Выбрать клинику
Делимся советами о здоровье:

Все отзывы ОН Клиник

Хочу выразить свою благодарность врачу проктологу Руфановой Анне Анатольевне, за возвращение меня к здоровой жизни. Ваша работа - это большой профессионализм, в сочетании с радушным приемом и психологическим настроением. Хочу посоветовать всем имеющим проблему по проктологии обращаться к врачу Руфановой Анне Анатольевне. Уверен что Вы, Анна Анатольевна, заслуживаете высшей категории профессионализма. С Уважением, Владимир (1/7817).
Владимир, Днепр, 10.08.2015
Здравствуйте, Владимир! Большое спасибо за теплые слова в адрес нашего врача. Анна Анатольевна действительно является одним из самых опытных врачей в Днепропетровске, и мы гордимся сотрудничеством с ней. Хотим отметить, что благодаря Вам тоже был достигнут такой результат лечения. Выздоровление возможно только при своевременном обращении и ответственном выполнении всех рекомендаций врача. Здоровье - это самое дорогое, что есть у человека, Вы отнеслись к нему бережно и взамен теперь можете наслаждаться жизнью во всех ее проявлениях! Не забывайте о мерах профилактики рецидива заболевания. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Я пришла в январе этого года в клинику. Узнала о ней из интернета, позвонила, выбрали время что бы мне удобно было, записалась. Когда переступила порог меня приветливо встретили девочки в белых костюмах, все пояснили, заполнили карту и провели в кабинет к врачу. Сперва прошла УЗИ, а потом прошла к гинекологу (Жихаревой А.С.), после осмотра доктор обнаружила несколько проблем, в том числе ЭШМ. Прошла длительное лечение с многими процедурами, но результат стоит того. Ценовая политика с учетом всех процедур - приемлемая. Обслуживание и лечение - на 5 балов. Спасибо.
Ольга / 5661, Днепр, 07.08.2015
Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо за теплые слова в адрес нашей клиники. Мы рады, что предоставленные услуги в «ОН Клиник Днепр» были для Вас комфортными и эффективными! Золотое правило всех специалистов, работающих в наших центрах,- это индивидуальный подход к каждому пациенту. И, благодаря именно этому правилу лечение приносит 100% результат. Однако не стоит забывать и о мерах профилактики рецидива заболевания, для этого необходимо строго выполнять все рекомендации врача и приходить не менее 1 раза в полгода на контрольные осмотры. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Руфанова Анна Анатольевна - врач супер! Спасибо ей огромное за оказанную помощь. И особая благодарность за позитивный настрой во время всего курса лечения. Я очень довольна эстетической стороной результата. Мне очень понравилась благоприятная атмосфера в которой я проходила лечение, все очень аккуратно и не больно. Спасибо! (ваша клиентка 7566)
Анна Вячеславовна, Днепр, 03.08.2015
Здравствуйте, Анна Вячеславовна! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку нашего врача. По мнению ряда ученых, формула успешного лечения: усилия врача, лекарства, методики (30-40%), настрой пациента на результат и уровень доверия (60-70%). Поэтому, кроме современных методик лечения (безболезненных, малоинвазивных), особое внимание в «ОН Клиник» уделяется вопросам комфорта. Помните о профилактики рецидивов! Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Татьяна, Днепр, 25.07.2015
Татьяна, ваш отзыв был скрыт. Мы не публикуем на сайте отзывы от не идентифицированных пациентов. Если же вы не согласны с нашим решением, вы можете связаться с нами через Службу контроля качества или отправив письмо на адрес main@onclinic.ua
Служба контроля качества ОН Клиник
Я наблюдаюсь у Панковой С.В. с 2012 года. У меня хроническая кожная проблема - псориаз.Методика которую использует доктор в On-clinic отличается от всех в городе Днепропетровске. Это очень эффективный метод лечения, безопасный, не содержит гормональных мазей. Моя ремиссия уже 2,5 года! Теперь мене достаточно, для поддержания своего состояния ходить только на процедуры. Я очень благодарна доктору, что смогла вывести меня из тяжелого состояния, в котором я к ней обратилась. Врач мудрая и внимательная, рекомендую всем. Ваш пациент 4-1829
Елена, Днепр, 22.07.2015
Здравствуйте, Елена! Спасибо за Ваш отзыв, теплые слова в адрес врача, и то, что Вы приняли решение публично поделиться отдаленными результатами лечения. Безгормональная терапия псориаза – ведущее направление отделения дерматологии «ОН Клиник» и за годы практики накоплен уникальный опыт, позволяющий добиваться положительного результата даже в самых сложных клинических случаях. Мы искренне рады, что в Вашем случае удалось добиться длительной ремиссии и ограничиться минимальным поддерживающим курсом. Важно отметить, что успех в лечении во многом зависим и от пациента, поэтому спасибо и Вам за разделение ответственности и строгое соблюдение всех рекомендаций врача! Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
...
КРИСТИНА, Днепр, 21.07.2015
Здравствуйте, Кристина. На нашем сайте размещаются отзывы только от реальных пациентов Сети медицинских центров "ОН Клиник" в Украине. Если у Вас есть личные претензии к нашим врачам, предлагаем объективно изложить их, включая все факты обращения. Но, учитывая тот факт, что Вы не посещали нашу клинику, Ваши комментарии являются не обоснованными, поэтому Ваш отзыв будет скрыт. Выбор лечебного учреждения всегда остается за пациентом.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарю Кутепову Екатерину за предоставление качественной и своевременной помощи. Моё состояние улучшилось, а врач была внимательной от первого и до самого последнего приёма, дала советы и рекомендации по поддержанию состояния моего здоровья на должном уровне. Также хотелось бы отметить прекрасную работу девушек в приемной.
Нина, Харьков, 16.07.2015
Нина Анатольевна, здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку наших сотрудников: лечащего врача и службы ресепшн. Мы искренне рады, что лечение в условиях "ОН Клиник Харьков" было эффективным и комфортным для Вас! Соблюдайте, пожалуйста, меры профилактики рецидива и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Прежде чем идти в онклиник в Днепре, я прочитал отзывы, и негативных отзывов было намного больше, чем положительных. Я подумал, Что может клевета и решил сам пойти, т.к. у меня очень позитивный отзыв был после посещения Харьковской онклиник. В общем был я у дерматологши. Панковой. Врач совкового образца, которой, как мне показалось, абсолютно пофигу на пациентов. Назначила мне анализы, причём как оказалось на втором приёме, она забыла мне один анализ прописать. Другие анализы, соскоб я сдал в клинике. На втором приёме, я пришёл и мне поидее должны были рассписать курс лечения по готовым анализам, но как оказалось, нифига. При втором приёме в днепровской клинике оказалось просто расшифровка анализов. Т.е. пришли листики, в которых у меня написан Демодекс, и мне просто сказали, что у меня демодекс. На анализах крови некоторые параметры были завышены и мне просто сказали, что у меня кровь густая. Это извините меня и дураку понятно, это видно с листиков. Врач сказала, что чтобы выписать анализ я могу пойти двумя путями 1) выписать таблетки мазалки и лечиться самому, это 550 грн стоить будет 2) заплатить 5500 если мне будут делать капельницы и выдавать таблетки в клинике 2 недели. Причём свои медикаменты нельзя покупать. Короче это полный аут. Я ожидал, что мне выпишут рекомендации, средства, как мазать, когда мазать, и т.д. В итоге мы пошли разбиратсья к глав врачу. Это оказалась женщина с очень стервозным видом. Мы начали разбираться, Она тупо затыкала меня своими монологамИ, когда я пытался чтото объяснить, грубить мне начала. После чего я сказал, что я сейчас включу диктофон и мы продолжим общение. После этого её как подменили, и она перестала перебивать и орать. Короче вывод такой 1) В Он клиник Днепр действуют свои установки и правила приёма пациентов, не такие как у всех филиалов 2) С пациентами там обращаются как с говном 3) из пациентов тупо выкачивают деньги. Причём схема у них уже отработана. Никто не предупреждает об этом, но это написано на сайте, и они уже вкурсе куда ссылаться, знают точное место. 4) Чтобы узнать чтото у врача, нужно специально спрашивать, клещами вытаскивать для себя информацию. Иначе хрен они что скажут. Потому что им выгоднее вас быстрее отпустить и приступить обдирать следующего пациента 5) глав врач - редкая, мажористая стерва. По её виду и по первому слову и интонации сразу стало понятно чт ок чему. 6) на ресепшене тоже всё не ахти, приём непонравился, ни в первый раз, ни во второй. Если ктото есть, кто может навести порядок в этой клинике, пожалуйста, сделайте это. Поставтье нормального глав врача и персонал, который давал клятву Гиппократа, и который заинтерисован в помоще пациентам. Я не рекомендую туда идти, он клиник Днепр - это дно, обходите стороной эту клинику. Это не относиться к онклиник Харьков, где всё было на высшем уровне.
Пациент_1, Днепр, 13.07.2015
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за возможность идентифицировать Вас как реального пациента. По итогам служебного расследования Ваши претензии признаны безосновательными, т.к. договор с «ОН Клиник Днепр» был расторгнут, причины обсуждать публично мы считаем неэтично. А некоторые пункты Вашего отзыва могут быть расценены как личное оскорбление. Мы искренне рады, что обращение в «ОН Клиник Харьков» было комфортным для Вас. Ценовая политика едина во всех центрах Сети, в каждом центре есть официальный, утвержденный прайс-лист, согласно которого пациент и оплачивает диагностический или лечебный этап. Выбор лечебного учреждения всегда остается за пациентом. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Прошу вернуть деньги за услуги которые так и не были мне предоставлены. Сегодня мне необходимо было удалить бородавку, но разговор с дерматологом начался не с осмотра, а с предложения каких то иньекций, только после моего отказа сразу приступить к иньекциям у меня начали уточнять личные данные и медицинские показатели. Я понимаю, что это частная клиника и я готова заплатить, но только за свое здоровье, а доверить его с таким подходом , я вашей клинике не могу. Это было, как минимум, не профессионально. Но дальше меня ждал сюрприз-мне предложили пройти в кабинет для манипуляций... Вы были когда нибудь в крематории?...воот там пахнет так же. Зайти не смогла-начался рвотный рефлекс, убежала в туалет...Доктор, видимо обиженная моим отказом от иньекций, даже не вышла спросить все ли со мной в порядке. Никто не провел, никто ничего не спросил, а на стенах висят лозунги в стиле "нам важно Ваше мнение".Ни черта вам не важно, ребята. 100грн за консультацию-вымогательство, чтобы узнать что у меня бородавка? так я и сама это знаю, иначе не пришла б. Обьясните мне за что я отдала деньги или верните их, если есть совесть хоть у кого то в этой клинике.
Екатерина, Днепр, 11.07.2015
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за возможность обратной связи. Для нас важно мнение наших пациентов, т.к. это позволяет сделать сервис лучше. Приносим извинения за доставленный дискомфорт при посещении клиники. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Сегодня направил к вам свою девушку т.к. был уверен в качестве и проф. врачей. Врач дерматолог... Сказала, что похоже на экзему. Выписала кучу лекарств и на этом все. А как же анализы или еще что то в этом роде? Или ваши врачи на столько опытные, что способны на глаз и фразой "похоже на экзему" - ставить диагнозы? В общем я очень расстроен и разочарован, не говоря уже о девушке(пациентке). Никогда и никому больше не посоветую вашу клинику. Жаль, что мы в вас ошиблись
Иван, Харьков, 10.07.2015
Добрый день, Иван! Спасибо за возможность идентифицировать Вашу девушку и объективно разобраться в причинах. Подпоринова Зоя Анатольевна является ведущим специалистом нашей клиники и имеет большой опыт работы. Диагноз, выставленный врачом Подпориновой З.А. корректен и подтвержден фактами. Более подробную информацию по диагнозу и методам лечения мы предоставили нашей пациентке, учитывая политику конфиденциальности. Выбор врача и лечебного учреждения остается за пациентом.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Хочу выразить восхищение хладнокровием и безразличием медрегистраторов; их каменные лица и надменный тон не могут оставить посетителя равнодушным. Факты: а) из трех оплат получил 1 квитанцию,б)стоимость назначенного УЗИ оказалась ниже, чем озвучили на ресепшн, и врач буквально указал, чтобы мне выдали сдачу, в)в понедельник сказали, что результаты готовы, а во вторник, когда приехал забрать, ответили, что еще результатов нет, и по фамилии найти информацию не смогут- нужен персональный код, но , о чудо, пару ударов по клавиатуре и все оказалось доступно, г) общую стоимость повторного приема назвать не смогли, сославшись на то, что эту информацию озвучит врач. Вывод: младший медперсонал набран из числа бывших секретных агентов
Кирилл, Днепр, 17.06.2015
Кирилл, здравствуйте! Спасибо, за Ваш отзыв и возможность обратной связи! Для нас важно мнение наших пациентов, т.к. это позволяет делать сервис лучше! Приносим извинения за дискомфорт! Ситуация с поиском анализов уже проработана, с администраторами будет проведен внеочередной тренинг по повышению профессиональных качеств. По остальным пунктам, надеемся, смогли разъяснить Вам причины в телефонном режиме и с целью сохранения врачебной тайны и этики не указываем публично. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! В понедельник была на приеме у гинеколога Жихаревой. Осталась не довольна это не то слово. О стоимости анализов, которые стоят 150 грн за мазки,90 грн калькоскопия и 450 грн флорскрин, мне сообщили, когда я лежала уже на кресле. Врач очень давила с тем, чтобы сдать анализ за 450 грн, в нецелесообразности которого я была уверена. а когда я неоднократно отказалась, мне сообщили, что результаты я могу забрать бесплатно. очень подчеркнув слово бесплатно. Это ли не хамство? вторичный прием 120 грн, а схема лечения 350 грн. Зачем тогда платить 120 грн? Работайте со своим персоналом. Цены у вас дрстаточно высокие, но такого сервиса я не видела еще нигде в нашем городе!!! очень шокирована! больше конечно же к вам не хочется обращаться и одному знакомому не посоветую!!!
Мария, Днепр, 17.06.2015
Мария, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и возможность обратной связи! Хотим еще раз публично принести извинения за дискомфорт в отношениях с «ОН Клиник Днепр» во время данного обращения. Надеемся, сотрудники Службы контроля качества смогли объяснить Вам реальную ценовую политику клиники. Чрезвычайно важное значение имеет установка доверительного контакта врач-пациент, сожалеем что этого не получилось с врачом Жихаревой. Искренне верим, что дальнейшие отношения с нашим медицинским центром под контролем доктора Фомченко И.В. будут комфортным для Вас и готовы сделать все возможное для этого. Хотелось бы услышать Ваш отзыв по итогам лечебно-диагностического процесса!
Служба контроля качества ОН Клиник