5
(10983 оцінки)
4
(102 оцінки)
3
(74 оцінки)
2
(233 оцінки)
1
(1724 оцінки)
4.4
13117 відгуків
Жахливий гастроентеролог!!!!
Голева Надежда Івановна.
Інформації з повним пакетом аналізів від даного лікаря 0.
Не рекомендую!!!штучний інтелект надав повну інформацію по аналізам,а лікар нічого.
Робіть висновки
Лікар:
Голєва Надія Іванівна
Доброго дня, Руслане. Дякуємо за висловлену думку і діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що лікар визначає об'єм лікувально-діагностичної тактики на підставі об'єктивних клінічних даних на день візиту. Як правило, пацієнти звертаються до лікаря, щоб отримати його професійну думку. Кожен пацієнт має право погоджуватись або ні з думкою лікаря, яка зафіксована у консультативному заключенні, яке пацієнт отримує на руки. Нами перевірено інформацію і підтверджуємо коректність наданих лікарем рекомендацій. Зауважимо, що на відміну від знеособленої інформації з нейромереж, лікар має змогу особисто оглянути пацієнта. Завжди готові допомогти, зичимо добра і здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
На Таїрова зіткнулася з жахливим сервісом: персонал на рецепції — справжні хами,які спілкуються зверхньо . У філіалі на Малій Арнаутській теж був збій — надіслали не всі результати аналізів, довелося витрачати час.Єдиний плюс — лікар Горошко. Вона чудовий і компетентний спеціаліст, до якої немає жодних претензій. Але загальний сервіс мережі розчарував.
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Нам шкода, якщо візит для Вас був дискомфортним, проте згідно інформації з камер спостереження некоректного спілкування з боку працівників клініки не зафіксовано. Зазначаємо, що у своїй діяльності клініка керується відповідними вимогами чинного законодавства, нормативними документами МОЗ України, протоколами та стандартами надання лікувально-діагностичної допомоги. В клініці немає анонімних прийомів, тому просимо всіх пацієнтів пред'являти документ, що посвідчує особу. Ми піклуємося про безпеку особистих даних пацієнтів і намагаємось створити наші сервіси безпечними, корисними і доступними для наших пацієнтів. Дякуємо за розуміння, зичимо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня.
Хочу залишити скаргу щодо неналежної організації роботи та інформування пацієнтів у вашому закладі.
Сьогодні я даремно витратила свій час і кошти на дорогу, приїхавши з іншого кінця міста на УЗД по вагітності. Лише після приїзду на рецепції мені повідомили, що таке обстеження у вас проводиться лише до 9-го тижня вагітності.
Виникає закономірне питання: чому про це не повідомляють під час запису? Як пацієнт має здогадатися про подібні обмеження? Якщо навіть лікарі державних поліклінік направляють вагітних жінок до приватних медичних центрів для проходження УЗД, то розраховуєш отримати послугу, а не зіткнутися з відсутністю елементарного інформування.
Вважаю таке ставлення до пацієнтів неприпустимим. Через вашу неорганізованість я марно витратила час, сили та кошти на дорогу. Особливо обурливо, що йдеться про вагітних жінок, для яких комфорт і належна організація медичних послуг мають бути пріоритетом.
Прошу надати пояснення щодо цієї ситуації та вжити заходів, щоб інші пацієнти не опинялися в аналогічній ситуації через відсутність належного інформування.
Доброго дня, Оксано. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Комфорт для наших пацієнтів - одна із пріоритетних задач. Нам шкода, що звернення до клініки було дискомфортним для Вас і приносимо вибачення за незручність. Зазначаємо, що клініка виконує тільки ті послуги, які зазначено у переліку прайсу. Всі інші послуги, яких немає в прайсі клініки відповідно недоступні. Тож в клініці нема послуг по плановому УЗД скринінгу вагітних і запис на них неможливий. У разі виникнення питань щодо вибору послуг по самозапису, рекомендуємо звертатись до контактного центру клініки. Завжди готові допомогти, сподіваємось на продовження співпраці з Вами і міцного здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вперше проходжу дану процедуру, прекрасний сервіс, професіональний лікар. Вдячний за увагу до кожного пацієнта.
Дівчата з рецепції неймовірно привітливі.
Всім мирного неба над головою
Лікар:
Чернова Олена Володимирівна
Доброго дня, Марку. Дякуємо Вам за таку високу оцінку нашого сервісу та медичної допомоги. Нам приємно знати, що візит пройшов для Вас легко та успішно завдяки професійному підходу нашого лікаря і турботі персоналу. Завжди раді вітати Вас у клініці та готові допомогти. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Слушний Ярослав Володимирович кваліфікований спеціаліст. Чуйний, уважний, чітко розписав план лікування. Дякую
Доброго дня, Михайле. Дякуємо за Ваш відгук. Нам приємно, що Ви відзначили високу кваліфікацію та уважність нашого лікаря Слушного Ярослава Володимировича. Ми цінуємо Вашу думку. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Руденко Володимир ТрохІмович дуже уважний, найкращий лікар, професіонал своєї справи, все вислухав і допоміг. Багато добрих порад дав. Рекомендую. Дуже задоволена прийомом. Більше таких лікарів у місті
Лікар:
Руденко Володимир Трохімович
Доброго дня, Віро. Щиро дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку роботи нашого лікаря Руденка Володимира Трохимовича. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені прийомом, а консультація та рекомендації фахівця були корисними. Вдячні за рекомендації, раді будемо вітати на профілактичних візитах. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
З Катериною Владиславівною я вже з 2023 року, фахівець своєї справи, найкращий лікар, просто чудова людина, порадить, заспокоїть, ніколи не відмовить у допомозі, вислухає. Дякую, РЕКОМЕНДУЮ
Доброго дня, Яно. Дякуємо за Ваш відгук та довіру до нашого лікаря Мельник Катерини Владиславівни. Приємно знати, що саме в нашій клініці Ви знайшли найкращого спеціаліста та завжди можете розраховувати на її допомогу і підтримку. Щиро вдячні за рекомендацію. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
щиро вдячний лікарю за допомогу. Отримав травму коліна - зробив плазму, ходив на фізпроцедури - чудовий результат. Коліно не болить, працювати нарешті можу нормально. Дякую!
Доброго дня, Станіславе. Дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку роботи нашого лікаря. Нам приємно знати, що призначений курс сучасної терапії забезпечив чудовий результат лікування та Ви залишилися задоволені результатом звернення до фахівця. Завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходила скринінг 40+ за державною програмою в приватній клініці Он Клінік— все на високому рівні. Одразу на першому візиті лікар Ячнєва провела консультацію, здала всі необхідні аналізи, зробили ЕКГ. Дуже зручно, що не треба бігати по різних місцях. На повторний візит записали одразу, а перед прийомом ще й подзвонили нагадали. Дякую за уважність та чіткий сервіс!
Лікар:
Ячнєва Аліна Романівна
Доброго дня, Ренато. Дякуємо за Ваш відгук. Нам приємно знати, що проходження державної програми скринінгу здоров'я у нашій клініці було для Вас комфортним та швидким і Ви відзначили високий рівень нашого сервісу. Ми завжди поруч. Будемо раді вітати Вас на профілактичних візитах і готові допомогти у разі необхідності. Зичимо добра та міцного здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
5 зірок
Доброго дня, Ольго. Дякуємо, зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити щиру подяку лікарю-неврологу Саєнко Олександру Олександровичу за професіоналізм та уважне ставлення до мене. Маю давню проблему зі спиною і вже не вперше проходжу курс лікування, цього разу це був курс тропоколагенової терапії . Кожного разу відчуваю значне покращення стану — зменшується біль, з’являється легкість у ногах. Дуже задоволена результатом лікування та підходом лікаря до кожного пацієнта. Рекомендую!
Доброго дня, Тетяно. Щиро дякуємо за Ваш відгук та рекомендацію. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Саєнка Олександра Олександровича, а призначений курс терапії приніс помітне покращення самопочуття. Ваші щирі слова подяки - це найвища оцінка професіоналізму нашого фахівця. Залишаємося поруч з Вами. Завжди раді вітати у клініці на профілактичних візитах та готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робив УЗД у лікаря Марченко - чудовий лікар, все доступно пояснив. Дуже комфортно, без черг, прийшов на свій час, все зробив. Задоволений
Доброго дня, Артеме. Щиро дякуємо за Ваш відгук. Раді знати, що візит був комфортним для Вас, а наш лікар Марченко Юрій Валерійович надав зрозуміле роз'яснення результатів обстеження. Завжди готові допомогти. Зичимо здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
