5
(9192 оценки)
4
(99 оценок)
3
(76 оценок)
2
(222 оценки)
1
(1649 оценок)
4.3
11238 отзывов
Хочется оставить максимально положительный отзыв очень хорошему врачу Лукаш Татьяне Ивановне. Это внимательный специалист, направляясь к ней на прием, я уверена, что она выслушает и обследует меня в полном объеме, что я получу ответы на все свои вопросы. Я ничем не выделяюсь из общего потока пациентов, но Татьяна Ивановна не просто лечит, а и переживает за меня, могу сделать вывод, что каждый пациент для нее важен и важен положительный результат лечения в долгосрочной перспективе. Большое-пребольшое спасибо, Татьяна Ивановна)))
Добрый день, Татьяна. Благодарим за положительный отзыв, добрые слова и высокую оценку профессионализма нашего специалиста Лукаш Т.И. Рады знать, что наш врач смогла оправдать Ваше доверие и Вы довольны результатом обращения в нашу клинику. Согласны с Вами, у нас работают квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту, а также используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
Лечилась с ноября по март 2021г у невролога Кравченко Людмилы Ивановны, сумма приема 350-400грн ,прием длился по 19-20 минут из 40-60 мин положенных. Из них 10 мин времени уходило на то, чтобы открыть мою карту в компьютере, потому что человек просто не умеет пользоваться программой. Мне приходилось носить с собой всю папку распечатанных анализов, которые я сама дома и распечатала, чтобы ускорить процесс понимания врачом моей ситуации. Свои вопросы я не успевала задать на приеме естественно, а на просьбу дать номер, чтобы проконсультироваться, если я не пойму что-то, мне ответила, что им не разрешает руководство. Какой-то марафон на время, а не прием специалиста. Отношение к клиенту свинское, из кабинета в прямом смысле выгоняет через 20 мин, не дав задать вопросы. Когда я ей сказала, что у меня есть мое время и я хочу получить больше информации, она сказала, что мое время закончилось, и просто пригласила в кабинет пациента. Последний раз пришлось сделать запись, показать администратору и спросить, а за что 400грн? за 9 минут реального приема? Пообещали разобраться. Результата от 3-месячного лечения не получила.
Добрый день, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение и обратная связь от наших реальных пациентов. Хотим отметить, что персонал клиники в достаточном объеме владеет навыками для пользования программным обеспечением по своему блоку функциональных обязанностей. При этом скорость обработки электронной информации у каждого врача индивидуальна, что не отражает его компетенцию как медицинского специалиста. Регламент приема у врачей разных специализаций различен и зависит от многих факторов, при необходимости в динамике может корректироваться Администрацией. Немаловажным фактором является соблюдение регламента записи как со стороны персонала клиники, так и со стороны пациентов. Всегда просим пациентов не опаздывать на приемы для упреждения сбоев в графиках приема специалистов. Если почувствовали дискомфорт при визите в клинику - приносим извинения. Более детальная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Ожидаем на последующих визитах согласно предварительной записи, желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень внимательный врач.
Всё быстро и безболезненно.
Добрый день, Анна. Рады, что обращение в наш медицинский центр было комфортным для Вас. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пройдя курс лечения в Худинець М.М., я осталась довольна. Хороший, деликатный врач. Процедуры проведены безболезненно, бережно, осложнений не возникло. Обслуживание на высшем уровне :) Клинику рекомендую :)
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за положительный отзыв. Малоинвазивные методики и современное оборудование, наших медицинских центров, помогают решить неприятные проблемы в комфортных условиях и без отрыва от привычного ритма жизни. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Крепкого Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарен, все прошло хорошо. Лечением доволен. Полянский Павел Антонович профессионал своего дела. Лечение не заняло много времени, прошло безболезненно. Большое спасибо!
Добрый день, Михаил. Малоинвазивные методики лечения, которые используют наши врачи, позволяют избавиться от неприятных проблем без госпитализации и без отрыва от привычного образа жизни. Спасибо за отзыв. Рекомендуем не забывать о профилактические осмотры и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Плохо работает личный кабинет - в разделе выбора процедур нет возможности выбрать повторные приемы. Также нет возможности пользоваться личным кабинетом ребенка (2 года), так как у него нет мобильного, а мой уже зарегистрирован.
Добрый день, Лилия. Комфорт для пациентов на всех этапах - одна из наших приоритетных задач. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники. Более подробная информация была предоставлена специалистом технической поддержки. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, хотела бы выразить ОГРОМНУЮ благодарность доктору-дерматовенерологу Мангушевой Виктории Юрьевне! Вы - профессионал с большой буквы! Всем очень рекомендую!!!
Добрый день, Наталья. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста Мангушевой В.Ю. Нам важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в клинику и качеством медицинского обслуживания. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прохожу лечение в "ОН Клиник" у гинеколога Кучер Дарьи Николаевны. Врач очень подробно и доступно все объясняет, внимательно и ответственно подходит к проблеме, ищет наилучшие пути решения. Я довольна работой своего лечащего врача. Рекомендую другим девушкам.
Добрый день, Анастасия. Спасибо за отзыв. Искренне рады, что Вы остались довольны посещением нашего специалиста Кучер Д.Н., и у Вас остались только положительные впечатления от визита в нашу клинику. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
На моём жизненном пути был не один кардиолог, очень благодарна Богу за то,что довелось познакомиться с Рожко Юлией Витальевной! Именно благодаря ей я узнала,что со мной происходит и что нужно предпринять. Было назначено нужное обследование, правильное лечение и в результате путь к улучшению состояния здоровья. Кроме этого приятное общение с доктором, это тоже редкость?Рекомендую всем, кто ищет кардиолога.
Врач:
Сивцева Юлия Витальевна
Добрый день, Ольга. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку профессионализма нашего врача Рожко Ю.В. В нашей клинике работают квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Для нас важно, чтобы каждый наш пациент чувствовал себя комфортно, и мы прилагаем максимум усилий, чтобы соответствовать этим стандартам. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обращался к хирургу Каспари Наталье Романовне с новообразованием у переносицы . Удалили хорошо и аккуратно, косметический шов , перевязки и консультации тоже на хорошем уровне.
Добрый день, Александр. Благодарим за отзыв. Действительно, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Всегда готовы помочь и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить девушек-сестричек из манипуляционного кабинета и, в частности, Марину за отношение и участие.
Абсолютно отсутствует ощущение больницы.
Спасибо вам, вы - умнички.
Добрый день, Станислав. Спасибо за позитивный отзыв и добрые слова. Мы рады, что обращение в нашу клинику было комфортным и результативным для Вас. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приёме у детского гастроентеролага Омельченко Е. В. врач очень понравился, но когда дошло дело до записи на следующий приём, на узи и гастроскапию огорчила девушка на рецепшене своим хамством.
Добрый день, Виктория. Спасибо Вам за диалог со Службой контроля качества и добрые слова в адрес врача Омельченко Е.В.. Также хотим принести извинения, если во время визита в клинику возникла дискомфортная для Вас ситуация. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
