Постійні проблеми з часом. Призначають прийом на один час, в результаті сидиш чекаєш годину ....
Перший раз зустрічаю, що лікар не призначає лікування, а пропонує купити пакет лікування за дуже дорого і тільки потім він зможе призначити лікування. Як підсумок безглуздий візит в якому мені сказали про проблему яку я і так знаю, без будь-яких варіантів лікування.
Добрий день, Євген. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт для пацієнта на всіх етапах надання медичних послуг в нашій клініці - одне з пріоритетних завдань. На жаль, в ході надання пацієнтам медичної допомоги бувають непередбачувані складні ситуації, на вирішення яких лікаря потрібен додатковий час. Приносимо вибачення за затримку прийому. Курси лікування в клініці оплачуються відповідно до прайсу. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я і гарного настрою!
Служба контролю якості ОН Клінік
Кожен раз звертаю увагу на те, що під час карантину, клініка не стежить за дотриманням масочного режиму. Без масок в залі очікування знаходяться не тільки клієнти, яким НЕ роблять ніяких зауважень, а також СПІВРОБІТНИКИ самої клініки, як мінімум співробітники каси і охорони.
Добрий день, Дмитро. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас цінний зворотний зв'язок від всіх наших реальних пацієнтів. Комфорт при зверненні в клініку - одне з пріоритетних завдань, тому за недоліки в роботі готові нести відповідальність. З боку клініки карантинні заходи дотримуються відповідно до нормативних вимог, переконливо просимо всіх пацієнтів також бути соціально відповідальними. Факт затримки прийому підтверджуємо, приносимо вибачення за ситуацію. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Бажаємо здоров'я, очікуємо на наступному прийомі згідно попереднього запису.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ходжу до лікаря в цій клініці, доктором повністю задоволений, чого не можу сказати про клініку.
Клініка абсолютно не цінує час своїх клієнтів.
Вже 4-й раз приходжу по запису на певний час і чекаю свого прийому від 45 хвилин до 1,5 години.
Не розумію за що я плачу гроші цій клініці.
Добрий день, Дмитро. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас цінний зворотний зв'язок від всіх наших реальних пацієнтів. Комфорт при зверненні в клініку - одне з пріоритетних завдань, тому за недоліки в роботі готові нести відповідальність. З боку клініки карантинні заходи дотримуються відповідно до нормативних вимог, переконливо просимо всіх пацієнтів також бути соціально відповідальними. Факт затримки прийому підтверджуємо, приносимо вибачення за ситуацію. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Бажаємо здоров'я, очікуємо на наступному прийомі згідно попереднього запису.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я рідко пишу відгуки, але в цьому випадку реально хочеться поділитися враженнями про реального професіонала Новікову Ганну Ігорівну, яка врятувала мою шкіру і волосся.
Проблема лупи і відлущування (сухості) шкіри і ще багато іншого турбували мене довгий час, і я вдячна ON clinic за знайомство з чудовим лікарем. Анна Ігорівна швидко поставила діагноз і за короткий час не залишилося і сліду від моєї себорейной болячки. І так, я хочу сказати Вам величезне спасибі за вашу працю *****.
Добрий день, Ксенія. Ми розуміємо, дерматологічні проблеми доставляють чимало дискомфорту в повсякденному житті. Тому важливо
звертатися за кваліфікованою допомогою. Наші лікарі-дерматологи комплексно підходять до діагностики та лікування пацієнтів, беручи до уваги особливості кожного.
Сучасна діагностика і лікування в наших медичних центрах - це результативно,
якісно і комфортно. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочеться написати слова подяки Ніжівенко Дмитру Валерійовичу. Доктор підібрав мені дуже хороше лікування. Велике дякую за результативні методи лікування, увагу і рекомендації.
Добрий день, Марія. Дякуємо за позитивний відгук. Ми розуміємо, наскільки важливим є для пацієнта позитивний емоційний зв'язок з лікуючим лікарем і раді, що наш фахівець зміг виправдати Вашу довіру. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був на прийомі у лікаря Грейліха Д.А., уважний, професіонал своєї справи. Прийом відбувся на найвищому рівні, - був огляд, призначили аналізи та поставили діагноз. Мінусів не виявлено!
Добрий день, Вадим. Нам приємно, що звернення до нашого фахівця було ефективним і результативним для Вас. Ми надаємо якісні медичні послуги в максимально комфортних умовах. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Знайшов клініку в інтернеті, через потребу до запису на прийом лікаря ендокринолога, записався на прийом, первиний огляд пройшов на вищому рівні, гарний спеціаліст, відзивчивий персонал. Пояснюється все в вічливій манері і дуже доступно. Всім задоволений.
Доброго дня, Максиме. Ми прагнемо забезпечити надання кваліфікованої медичної допомоги в комфортних для кожного пацієнта умовах та надати вичерпні відповіді на усі питання, які можуть виникнути на будь-якому етапі. Будемо раді допомогти в разі необхідності. Бажаємо міцного здоров'я та гарного самопочуття.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у жіночого уролога Шаруди Ф.Ф. Приємний професійний огляд, повна консультація, доброзичливі та докладні роз'яснення. Найбільш позитивні враження від доктора і проведеної консультації. Не менш доброзичливий і уважний персонал. Клініка простора, хороші кабінети, все сяє чистотою. Рекомендую!
Добрий день, Наталія. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб нашим пацієнтам були надані якісні медичні послуги. Для цього створені всі умови - клініки нашої Мережі забезпечені високотехнологічним обладнанням, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці. Дякую за залишений відгук і Вашу довіру. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Після візиту до лікаря Станкової Є.В. залишилися найкращі враження. Дуже детально обстежила пацієнта, пояснила докладно все призначення. Я дуже задоволена відвідуванням. Скарги були на болі в шлунку.
Добрий день, Лариса. Дякуємо за щирий відгук. Нам приємно, що перебування в стінах «ОН Клінік Одеса» було результативним для Вас. Ви змогли переконатися на власному досвіді, що у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
На прийом до лікаря Т.А. Ющенко прийшла планово з метою огляду або здачі всіх необхідних аналізів перед плануванням вагітності. Лікар дуже уважна, акуратна і дуже приємна в спілкуванні - для мене це дуже важливо! Після всіх мазків і аналізів була призначена процедура ехосальпінгоскопія.
Сама клініка дуже подобається - привітний персонал, хороші умови.
Добрий день, Анастасія. Дякуємо за добрі слова на адресу клініки і лікаря. Хочемо зазначити, що кожен лікар і кожен пацієнт - це перш за все особистість з індивідуальними особливостями і емоціями, у лікаря теж не завжди безперервно може бути посмішка на обличчі. До компетенції лікаря - сонолога (УЗ-дослідження) входить тільки проведення діагностики, консультування за результатами діагностики не проводить і для цього не виділяється певний проміжок часу. Для визначення подальшої тактики і оцінки результатів інструментальної та лабораторної діагностики можна записатися на прийом до лікаря. Якщо у пацієнта з'явилися скарги після проведеної процедури - можна звертатися на цілодобову лінію контактного центру для зв'язку з доктором. Наші спроби зв'язати Вас з лікарем не успішні, від зв'язку з лікуючим лікарем Ви відмовилися. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася в клініку до лікаря Тимофєєвої Олени Іванівні, так як порадили як кваліфікованого фахівця. Прийомом залишилася дуже задоволена. Лікар уважно вислухала мої скарги, задавала багато питань про мої симптоми. Відразу видно, що доктор розумний. Призначила лікування після якого значно покращився мій стан. Велике дякую Олені Іванівні!
Добрий день, Олена. Звертатися в клініку за рекомендаціями - давно перевірений спосіб отримати якісну медичну допомогу. Один з головних принципів роботи нашої Мережі - комфорт кожного пацієнта, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі передове медичне обладнання. Дякуємо за вибір нашої клініки. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Відвідала доктора-дерматолога Желудкову Н.В. і звернулася з видаленням папілом. Була приємно здивована професіоналізмом доктора, в першу чергу її людяністю, високою пильністю, витонченою акуратністю і призначенням правильного лікування.
Мінусів немає. Раніше зверталася в клініку Святої Катерини, яку взагалі з Он Клінік за професіоналізмом порівняти не можу. І надалі буду звертатися тільки в Он Клінік.
Добрий день, Світлана. Дякуємо за відгук і добрі слова. Видалення новоутворень шкіри (родимок, папілом та ін.) В нашій клініці проводять за допомогою радіохвильового методу. Процедура проходить швидко і з хорошим косметичним ефектом. Хочемо зазначити, що медичне обладнання, яке використовується в нашій Мережі - одне з найсучасніших на сьогодні. Ми раді, що перебування в стінах нашої клініки пройшло для Вас в комфортній атмосфері, а головне, Ви залишилися задоволені результатом. Завжди готові допомогти в разі потреби, бажаємо міцного здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
