Мангушева В, В відмінний фахівець. Все детально розповість, відмінний контакт з дітьми) Вилікували молюск. Залишилися задоволені від візиту. раджу !!!
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Добрий день, Олена. Дякуємо Вам за позитивний відгук. Ми раді, що звернення до нашого фахівця було ефективним і результативним. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Гірше нікуди. Записали дитину до дерматолога на огляд бородавки з можливістю її видалення. Приїхали на огляд і кажуть, що видалити неможливо, тому що новомодний розрекламований всюди апарат для видалення через який ми і приїхали відвезли в інше відділення. Нам ніхто не подзвонив і не попередив. Після того як хотіли піти, запропонували знижку 10 відсотків (45 гривень), але нам власне не хотілося вже кудись їхати погодилися. Записалися на видалення в інший день. У підсумку замість обіцяних 3-5 хвилин, тривало 40 хвилин. Спочатку доктор дитячий дерматолог не могла розібратися як запустити апарат, потім чекали якогось чоловіка щоб він допоміг (хоча в підсумку він не допоміг), вони намагалися щось зробити разом, потім шукали запасні елементи, яких не було. Під час самої процедури лікар була невпевнена, боялася робити і замість 2 нормальних раз припікання зробили 4, 2 з яких були невдалі. Навіщо обіцяти щось, якщо ви не вмієте? Якби це була я, це одне, але тут дитина (2 роки), яку замучили в край і очікуванням, і самою процедурою. Але на цьому все не закінчилося. Пішли платити, чекали 5 хвилин якогось касира, яка не знала, як провести процедуру, тому що лікар не дав талон на оплату, а потім не знала як провести 10 відсотків знижки. З хорошого тільки красивий ремонт, а персонал таке відчуття, що набрали з вулиці, більшого непрофесіоналізму ще не зустрічала
Добрий день, Олег. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Дякуємо Вам за вибір нашої клініки, для нас важлива думка кожного пацієнта. Персонал клініки прагне максимально оперативно реагувати на будь-які нестандартні ситуації, забезпечуючи якісне надання послуг в комфортних умовах. Ми завжди йдемо назустріч нашим пацієнтам і готові допомогти у вирішенні питань, пов'язаних з обслуговуванням в нашій клініці. Однак
непередбачені обмеження технічних можливостей і вплив людського фактора мають місце бути. На жаль, в силу об'єктивних причин, надати заявлену послугу під час первинного візиту не представлялося можливим. Так само хочемо відзначити, що першочерговим завданням лікаря є надання кваліфікованої
медичної допомоги. У кожному конкретному випадку лікуючим лікарем індивідуально визначається обсяг і техніка проведення процедури видалення новоутворення. Що і мало місце в даній ситуації. Ми раді, що питання вичерпане. Завжди готові нести відповідальність за всі недоліки в роботі. Більш детальна інформація та додатковий варіант лояльності були надані Вам раніше. Завжди готові допомогти, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Спостерігаємося у лікаря-дерматолога Подпорінової Зої Анатоліївни. Було проведено успішне видалення бородавки із застосуванням лікарських засобів. Шкіра стала повністю чистою. Дитина нормально переносила лікування, практично безболісно.
Дуже вдячні Подпоріновій Зої Анатоліївні за лікування і допомогу !!
Лікар:
Подпорінова Зоя Анатоліївна
Доброго дня. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця Подпорінової Зої Анатоліївни. Дерматологи «ОН Клінік» підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта з урахуванням всіх діагностичних показників. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Жахливо засмучена від відвідування On clinic в місті Харкові. Дерматолог не пояснив діагноз. Пізніше записалися на онлайн прийом, зв'язалися пізніше записаного часу, дерматолог знову не пояснив. Я попросила надіслати мені висновок у Viber, відразу мені його не надіслали, в перебігу дня я нагадувала про те, що я чекаю висновку, в результаті я його так і не отримала. Якість обслуговування та ставлення до клієнтів, як і не серйозність дуже засмутила. Більше не звернемося в On clinic kids. Це не якість на яку очікуєш !!!
Добрий день, Катерина. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливий кожен пацієнт. Наш пріоритет - це надання якісних медичних послуг. Вся необхідна інформація була Вам надана. Приносимо свої вибачення за доставлений дискомфорт при зверненні в клініку. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були у Давидової О.О. все сподобалося, грамотний фахівець, лікуванням задоволені! У клініці привітний і ввічливий персонал. Дуже красиво, чисто, сучасно. будемо рекомендувати знайомим і близьким. І самі звертатися в клініку. Дякуємо!
Добрий день, Наталія. Дякуємо за позитивний відгук. Один з головних принципів роботи клінік нашої Мережі - комфорт кожного пацієнта, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі передове медичне обладнання. Будемо раді допомогти всім, хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хороший лікар дерматолог Вікторія Віталіївна Слюсаренко, усміхнена, добра, нічого зайвого не призначить, всім рекомендую її.
Добрий день, Катерина. Дякуємо Вам за позитивний відгук. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу залишити відгук про Слюсаренко Вікторію Віталіївну дитячого дерматолога. Цілковита відсутність у доктора людяності, уважності, зацікавленості взагалі в принципі в одужанні людини, тим більше дитини, байдужість. І ці люди давали клятву Гіппократа. Поверхнево глянувши здалеку на дитину, боялася навіть підійти. Незрозумілий діагноз, в призначенні якісь ванночки, які не дали результатів, стало ще гірше, тому що швидше за все діагноз хибний. Доктор весь час дивилася на екран монітора а не на пацієнта. Коли голова поверталася в нашу сторону, на обличчі навіть через маску був такий вираз типу як ви мене вже всі дістали і коли все це закінчиться і ще ви мені повинні тут доплатити. Прийом коштував 340 грн, плюс зішкріб 114 грн. Та начебто не захмарні гроші, але коли ти потрапляєш до некомпетентного лікаря і йдеш ні з чим, то цього більше ніж достатньо. Не раджу нікому звертатися до цього доктора.
Добрий день, Тетяна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що оцінка індивідуальних поведінкових особливостей кожної людини є досить суб'єктивним фактором. Все регламентовані послуги з первинного прийому виконані в повному обсязі, проте якщо у пацієнта є ще питання чи не зрозумілі моменти - завжди готові надати додаткову інформацію. Якщо не відбувся контакт лікар-пацієнт і не склалися довірчі відносини, в клініці є можливість змінити лікаря. Комфорт наших пацієнтів - одне з пріоритетних завдань, тому приносимо вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт. Якщо у Вас є альтернативний висновок з іншою думкою фахівців за претензією "швидше за все діагноз хибний" - готові продовжити розбір з урахуванням наданого документа. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день. Біньковська Марина Михайлівна Лікар Дерматолог. Вельми дякую вам! Дуже кваліфікований фахівець. Допомогла мені і моїй дитині в складній ситуації, коли інші лікарі розводили руками і не могли поставити діагноз . Ми приїхали в он клінік і потрапили на прийом до Марини Михайлівні, лікар одразу сказала діагноз і призначила лікування. Ми залишилися дуже задоволені, дитині з першого дня лікування стало легше і незабаром настало одужання, і мені Марина Михайлівна дуже допомогла. Залишилися дуже задоволені. Рекомендую!
Добрий день, Валентина. Дякуємо за відгук. Згодні з Вами, в медичних центрах нашої Мережі працюють тільки кваліфіковані фахівці, в розпорядженні яких знаходиться потужна матеріально-технічна база. Сподіваємося, що Ваші рекомендації будуть корисні потенційним пацієнтам при виборі медичного закладу і лікаря. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вікторія Юріївна, прекрасний фахівець! Дуже дбайливе ставлення до дитини, відповідальний підхід до своєї справи! Ніяких зайвих препаратів, все по справі! Вилікували нашу проблему дуже швидко! Рекомендуємо її !!
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Добрий день, Віолетта. Дякую за позитивний відгук. Ми раді, що Ви залишилися повністю задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Мангушева Вікторія Юріївна це прекрасний фахівець і людина. Допомогла нам у вирішенні нашої проблеми, на будь-яке питання може дати розгорнуту відповідь, з дітьми знаходить спільну мову відразу ж, приємна жінка і дивовижний лікар.
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Добрий день, Аліна. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок і добрі слова. Ми раді, що Ви залишилися повністю задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мене звати Саша, мені 9 років. Я хочу подякувати лікарю-дерматологу Мангушевій Вікторії Юріївні! Це дуже приємна людина, уважний і висококваліфікований лікар. Результат лікування 100%. Дуже Вам дякую! Ви професіонал своєї справи!
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Доброго дня. Щиро дякуємо за позитивний зворотний зв'язок та високу оцінку роботи нашого лікаря. Згодні з Вами, в нашій клініці працюють лише кваліфіковані спеціалісти, які уважно ставляться до кожного пацієнта та комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу. Завжди готові допомогти в разі необхідності та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велике спасибі лікарю Подпоріновій Зої Анатоліївні за консультацію, чуйність, добре ставлення, за професіоналізм. Уже на першому прийомі доктор поставила діагноз і все детально і зрозуміло пояснила. Так само дуже сподобалась сама клініка, світло і затишно, гарний дизайн порадував око. В цілому дуже сподобалася клініка і сам лікар. Однозначно буду рекомендувати знайомим і повернуся ще.
Лікар:
Подпорінова Зоя Анатоліївна
Добрий день, В'ячеслав. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб нашим пацієнтам були надані якісні медичні послуги. Для цього створені всі умови - клініки нашої Мережі забезпечені високотехнологічним обладнанням, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці. У чому Ви змогли переконається на власному досвіді. Дякую за залишений відгук і Вашу довіру. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
| Название | Цена |
| Виклик додому лікаря дерматолога (дитячого) | 2090 грн |
| Видалення кліща | 770 грн |
