5
(10980 оценок)
4
(113 оценки)
3
(84 оценки)
2
(256 оценок)
1
(1842 оценки)
4.4
13275 отзывов
Супер приємна , ніжна та компетентна лікарка. Рекомендую не пожалкуєте ! Така тендітна в своїх діях та в розмові з пацієнтами. Розуміє та знає як працювати зі страховими . Рекомендую!
Юлія
Николаев,
Гинекология в Николаеве,
Обследование и диагностика в гинекологии в Николаеве ,
05.10.2026
Дуже приємна лікарка , але не дуже компетентна в деяких питаннях . В таких випадках втрачаєш надію на кваліфікованих лікарів .
Юлія
Николаев,
Инфектология в Николаеве,
Лечение гельминтоза (глистной инвазии) в Николаеве ,
05.10.2026
Не сподобався масажист , одним словом філоніт! Може краще , але час який дан на процедуру скорочує , із 30 хвилин масажу робе 25 , вирішила взяти 2 сеансу одразу , щоб більше було -тобто -60 хвилин, але зробив 40 ! І тільки після зауваження , що так не повинно бути , він доробив той час .
Добрый день, Юлия. Мы благодарны всем нашим реальным пациентам за высказанное мнение, главное — чтобы оно было объективным. Нам жаль, что у Вас остались неприятные впечатления после обращения в клинику. Все услуги в клинике предоставляются по предварительной записи. Это помогает рационально использовать время пациентов и сотрудников. Хотим отметить, что в регламент записи на сеанс массажа заложено также время для того, чтобы пациент мог комфортно подготовиться к сеансу и после него одеться в кабинете. В свою очередь мы постоянно совершенствуем процесс улучшения сервиса в соответствии с современными потребностями. Будем рады помочь при необходимости, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
После второго приема мне назначили лечение, после которого мне стало очень плохо; как сказали другие врачи, это было неправильное лечение, и в таких дозах оно вывело из строя весь мой желудочно-кишечный тракт. Вчера я звонила операторам, но они так и не решили этот вопрос, мне пришлось обратиться в другую больницу, врач диагностировала у меня только хеликобактер, а на самом деле причина моих симптомов была совсем в другом, и да, хеликобактер есть
Ольга
Харьков,
Гастроэнтерология в Харькове,
05.10.2026
Врач:
Плутенко Инна Михайловна
Добрый день, Ольга. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и обращение в Службу контроля качества. Мы внимательно и всесторонне рассмотрели Ваше обращение и проанализировали объем оказанной медицинской помощи. Отмечаем, что врач действовал в пределах своих полномочий и в соответствии с требованиями протоколов Минздрава по данной нозологии. Все назначения по дополнительному обследованию и терапии обоснованы. Ситуация может меняться в динамике и порой требовать корректировки лечебно-диагностической тактики; не исключены индивидуальные реакции на те или иные препараты. Для контроля лечения и назначаются повторные визиты. Более подробная информация была предоставлена Вам по телефону. Желаем Вам скорейшего выздоровления и будем ждать Вас в клинике в соответствии с предварительной записью.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была у Евгения Олеговича на массаже шейного отдела позвоночника. Только положительные впечатления как об оказанной услуге, так и о тактичности специалиста. Внимательный, профессиональный подход.
Лена
Харьков,
Реабилитология в Харькове,
Лечение боли в суставах в Харькове ,
05.10.2026
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не рекомендую. Была у этой врачихи на приёме по поводу проблем с ЖКТ. Вместо консультации и решения проблемы мне не назначили никаких действенных препаратов. Более того, врач не осмотрела меня и поставила диагноз, опираясь исключительно на мои слова. Также стоит отметить, что врач поставила мне несуществующий диагноз. Сам прием длился 5 минут, цитирую: «Освободите кабинет, мне нужно его сдать до 17:30», при том, что я зашла в 17:05.
Марина
Харьков,
Гастроэнтерология в Харькове,
04.10.2026
Добрый день, Марина. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и за общение со Службой контроля качества. Приносим извинения, если Вы испытали какой-либо дискомфорт во время приема. Для нас чрезвычайно важно Ваше доверие, поэтому мы подробно проанализировали каждый этап Вашего визита. Хотим заверить, что во время приёмов наши специалисты руководствовались исключительно объективными клиническими данными, чтобы подобрать для Вас наиболее безопасную и эффективную дальнейшую тактику. Именно поэтому врачи назначают повторные визиты, чтобы внимательно следить за Вашим состоянием в динамике и, при необходимости, своевременно скорректировать назначения в соответствии с полученными результатами обследований. Мы были рады пообщаться с Вами по телефону и подробно обсудить все нюансы. Искренне желаем Вам скорейшего выздоровления и с радостью будем ждать Вас в клинике в соответствии с записью.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Если у вас есть лишние деньги — тогда вам сюда. За консультацию врача приходится платить дважды: при первом посещении и ещё раз, когда вы хотите получить направление на лечение после сдачи назначенных врачом анализов.
То есть приём у врача обойдётся в 1500 гривен, что примерно вдвое дороже, чем в других клиниках.
Кирилл
Николаев,
Отоларингология в Николаеве,
03.10.2026
Добрый день, Кирилл. Большое спасибо, что поделились своим мнением. Нам очень жаль, что посещение нашей клиники оставило у вас такие впечатления, ведь главная цель каждого нашего врача — окружить пациента заботой и оказать действительно квалифицированную помощь. Стремясь сделать лечение максимально комфортным и доступным, мы всегда работаем открыто. Все медицинские услуги в нашей клинике предоставляются на платной основе по прозрачному прайсу, и каждый пациент самостоятельно принимает решение, пользоваться ли платными медицинскими услугами или нет. Желаем Вам крепкого здоровья и всегда готовы поддержать Вас и Ваших близких в случае необходимости!
Служба контроля качества ОН Клиник
Два дня подряд я жду, пока клиника подтвердит гарантию по страховке. «Письма от страховой компании мы не читаем» — прямая цитата. На звонки тоже не отвечают, на месте решить вопрос не могут, потому что линия одна и нужно звонить в Харьков, а там не хотят брать трубку. Без подтверждения гарантии со своей стороны на приём к врачу не пускают, даже если обещаешь оплатить, если гарантии не внесут (*гарантии внесены со стороны страховой компании, «кол-центр» просто не подтвердил). Вчера я ждала 40 минут, сегодня — 30 минут, учитывая, что страховая компания ещё вчера отправила гарантийное письмо. В интересах компании решить коммуникационные проблемы для удержания своих клиентов.
Радевич Анжела
Днепр,
Семейная медицина в Днепре,
03.10.2026
Добрый день, Анжела. Для нас важно рассмотреть каждое обращение и найти правильное решение, чтобы помочь пациенту. К сожалению, нам не удалось связаться с Вами по телефону, звонки остались без ответа. Чтобы подробнее разобраться в ситуации, просим Вас связаться со Службой контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00 по будням). Если Вам будет удобно вернуться к этому вопросу, мы будем рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу щиро подякувати Євгенію Валерійовичу за його роботу та уважне ставлення до мене.
Проблема з втратою нюху турбує мене вже понад 10 років. За цей час я зверталась до різних спеціалістів — ЛОРів, неврологів, алергологів. Робила МРТ головного мозку, проходила лікування проколами та медикаментами. Один із лікарів прямо сказав мені, що нюх швидше за все не повернеться ніколи.
Євгеній Валерійович — перший лікар, який поставив правильний діагноз: хронічний поліпозний пансинусит. Призначив грамотне лікування, пояснив кожен крок, був відкритим у спілкуванні. І вже на сьомий день лікування я вперше за роки відчула запах!
Дуже вдячна цьому лікарю. Рекомендую всім, хто роками не може вирішити проблему зі здоров'ям. Я даже не очікувала такого неймовірного результату!
