Відгук Дарина від 15.10.2026 про лікаря
Шановні ОН Клінік, я, звичайно, розумію, що цей відгук нічого не дасть, бо ви завжди на боці персоналу й в разі чого винен скандальний пацієнт, одначе залишу (без згадок імені лікаря, бо не хочеться починати конфлікти). Я була на візиті. Прийшла з чітким запитанням. Мені на нього відповідь надати не змогли, хоча це пряма кваліфікація лікаря, призначили купу обстежень, як їх називають, обов'язково-опціональних: і цукор, і флюорографія, й гінеколог, і щось там ще, й усе це, звичайно, з ремаркою, що можна зробити у вас. Потім мене засмутили (не провина лікаря, просто так, я не отримала відповіді на запитання, хоча за консультацію віддала всі свої кошти, натомість послухала про якусь геть іншу патологію й методи її лікування, знов-таки, ДОРОГО, іншого не буває), я заплакала. Так, мені було сумно. Я жива людина. Я не кричала, не лаялася, не ображала лікаря. Я просто плакала. Й мені на це сказали: "Плакати можете в коридорі". Що ж. Гаразд. Можливо, це порушення, і я не була ввічливою? Мовчу. Ще цікаво: в мене лікар попросив висновок до обстежень, що я з собою принесла. Показала. Й мені почали розповідати, що: "ВИ ЛИСТОЧКОМ ЗАКРИЛИ ВИСНОВОК! ЦЕ Ж ОСНОВНЕ! ЗАВЖДИ ФОТОГРАФУЙТЕ ПОВНІСТЮ! ВИ ЗАКРИЛИ!" Він це повторював кілька разів, хоча я одразу сказала, що там було написано. Що я робила цю світлину для себе й не збиралася показувати. Так довелося, бо паперову роздруківку загубила. На що мене стали ще й кілька разів запитувати. куди ж вона, роздруківка, зникла. Вибачте, я шмарклява дівчинка, якій дуже образливо, коли її ігнорують, нічого не пояснюють і просто щось друкують на клавіатурі десять хвилин. І все. Ніяких відповідей, ніяких пояснень. Огляд? Зробили огляд, але без основних елементів (так, уявіть, люди вміють гуглити, як робляться обстеження, й це не робить їх поганими пацієнтами, які сміють сперечатися з лікарем). Я НЕ сперечалася. Я не сказала йому жодного образливого слова. Просто виправдовувалася й просила пояснити те, що хотіла знати. Єдина моя провина: не сказала "до побачення", просто вийшла. Бо все ще пам'ятала це "плакати можете в коридорі". Тож, ОН Клінік, якщо у Вас плакати заборонено, попереджайте. Бо я, зізнаюся, була не поінформована, що це вважається неввічливістю до лікаря й порушенням порядку. Вибачте, звичайно, пацієнт винен. Це перший мій відгук, і Ви можете переконатися, що конфліктів я ніколи не влаштовувала за всю свою історію до Вас візитів.
Дарина
Харків,
15.10.2026