По страховій відвідала ОН Клінік. І дуже задоволена, ні на хвилину не пошкодувала, що зупинила свій вибір на цій клініці. Для початку - на ресепшені зустрічають привітні дівчата, які все розповідають і хвилювання перед прийомом зникає. Особливо хочу відзначити прекрасного фахівця Орленко Дмитра Борисовича. Хочу подякувати за уважність, компетентність, швидко і правильно поставлений діагноз, за терпіння і роз'яснення простими словами. Завдяки доктору вирішила проблему, яка турбувала не один рік. Приймаю призначену терапію і відчуваю себе відмінно.
Також в клініці робила УЗД, здавала кров. Все пройшло добре і безболісно.
Спасибі за професіоналізм!
Добрий день, Олена Олександрівна. Дякуємо за розгорнутий відгук. Ми раді, що фахівець «ОН Клінік Харків» Дмитро Борисович Орленко зміг виправдати Вашу довіру. Один з головних принципів роботи клінік нашої Мережі - комфорт кожного
пацієнта, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які уважно
відносяться до кожного пацієнта і знаходять індивідуальне рішення кожної проблеми.
У чому Ви змогли переконатися на власному прикладі. Нам приємно, що після візиту
в нашу клініку у Вас залишилися тільки позитивні емоції. Завжди готові
допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Трубеко Сергій Миколайович-уролог професіонал, який знає свою справу, вміє вислухати і зрозуміти пацієнта. Якщо хто перший раз збирається йти до такого роду лікаря, то рекомендую Сергія Миколайовича.
Добрий день, Максим. Ми раді, що звернення в нашу клініку було ефективним для Вас. Трубеко Сергій Миколайович є одними з
провідних фахівців нашої Мережі, за плечима якого великий клінічний досвід і безліч вдячних пацієнтів. Завжди готові допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Вітаю! Здавала в клініці аналізи, запитала чи можуть скинути мені в електронному вигляді, на рецепшені сказали що так, але тільки треба зателефонувати в кол центр мовляв вони за це відповідальні.
Зателефонувавши за тел оператор мені повідомила, що не зможе мені їх скинути на електронну пошту так як в моїй карті вона не вказана, треба сходити в клініку і повідомити її! Дивний організаційний підхід в клініці яка є ні в одному місті. Величезне прохання синхронізувати дії вашого персоналу і систем, якщо ви звичайно дорожите вашими клієнтами і зацікавлені щоб вони до вас приходили більше одного разу. Дякую!
P.S. До речі, при заповненні відгуку потрібна електронна адреса, чому б не додати його до свого облікового запису і вислати аналізи?
Добрий день, Вікторія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що при відвідуванні клініки кожен пацієнт може залишити актуальні контактні дані для зв'язку з клінікою, в тому числі і адреса пошти. Особова медична інформація пацієнта є конфіденційною, тому ми не можемо використовувати поштові адреси з будь-яких сторонніх джерел. За фактом звернення результат Вам був відправлений за альтернативним варіантом. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
29.05.2020 була на прийомі у лікаря ультразвукової діагностики (УЗД) Величко Ірини Олексіївни. Отримала позитивний тест на вагітність, але відчувала певні болі, тому вирішила звернутися до професіоналів. На УЗД потрапила до Величко І.О. Лікар мені зробила декілька раз абдомінальне та трансвагінальне УЗД, в заключенні зазначила: в порожнині матки візуалізується плідне яйце 2.8*1.6 мм. Вагітність малого терміну. Загроза переривання вагітності. Крім того лікар рекомендувала звернутися повторно через тиждень. Після УЗД звернулася до лікаря-гінеколога, яка направила мене у стаціонар. 30.05.2020 звернулася в першу міську лікарню, де мені озвучили діагноз «позаматкова прогресуюча вагітність». Через годину мене прооперували. На момент операції по підрахунках був повний шостий акушерський тиждень вагітності. З коментарів лікаря, який оперував, стало зрозуміло що максимум дві доби і труба б не витримала та лопнула, чим би все закінчилося спрогнозувати важко. Зараз у мене виникає питання: якщо лікар УЗД не орієнтується де труба, а де матка, чому вона працює в ОН Клінік? Пацієнти лікарям довіряють своє життя та здоров’я. Просто уявімо що за її рекомендацією я походила ще ТИЖДЕНЬ, чим би ця історія закінчилася для мене? Я дуже хочу застерегти дівчат, які можуть потрапити до Величко І.О., що її компетенція викликає сумніви. І дуже прошу щоб у цьому питанні розібрались люди, які оцінювали її кваліфікацію і брали її на роботу.
Доброго дня, Діано. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важливо повноцінно та комплексно розібратись в кожному зверненні наших пацієнтів. Для продовження конструктивного розбору ситуації очікуємо від Вас обіцяну медичну інформацію. На все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Томинець Оксана Василівна самий кращий дерматолог з яких я зустрічав. Гарно проконсультували, лікар дуже досвідчений, до цього часу відвідував дерматологів, але безрезультатно, вона в свою чергу знайшла причину хвороби відразу і призначила ефективне лікування, яким я на 100% задоволений. Буду Томинець О.В. рекомендувати своїм друзям і знайомим.
Доброго дня, Василю. Дякуємо за відгук. Згодні з Вами, дерматологічні проблеми можуть викликати чимало занепокоєння та відчуття дискомфорту. Тому звернутися до спеціаліста, щоб отримати вичерпні відповіді на всі питання та можливі варіанти розв'язання проблеми є максимально безпомилковим рішенням. Завжди готові допомогти в разі необхідності. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була сьогодні на консультації у лікаря-отоларинголога Ванди Віталіївни Юшенко. Хочу відмітити її професіоналізм, привітність і уважність до кожної деталі. Я отримала відповіді на всі мої питання. Якщо буде потрібно обов’язково звернуся до цього лікаря ще раз.
І окремо хотіла подякувати дівчатам на рецепції, які швидко і дуже ввічливо допомагають у вирішенні усіх питань та нюансів. Завжди приємно до них звертатися.
Доброго дня, Юліє. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Згодні з Вами,
у нас працюють тільки кваліфіковані спеціалісти, які в своїй роботі
використовують сучасні методики та обладнання. Також ми створили максимально
комфортні умови для кожного пацієнта, що дає змогу отримати якісну медичну
допомогу в позитивній атмосфері. Завжди раді допомогти в разі
необхідності та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати за лікування лікаря-гастроентеролога Шканд Тетяну Віталіївну. Спостерігаюсь у Тетяни Віталіївни вже більше півроку і рада, що потрапила до такого лікаря. Тетяна Віталіївна не тільки професіонал у своїй справі, але дуже чудова, чуйна, що розташовує до себе людина. Завжди дуже уважно вислухає, заспокоїть, докладно відповість на всі питання і все доступно і зрозуміло пояснить. Лікування підбирає з урахуванням всіх нюансів і особливостей організму. Після прийому у Тетяни Віталіївни я йду завжди в піднесеному настрої та з упевненістю, що все у мене буде добре і я обов'язково видужаю, хоча у мене багато проблем зі шлунково-кишковим трактом. Дуже хочеться, щоб трохи більше у нас було таких лікарів, як Тетяна Віталіївна. Шановна Тетяна Віталіївна, хочу сказати Вам величезне спасибі, побажати Вам міцного здоров'я і нехай у Вас будуть тільки вдячні пацієнти! :) :) :)
Добрий день, Олена. Дякуємо за розгорнутий відгук. Ми раді, що в особі фахівця Тетяни Віталіївни Шканд Ви знайшли лікаря, якому можете довірити своє здоров'я. Також важливою складовою якісної діагностики та лікування є високотехнологічне обладнання, яке використовується в нашому медичному центрі. Однією з головних складових успішного лікування є невідступне слідування всім розпорядженням фахівця. Завжди готові допомогти в разі потреби та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую лікарям Дробинко Сергію Андрійовичу та Хомику Ігорю Миколайовичу за проведену процедуру колоноскопію. Все пройшло на позитиві та дуже швидко. Ви, лікарі від Бога. Гарних пацієнтів та фінансово-стабільної заробітної плати.
Доброго дня, Тетяно. Діагностична процедура колоноскопія має велике значення для встановлення діагнозу та вибору стратегії подальшого лікування. Медичний центр «ОН Клінік» використовує сучасне обладнання, яке дозволяє з високою точністю визначити характер патології та виявити проблему на ранній стадії. Щиро дякуємо за відгук та добрі слова на адресу наших спеціалістів. Бажаємо міцного здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже сподобалася клініка. Приходимо не перший раз. Цього разу прийшли з дитиною на вакцинацію. Дуже привітний і уважний лікар-педіатр Криштопа Алла Олександрівна. Огляд проходив в добрій і райдужній обстановці. Медсестра яка робила вакцинацію, так само дуже приємна дівчина. Всі пояснила, підготувала і дитині зробивши массажик швидко ввела вакцину. Вакцина якісна, є сертифікати. Дівчата на рецепшене привітні і уважні, дають консультацію, відповідають на всі питання. Ставлять мультфільми за бажанням дитини. Всім дуже задоволені. Обов'язково прийдемо ще.
Добрий день, Ірина. Спасибі, що поділилися своєю історією звернення в нашу клініку. Комфорт на кожному етапі відвідування медичного центру - один з основних принципів роботи клінік нашої Мережі, а професіоналізм лікарів, сучасне обладнання та якісні витратні матеріали - є запорукою високих показників ефективності лікувально-діагностичних процесів. Ми раді, що наші фахівці виправдали Вашу довіру, і Ви залишилися задоволені результатом. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу сказати спасибі, за відсутність черг і забір крові на аналізи в чітко призначений час! Ніяких синців або будь-яких слідів від забору крові (хоча здавала двічі вже в ОН Клінік). Так само хочу відзначити, що не потрібно доплачувати за шприци, набори і т. Д. Все входить у вартість, хоча в інших клініках пишуть окремо витратні матеріали в прайс. Дуже задоволена працею сімейного лікаря Кудпинської М. Ф., на прийомі лікар розшифрувала результати аналізів, дала рекомендації щодо способу життя і призначила лікування, яке вже через кілька тижнів показало позитивну динаміку. Дуже приємно спілкуватися з професіоналом своєї справи. Спасибі, що допомагаєте людям бути здоровими !!!
Добрий день, Ксенія. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Комфорт на кожному етапі відвідування медичного центру - один з основних принципів роботи медичних центрів нашої Мережі, а професіоналізм лікарів, сучасне обладнання та якісні витратні матеріали - є запорукою високих показників ефективності лікувально діагностичних процесів. Завжди готові
допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулась з проблемами по гінекології в ОН Клінік до Вербової С.В. Сніжана Василівна уважно віднеслась до моїх скарг, вислухала, оглянула. Я вже прийшла з аналізами, тому здавати було не потрібно, хоча відразу ж можна здати аналізи в клініці і зробити УЗІ. Довго писати не буду, але гінеколог поставила діагноз і дала мені рекомендації щодо лікування. Такого відношення як тут до мене, я не відчувала в інших лікарнях. Рекомендую!
Доброго дня, Людмило. Нам приємно, що під наглядом нашого лікаря Сніжани Василівни Ви змогли знайти рішення проблеми, яка викликала занепокоєння. В нашому медичному центрі працюють кваліфіковані та уважні спеціалісти, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. В чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Завжди раді допомогти в разі необхідності та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Сергій Миколайович Пушкар справжній фахівець своєї справи. На консультації швидко і точно поставив діагноз без призначення додаткових аналізів при цьому детально і доступно пояснив причини болю, подальше лікування. Приємний, уважний і найголовніше інтелігентна людина.
Добрий день, Ірина. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Згодні з Вами, у нас працюють кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі передове медичне обладнання. Бажаємо Вам міцного здоров'я і гарного самопочуття.
Служба контролю якості ОН Клінік
