5
(10633 оцінки)
4
(101 оцінка)
3
(71 оцінка)
2
(229 оцінок)
1
(1687 оцінок)
4.4
12722 відгука
Хочу висловити величезну подяку доктору Руфановій Анні Анатоліївні за професіоналізм, ефективне лікування та турботу про пацієнтів. Було дуже комфортно проходити лікування. Велике спасибі!
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Добрий день, Антоне. Дякуємо Вам за позитивний відгук. Ми раді, що під наглядом нашого фахівця Вам вдалося істотно поліпшити якість життя. Рекомендуємо не забувати про регулярні профілактичні огляди. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Перед тим, як написати відгук, напишу свою маленьку історію. Мені 30 років, молода, енергійна. І тут... виникла проблема по проктології, геморой з ускладненнями. Страх, комплекси, переживання переповнювали. Знайома порадила ОН Клінік, а саме лікаря Худинець Михайла Михайловича. Записалася на консультацію, прийшла на обмеження, і заспокоїлася, дуже приємний персонал, хороша атмосфера закладу, але вже ж не це головне. Головне було далі. Прийшла на обстеження! Потрібна була операція. Я погодилася. Підхід до процедури мені дуже сподобався, мене повністю обстежили, організм підготували, все пояснили. Лікар Худинець Михайло Михайлович - лікар з золотими руками, профі в своїй справі, а ще і чудова людина, заспокоїв, підбадьорював, ще і пожартував та розмішив. Операція проводилася лазером. Все проходило ЧУДОВО!!! Після операції отримала всі рекомендації, лікар все все пояснив, всі моменти розказав, які я «проживатиму» після операції. Було важко, але дотримання всіх рекомендацій привело до найкращого та очікуваного результату, швидкого одужання! Я дуже дуже задоволена і вдячна! Бажаю міцного здоров‘я таким хорошим лікарям! Рекомендую ОН Клінік!
Лікар:
Худинець Михайло Михайлович
Доброго дня, Надіє. Вдячні, що поділилися своїм досвідом звернення до нашого медичного центру. Ми надаємо якісний сервіс та інноваційні методики лікування з використанням сучасного високотехнологічного обладнання. Малоінвазивні методики, які застосовують наші спеціалісти, дозволяють вирішити проктологічні проблеми в комфортних для пацієнта умовах і не змінюючи звичний спосіб життя. Раді знати, що Ви залишилися задоволені результатом лікування під наглядом нашого лікаря і якістю медичного обслуговування, адже вся наша команд щодня докладає максимум зусиль, щоб кожна хвилина перебування пацієнтів в наших медичних центрах була комфортною. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
В клініку зверталася вперше, і хочу сказати, клініка на високому рівні.
Спасибі велике доктору-проктологу Кочеровскому Олександру Ігоровичу за професіоналізм, за розуміння, ввічливість, підтримку, за те, що дуже добре все пояснює.
Залишилася дуже задоволена, дякую ще раз.
Добрий день, Олено. Дякуємо за відгук і теплі слова на адресу нашого фахівця. Лікар Кочеровський А.І. дійсно кваліфікований фахівець, який знаходить індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляду і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую за те, що ви є! Дякую за лікування та піклування! Дякую, що у вас є фахівці вищого гатунку! Завдяки лікуванню у лікаря Трубеко Сергія Миколайовича, в мене стоїть як у вовка на морозі! Дякую! Врахую вашу пораду.
Лікар:
Трубеко Сергій Миколайович
Доброго дня, Олександре. Дякуємо за відгук. Спеціаліст Трубеко С.М. досвідчений, уважний і кваліфікований лікар, в чому Ви змогли переконатися особисто. Раді, що Ви задоволені результатом лікування. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Жахливо. Я вибрав вашу клініку тому, що обіцяли оперативний доступ до всіх даних і можливість відеоконсультацій. Я не живу в Україні тому це було принципове питання. Я був в Клініці 28 і 31-го. здав аналізи і Узі. Два лікаря, які були потрібні пішли додому до того, як УЗД було готово. Тому я був змушений був записатися на відеоконсультацію. Я це зробив в реєстратурі клініки 31-го серпня. Вони запевнили, що всі дані будуть в особистому кабінеті. Я заходив вчора, нічого не було, он-лайн консультант сказав, що тех відділ працює. Я зайшов сьогодні 3 години тому, нічого не було. Я провів годину в листуванні в чаті, вони зв'язувалися з тих відділом, включали / вимикали кабінет. Він нарешті відкрився. Запланованих консультацій немає, ніяких даних про аналізи і дослідженнях немає. Хто вирішив назвати вас ОнКлінік? Чому ви не попереджуєте, що послуги можуть бути надані тільки на території України? Яке відомство регулює діяльність приватних клінік?
Добрий день, Валерій. Дякуємо за Вашу думку і вибір нашої клініки. Над поліпшенням якості сервісу щодня працює команда фахівців, ми постійно вдосконалюємо і розширюємо спектр послуг, що надаються і комунікацій з пацієнтом. Дійсно, при впровадженні опцій по нових послуг поза Україною можуть виникати непередбачені моменти, які ми намагаємося оперативно вирішувати і бути на зв'язку з нашими пацієнтами в будь-якій точці світу. Приносимо вибачення за технічний момент і дискомфорт у зв'язку з цією ситуацією. Ми раді продовжити співпрацю з Вами. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Спасибі, допомогли, швидко, якісно, ставлення лікарів гарне
Добрий день, Тетяно. Раді, що у Вас залишилися позитивні враження після звернення в наш медичний центр. Дякуємо за відгук і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був на прийомі у Черниш Тетяни Сергіївни, дуже хороший і компетентний лікар, відразу ж виявила проблему і виписала лікування. Через 1/2 тижня відчув результат. Рекомендую і пораджу друзям!!!
Добрий день, Олеже Віталійовичу. Дякуємо за позитивний відгук. Нам важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом візиту до нашого фахівця і якістю медичного обслуговування. Будемо раді допомогти всім, хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку доктору Руфановій Анні Анатоліївні!! Лікар-Професіонал! Уважна, делікатна, акуратна при огляді. Проблему, яку страждала роками вирішили швидко, чітко і безболісно. Дуже Вам вдячна! рекомендую
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Добрий день, Маргарито. Дякуємо за відгук і Ваша думка про лікування під наглядом нашого фахівця. Сучасне обладнання, яке у нас використовується, в поєднанні з клінічним досвідом лікаря дає дійсно ефективний результат. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Необхідно було виконати лікування баланопоститу. Вчора зробили операцію, сьогодні вже вдома сиджу, щосили працюю за компом. Лікарі та медсестри просто молодці, на вищому рівні. Пам'ятаю останні слова анастезіолога Олександра Володимировича про те, що я відчую смак спиртного від анестезії внутрішньовенно, а через мить я вже прокинувся, і операція зроблена) Як мить. Також хочу відзначити уролога Богдана Дмитровича, це справжній лікар, спокійний, культурний, все дуже чітко виконав. Я вам всім дуже вдячний) Раджу всім звертатися до цих лікарів, вони справжні майстри своєї справи.
Добрий день, Андрію. Дякуємо за розгорнутий відгук і високу оцінку роботи наших фахівців. Нам приємно, що в особі наших лікарів Ви знайшли фахівців, яким можете довірити своє здоров'я. Хочемо зазначити, що важливою частиною якісної діагностики та лікування є сучасне і високотехнологічне обладнання, яке у нас використовується. Ми раді, що перебування в нашому медичному центрі було комфортним і ефективним. Сподіваємося, Ваш відгук буде корисний для потенційних пацієнтів. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Костіненко Валентина Володомірівна, ніби й лікар з досвідом, але таке відчуття, що медсестра знає більше, весь прийом питала у медсестри, може, пацієнту той чи інший аналіз призначити, ті чи інші препарати призначити. Так може вони просто помінялися ролями. Загалом склалося таке враження.
Добрий день, Тетяно. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що доктор і медична сестра є висококваліфікованими фахівцями. Костиненко Валентина Володимирівна має величезний досвід за своєю спеціалізацією, її думку цінують пацієнти і колеги. Ми розуміємо, що особиста думка про лікаря є суб'єктивним оціночним судженням. Кожен напрямок в медичному центрі представлено декількома фахівцями і завжди є можливість змінити лікаря, якщо виникла така необхідність. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Бажаємо здоров'я і всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Федоровська Вікторія В'ячеславівна, не вміє спілкуватися з пацієнтами, грубо робила свою роботу. При тому що пацієнт говорить, що боляче (вона могла попередити, що буде боляче або в цьому роді, як роблять лікарі), на що вона говорить "ви що відпочивати прийшли"
Добрий день, Тетяно. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що доктор Федоровська Вікторія В'ячеславівна кваліфікований фахівець, першочерговим завданням якого є надання якісної медичної допомоги. Діагностичні процедури і маніпуляції з ряду причин є малоприємними і стресовими ситуаціями для пацієнтів. Ми розуміємо, що велике значення для проведення багатьох діагностичних процедур має те, чи вдалося лікарю досягти взаєморозуміння з пацієнтом. Приносимо свої вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
