5
(9934 оцінки)
4
(94 оцінки)
3
(68 оцінок)
2
(218 оцінок)
1
(1618 оцінок)
4.4
11932 відгука
В "ОН Клінік" довелося звернутися з досить делікатною проблемою, до лікаря-проктолога. За волею випадку лікуючим лікарем став Марусов Андрій Анатолійович. Не дивлячись на специфічність захворювання, доктор з першої хвилини навернув до себе, проявивши максимум уваги і професіоналізму, точно встановив діагноз і призначив лікування. Частиною лікування була операція, яка пройшла легко і практично безболісно. Велика подяка доктору Марусову А.А. і всьому персоналу "ОН Клінік" здоров'я і процвітання.
Добрий день. Нам приємно, що в особі нашого фахівця Марусова А.А. Ви знайшли лікаря, якому змогли довірити своє здоров'я. Щадні малоінвазивні методики, які застосовуються у нас у медичному центрі, дозволяють позбутися проктологічних проблем без госпіталізації та без відриву від звичного ритму життя. Ми раді, що перебування в стінах нашого медцентру було для Вас комфортним. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Куркутов Олександр Антонович (лікар-уролог). Звернувся зі скаргами на висип, лікар звернув увагу на проблеми з вуздечкою, була проведена операція, все пройшло чудово, результатом повністю задоволений. Великий респект лікарю, справжній професіонал своєї справи і приємна людина.
Добрий день, Юрію. Раді, що звернення до нашого лікаря було ефективним і результативним. Одним з головних стандартів наших медцентрів є індивідуальний підхід до кожного пацієнта і надання медичних послуг високої якості. Завжди готові допомогти та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ми звернулися до лікаря Худинець Михайла Михайловича на процедуру лазерна вапоризація гемороїдальних вузлів (3-4 стадія). Процедура пройшла успішно, все дуже професійно виконано, ми залишилися задоволені всім.
Лікар:
Худинець Михайло Михайлович
Добрий день, Арпаде. Раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря. Професіоналізм лікарів і сучасне обладнання - є запорукою ефективності лікувально-діагностичних процесів. Дякуємо за відгук. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулась до гастроентеролога Давидянц О. Я. з хворобою рефлюкс-езофагіт, гастрит. До цього лікувалася в іншого лікаря 3 місяці, але лікування не допомогло. Проходжу зараз лікування у Ольги Ярославівни. Вона направила на гастроскопію і призначила лікування. Почуваюся краще. Лікарем дуже задоволена. Персонал клініки і лікар сердечні та привітні. Враження дуже добрі. Бажаю їм міцного здоров’я і вдячних пацієнтів.
Лікар:
Давидянц Ольга Ярославівна
Добрий день. Дякуємо Вам за позитивний відгук про нашого лікаря. Діагностична процедура гастроскопія має велику цінність для постановки діагнозу і вибору тактики подальшого лікування. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до медцентру, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку Руфановій Ганні Анатоліївні за розв'язання моєї проблеми, було безліч вузлів і тріщина, які сильно кровили. Завдяки проведеним операціям і призначеному лікуванню я позбулася геморою. Так як був проведений великий обсяг операцій, вийшов великий шов, Анна Анатоліївна запропонувала лікування плазмоліфтингом, я була здивована, думала, що це використовується тільки в косметології, але все ж таки зважилася. О, диво, через 2 тижні, все затягнулося, шов не відчувається. Всім, хто не може вирішиться, рекомендую лікування у цього лікаря, Дякую, вам Ганно Анатоліївно!!!!!
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Добрий день, Світлано. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що під наглядом нашого лікаря-проктолога Руфанової А.А., Ви змогли вирішити неприємну проблему і залишилися задоволені результатом. Малоінвазивні методики, які використовуються в наших медичних центрах, дозволяють позбутися неприємних проблем у комфортних умовах і без зміни звичного способу життя. Завжди готові допомогти. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу приєднатися до попередніх позитивних відгуків і висловити подяку лікарям "ОН Клінік" за проведену операцію. А саме Стрюкову Дмитру Владиславовичу, а також анестезіологу Лоскутову Олександру Володимировичу. Окрема подяка всьому молодшому медичному персоналу клініки. Тільки позитивні емоції, ціна повністю відповідає якості послуг, що надаються!
Лікар:
Стрюков Дмитро Владиславович
Добрий день, Ірино. Дякуємо за теплі слова на адресу наших фахівців. Згодні з Вами, наші лікарі комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу, а також завжди беруть до уваги індивідуальні особливості кожного пацієнта. Одним з головних стандартів роботи нашої Мережі є комфортне емоційний стан наших пацієнтів. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Спасибі "ОН Клінік". Дуже приємний і уважний персонал, чисті палати.
Добрий день, Олексію. Комфорт пацієнтів - один із головних пріоритетів медцентрів нашої Мережі. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ніколи і нікому не зможу порадити цю клініку, після всього, що сталося, залишився дуже великий осад. Не можу, звичайно судити по одному спеціалісту весь колектив, а й адміністрація теж на контакт і вирішення проблеми йти не стала. За зіпсоване здоров'я і моральний стан мого сина ніхто не відповів, всі красиво нас виставили дурнями!!!!!!!!!!
Добрий день, Марино. У разі виникнення в пацієнта медичного центру конкретних аргументованих претензії щодо роботи наших фахівців ми завжди відкриті до конструктивного діалогу. Служба контролю якості проводить предметний розбір кожного звернення пацієнтів у рамках чинного законодавства. Згідно зі ст. 20 Закону України «Про звернення громадян» від 02.10.96 р № 393/96-ВР звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше, ніж один місяць від дня їх надходження. Звернення пацієнта надійшло 15.07.2021 р. Готові продовжити розбір з урахуванням надання альтернативних медичних документів з іншою думкою фахівців. Усього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Неприємні враження залишив візит в цю клініку на вул. Молочної. Лікар невчасно почав прийом. На ультразвукову діагностику пішло рівно 5 хвилин. Ще 20 хвилин я чекала результат. З таким ставленням до пацієнтів у приватній клініці я стикаюся вперше
Лікар:
Кобзар Олег Володимирович
Добрий день, Тамаро. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка і зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців. Клініка завжди готова нести відповідальність за всі недоліки в роботі, якщо такі є. Приносимо свої вибачення за дискомфорт. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Позитивний і знаючий лікар, вилікувався у неї дуже швидко і без наслідків, просто потрібно дотримуватися того, що пропише! Валентині Сергіївні великий респект!
Добрий день, Віталію. Дякуємо за добрі слова. Дійсно, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, у розпорядженні яких знаходиться потужна матеріально-технічна база. Завжди раді допомогти та будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар-гінеколог Ковальова Г.О. - кращий лікар з мого досвіду, дуже компетентний. Лікування пройшло успішно, буду повертатися до цього лікаря знову і знову. Співробітники адміністрації також дуже ввічливі і завжди готові допомогти з будь-якого питання. Я вдячна On Clinic за дуже хороший сервіс для своїх пацієнтів.
Добрий день, Віро. Ми раді, що в особі нашого фахівця Ви знайшли лікаря, якому можете довірити своє здоров'я. Згодні з Вами, наші фахівці знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі сучасні методики та обладнання. Дякуємо за відгук. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я була у проктолога Марусова Андрія Анатолійовича, дуже хороший фахівець, уважний, все розповідає, пояснює, показує. Процедури робить акуратно. Загалом класний лікар!!! Всім рекомендую!!!
Добрий день, Ольго. Дякуємо за відгук. Лікар Марусов А.А. зарекомендував себе як фахівець, здатний ефективно впоратися з проблемами різної складності. Будемо раді допомогти всім, хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
