Здравствуйте! Осталась крайне недовольна консультацией врача-дерматолога Скакун Т.М. На приеме врач вела себя некорректно: откровенно грубила, не выполнила надлежащего осмотра (осмотрела меня только на расстоянии около полуметра), и сразу начала требовать сдать многочисленные анализы, направляя на оплату без объяснений или консультаций. Когда я предложила сначала обсудить возможные диагнозы, рассмотреть результаты анализов, которые принесла с собой, врач не только отказала, но и начала повышать голос, грубить, разбрасывать документы и даже вызвала администратора клиники.
Дополнительно возникли подозрения относительно недобросовестности: есть впечатление, что врач параллельно работает в государственной больнице и регистрирует псевдо-визиты в Helsi, фактически получая двойной доход за один прием.
Единственным положительным моментом было то, что администрация клиники вернула деньги за визит.
Категорически не рекомендую этого врача - ради своего здоровья и нервов избегайте обращения к Скакун Т.М.
Марина
Белая Церковь, 24.12.2024
Показать ответ
Добрый день, Марина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Отмечаем, что прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Все процессы в нашей клинике проходят в соответствии с требованиями действующего законодательства в сфере медицинских услуг. Безусловно, взаимопонимание врача и пациента является важным для достижения успеха в лечении. Приносим извинения, если во время общения со специалистом Вы почувствовали дискомфорт. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Желаем Вам здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Ирина
Одесса, 23.12.2024
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хорошее впечатление осталось о докторе эндоскописта (Кузькин А.В) и анастезиолога. Обслуживание пациентов очень внимательное, довольна, рекомендую клинику «ОН Клиник»
Мазур Н.А.
Черкассы, 23.12.2024
Показать ответ
Добрый день. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашим врачам. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо врачу Элине Юрьевне, за профессиональный прием. Объяснила все четко, дала информацию которую нам нужно. Профессионал своего дела и очень отзывчивый человек. Еще раз большая благодарность Элине Юрьевне.
Вильям
Черкассы, 23.12.2024
Показать ответ
Добрый день, Вильям. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Фроловой Элине Юрьевне. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Дарья
Кропивницкий, 23.12.2024
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Аноним
Харьков, 22.12.2024
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач уролог Лисов, просто «Коновалов», при диагностике простаты, повредил задний проход, так что я не мог сидет 4 дня и плюс к этому еще и кровоточило. После диагностики простаты, ничего не сказал, отправил на анализы! Не аккуратный и непрофессиональный типа «врач»!!!! Никому не советую этого работника, « врачом» его назвать сложно!!! Была бы оценка -5, я бы её поставил!!!!!
Александр
Николаев, 22.12.2024
Показать ответ
Добрый день, Александр. Спасибо за диалог со Службой контроля качества и высказанное мнение. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация и обращение в клинику было дискомфортным для Вас. Хотим отметить, что рутинные профильные осмотры проводятся врачами стандартно, однако такие реакции у пациентов могут быть при наличии определенных патологических изменений. Всегда готовы помочь, надеемся на продолжение сотрудничества с Вами и крепкого здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Андрій Віталійович Капленко - гарний високваліфікований лікар. Я приїхв з відрядження з хворим горлом, важко було говорити. Андрій Віталійович призначив лікування, яке допомогло. Я вдячний йому.
Володимир
Харьков, 22.12.2024
...
Юлия
Полтава, 21.12.2024
Показать ответ
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Дякую Гавриленко Віталія Миколайовича та медсестру Тетяну за проведене оперативне втручання,все кваліфіковано та уважно до пацієнта,а також за реабілітаціонний період
Жанна
Полтава, 21.12.2024
21.12.2024, сделала фгдс в медикаментозном сне, всем рекомендую! Таким трусам как я, то просто вау! Врач анастазиолог (женщина) она богиня, успокоила по анестезии, а Лопатенко Д.Е. волшебный врач, все сделал топ, к себе расположил, поговорил и выполнил свою работу профессионально.
Ирина
Кропивницкий, 21.12.2024
Показать ответ
Добрый день, Ирина. Спасибо за положительный отзыв. Мы рады знать, что Вы довольны результатом обращения в нашу клинику и специалистов. Благодарны, что Вы особо отметили высокий уровень профессионализма и чуткое отношение врачей к пациенту. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на УЗИ МЗ, малого таза, брюшной полости у врача Кожухарь. Абсолютно не согласна с предыдущим комментарием, врач приятная, внимательная, профессионал. У меня только положительные впечатления!
Инна
Кропивницкий, 20.12.2024
Показать ответ
Добрый день, Инна. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Нам приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Кожухарь Наталье Валентиновне. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
