Здравствуйте! Вчера посетила клинику с целью сделать УЗИ молочных желез. Делал Кузик Игорь Владимирович. Сложилось такое впечатление, что врач первый раз делает узи молочных желез после маммопластики. И вообще не понимал, зачем я пришла на узи. Я уже и не знала, что делать, вставать и уходить... Самое интересное, что в заключении узи пусто. Уже увидела дома, к сожалению. Как так? Зря потраченное время и деньги. Не рекомендую делать узи молочных желез у данного " специалиста ".
Добрый день, Инна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что действительно подобный вид исследования встречается не часто, но структура не имеет значения в общих подходах к проведению исследования и ожидаемых диагностических возможностях УЗД. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме, протокол отправлен на указанный Вами канал связи. Всегда готовы помочь, всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Взяли на гистологию материал 1.07.2020г. Результат вообще не прислали, когда я обратилась 17 .07то мне скинули на Вайбер, но там не мое число взятия материала и в строке диагноза вообще пусто.Когда я обратилась по этому поводу еще раз в 13.05 дня , мне обещали уточнить и перезвонить, но чудес с перезваниваем не произошло, я сама вечером набрала и меня ошарашили ответом, что мол произошла ошибка с анализами и надо ждать еще. Какая у меня теперь может быть уверенность, что результаты будут мои? И еще если они пришли без диагноза, то получается мой лечащий доктор их вообще даже не смотрела и не позвонили не извинились, а я на минуточку за это заплатила 400 грн.? Разве это качественное обслуживание постоянных пациентов? Очень клиника испортилась(
Была на приеме у гинеколога. Врач - Розмус Инна Леонидовна. Результатом недовольна. Врач вела себя непрофессионально и свысока, не слыша моих ответов на свои вопросы, в результате вообще никаких рекомендаций. Складывается такое впечатление, что врачом кое как отрабатываются свои, заранее оплаченные пациентом, часы.
Здравствуйте, Галина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Во время первичного приема врач проводит профильный обзор, сбор анамнеза, определяет объем дальнейших лечебно-диагностических процессов. Врач фиксирует свое мнение относительно предыдущего диагноза и рекомендаций в консультативном заключении, которое пациент лично получает, что было и в этом случае. Если Вы получили дискомфорт при обращении в клинику - приносим извинения. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность доктору проктологу Руфановой Анне Анатольевне .Благодаря ее профессионализму и не равнодушию к моей проблеме , лечение дало позитивный результат , без осложнений и рецидивов .Благодаря ей я вернулся к нормальной жизни .
Добрый день, Вадим. Благодарим за положительную обратную связь и высокую оценку профессионализма нашего врача. Руфанова Анна Анатольевна за годы работы в «ОН Клиник» показала себя как высококвалифицированный специалист, о чем свидетельствуют сотни отзывов благодарных пациентов. Нам важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в клинику и качеством медицинского обслуживания. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была у доктора Павленко Т.С. на приеме 04.07., беспокоило ухо + медикаментозный ринит. Очень вежливый и внимательный доктор, с первым вопросом справились на месте, по второму пробуем курс лечения (результат зависит от меня). В вашей клинике первый раз, все понравилось. На уровне. Осталась довольна сервисом и оказанной медицинской помощью. Спасибо большое.
Добрый день, Юлия. Благодарим за положительную обратную связь и добрые слова в адрес нашего врача Павленко Татьяны Сергеевны. Рады, что Вы остались довольны качеством медицинского обслуживания и атмосферой в нашей клинике. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Клиника на грани фантастики, по анализам поставили мужской пол, а не женский, соответственно диагноз написан не тот, материал на гистологию взяли, за три недели не удосужились прислать результаты. Прислали по требованию, когда позвонила и то не с тем числом по взятию материала, когда брали. В строке результаты вообще пусто. Как все понимать не понятно. Очень плохая стала клиника по обслуживанию, при том что я не случайный пациент , а хожу уже лет 7.
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что в бланках результатов анализов диагноз не указывается. Для установки диагноза по результатам лабораторных анализов необходима консультация лечащего врача, о чем есть соответствующее примечание в бланках. Иной персонал клиники не уполномочен комментировать какую-либо медицинскую документацию. Подобные результаты по умолчанию не отправляются пациентам, по первому же запросу результат был Вам отправлен. Всегда готовы помочь, желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень довольна результатом лечения в ОН Клиник Ужгород. Уже после первого визита получила хороший результат. Лечение проходит быстро и безболезненно, а главное эффективно! Персонал приветливый, врачи профессионалы своего дела.
Здравствуйте, Кристина. Спасибо за положительный отзыв и добрые слова о нашей клинике. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения к «ОН Клиник Ужгород» и качеством медицинского обслуживания. Мы предлагаем сервис высокого уровня и инновационные и малоинвазивные методы лечения. Всегда готовы предоставить качественную медицинскую помощь. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в On Clinic к Полянскому Павлу Антоновичу с деликатной проблемой. Врач после осмотра предложил сразу же провести лечение (латексное лигирование). Все прошло безболезненно. Спасибо Павлу Антоновичу за предоставленное квалифицированное лечение и профессионализм. Спасибо всем сотрудникам клиники! Всего самого хорошего!
Здравствуйте, Марина. Спасибо за положительный отзыв. Рады, что уровень профессионализма нашего врача Полянского Павла Антоновича оправдал Ваши ожидания. Мы заботимся, чтобы каждый пациент чувствовал себя у нас максимально комфортно, и предлагаем сервис высокого уровня и инновационные методы диагностики и лечения. Действительно, лигирование латексными кольцами является одним из самых популярных и эффективных безоперационных методов лечения проктологических проблем, позволяет почти не отходить от привычного образа жизни. Всегда готовы предоставить качественную медицинскую помощь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить большую благодарность врачу Пурденко Сергею Владимировичу за чуткое, доброжелательное, профессиональное отношение к своим пациентам. Такого профессионального отношения я еще от наших докторов не получал. Желаю Вам успехов в работе, чтобы ваш труд достойно оценивалась.
Здравствуйте, Вадим. Спасибо за положительный отзыв и добрые слова о нашем специалисте. Рады, что уровень профессионализма врача Пурденко Сергея Владимировича оправдал Ваши ожидания. Мы заботимся, чтобы каждый пациент чувствовал себя в нашей клинике максимально комфортно, и предлагаем сервис высокого уровня и инновационные методы диагностики и лечения. Всегда готовы предоставить качественную медицинскую помощь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не могу не поделиться положительными впечатлениями. Попала к хорошему и компетентному врачу узисту Олейник Ирине Геннадьевне в On clinic. Очень впечатлили профессионализм, человеческие качества и знание своего дела. Грамотный и отзывчивый специалист. На все свои вопросы услышала удовлетворяющие ответы. Очень внимательна к мелочам. Обязательно приду ещё.
Добрый день, Анна. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку профессионализма нашего врача Олейник Ирины Геннадьевны. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику и качеством медицинского обслуживания. В наших медцентрах работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Мы предлагаем сервис высокого уровня и инновационные методы диагностики с использованием современного оборудования. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была у терапевта с ужасными жалобами на головокружение и слабость. Врач ничего толкового не выписала кроме витамин группы в и выписала сдать дорогие анализы на витамины с подозрением на анемию при этом даже не проверив гемоглобин. Очень странно как по мне. После направила к другому врачу, и конечно предыдущее анализы уже не спрашивали. На общие вопросы так и не ответили мне. Сказали в следующем приёме посмотрим, как агитировали почаще приходить.
Добрый день, Лилия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что на приеме врач проводит профильный осмотр, определяет предварительный диагноз, назначает дополнительные лабораторные исследования исходя из жалоб и клинической картины на день осмотра, что и было в данном случае. По многим патологическим состояниям есть сходная симптоматика, поэтому задача врача провести дифференциальную диагностику, подтвердить или опровергнуть предположения и после этого установить окончательный диагноз. Для этого и назначаются инструментальные либо лабораторные исследования. Как правило, пациент обращается к врачу с целью получить мнение специалиста по проблеме со здоровьем. На приеме получает мнение врача, которое зафиксировано в консультативном заключении, в том числе и рекомендацию по смежным специалистам. Мы рады, что Вы остались довольны приемом невролога и получили решение проблемы со здоровьем. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
