5
(10637 оценок)
4
(111 оценка)
3
(82 оценки)
2
(247 оценок)
1
(1800 оценок)
4.4
12877 отзывов
Сьогодні записалася та оплатила консультацію, алеж лікар не вийшла на зв*язок, без жодного пояснення зі сторони колцентру.Поясніть , будь ласка, як повернути гроші ?
Олена Максимець
Врач:
Жила Людмила Григорьевна
Спасибо доктору Фиделеву Эдуарду Львовичу за профессиональный прием , помощь в постановке диагноза и назначенное лечение. Визитом остались очень довольны.
Марина
Днепр,
11.09.2026
Прием у хирурга после пореза пальца и частичной потери чувствительности кончика пальца занял 30 секунд и ограничился фразой: «Это не ко мне, это к невропатологу, записать?». Оплатить 700 грн. нужно обязательно, ведь прием состоялся, хотя и безрезультатно. Вывод: качество приема врачей снижается, главное — чтобы деньги заплатили...
Добрый день, Владимир. Благодарим вас за выбор нашей клиники и за обращение в Службу контроля качества. Комфорт наших пациентов при обращении в клинику — одна из наших первоочередных задач, поэтому приносим извинения за неудобства. В данном случае ситуация рассмотрена, обратная связь с Вами была установлена по телефону. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами, всегда будем готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Дякую лікарю, за приємне відношення, ввічливість, уважність. Дуже швидко виявлено проблему, та якісно проведена процедура. Те з чим доводилося боротися довгий час з іншими лікарями, завдяки Андрію Віталійовичу завершилося швидко і якісно. Рекомендую лікаря, особливо за професійний підхід.
Марина
Чернигов,
11.09.2026
Замечательный доктор, все четко и профессионально. Рекомендую!
Врач:
Будул Виктор Васильевич
Дуже професійна діагностика, лікар дуже приємний та уважний. Все чітко, зрозуміло пояснив, відповів на всі запитання. Залишилася дуже задоволена консультацією.
Добрый день.
В течение двух рабочих дней — 08.09 и 09.09 — по телефону подаю запрос на уточнение результатов контрастного МРХПГ № 2294601-МРТ, проведенного 01.09.26.
В выданном диагностическом заключении не указано состояние желчи (мутность, наличие хлопьев, осадка, эхогенность осадка).
Ответа на мои запросы не получено.
Складывается впечатление, что пациенты, которые оплатили ваши услуги, вам уже неинтересны.
Надеюсь, что ошибаюсь. Оценку пока не ставлю. Жду ответа.
Врач:
Алферова Ольга Ивановна
Добрый день, Яков Владимирович. Благодарим вас за общение со Службой контроля качества. В сети наших клиник проводится качественное обследование пациентов с использованием современного оборудования с фотофиксацией и надлежащим описанием результатов. Выданный протокол содержит все необходимое описание. Более подробная информация была предоставлена Вам по телефону. Мы рады, что у Вас больше нет вопросов и все понятно. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
После КТ сказали, что на результат придётся подождать 1,5–2 часа. Решил подождать, так как у меня было столько времени. В итоге прождал почти 3 часа.
Добрый день, Никита. Благодарим вас за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Комфорт наших пациентов при обращении в клинику — одна из наших первоочередных задач, поэтому приносим извинения за неудобства. В данном случае мы проверили информацию и отмечаем, что, учитывая большой объем диагностических обследований, составление заключения также требует несколько большего временного интервала. На данный момент все заключения выданы в полном объеме. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами, всегда будем готовы помочь в случае необходимости, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прием очень понравился. Врач приветливый, всё отлично объяснил. Была у Марченко Юрия Валерьевича
Врач:
Марченко Юрий Валерьевич
Добрый день, Александра. Спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что визит к нашему врачу Марченко Юрию Валерьевичу оправдал Ваши ожидания. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прошу обратить внимание на опоздания врачей на работу, из-за чего возникают задержки для всех пациентов. Это происходит РЕГУЛЯРНО. Я выбираю платную медицину, чтобы точно знать время приёма у врача, а не ждать бог знает сколько, пока врач доберётся до работы, а потом ещё ждать, пока он примет всех, кто также его ждал!
Добрый день, Марина. Благодарим вас за выбор нашей клиники и за высказанное мнение. Комфорт наших пациентов при обращении в клинику — одна из наших первоочередных задач, поэтому приносим извинения за неудобства. В данном случае ситуация была полностью проанализирована с персоналом. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами, всегда будем готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
