5
(8781 оцінка)
4
(89 оцінок)
3
(66 оцінок)
2
(197 оцінок)
1
(1490 оцінок)
4.4
10623 відгука
Хочу выразить огромную благодарность доктору Кочеровскому за внимание и профессионализм.Много лет ходила с "жировиком"на лице.Благодаря доктору,проблема решена.Всё сделано аккуратно,безболезненно,а главное быстро и профессионально.Спасибо Вам большое!Здоровья Вам и мирного неба!!!
Вітаємо, Маріє. Дякуємо за щирий відгук та теплі слова нашому лікарю Олександру Ігоревичу. Ми раді знати, що проблема вирішена та Ви задоволені результатом лікування. Зичимо Вам міцного здоров'я та миру.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар - 0\10
Лікувалась у Черевичної Валерії Валеріївни (гінеколог), на першому прийомі ще у 2019му році дуже сильно запам'яталась перша консультація. Я вперше пішла на прийом до гінеколога тому обрала приватну клініку, щоб все було на вищому рівні і якісно, як у нас прийнято вважати коли мова йде про приватну лікарню. Спочатку все було добре, ставили питання, уважно слухали, але коли я лягла у крісло попередивши, що дуже боюсь і це мій перший прийом, лікар ввела дзеркало і від такого болю (у мене було запалення) я майже не відкинулась прямо на місці. Замість адекватного розуміння лікар продовжувала огляд, та кричала на мене, вимагаючи, заспокоїтись. Вибачте, але у мене було відчуття наче розриває навпіл (запалена слизова). Окрім крику на мене та пристидження поведінки не запам'ятала нічого. Під час огляду мені пропонували здати велику кількість аналізів, зробити кульпоскопію, фото, камеру тощо, через нестерпний біль я відмовилась майже від усього, аби швидше огляд був завершений. Після огляду консультиація була з різким негативом, і відчужденням. Після першої консультації мені сказали що здати аналізи необхідно і такий прийом був "ніпрощо". Далі були ще прийоми (доречі на деякі прийоми може приходити подруга лікарки, з якою вони п'ють чай, а ви за шторкою з розставленими ногами 10 хвилин чекаєте з ванночкою і слухаєте розмови про життя) і складне лікування з уколами і крапельницями за 5500 грн, хоч мене сильно намагались склонити до лікування за 7000 грн. (я була студенткою, сумма була великою навіть 5500). Витягнули з мене з урахуванням аналізів, дороги (потрібно було 10 днів їздити на ванночки) близько 10 000 грн. Якби все спрацювало, я б навіть і не писала цей відгук, але через 2 роки у мене рецедив, знову ті самі симптоми, той самий лікар, те саме лікування (навіть тут мене спробували склонити до 7000 грн лікування, хоч воно було не потрібне зі слів лікарки). Я терпіла всі ці процедури, поставили мені на ванночки (вводять дзеркало і заливають у піхву розчин) якусь бабусю-практикантку, яка двічі мені защемила цим дзеркалом пів вагіни. Причому за цим не спостерігала медсестра, яка на мою думку повинна допомогти та підказати. Не витримала, не долікувалась, пішла до іншого лікаря у іншу клініку. Отримала там лікування у вигляді пігулок і свічок. Лікар з іншої клініки розвів руками на цей жах і сказав, що мене лікують невідомо від чого, причому у мене ерозія, яку ну просто неможливо не помітити. Дякувати Богу я відчуваю себе добре, мене вилікували у іншій клініці без уколів, крапельниць, ванночок тощо. Так, теж дорого, але принаймні дієво. Категорично не раджу цього лікаря. У моїй сім'ї прийнято обрати лікаря і ходити до нього все життя, тому я так довго була у цього, кхм, спеціаліста, але це занадто.
Консультація: - 2\10
На питання більш-менш відповідають, але дратує коли ти питаєш - А яка профілактика?
Лікар: А я вам після лікування розкажу.
А чого не одразу? Що за інтрига. Консультували по телефону також. Але коли виходиш від лікаря голова пуста, не можеш навіть чоловіку розказати що з тобою, починаєш гуглити, а там зовсім інше. Багато складного формулювання. У консультаційному висновку одне, на словах інше.
Сервіс - 9\10
Чисто, охайно, чисті туалети, привітні адміністратори, є вода, журнали, шкафи, прибирають регулярно. Але крок вліво вправо від інструкції - розгублюються. Просила консультацію по телефону, тому що отримала побічний ефект, потрібно було терміново уточнити у лікаря що робити, раз на 5тий мене всеж таки з'єднили.
Висновок - 1\10
Так, у вас классний сервіс, але я прийшла до вас як до лікарні, до професіоналів, у мене болить не єстетичне відчуття, а органи, допоможіть, ось гроші, осі аналізи, все що завгодно. Я викинула 15 тисяч і вийшла з клініки з тим з чим прийшла. У мирний час я б з задоволенням пішла до суду. Сподіваюсь, дівчата які прочитають цей відгук подумають двічі перш ніж йти до цієї лікарки. Цей відгук я пишу не про лікарню , а про конкретну людину, що працює у Онклінік. Картка 279266
Вітаємо, Юліє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що тактика ведення пацієнта визначається на підставі об'єктивних клінічних даних на момент огляду. Оцінити результат лікування можливо тільки за умови, якщо пацієнт з'явився на призначений лікарем контрольний огляд після лікування та проведеного лабораторного контролю. В іншому випадку у лікаря немає можливості оцінити результат лікування. Спосіб введення медичних препаратів у курсі лікування визначає лікар індивідуально з урахуванням патології та біодоступності по кожному з них. Пацієнт на свій розсуд може погоджуватись або ні з професійною думкою лікаря. Вартість медичних послуг клініки зафіксована в затвердженому прайсі. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу, гарного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Шукав де зробити ЕКГ у неділю. Вибило пару клінік, серед яких "Он клінік", що примелькалася з усіх рекламних бордів, хоч послуга і в 2 рази дорожча, ніж у конкурентів (250 гривень з описом, проти 130-150 у інших) вибрав її і дуже пошкодував.
Після прибуття в клініку виявилося, що ЕКГ мені зроблять, але опис буде не раніше вечора наступного дня. І який сенс було їхати у неділю.
Вибору особливо не було, їхати в інше місце вже було ліньки. Зробив.
Наступного дня так опис і не прийшов.
Хоча лаборант, що робить ЕКГ дуже ввічлива і приємна, але на жаль користуватися послугами цієї клініки більше не буду.
Ціни завищені, а сервіс не дотягує!
Доброго дня, Анатолій. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості та підтвердження отримання результату діагностики. Нам шкода, що у Вас склалась така думка та приносимо вибачення за дискомфорт. Ми завжди готові вирішити будь-яке питання, пов'язане з обслуговуванням у наших клініках. Сподіваємось на продовження співпраці, гарного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Давно збиралася це зробити і всі руки не доходили, а потім війна… а зараз я знову з рецидивом потрапила до Валентини Сергіївни Блажко і хочу висловити велику подяку!
До Валентини Сергіївни я побачила дуже багато лікарів, моя хвороба очей складно діагностувалася і 2 роки мені ставили різні діагнози, від діабету і хвороби Лайма, до найстрашнішого з них - розсіяний склероз. Були інфекціоністи, що заради профілактики пропонували мені курс 56 уколів антибіотиків))) були такі, що розводили руки і все одно пропонували зробити мрт голови. офтальмологи не дуже вже вірили в лікування і кололи мене гормонами в око.
Нині на тлі стресу хвороба повернулася, що характерно для неї. І я знову отримала якісний курс лікування, підтримку та турботу від лікаря. Лікар у нас з характером))) але хто вже потрапив до Валентини Сергіївни, той знає, що треба слухатися і будеш здоровий ❤️ дякую ❤️
Вітаємо, Тетяно. Дякуємо Вам, що знайшли можливість публічно висловити свою думку про історію лікування у нашого лікаря Валентини Сергіївни. Нам дуже приємно знати, що Ви задоволені медичним обслуговуванням у клініці та отримали бажаний результат від лікування. Сподіваємось, що Ваш щирий та інформативний відгук допоможе потенційним пацієнтам у виборі клініки та лікаря. Доброго Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже кваліфіковані лікарі … УЗІ Кравченко В’ячеслав Юрійович-рекомендую
Вітаємо, Катерино. Дякуємо за публічно висловлену думку про наших лікарів. Сподіваємось, що Ваша рекомендація стане у нагоді потенційним пацієнтам. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Радий, що звернувся до On Clinic. Велике дякую Наталі Сергіївні та персоналу за їхнє ставлення та професіоналізм.
Лікар:
Біла Наталія Сергіївна
Доброго дня, Володимире. Вдячні Вам за вибір нашої клініки та теплі слова нашим спеціалістам. Ми раді, що звернення було комфортним для Вас. Завжди готові допомогти у разі необхідності, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Цілому робота налагоджена, усе швидко і ввічливо, результати прийшли швидко, але 3.08.2022 здавала кров з вени і через пару годин на згині ліктя з'явився доволі великий, помітний, неприємний синець.
Вітаємо, Людмило. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. За встановленими фактами технічно процедура виконана стандартно, матеріал набраний успішно, що Ви також підтвердили. Шкодуємо, якщо в подальшому виник дискомфорт. Для запобігання виникненню подібних ситуацій просимо пацієнтів дотримуватися елементарних правил після забору та обмежити навантаження на руку. Доброго Вам здоров'я та миру.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вітаємо, Софіє. Вдячні Вам за відгук, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! Хочу залишити відгук про Паливоду Ларису Володимирівну. Лікар -гінеколог. Дуже гарний кваліфікований лікар ! Дуже вдячна центру Он Клінік Дніпро за таку професійність !
Вітаємо, Надіє. Дякуємо Вам за вибір нашої клініки та теплі слова лікарю Ларисі Володимирівні. Нам важливо знати, що консультація лікаря була корисною для Вас. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Жахливе ставлення до клієнтів! Якщо ви готові просидіти годинами в очікуванні лікаря, то вам у цю клініку. Була записана на прийом до гастроентеролога 06.08.22 на 13:10, прождавши до 13:20 (записалася на обіді в робочий час, і кожна хвилина на рахунку, так як необхідно вчасно повернутися, про це попередила заздалегідь, коли записувалась) підійшла на ресепш, спитала коли мене лікар прийме,на що отримала відповідь,що лікар буде пізніше через те, що знаходиться в іншій клініці в іншому кінці міста і коли не буде відомо!
Вітаємо, Катерино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Нам шкода, що звернення до клініки було дискомфортним для Вас. На жаль, іноді трапляються непередбачувані ситуації, за що приносимо вибачення. Більш детальну інформацію Ви отримали телефоном. Очікуємо Вас на наступному прийомі лікаря згідно попереднього запису, гарного дня.
Служба контролю якості ОН Клінік
У клініці працює дуже гарна та професійна гінеколог Пузако Наталя Геннадіївна. Лікар просто створює затишний прийом для будь-якого пацієнта. Дуже вдячна їй за професійну допомогу та вирішення проблеми))
Лікар:
Пузако Наталія Геннадіївна
Вітаємо, Ольго. Дякуємо за вибір нашої клініки та теплі слова нашому лікарю Наталії Геннадіївні. Нам приємно, що відвідування клініки було комфортним і лікар допомогла Вам у вирішення проблеми зі здоров'ям. Завжди готові допомогти при необхідності, здоров'я Вас.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу принести величезну подяку Ківер Лідії (фахівець УЗД) та Шмаргович Надії (гінекологу) за допомогу з моєю проблемою, з професіоналізмом та розумінням до переживань пацієнта та лояльного ставлення. Так само окрема подяка дівчатам з колл центру та на ресепшені, дуже ввічливі та охочі допомогти. Рекомендую!
Лікар:
Шмаргович Надія Степанівна
Вітаємо, Тетяно. Ми вдячні Вам за відгук та висловлену думку про звернення до нашої клініки. Радіємо, що Ви задоволені сервісом та якістю медичного обслуговування. Сподіваємось, що Ваші рекомендації стануть у нагоді потенційним пацієнтам. Зичимо всім здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік