Я звернулася до лікаря Дяченко Раїси Вікторівни, по питанню хвороби "діабет другого типу" , т. як я стала дуже погано себе почувати. З першого візита до доктора, мені сподобалося, що мене дуже уважно вислухали і дали потрібні рекомендації по підтримці мого стану і порекомендували дообстежитись у спеціалістів інших напрямків. Я дуже вдячна за підтримку.
Доброго дня, Валентино. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що у Вас залишилися тільки позитивні враження після відвідування нашої клініки. В медичних центрах нашої Мережі працюють кваліфіковані спеціалісти, створені максимально комфортні умови для кожного пацієнта, а також на базі кожної нашої клініки присутня потужна матеріально-технічна база. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Обслуговувалась у лікаря Шмаргович Надії Степанівни. Дуже приємний у спілкуванні, кваліфікований лікар. Прийомом та обслуговуванням задоволена, лікар все добре пояснила і призначила лікування. Персонал дуже ввічливий.
Доброго дня, Анастасіє. Вдячні Вам за позитивний відгук. В нашому медичному центрі працюють кваліфіковані та уважні спеціалісти, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. В чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Завжди раді допомогти в разі необхідності та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день. Хочу поскаржитися на обслуговування у відділенні м.Харкова, що на пр. Московському. Сьогодні з шестимісячним сином були записані на прийом до ортопеда та на узд тазостегнових суглобів. Мені двічі дзвонила дівчина і нагадувала час початку прийому. Просила прийти трохи раніше, щоб встигли оплатити послуги і оформитися. Ми були вчасно, як нам і сказали. На ресепшені нас оформляла дівчина з маскою спущеною з носа. Я була в масці, як і належить з урахуванням світової пандемії. Після оплати нас попросили почекати в холі, де чекало ще сімейство (бабуся, мама і двоє малолітніх дітей). Все сімейство було без масок! Спочатку почала кашляти бабуся, потім і мама! Тут я не витримала і запитала, невже карантин вже скасували ?! Медперсонал ніяк не прореагував! Не зробив їм зауваження! Ніхто не міряв температуру! Але ж повинні (за чинним законом). В результаті ще з'ясувалося, що нас записали на пів години пізніше і лікар в наш час зайнятий! Мені двічі дзвонили і говорили час! А потім з'ясовується, що ми взагалі даремно прийшли! На вулиці мене чекав ще одна моя дитина, яка за час очікування мало не отримала тепловий удар. Чекати пів години в компанії людей, що кашляють і абсолютно безвідповідального персоналу у мене бажання не було. Я зажадала повернути гроші за не пройдене узд і огляд лікаря. Враження найогидніші. Напевно, треба було викликати поліцію для перевірки дотримання карантинних заходів. Більше в вашу клініку я не повернуся і друзям не пораджу.
Запис був на сьогодні (9 червня 16.40 Тесленко Р.).
Добрий день, Марина. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас цінний зворотний зв'язок від всіх наших реальних пацієнтів. Комфорт при зверненні в клініку - одне з пріоритетних завдань, тому за недоліки в роботі готові нести відповідальність. З боку клініки карантинні заходи дотримуються відповідно до нормативних вимог, переконливо просимо всіх пацієнтів також бути соціально відповідальними. При цьому ми не можемо відмовити пацієнтові в наданні медичної допомоги, навіть якщо він має своє категоричне думку з масочного режиму. Факт нестачі за записом до фахівця підтверджуємо, приносимо вибачення за ситуацію. Більш детальну інформацію та варіанти додаткової лояльності Ви отримали в телефонному режимі. Бажаємо здоров'я, чекатимемо в клініці на прийомі згідно попереднього запису.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря Пушкаря Сергія Миколайовича. Доктор був дуже уважний детально вивчив проблему і прописав якісне лікування. Вважаю, що таких лікарів має бути більше і дуже вдячна за правильний і важливий підхід до моєї проблеми.
Добрий день, Анастасія Романівна. Дякуємо Вам за позитивний зворотний зв'язок. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була у лікаря дерматолога Устинської. Прийом не сподобався, загалом нічого не пояснила- діагноз незрозумілий. Лікуйтеся маззю за 600 грн, якщо не допоможе приходьте ще. Більше не пішла.
Добрий день, Ганна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що на первинному прийомі лікар проводить профільний огляд, встановлює попередній діагноз і визначає обсяг додаткових досліджень, за показаннями може направити на консультацію до суміжних фахівців. Також до отримання результатів додаткових обстежень може бути призначена симптоматична терапія, що було і в даному випадку. Якщо пацієнт був тільки на первинному прийомі більше 1 року тому, лікар не може впливати на хід подій. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходжу комплексне лікування в медичному центрі ОН Клінік в Миколаєві. Дуже задоволена результатами. Немає ніяких претензій до обслуговування і якості досліджень. Моєю проблемою займався Борзенко Вадим Сергійович дерматолог. Відповідно до моєї скарги він призначив комплексні аналізи і дослідження. За підсумком їх результатів було підібрано лікування, яке я зараз і проходжу. Лікар дуже хороший і уважний, професіонал своєї справи. Надалі завжди буду рекомендувати центр ОН Клінік своїм друзям і не тільки.
Добрий день, Марія. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб нашим пацієнтам були
надані якісні медичні послуги. Для цього створені всі умови -
клініки нашої Мережі забезпечені високотехнологічним обладнанням, у нас працюють
тільки кваліфіковані фахівці. Лікар Вадим Сергійович Борзенко
зарекомендував себе не тільки як професіонал у своїй галузі, а й як
уважний лікар з високими людськими якостями. Дякуємо за залишений
відгук і Вашу довіру. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Два роки тому звернувся до гастроентеролога з болями в обох боках. Потрапив на прийом до Шканд Тетяні Віталіївні. Печенюшка була в жалюгідному стані (таке трапляється, якщо думаєш, що безсмертний). Після проходження курсів лікування, дієти і консультацій, скинув 20 кг, печінку відновив, коротше задоволений собою. Виношу подяку доктору)
Добрий день, Роман. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Ми раді, що в особі фахівця Тетяни Віталіївни Шканд Ви знайшли лікаря, якому можете довірити своє здоров'я. Згодні з Вами, наші фахівці знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі сучасні методики та обладнання. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Шановна Ларисо Ігорівна, дякую Вам за лікування мого сина Петрова Володимира, за Ваше чуйне серце, добрі руки, за Ваш професіоналізм, за вірність справі, якій Ви служите! Здоров'я --- Вам, щастя, благополуччя і всіх радощів життя!
Добрий день, Любов Іванівна. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого фахівця. Згодні з Вами, в нашій клініці працюють тільки кваліфіковані лікарі, які уважно ставляться до кожного пацієнта. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сьогодні відвідала разом з донькою педіатра – Криштопа А. О. Ми залишилися дуже задоволені тим, що нас зустріли з посмішкою, надали повноцінну консультацію, а також уважно вислухали усі наші проблеми, з якими ми звернулися. Звертаємося ми вже не вперше і дуже задоволені. Бажаємо Вам процвітання.
Доброго дня, Катерино. Дякуємо за позитивний відгук та високу оцінку роботи нашого лікаря. Згодні з Вами, у клініках нашої мережі працюють тільки кваліфіковані спеціалісти, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Будемо раді допомогти в разі необхідності. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я звернулася в ОН Клінік з проблемою, кісточка на лівій нозі до лікаря Кухарик В. П. Хочу висловити величезну подяку за увагу, чуйність, професіоналізм. Я відчуваю поліпшення свого стану. Так само хочу висловити подяку Андрєєвої О. Л. за оперативність, чуйність, увагу. Бажаю всім здоров'я і миру.
Добрий день, Людмила. Дякуємо позитивний відгук. Комфорт на кожному етапі відвідування медичного центру - один з основних принципів роботи клінік нашої Мережі, а кваліфіковані фахівці, сучасне обладнання та якісні витратні матеріали - є запорукою високих показників ефективності лікувально-діагностичних процесів. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Зверталася до Алли Олександрівни в лютому, залишилася дуже задоволена спілкуванням, вирішення проблеми і проведення процедури. Професіонал своєї справи!
Добрий день, Марина. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого фахівця Браславець Аллі Олександрівні. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою!
Служба контролю якості ОН Клінік
Звертаюсь в клініку ОН Клінік не вперше, була раніше у проктолога, який направив мене до невропатолога з моєю проблемою. Лікар Сіпко Леся Григорівна провела дуже змістовну консультацію, назначила препарати, та пояснила детально причини та наслідки мого діагнозу. Додатково назначила зробити МРТ та призначила знеболююче і протизапальний засіб, надіюсь що скоро стане краще і дякую за змістовну консультацію.
Доброго дня, Ніно. Вдячні Вам за позитивний відгук. Згодні з Вами, у нас працюють тільки кваліфіковані спеціалісти, які в своїй роботі використовують сучасні методики та обладнання. Також ми створили максимально комфортні умови для кожного пацієнта, що дає змогу отримати якісну медичну допомогу в позитивній атмосфері. Завжди раді допомогти в разі необхідності та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
