5
(9941 оцінка)
4
(94 оцінки)
3
(68 оцінок)
2
(218 оцінок)
1
(1619 оцінок)
4.4
11940 відгуків
Спасибі "ОН Клінік". Дуже приємний і уважний персонал, чисті палати.
Добрий день, Олексію. Комфорт пацієнтів - один із головних пріоритетів медцентрів нашої Мережі. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ніколи і нікому не зможу порадити цю клініку, після всього, що сталося, залишився дуже великий осад. Не можу, звичайно судити по одному спеціалісту весь колектив, а й адміністрація теж на контакт і вирішення проблеми йти не стала. За зіпсоване здоров'я і моральний стан мого сина ніхто не відповів, всі красиво нас виставили дурнями!!!!!!!!!!
Добрий день, Марино. У разі виникнення в пацієнта медичного центру конкретних аргументованих претензії щодо роботи наших фахівців ми завжди відкриті до конструктивного діалогу. Служба контролю якості проводить предметний розбір кожного звернення пацієнтів у рамках чинного законодавства. Згідно зі ст. 20 Закону України «Про звернення громадян» від 02.10.96 р № 393/96-ВР звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше, ніж один місяць від дня їх надходження. Звернення пацієнта надійшло 15.07.2021 р. Готові продовжити розбір з урахуванням надання альтернативних медичних документів з іншою думкою фахівців. Усього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Неприємні враження залишив візит в цю клініку на вул. Молочної. Лікар невчасно почав прийом. На ультразвукову діагностику пішло рівно 5 хвилин. Ще 20 хвилин я чекала результат. З таким ставленням до пацієнтів у приватній клініці я стикаюся вперше
Лікар:
Кобзар Олег Володимирович
Добрий день, Тамаро. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка і зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців. Клініка завжди готова нести відповідальність за всі недоліки в роботі, якщо такі є. Приносимо свої вибачення за дискомфорт. Більш детальна інформація була Вам надана в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Позитивний і знаючий лікар, вилікувався у неї дуже швидко і без наслідків, просто потрібно дотримуватися того, що пропише! Валентині Сергіївні великий респект!
Добрий день, Віталію. Дякуємо за добрі слова. Дійсно, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, у розпорядженні яких знаходиться потужна матеріально-технічна база. Завжди раді допомогти та будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар-гінеколог Ковальова Г.О. - кращий лікар з мого досвіду, дуже компетентний. Лікування пройшло успішно, буду повертатися до цього лікаря знову і знову. Співробітники адміністрації також дуже ввічливі і завжди готові допомогти з будь-якого питання. Я вдячна On Clinic за дуже хороший сервіс для своїх пацієнтів.
Добрий день, Віро. Ми раді, що в особі нашого фахівця Ви знайшли лікаря, якому можете довірити своє здоров'я. Згодні з Вами, наші фахівці знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта, а також використовують у своїй роботі сучасні методики та обладнання. Дякуємо за відгук. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я була у проктолога Марусова Андрія Анатолійовича, дуже хороший фахівець, уважний, все розповідає, пояснює, показує. Процедури робить акуратно. Загалом класний лікар!!! Всім рекомендую!!!
Добрий день, Ольго. Дякуємо за відгук. Лікар Марусов А.А. зарекомендував себе як фахівець, здатний ефективно впоратися з проблемами різної складності. Будемо раді допомогти всім, хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу сказати Велике спасибі лікаря-практологу Марусову А. А. за лікування малоінвазивним засобом видалення гемороїдального вузла. Без операції.
Процедура триває всього 2 хвилини, практично без болю, тільки відчувається укол 1 хвилина. Далі звичайне життя без лікарняного. Лікування зайняло 4 тижні (прийом ліків).
Все чітко, з поясненнями проблеми і як розв'язати цю проблему. Дає повністю всю інформацію з рекомендаціями, лікуванням. Я дуже задоволена. Лікування дало позитивний результат. Величезне спасибі ЛІКАРЮ!
Добрий день, Олено. Спасибі, що знайшли можливість публічно висловити свою думку. Марусов А.А. досвідчений, уважний і кваліфікований фахівець, в професійних якостях якого Ви переконалися на власному досвіді. У клініках нашої Мережі використовуються сучасні малоінвазивні методи лікування геморою, які дозволяють обійтися без операцій і без відриву від звичного способу життя. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Уже після першого відвідування лікаря Свинчук Олени Миколаївни мені стало зрозуміло, що означає "лікар від Бога". Більш тактовної, професійної та розсудливої жінки-лікаря я не зустрічала ніколи. Дуже висококваліфікований фахівець, до того ж прекрасна людина... Однозначно раджу звертатися виключно до Олени Миколаївни!
Добрий день, Яно. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку професіоналізму нашого лікаря Свинчук О.М. Нам важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до медичного центру та якістю обслуговування. Будемо раді допомогти всім, хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Шановна Олено Борисівно, дякую Вам за увагу та професіоналізм. Бажаю Вам від щирого серця успіхів в усьому, здоров’я, вдячних пацієнтів.
Дуже рекомендую цього лікаря УЗД пацієнтам. Дуже професійно провела огляд та надала рекомендації. Дякую!
Доброго дня, Любове. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви задоволені зверненням до нашого спеціаліста і результатом діагностичної процедури. Будемо раді допомогти всім, хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на УЗ діагностиці у фахівця Головченко В. І. Дуже грамотний, тактовний фахівець, процедура пройшла швидко і безболісно.
Добрий день, Наріне. Нам приємно, що діагностична процедура була комфортна і Ви задоволені результатом візиту. Дякуємо за відгук і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Спостерігалася в лікаря майже рік, за цей час я дуже задоволена лікарем Басараб Н. А., яка дуже чітко розповідає і пояснює процес усього лікування. Взагалі я хворію з 2007 р., але на даний час я дуже задоволена лікуванням. Бажаю їй довгих років життя і усім, хто потребує лікування, буду рекомендувать звернутися до такого лікаря.
Добрий день, Олександро. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що в особі нашого лікаря Ви знайшли спеціаліста, якому змогли довірити своє здоров'я. Комфорт пацієнтів один з головних пріоритетів наших медцентрів. Завжди готові допомогти в разі потреби та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я була в центрі «ОН Клінік» у лікаря-дерматолога і дуже задоволена, що пішла саме сюди. Персонал на рецепції дуже ввічливий, і лікар-дерматолог Боброва Анжеліка Вікторівна, яка допомогла мені у вирішені моєї проблеми, була до мене дуже ввічлива і повністю відповідає своїй кваліфікації.
Доброго дня, Руслано. Дякуємо за відгук. Сучасна діагностика і лікування в наших медичних центрах - це результативно, якісно і комфортно. На своєму досвіді Ви в цьому переконалися. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
