Logo
0 800 30 11 77
Іконка PC

Отзыв Алина от 17.09.2021 про врача

Записывались онлайн на анализ в 9:30, в итоге сказали, что запись на 9:45 и нужно немного подождать, после ожидания мин 20 подошёл администратор и уточнила, на какой именно анализ была запись. Сказала: ок, ждите. По истечению полтора часа подошли к стойке, девушки сидели в недоумении, как будто впервые нас видят. И сказали ждать ещё. То есть как я поняла просто напросто забыли за нас и за то, что есть запись!!! Отношение ужасное, просто сидели и каждые пол часа говорили ждите-ждите, на вопрос сколько, блымали глазами и говорили не знаем! Мой супруг специально взял отгул с работы за свой счёт, чтобы приехать к вам в клинику!!! По итогу он ушёл и анализ так и не сдал! Для частной клиники это недопустимо, готов платить деньги, так тебя ещё и не принимают!
Алина
Харьков, 17.09.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Алина. Мы анализируем все отзывы только от реальных пациентов, которым Вы не являетесь в данном случае. Один из главных принципов работы клиник нашей Сети – комфорт каждого пациента, поэтому приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт при обращении в медицинский центр. Более подробная информация была предоставлена лично пациенту в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник

Консультация уролога ОН Клиник

Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.