найвищому рівні!

Хочу щиро подякувати Катерині Михайлівні Наумовій за її професіоналізм, уважність.🌷 Звертаюся до Катерини Михайлівни вже не вперше й щоразу переконуюся, що зробила правильний вибір лікаря. Дуже подобається її спокійне та делікатне спілкування, уважність до деталей і те, як вона все пояснює. На прийомі немає незручності чи хвилювання — навпаки, відчуваєш себе комфортно та спокійно.

Большое спасибо врачу за консультацию, внимательность и профессионализм! Очень приятно встретить специалиста, который умеет выслушать, всё подробно объяснить и вызвать доверие. Консультация прошла в комфортной и доброжелательной атмосфере. Осталась довольна общением и получила ответы на все интересующие вопросы. Желаю успехов в работе, благодарных пациентов и всего самого наилучшего! 🌷❤️