Logo
0 800 30 11 77

Онлайн-консультация «ОН Клиник»

Консультация врача в режиме онлайн позволяет получить медицинский совет, не выходя из дома. В сети медицинских центров «ОН Клиник» запись на прием ведется круглосуточно.

Что такое онлайн консультация врача?

Онлайн-консультация врача – медицинская консультация, которая проводится по Интернету с использованием видеосвязи. На онлайн-приеме врач выслушивает жалобы, анализирует личный и семейный анамнезы пациента, изучаетт результаты лабораторных анализов и инструментальных исследований, а также ставит диагноз, подбирает и корректирует курс лечения.

Кому подходит онлайн-прием у врача?

Онлайн-консультация доктора подходит людям, которые не могут посетить врача в медицинском центре (например, из-за пребывания в другой стране). Случаи, в которых возможен прием доктора онлайн:

  • повторный прием. На повторном приеме корректируется курс терапии (например, при выявлении побочных эффектов на препараты), обсуждаются результаты лечения;

  • расшифровка анализов или исследований. Во время онлайн-консультации врач может проанализировать результаты обследований (в том числе анализов, УЗИ внутренних органов, рентгена, эндоскопии (гастроскопии, колоноскопии), КТ или МРТ);

  • плановый визит. Консультация врача онлайн может применяться при профилактических или регулярных осмотрах для оценки самочувствия пациента;

  • контроль пациентов с хроническими патологиями. Медицинские онлайн-консультации могут использоваться для контроля самочувствия и коррекции курса терапии при хронических заболеваниях (например, гипертонии, сахарном диабете, почечной или печеночной недостаточности);

  • обновление рецепта на лекарственные препараты. При необходимости врач может выписать электронный рецепт на лекарство пациентам, которые принимают его на постоянной основе.

Медицинские консультации онлайн возможны при первичном обращении к врачу, во время которого доктор сможет проанализировать жалобы пациента, узнать о длительности симптомов, локализации и интенсивности боли, направить на обследование. Консультация врачей онлайн обычно возможна при отсутствии необходимости пальпации или прослушивания внутренних органов, осмотра ротовой полости или оценки кожных покровов.

При повторном приеме получить консультацию психотерапевта онлайн могут родственники или опекуны людей с заболеваниями психики (например, при обострении патологии, нежелании человека выходить из дома или посещать медицинский центр). Медицинская помощь онлайн также возможна при наличии вопросов, связанных с уходом за людьми с инвалидностью (в том числе, с купанием, кормлением, профилактикой пролежней).

Как получить онлайн-консультацию врача?

Онлайн-консультация врача проводится в личном кабинете пациента — это специальный сервис, который позволяет хранить медицинские данные, записываться на прием и отслеживать финансовую информацию. Пользоваться личным кабинетом можно с компьютера, планшета или телефона. Для удобства также можно установить приложение КабінетПацієнта. Этапы регистрации в личном кабинете представлены ниже.

Подтверждение личности является обязательным требованием для предоставления полного доступа к функционалу кабинета и медицинским документам пациента. Чтобы врачебная консультация в режиме онлайн прошла без задержек, рекомендуем отправить фото паспорта для подтверждения личности на электронную почту или в Telegram до начала приема непосредственно из личного кабинета.

Перед консультацией медика онлайн можно загрузить в личный кабинет файлы с результатами проведенных исследований (например, анализов, УЗИ, электрокардиограммы), чтобы врач мог ознакомиться с ними до или во время онлайн-приема. После завершения дистанционной консультации врач загружает консультативное заключение в медицинскую карту в личном кабинете. Записать к врачу онлайн ведется круглосуточно.

Как получить онлайн-консультацию

1. Шаг. Пройдите простую регистрацию в Личном кабинете ОН Клиник
  • перейдите по ссылке и нажмите на «регистрацию»;
  • введите фамилию, имя и отчество, полную дату рождения;
  • добавьте мобильный телефон и придумайте надежный пароль.
2. Шаг. Оформите заявку на онлайн-консультацию
  • в личном кабинете через форму «Записаться на прием» выберите врача, удобные дату и время приема;
  • оформите заявку на прием;
  • оплатите онлайн-прием в течение 15 минут с момента записи;
  • рри возникновении вопросов обратитесь на круглосуточную горячую линию.
3. Шаг. Подтвердите свою личность
  • откройте личный профиль в кабинете;
  • воспользуйтесь функциями отправки документов для подтверждения личности через емейл или Telegram.

Как получить консультацию доктора онлайн за границей?

В сети медицинских центров «ОН Клиник» можно получить онлайн-консультацию терапевта и узкопофильных врачей (например, кардиолога, эндокринолога, травматолога), находясь в любой стране. Прием врача доступен пациентам, зарегистрированным в личном кабинете ОН Клиник.

Регистрация в кабинете может осуществляется по номеру телефонного оператора страны, в которой находится пациент. Преимущества консультации врача онлайн за границей:

  • прием пациентов со всего мира;
  • отсутствие необходимости ждать приема два-три месяца;
  • получение квалифицированной помощи, не выходя из дома;
  • более низкие цены на консультацию (по сравнению с клиниками за границей).

В медицинских центрах «ОН Клиник» врачи владеют украинским и русским языками, некоторые – английским. Врачи смогут расшифровать результаты анализов и инструментальных исследований, сделанных за границей, поставить диагноз и подобрать курс терапии.

Как проходит консультация врача онлайн?

Онлайн-консультации врачей проходят в личном кабинете пациента по защищенной видеосвязи, которая обеспечивает защиту и конфиденциальность личной и медицинской информации пациента. Этапы получения онлайн-консультации врача:

  1. Подключение к видеозвонку. В установленное время происходит подключение к видеоконсультации: пациент подключается через личный кабинет, врач – через CRM-систему.
  2. Обсуждение проблемы с врачом. На онлайн-приеме доктор выслушивает жалобы и задает уточняющие вопросы (например, по локализации и интенсивности боли), собирает личный и семейный анамнез, расшифровывает результаты обследований.
  3. Получение фидбека. Врач ставит диагноз или выдает направление на дополнительные обследования (при необходимости), подбирает курс медикаментозной терапии или рассказывает о вариантах хирургического лечения.

На приеме пациент может задать любые вопросы, касающиеся самочувствия, побочных эффектов лекарственных препаратов, рисков, противопоказаний и восстановительному периоду после операций. После приема врач заполняет электронную карту, вносит данные по диагнозу и назначениям.

Что вы получите после приема у доктора онлайн?

По завершению приема врач сразу вносит информацию о приеме в личный кабинет пациента. После онлайн-консультации пациент получает:

  • направление на обследования. При необходимости врач выписывает электронные направления на лабораторные анализы (крови, кала, мочи, слюны) или исследования;
  • подробный план лечения. Врач рассказывает о курсе терапии, его длительности, противопоказаниях до завершения лечения, а также дает рекомендации по приему лекарственных препаратов;
  • электронный рецепт на лекарства. Врач может выписать рецепт на лекарственные рецептурные препараты, по которому пациент сможет приобрести лекарства в любой аптеке.

При необходимости врач выдает справку (например, о возможности посещения школы, детского сада, спортивной секции). В личном кабинете также фиксируется информация о рекомендациях по диете, физической активности, уходу за повреждениями кожи (в том числе операционной раны, ожога, пореза).

Преимущества онлайн-консультации врача

Проконсультироваться с врачом онлайн можно со смартфона или ноутбука, независимо от страны, города или места (например, в обеденный перерыв) нахождения. Другие преимущества онлайн-консультации врача:

  • выбор удобных даты и времени приема. Пациент может самостоятельно выбрать время приема и получить консультацию, не выходя из дома;
  • экономия времени и денежных средств. При выборе приема в режиме онлайн не нужно тратить время и деньги на дорогу;
  • скорость получения медицинской помощи. Пациенту не нужно ждать приема несколько недель или месяцев, что делает получение помощи доступней;
  • безопасность и конфиденциальность. Система онлайн-консультации имеет высокие стандарты защиты, благодаря которым личная и медицинская информация пациента находится в безопасности.

Онлайн-консультация позволяет получить медицинскую помощь без необходимости контакта с потенциальными больными инфекционными заболеваниями (коронавирусом или гриппом) на улице, в транспорте или медицинском центре. Также прием в режиме онлайн дает возможность получить второе мнение при сомнениях в поставленном диагнозе или назначенном курсе терапии.

Какие врачи ОН Клиник консультируют онлайн?

В сети медицинских центров «ОН Клиник» консультации по телефону предоставляют больше 20 врачей.

Врачи, которые проводят онлайн-консультации

Врач

Специализация

Жалобы

Возможные цели приема онлайн

Проктолог

Заболевания ануса и прямой кишки

Дискомфорт, жжение, зуд, боль в заднем проходе, кровотечение или выделения слизи из ануса, ощущение инородного тела в заднем проходе, наросты вокруг ануса

Обсуждение результатов аноскопии или ректоскопии, выбор малоинвазивной операции для удаления геморроя, наличие вопросов по восстановительному периоду

Уролог

Патологии органов мочевыделительной системы (уретры, мочевого пузыря, почек), предстательной железы, яичек и мошонки у мужчин

Затрудненное, болезненное или частое мочеиспускание, выделения из уретры, увеличенные и воспаленные лимфоузлы в паху, боль в половом члене во время секса

Расшифровка анализов мочи или спермы, УЗИ органов малого таза или мочевыделительной системы, консультация по приему лекарственных препаратов

Гинеколог

Заболевания репродуктивных женских органов: матки, шейки матки, яичников, фаллопиевых труб и влагалища

Жжение и зуд наружных женских органов, боли в животе и пояснице, кровь и боль во время половых актов, сниженное либидо, отек влагалища, клитора и половых губ, межменструальные кровотечения

Консультация гинеколога онлайн может проводиться для обсуждения результатов УЗИ органов малого таза, кольпоскопии, гистероскопии и мазков влагалищных выделений, подбора метода контрацепции

Хирург

Оперативное лечение заболеваний внутренних органов и кожи

Доброкачественная опухоль кожи или внутреннего органа, фурункулы, карбункулы, проктологические патологии (геморрой, киста копчика)

Онлайн-консультация хирурга может быть необходима при наличии вопросов по восстановительному периоду после операции, уходу за раной, смене повязок, уменьшению болевого синдрома

Дерматолог

Острые и хронические заболевания кожных покровов (акне, дерматит, псориаз, экзема) и ногтей

Зуд, жжение, припухлость, покраснение или воспаление кожных покровов, волдыри или гнойники, подкожные новообразования, сухость кожи

Прием дерматолога онлайн возможен для обсуждения результатов дерматоскопии (осмотра участков кожи под многократным увеличением), анализов, оценки результатов лечения

Гастроэнтеролог

Заболевания органов брюшной полости (желудка, кишечника, печени, поджелудочной железы, пищевода, двенадцатиперстной кишки)

Запоры или диарея, вздутие или урчание в животе, повышенное газообразование, неприятный запах изо рта, пожелтение кожных покровов, кислый или горький привкус во рту, боль в животе

Консультации гастроэнтеролога онлайн может проводиться для обсуждения результатов лабораторных анализов (например, на ферменты), УЗИ органов брюшной полости и гастроскопии

Трихолог

Патологии волос и кожи головы

Зуд, жжение или покалывание кожи головы, перхоть или корочки на голове, ломкость, сухость или выпадение волос

На консультации врач может расшифровать лабораторные анализы на грибок или трихоскопию (осмотр кожи головы под увеличением)

Отоларинголог

Заболевания уха (отит), горла (фарингит) и носа (гайморит)

Боль в ухе, горле или носе, затрудненное глотание или дыхание, заложенность носа или насморк

Подбор или коррекция курса терапии, рекомендации по процедурам (например, полосканию горла или промывания носа)

Невропатолог

Патологии центральной и периферической систем

Частичная или полная потеря мышечной силы, головные боли и головокружения, ухудшение памяти и координации, дезориентация в пространстве, тремор конечностей

Онлайн-консультация невролога возможна для коррекции курса терапии при хронических патологиях (например, мигренях и головных болях), расшифровки анализов крови, электроэнцефалограммы

Эндокринолог

Заболевания эндокринной системы и желез внутренней секреции, гормональный сбой

Резкие изменения веса (набор или потеря), потливость, акне, сбой менструального цикла, выпадение волос, сухость кожных покровов, перепады настроения

Онлайн-консультации эндокринолога необходима для расшифровки анализов на гормоны щитовидной железы (например, Т3 и Т4), обсуждения УЗИ щитовидки и надпочечников

Кардиолог

Патологии сердца и кровеносных сосудов (артерий, вен, капилляров)

Повышенное или пониженное артериальное давление, замедленный или учащенный пульс, быстрая утомляемость, боль в сердце, головокружения, ощущение давления или сжатия в груди

Консультация кардиолога онлайн может быть необходима для обсуждения результатов ЭКГ, холтеровского исследования, УЗИ сердца

Маммолог

Заболевания молочных желез (например, мастит, гинекомастия)

Боль, жжение или покалывание в груди, изменение формы и размера молочной железы, потемнение ареолы или выделения из сосков

Обсуждение результатов УЗИ молочных желез, бакпосева молока (при грудном вскармливании), консультация по поводу самостоятельного обследования молочных желез

Инфекционист

Инфекционные заболевания, вызванные грибками, бактериями, вирусами и паразитами

Повышенная температура, потеря аппетита, тошнота и рвота, появление сыпи на теле после укуса клеща или насекомого, мышечная слабость

Проконсультироваться с инфекционистом онлайн можно после укуса клеща для правильного его извлечения, обсуждения результатов анализов и коррекции курса терапии

Офтальмолог

Заболевания глаз, век и ресниц, ухудшение зрения

Затуманенность, размытость зрения, двоение в глаз, покраснение век, слезоточивость, чувствительность к свету

Получение консультации по подбору линз и очков (в том числе солнцезащитных), капель для увлажнения глаз, рецепта на очки

Проконсультироваться с семейным врачом или терапевтом онлайн можно при появлении признаков ОРВИ (гриппа, простуды, коронавируса). На респираторную инфекцию могут указывать высокая температура, кашель, чихание, заложенность носа или насморк, общая слабость, боль в горле. Консультация педиатра онлайн возможна при наличии вопросов по уходу за новорожденным (кормлению, пеленанию, купанию), для составления графика вакцинации.

Записаться на онлайн-консультацию к врачу в медицинском центре «ОН Клиник» можно по телефону, указанному на сайте, через форму записи на прием или в личном кабинете. Также на сайте доступна бесплатная консультация врача онлайн, в рамках которой врач проводит не полноценную видеоконсультацию, а может ответить на вопрос пациента в текстовом формате.

Что вы получите на онлайн-консультации

Удобные дата и время приема
Вам не нужно ждать приема несколько недель: выбирайте удобное время и дату и консультируйтесь с врачом онлайн.
Доступность
Получить консультацию врача можно из любой точки мира или не выходя из дома, сэкономив время на дорогу.
Конфиденциальность
Платформа онлайн-консультаций соответствует стандартам безопасности, поэтому ваша личная и медицинская информация надежно защищена.
Собственная видеоплатформа
Онлайн-консультации проходят в личном кабинете пациента, где вы можете просматривать медицинские документы и обмениваться ими с врачом.

Стоимость приема врача

Гинекология
ОНЛАЙН Консультативный прием врача гинеколога-эндокринолога за границей
ОНЛАЙН Повторный консультативный прием врача акушера-гинеколога за границей
ОНЛАЙН-Консультативный прием врача гинеколога-эндокринолога
Урология
ОНЛАЙН Консультация женского уролога
ОНЛАЙН Консультация женского уролога за границей
ОНЛАЙН Повторный прием врача-уролога за границей
Дерматология
ОНЛАЙН Первичный прием врача-дерматовенеролога за границей
ОНЛАЙН Повторный прием врача-дерматовенеролога за границей
ОНЛАЙН-Первичный прием врача-дерматовенеролога
Трихология
ОНЛАЙН Первичный прием врача-трихолога за границей
ОНЛАЙН Повторный прием врача-трихолога за границей
ОНЛАЙН-Первичный прием врача-трихолога
Гастроэнтерология
ОНЛАЙН консультация гастроэнтеролога
ОНЛАЙН Консультация гастроэнтеролога за границей
Гематология
ОНЛАЙН консультация гематолога
ОНЛАЙН Консультация гематолога за границей
Кардиология
ОНЛАЙН Консультация кардиолога
Неврология
ОНЛАЙН Консультация невролога
ОНЛАЙН Консультация невролога за границей
Отоларингологія
ОНЛАЙН Консультация отоларинголога
ОНЛАЙН Консультация отоларинголога за границей
Офтальмология
ОНЛАЙН Консультация офтальмолога (без диагностики)
Ендокринологія
ОНЛАЙН Консультация эндокринолога
ОНЛАЙН Консультация эндокринолога за границей
Пульмонология
ОНЛАЙН Консультация пульмонолога
ОНЛАЙН Консультация пульмонолога за границей
Ревматология
ОНЛАЙН Консультация ревматолога
ОНЛАЙН Консультация ревматолога за границей
Флебология
ОНЛАЙН Консультация флеболога
ОНЛАЙН Консультация флеболога за границей
Проктология
ОНЛАЙН Повторный консультативный прием врача-колопроктолога за границей
ОНЛАЙН-Повторный консультативный прием врача-колопроктолога
Хирургия
ОНЛАЙН Консультация нейрохирурга
ОНЛАЙН Консультация онкогинеколога
ОНЛАЙН Консультация онкохирурга
Терапия
ОНЛАЙН Консультация терапевта
ОНЛАЙН Консультация терапевта за границей
Аллергология
ОНЛАЙН Консультация аллерголога
Маммология
ОНЛАЙН Консультация маммолога
ОНЛАЙН Консультация маммолога за границей
Инфектология
ОНЛАЙН Консультация инфекциониста
ОНЛАЙН Консультация инфекциониста за границей
Нефрология
ОНЛАЙН Консультация нефролога
Семейная медицина
ОНЛАЙН Консультация семейного врача
ОНЛАЙН Консультация семейного врача за границей
Эндоскопия
ОНЛАЙН Консультация эндоскописта
ОНЛАЙН Консультация эндоскописта за границей
Травматология
ОНЛАЙН Консультация травматолога-ортопеда
ОНЛАЙН Консультация травматолога-ортопеда за границей
Психотерапия
ОНЛАЙН Консультация медицинского психолога за границей
Диетология
ОНЛАЙН Консультация диетолога
Видеокабинет
Онлайн-консультации
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.