5
(8720 оцінок)
4
(88 оцінок)
3
(65 оцінок)
2
(196 оцінок)
1
(1472 оцінки)
4.4
10541 відгук
Не розумію за що плачу гроші. Була записана на прийом до терапевта на 12.40 в результаті потрапила в 14.10. Як виявилося на цей час була записана не тільки я одна, і припускаю така ж історія була до мене. Записувалася в приватну клініку з розрахунком в економії часу, а вийшло довше, ніж в державній поліклініці.
Добрий день, Наталія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що прийоми в нашій клініці проводяться за попереднім записом. Ми поважаємо особистий час пацієнтів і робочий час фахівців. Завжди звертаємо увагу всім нашим пацієнтам - з розумінням ставиться до правил клініки і часу запису, щоб уникнути подібних ситуацій. За даним зверненням факт затримки підтверджуємо, приносимо вибачення. Як вибачення пропонуємо додатковий варіант лояльності. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Записалася здати аналізи на 10.30, підійшла до рецепції попросила що б вчасно мене прийняли, просиділа в очікуванні пів години і пішла. Прикро, це був єдиний час на тижні коли могла здати аналізи!
Добрий день, Аліна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт наших пацієнтів - одне з пріоритетних завдань, тому завжди готові нести відповідальність за недоліки в роботі. Факт затримки прийому підтверджуємо, приносимо вибачення за дискомфорт. Як вибачення пропонуємо додатковий варіант лояльності. Більш подібну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку Подпоріновій Зої Анатоліївні!
Професіонал з великої літери! Підхід до проблеми серйозний і ґрунтовний.
Зверталася з діагнозом - розацеа. Були призначені всі необхідні аналізи і тільки після цього рекомендовано лікування. Поліпшення стану настало через тиждень лікування.
Протягом місяця висипання всі пішли, значно покращилася структура і колір шкіри, що свідчить про правильне призначення лікаря. Результатом дуже задоволена !!! Крім того, Зоя Анатоліївна дуже тактовна, уважна і приємна у спілкуванні людина! Побільше б таких лікарів! Рекомендую!
Лікар:
Подпорінова Зоя Анатоліївна
Добрий день, Оксана. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого лікаря Подпоріновой Зої Анатоліївни і високу оцінку професіоналізму. Дерматологи нашої клініки підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що візит в «ОН Клінік Харків» був для Вас комфортним, результативним і Ви задоволені атмосферою прийому і якістю медичного обслуговування. Ми дбаємо про комфорт пацієнтів і пропонуємо сервіс високого рівня, індивідуальний підхід та інноваційні методи діагностики і лікування з використанням сучасного обладнання. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Умовами здійснення УЗД черевної порожнини задоволена. Лікар Кравченко В'ячеслав Юрійович лікар-УЗД дуже привітний, надав приємні та зрозумілі пояснення. В цілому обслуговуванням вашими лікарями задоволена.
Доброго дня, Вікторіє Григорівно. Дякуємо за щирий відгук. Хочемо зазначити, що важливою частиною якісної діагностики та лікування є сучасне та високотехнологічне обладнання, яке використовується у нас в клініці. Ми дуже раді, що перебування в нашій клініці було для вас
комфортним та ефективним. Бажаємо здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулась в клініку ОН Клінік з болями внизу живота, була записала до Хмари А.О. на УЗД та до гінеколога Вінніченко І.О. Вцілому враження позитивні від консультації та лікаря. Інна Олександрівна все детально пояснила, надала рекомендації по подальшим діям. Спеціалістом задоволена, персонал теж на належному рівні виконує свої обов’язки, молодці.
Лікар:
Кузькін Олександр Васильович
Доброго дня, Тетяно. Вдячні Вам за позитивний відгук. Ми раді, що звернення до нашого клініки було ефективним та результативним для Вас. Згодні з Вами, у нас працюють лише кваліфіковані спеціалісти, які комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу. Завжди готові допомогти в разі необхідності. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати всій команді яка працює в клініці. Це не просто фахівці своєї справи, а люди яким не байдуже життя кожної людини. Вдячна що сьогодні вони врятували мені життя. Рекомендую і дякую за надану екстрену допомогу.
Ви ангели в білих халатах ?
Добрий день, Світлана. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашої клініки і фахівців. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому і якістю медичного обслуговування. Ми пропонуємо сервіс високого рівня, індивідуальний підхід до пацієнтів і інноваційні методи діагностики і лікування з використанням сучасного обладнання. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не соромтеся, це крута клініка, а головне лікарі дуже гарні. Бажаю не хворіти, а якщо, не мучтеся, звертайтеся, раджу, Михайло Михайлович дуже хороший лікар.
Лікар:
Худинець Михайло Михайлович
Доброго дня, Михайло. Вдячні Вам за позитивний відгук. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатами звернення до нашої клініки. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу в разі необхідності. Будемо раді допомогти в разі необхідності та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я звернулася в ОН Клінік до Томинець Оксани Василівни видалити родимку, видалення пройшло успішно, персонал привітний, процедура почти безболісна, все пройшло стерильно, лікарка все доступно пояснила. Лікуванням задоволена, буду рекомендувати своїм знайомим.
Лікар:
Томинець Оксана Василівна
Доброго дня, Карино. Вдячні за позитивний відгук і добрі слова про нашого лікаря Томинець Оксану Василівну. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки та якістю медичного обслуговування. Видалення новоутворень наші спеціалісти проводять за допомогою радіохвильового методу. І Ви мали змогу переконатися, що процедура дійсно відбувається швидко, безболісно, а результатом є бездоганний косметичний ефект. Ми дбаємо, щоб усі наші пацієнти почувалися максимально комфортно, і пропонуємо якісний медичний сервіс. Будемо раді допомогти всім, хто звернеться за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мене багато років турбувала проблема геморою. Звернулась у ОН Клінік , де отримала консультацію з обстеженням у лікаря Худинець Михайла Михайловича, який поставив діагноз геморой ІІІ стадії ускладненої форми. Спочатку було страшно почувши такий діагноз, але лікар заспокоїв і запропонував методи лікування. Лікуванням задоволена, процедури безболісні, тому всім раджу хто вагається йти і вирішувати проблему, бо сама вона не вирішиться!
Лікар:
Худинець Михайло Михайлович
Доброго дня, Антоніно. Щиро дякуємо за публічний відгук. Нам приємно, що під наглядом нашого лікаря Ви змогли вирішити неприємну проблему та значно покращити якість життя. Хочемо зазначити, що сучасні малоінвазивні методики лікування та новітнє обладнання, яке використовується у наших клініках, дозволяє позбутися від геморою без госпіталізації та
оперативного втручання. Не забувайте про профілактичні огляди та будьте
здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Всі аналізи, які мені робилися, виконувалися швидко, якісно і безбоязно. На УЗД відмінні лікарі, дали коротке пояснення результатів. Чекаю тепер інші аналізи, і подальше лікування. Спасибі
Добрий день, Надія. Дякуємо за позитивний відгук. Важливим аспектом якісної діагностики та лікування є високотехнологічне обладнання, яке використовується в нашій клініці. Ми прагнемо надати максимально комфортні умови на всіх етапах перебування в клініці. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулась зі своєю проблемою в ОН - клінік. Погодьтесь, геморой дуже делікатна але й серйозна проблема. Лікарка Кутепова Катерина Володимирівна - професійна та фахова, зуміла вирішити цю проблему. Терпляча, обирає індивідуальний підхід, пояснює. Все лікування під її пильним наглядом. Велике спасибі лікарці Катерині Володимирівні.
Доброго дня, Людмило. Вдячні за позитивний відгук. Раді, що рівень професіоналізму нашого лікаря Кутепової Катерини Володимирівни виправдав Вашу довіру. Сучасні малоінвазивні методики лікування, що застосовують спеціалісти нашої клініки, допомагають позбутися проктологічних проблем без хірургічного втручання, у комфортних умовах і без зміни звичного способу життя. Ми дбаємо, щоб усі наші пацієнти почувалися максимально комфортно, і пропонуємо якісний медичний сервіс та індивідуальний підхід. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволена роботою клініки і в окремо доктора Браславець Алли Олександрівни. Дуже уважний підхід, ще не разу не відчувала себе комфортно. Все докладно розповіла про діагноз і допомогла з лікуванням. Спасибі клініці за такого фахівця.
Добрий день, Алла. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова. Ми раді, що в особі нашого фахівця Браславець Алли Олександрівни Ви знайшли лікаря, якому змогли довірити своє здоров'я. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік