5
(159 оцінок)
4
(1 оцінка)
3
(1 оцінка)
2
(3 оцінки)
1
(29 оцінок)
4.3
193 відгука
Сьогодні 03.02.22 у нас вийшло сумне відвідування клініки, прийшли в поліклініку з гострим вушним болем у дитини 4 роки, без запису не змогли надати екстрену допомогу, просидівши в очікуванні 1 годину, при цьому дитина плакала і говорила болить вушко. І поїхали ми до 30-ї лікарні. БЕЗ ЗАПИСУ НЕ ПРИХОДИТЬ! ВТРАТИТЕ ЧАС!!
Добрий день, Наталя. Дякуємо за те, що знайшли можливість поспілкуватися зі Службою контролю якості. З боку співробітників клініки було докладено максимум зусиль, щоб знайти можливість прийняти пацієнта. В даному випадку запис був щільним. Нам шкода, якщо звернення до клініки викликало у Вас дискомфорт. Бажаємо здоров'я Вам та маленькому пацієнтові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ну не компетентність починаючи з ресепшена дитячого відділення, кардіограму ж робили так взагалі просто жах, видавила з себе лікар тільки підніміть штани, не заспокоївши і не пояснивши дитині що будуть робити, потім ще здивувалася що не вийшла год першого разу зробити її, так як дитина нервувала. Від присосок же залишилися синці.
Добрий день, Оксано. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми розуміємо хвилювання та дискомфорт, який можуть відчувати маленькі пацієнти під час проведення діагностичних процедур та маніпуляцій. Безумовно, відчуття довіри до медичного фахівця, атмосфера комфорту та спокою має велике значення для швидкого та якісного проведення діагностики. Нам шкода, що звернення до клініки викликало дискомфорт. Завжди раді допомогти у разі необхідності. Бажаємо міцного здоров'я та гарного настрою Вам і Вашим рідним.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку та залишити рекомендацію Мега професійному педіатру Аліні Миколаївні Боресюк! Дівчата якщо йдете в Він клінік то тільки до неї! Реальні діагнози, все по справі, дуже душевна та чуйна! Супер дитячий лікар!
Добрий день, Христино. Дякуємо Вам позитивний відгук та теплі слова. Для нас дуже цінна Ваша думка про нашого лікаря. Будемо раді допомогти всім, хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні, 28 січня о 17 була на КТ легенів. Лікарка, що мене примала, дозволяла собі хамське ставлення до мене, квапила мене та поводилася вкрай не чемно. Нажаль я не запам'ятала ім'я лікаря, бо вона не назвалася та бейджа я не побачила. В неї руде волосся. Будь ласка, проведіть бесіду з лікаркою, бо я чекаю на нормальне ставлення та гарний сервіс, я плачу за це гроші, а такі випадки заставляють задуматись, чи відвідувати вашу клініку надалі.
Добрий день, Олександро. Нам прикро, що у Вас залишились неприємні враження від візиту до нашої клініки. Для нас важлива думка кожного пацієнта і ми вдячні за зворотній зв'язок. Ця ситуація оперативно опрацьована з персоналом. Приносимо вибачення за дискомфорт та сподіваємось на подальшу співпрацю. Гарного дня!
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня!
Хочу подякувати Он Клінік за гарний продуманий сервіс і кваліфікований ввічливий персонал. Особлива подяка Литвиновій Мар'яні Володимирівні. Завдяки ній походи до дитячого лікаря проходять легко і без істерик. Вона завжди на зв'язку і готова відповісти на всі запитання.
Добрий день, Зоряно. Дякуємо за відгук та високу оцінку професіоналізму нашого лікаря Литвинової М.В. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до медичного центру, атмосферою прийому та якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати за професіоналізм, людяність та уважне ставлення доктора Литвинову Мар'яну Володимирівну! Лікар завжди ретельно проводить огляд, препарати призначає, виходячи з доцільності. ній!
Добрий день, Ірино. Дякуємо за позитивний відгук та добрі слова на адресу нашого спеціаліста. Пріоритети нашої команди – індивідуальний підхід до кожного пацієнта та надання медичних послуг високого рівня. Завжди готові допомогти Вам та Вашим близьким. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робила УЗД вагітна на 11-12 тижні і на 18-20 тижні, все добре обслуговування, ставлення до клієнта, але мене запевнили, що УЗД роблять хороші фахівці, так ось ці фахівці не побачили у дитини порок серця і синдром дауна, а я саме по цьому й ходила в цю клініку щоб виявити можливі потології та відхилення
Добрий день, Яна. На жаль, УЗ-дослідження не є основним методом комплексної діагностики подібної патології і не може давати прямих відповідей для виключення або підтвердження діагнозу. Ми проаналізували медичні документи, з боку клініки було надано повноцінну та кваліфіковану послугу. Докладніше готові пояснити телефоном Служби контролю якості 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Щиро дякую дитячому інфекціоністу Книженко О.В. за вникнення в проблему; за участь Людини в здоров'ї дитини. Дуже професійно працює. Побільше таких лікарів! Дякую за те що ви є! Досвідчено і грамотно, не забуваючи про людське ставлення.
Добрий день. Нам приємно, що в особі нашого спеціаліста Ви знайшли лікаря, якому довірили здоров'я дитини. Ми розуміємо, наскільки важливий емоційний зв'язок з лікарем для досягнення ефективного результату та комфорту пацієнта. Дякуємо за позитивний відгук. Бажаємо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Знову те саме, що будо в дитячому на Пушкінський… Сьогодні були на прийомі в педіатра Борисюк Аліни Миколаївни, дуже чуйний та дійсно класний спеціаліст, до якого дитина йде завжди на позитиві і така сама виходить! Спеціаліст просто вищий пілотаж!!! Але!!!! Знов в дитячому відділенні здають дорослі люди ПЛР тести!!!! Адміністратор без усіляких запитань відправляє на здачу до 5го кабінету, це нікого ніяк не засмучує… До яких пір це буде продовжуватися????? Поряд є доросле відділення з окремим входом для ПЛРників!!! Скільки можна наражати дітей та дорослих на зайвий ризик????
Доброго дня, Аркадію. Дякуємо за діалог зі Службою контроляю якості та високу оцінку роботи нашого спеціаліста Борисюк А.М. Хочемо зазначити, що в дитячому відділенні проводиться прийом пацієнтів до 18 років. Більш детальна інформація Вам була надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти в разі необхідності. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Бажаємо подякувати колективу ОН Клінік відділення "Палац Спорту". Ми дуже задоволені Вашим сервісом, а саме можливістю отримати кваліфіковану допомогу, не чекаючи величезні черги. Особливу подяку хочеться висловити педіатру Літвіновій Мар'яні Володимирівні та дівчатам-адміністраторам, що завжди знаходять "віконця" для запису до лікарів, рентген і т.д.
Дякуємо!
Доброго дня, Іване. Дякуємо Вам за позитивний відгук. Згодні з Вами, у нас працюють кваліфіковані спеціалісти, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Комфорт на кожному етапі відвідування медичного центру – один з основних принципів нашої роботи. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже дякую чуйному лікарю Мар'яні Володимирівні за кваліфіковано надану допомогу дитині. Завжди даються чіткі рекомендації з лікування, ураховуються особливості дитини. Завдяки вчасно наданій допомозі лікуємося швидко та без наслідків. Звертаємося тепер тільки до нашого улюбленого лікаря, Мар'яни Володимирівни!
Доброго дня, Кириле. Вдячні Вам за позитивний відгук та високу оцінку роботи нашого лікаря. Нам приємно, що звернення до нашого медичного центру пройшло на позитивній ноті та в комфортній атмосфері. Завжди готові допомогти. Бажаємо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякуємо за якісне та швидке обслуговування.
Спасибі величезне Аліні Миколаївні Борисюк! Не призначає непотрібних ліків; хороший підхід до дитини, дитина не боялася і навіть сподобав похід до лікаря. Швидко одужали завдяки правильному лікуванню. Дуже задоволені! І дякую велике медсестрі Надії, швидко та акуратно взяла аналіз
Доброго дня, Анно. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що відвідування нашого медичного центру та лікаря Борисюк А.М. було корисним та ефективним. Комфорт та сучасний підхід до лікування – основні засади роботи нашої Мережі. Будемо раді допомогти у разі потреби. Бажаємо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Адреса: Харків, пр. Героїв Харкова, 257
Дитяче відділення «ОН Клінік Харків» (м. Палац Спорту)
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
Цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама
