Доброго дня. Для нас важливий зворотний зв'язок від наших реальних та потенційних пацієнтів. За умови обмеженої можливості зв'язку у телефонному режимі, для комунікації з клінікою є альтернативні засоби - месенджери, соц.мережі або запити через наш сайт. Ми намагаємось забезпечити безперебійний зв'язок з нашими пацієнтами в складних умовах сьогодення. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт під час звернення. Зичимо Вам здоров'я і завжди готові допомогти у разі необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була у лікаря Бухміна Олексія Вячеславовича. Компетентний лікар, все було добре, уважний до скарг.
Лікар:
Бухмін Олексій В'ячеславович
Залишилася незадоволена прийомом у уролога. Лікар дозволяв собі фамільярне звернення («зайчику моя») та спілкування на «ти». Призначене лікування згодом довелося коригувати у терапевта. Після звернення до служби якості клініка досі не надала ані пояснень, ані вибачень. Очікую на об’єктивний розгляд ситуації та повернення коштів!!!
Лікар:
Бальчунас Іван Вікторович
Доброго дня, Лідіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми шкодуємо, якщо у Вас склалось таке враження і перепрошуємо, якщо спілкування з лікарем було дискомфортним для Вас. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Зазначаємо, що лікар на первинному прийомі проводить профільний огляд і на підставі об'єктивних клінічних даних рекомендує пацієнту подальшу тактику. Право пацієнта погоджуватися або ні з рекомендаціями лікаря. Якщо пацієнт відмовляється від пропонованих обстежень - у лікаря обмежена можливість для визначення етиотропної терапії. Більш детальний зворотний зв'язок Ви отримали у телефонному режимі. Зичимо здоров'я та на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чому так складно дізнатися вартість процедури?
На сайтах клінік є розділ «Ціни», і там можна без проблем переглянути ціни. А у вас для цього треба залишати особисті дані, номер телефону тощо... Якась нісенітниця...
Доброго дня, Олено. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Прайси на послуги мережі наших клінік є у вільному доступі на нашому сайті а також в куточку споживача на ресепшен в клініках. Об'єм та вартість курсу лікування може визначити лікар після огляду і встановлення кінцевого діагнозу. Ми завжди залишаємось у Вашому розпорядженні, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Экстренно обратился к врачу с подозрением на перекрут, врач очень быстро принял меры, дал совет, сделали доплер, кровоток не нарушен, особо проблемы боли не выявили , но боль прошла , самовнушение успокоилось . Советую в целом
Лікар:
Бальчунас Іван Вікторович
Орленко Д.Б., дуже чудовий лікар, на регістратурі допомогли по всім питанням. Все було швидко, якісно, мені дуже сподобалось ❤️🥰
Лікар:
Орленко Дмитро Борисович
Джерело:
Google My Business
Доброго дня, Вікторіє. Щиро дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря та персоналу. Раді бути корисними та завжди готові допомогти. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Швидко, чудовий лікар, адміністрація — ввічливі та приємні дівчата
Лікар:
Кобзар Олег Володимирович
Джерело:
Google My Business
Доброго дня, Наталю. Дякуємо за Ваш відгук. Нам приємні Ваші щирі слова про нашого лікаря та команду адміністраторів. Завжди раді вітати й готові надати допомогу. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Купа операторів, а користі від них — нуль. Година марних спроб додзвонитися. Який у них сенс, якщо вони не виконують своїх обов’язків? Посадіть у call-center людину, яка не працює фізично з людьми, а спілкується лише онлайн.
Доброго дня, Ганно. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Для нас важливий зворотний зв'язок від наших реальних та потенційних пацієнтів. За умови обмеженої можливості зв'язку у телефонному режимі, для комунікації з клінікою є альтернативні засоби - месенджери, соц.мережі або запити через наш сайт. Ми намагаємось забезпечити безперебійний зв'язок з нашими пацієнтами в складних умовах сьогодення. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт під час звернення. Зичимо Вам здоров'я і завжди готові допомогти у разі необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякуємо лікарю Трубеко Сергію Миколайовичу за теплий прийом. За те, що швидко вирішили питання із всіма записами. Дуже приємний лікар і персонал клініки.
Лікар:
Трубеко Сергій Миколайович
Доброго дня, Олександре. Дякуємо за Ваш відгук. Нам приємно знати, що Ви відчули турботу персоналу та оцінили професіоналізм нашого лікаря Трубека Сергія Миколайовича. Ми завжди поруч з Вами та готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже привітне обслуговування, лікар попіклувався про здачу аналізів одразу на прийомі, поспілкувались в дружній атмосфері і взагалі дівчата Ви найкращі і це правда !!! Щиро дякуємо Вам !!!
Лікар:
Бальчунас Іван Вікторович
Доброго дня, Євгенію. Дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку нашої роботи. Ми прагнемо, щоб кожен візит проходив у легкій, дружній атмосфері, а турбота про здоров'я була максимально простою та комфортною. Ваша довіра та щира подяка надихають нас бути найкращими для Вас. Завжди раді вітати та готові допомогти у разу необхідності. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
| Название | Цена |
| Консультація онкоуролога | 700 грн |
| ОНЛАЙН Консультація онкоуролога | 700 грн |
| Первинний прийом лікаря-уролога | 650 грн |
| ОНЛАЙН Консультація жіночого уролога | 650 грн |
| ОНЛАЙН-Повторний прийом лікаря-уролога | 600 грн |
| Повторний прийом лікаря-уролога | 600 грн |
| Консультація жіночого уролога | 650 грн |