5
(9987 оценок)
4
(104 оценки)
3
(76 оценок)
2
(242 оценки)
1
(1734 оценки)
4.4
12143 отзыва
17.07.2026 пришёл в клинику на приём с проблемой и через полчаса проблемы как и небывало.Спасибо доктору Кочеровскому Александру Игоревичу за профессионализм внимание заботу.Думал такого уже небывает как будто попал в сказку.Незнаю как у других а меня как-то так.Спасибо.
Я відвідала вашого мамолога-чоловіка, дала, скажімо так, шанс, оскільки не мала можливості потрапити до жінки, і, звісно, пошкодувала про це. Ваш лікар вважав за нормальне наводити як приклад аналогії з релігією, засуджувати мій вибір на користь пірсингу; фрази: «Бог створив нас за своїм подобою, навіщо псувати своє тіло» та «Єва не була схильна до нікелю» були щонайменше недоречними, як і ставити запитання на кшталт: «Ви не замислювалися, як до цього ставиться ваш партнер?»
Протягом усього прийому я слухала засудження на свою адресу та думку вашого лікаря, про яку я його не запитувала. У підсумку мені виписали купу аналізів, не пояснюючи до кінця, що до чого.
Я залишилася вкрай засмученою після прийому, пішла справді наляканою, оскільки лікар, як я вже сказала, нічого до кінця не пояснював, а лише нагнітав. Я пішла до іншого лікаря, і мені адекватно призначили лікування без зайвих слів, прикладів та думок.
Я б поставила «одиницю», але додам бал за чудову жінку-узіста, з нею було дуже приємно спілкуватися, і вона мила.
Добрый день. Благодарим вас за выбор нашей клиники и за высказанное мнение. Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление, и приносим извинения за дискомфорт, если вы его испытали при обращении в клинику и к врачу. Мы проверили информацию и отмечаем, что предложенная врачом лечебно-диагностическая тактика полностью корректна и соответствует требованиям действующих протоколов по данной патологии. Консультативное заключение выдано. Для достижения желаемого результата рекомендуем соблюдать все назначения. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем Вам здоровья
Служба контроля качества ОН Клиник
Делал кт огк, обп, омт в этой клинике. Описание делал врач Ким.
Описание просто ужасное, не полное. Некоторые органы вообще исчезли. С диагнозом которым направлялся на Кт обследование, эту область вообще не описали.
Врач:
Ким Владимир Ильич
Добрый день, Дмитрий. Благодарим вас за выбор нашей клиники и обращение в Службу контроля качества. Хотим отметить, что в компетенцию врача-диагноста входит только проведение диагностического обследования и предоставление пациенту протокола заключения. В каждом протоколе диагностики указывается, что с полученными результатами пациенту рекомендуется обратиться к своему лечащему врачу. Ведь постановка клинического диагноза и определение дальнейшей тактики лечения входят в компетенцию лечащего врача. Всегда готовы помочь, желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Врач:
Фролова Элина Юрьевна
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте.
Хочу выразить свое недовольство работой персонала клиники.
Перед записью к невропатологу мы дважды уточняли, ставит ли врач печать на бланке 086 — сначала при записи, а затем на рецепции. В обоих случаях нас заверили, что да.
После оплаты приёма уже в кабинете врача выяснилось, что печать он не ставит. Из-за ошибки персонала мы зря потратили время, а для возврата средств были вынуждены писать заявление.
С заявлением о возврате средств мы обратились 15.07, однако по состоянию на сегодня средства до сих пор не возвращены.
Очень досадно, ведь ситуация возникла из-за некомпетентности сотрудников, которые предоставляют пациентам недостоверную информацию. Прошу обратить внимание на качество работы персонала и как можно скорее решить вопрос с возвратом средств.
Добрый день, Яна. Для нас важно мнение наших реальных пациентов, к числу которых Вы в данном случае не относитесь. По факту поступления обращения мы проверили все обстоятельства - ни один из фактов, изложенных в отзыве, не подтвердился. Ответ с подробной информацией был предоставлен пациенту лично. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу щиро подякувати неврологу Сайко Ельвірі Сергіївні в OnClinic Таїрова за високий професіоналізм, уважність і людяне ставлення.
Я звернулася зі сильними головними болями, вираженою метеозалежністю та панічними атаками. Лікар дуже уважно вислухала всі мої скарги, провела ретельний огляд, детально розпитала про симптоми та спосіб життя. Одразу було призначено всі необхідні аналізи та сучасні діагностичні обстеження, щоб встановити точну причину мого стану, а не лише усунути симптоми. Такий комплексний підхід викликав у мене велику довіру.
Після отримання результатів Ельвіра Сергіївна детально пояснила їх, відповіла на всі мої запитання та підібрала індивідуальне лікування. Уже після початку терапії я відчула покращення: головний біль став значно рідшим, самопочуття стабілізувалося, а тривожність і панічні атаки суттєво зменшилися.
Особливо хочу відзначити уважність, доброзичливість і щире бажання допомогти пацієнту. Дуже приємно, коли лікар не поспішає, усе пояснює зрозумілою мовою, призначає тільки необхідні аналізи та діагностику й справді прагне знайти причину проблеми. Щиро рекомендую Ельвіру Сергіївну всім, хто шукає компетентного, сучасного та небайдужого невролога!
Врач:
Сайко Эльвира Сергеевна
Добрый день.
15-го числа я сдала анализы. Мне сообщили, что результат будет готов в период с 15 по 21 число. На сегодняшний день, 23-го числа, результатов до сих пор нет.
Я неоднократно пыталась связаться с вашей клиникой по телефону, но дозвониться не удается. Также несколько раз оставляла запрос на обратный звонок (нажимала «0»), однако мне так и не перезвонили.
Прошу срочно сообщить, когда будут готовы результаты моих анализов, а также объяснить причину задержки и отсутствия обратной связи.
Надеюсь на оперативное решение этого вопроса.
Добрый день, Инеса. Благодарим вас за выбор нашей клиники и обращение в Службу контроля качества. Хотим отметить, что лабораторные анализы проводятся в соответствии с производственными графиками лаборатории. Результаты анализов отправляются пациенту по электронной почте системой по мере готовности и в автоматическом режиме. В регламентные сроки заложен максимально допустимый срок выполнения с учетом непредвиденных обстоятельств настоящего момента. Приносим извинения за неудобства. Благодарим за подтверждение получения результатов. В случае возникновения дополнительных вопросов - мы с удовольствием готовы помочь. Желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Для нас важна обратная связь с нашими реальными и потенциальными пациентами. В связи с ограниченными возможностями телефонной связи для общения с клиникой существуют альтернативные способы — мессенджеры, социальные сети или запросы через наш сайт. Мы стараемся обеспечить бесперебойную связь с нашими пациентами в сложных условиях сегодняшнего дня. Приносим извинения, если Вы испытали дискомфорт при обращении. Желаем Вам здоровья и всегда готовы помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
Зачем такая реклама, если нельзя записаться на прием? У вас флебологи расписаны на год вперед?
Добрый день, Галина. Благодарим вас за обращение в клинику. В настоящее время ваш запрос на запись принят к рассмотрению. Более подробная информация будет предоставлена вам позже, как и было оговорено по телефону. Желаем вам здоровья, всегда готовы помочь.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я хочу выразить благодарность замечательным специалистам, работающим в новой клинике в Николаеве. Мне требовалось как можно скорее оперативное вмешательство. Прекрасная команда под руководством хирурга Шпака Владимира Владимировича работала слаженно и с максимальной заботой обо мне. Операция оказалась сложнее, чем ожидалось, но всё прошло хорошо. Анестезиологом был Криль Руслан Викторович — классный врач, знаток своего дела.
На протяжении всего периода пребывания в клинике после операции ко мне относились с заботой, проявляли человечность и понимание.
Вообще, это отличная клиника в нашем городе! Все сделано со вкусом, все красиво и удобно. Заботливый персонал, даже директор клиники приходила ко мне в палату, чтобы поинтересоваться моим самочувствием. Мне обеспечили беззаботное пребывание в отдельной палате: вкусная еда, питьевая вода, полотенца, постельное белье и халаты. Клиника сотрудничает со страховыми компаниями, поэтому моя страховка покрыла все расходы на пребывание в клинике. Это тоже большой плюс.
Врач:
Криль Руслан Викторович
Источник:
Google
Добрый день, Юрий. Благодарим вас за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Нам приятны Ваши искренние слова в адрес нашей команды специалистов. Наш приоритет — это качественный сервис, квалифицированная медицинская помощь и комфорт пациентов на всех этапах оказания услуг. Для нас важно знать, что наши врачи помогли Вам решить проблему со здоровьем, которая беспокоила Вас, и Вы остались довольны результатом лечения. Искренне благодарны за то, что Вы особо отметили высокий уровень профессионализма наших специалистов и чуткое отношение к пациенту. Будем рады видеть Вас на профилактических приёмах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам всего доброго и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
