5
(9298 оцінок)
4
(91 оцінка)
3
(68 оцінок)
2
(208 оцінок)
1
(1543 оцінки)
4.4
11208 відгуків
Робили колоскопічне обстеження. Серйозне і зовсім не дешеве (з наркозом, з гістологією). Відео обстеження, яке для онкологів потрібне, не ведеться (уточнення, коли ми робили обстеження, зовсім не думали, що прийдеться до онкологів звертатися). Але коли робили обстеження лікарі, вони ж розуміли, що нам прийдеться звертатися. Онкологія, приймає лише, і хоче бачити лише записи обстеження, а не ваші описи. Про те, що у вас не ведеться запис ніхто теж не попереджав. Безкоштовне ЕКГ і те ведеться запис і віддали, в не вашій лікарні. Я вважаю, за такі гроші і з такою апаратурою, ви повинні вести записи оглядів працівників
Доброго дня, Наталіє. Шкодуємо, що у Вас склалась така думка. Хочемо зазначити, що всі лікувально-діагностичні процеси в клініці проводяться в рамках вимог чинного законодавства. При запису на прийом пацієнт отримує стандартну інформацію про послугу, якщо у пацієнта виникають додаткові питання - ми залюбки надаємо інформацію. Нами перевірено факти і зазначаємо, що були виконані всі обов'язкові умови по даній діагностиці, в тому числі додаткове лабораторне дослідження матеріалу. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я та миру.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робила операцію у лікаря Пархоменко по видаленню поліпів прямої кишки та тріщини. Операція коштувала 10,5 тисяч грн. Організм дуже складно відреагував. Відновлювалась 5 місяців. І якеж ж величезне було здивування, коли моя тріщина через 5 місяців знову почала кровоточити. Після дзвінка в клініку, мені запропонували консультацію за 450 грн.
А потім що? Знову операцію за 10 тисяч? І так по колу?
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Як завжди жахливий сервіс.
Запис був на 11-15 забір крові.
Повідомили, що не працює база- чекайте.
Через годину чекання підійшов знову
«ще довго, чи можу здати без працюючої бази?» - відповідь «ні».
А саме обурююче, що страховій повідомили те що я не прийшов у зазначений час.
Доброго дня, Олександре. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Персонал клініки постійно працює над покращенням якості сервісу та забезпеченням комфорту для наших пацієнтів. На жаль, на час Вашого візиту до клініки виникли непередбачувані обмеження технічних можливостей. Перепрошуємо за незручності та дискомфорт. Дякуємо за розуміння. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволена роботою лікаря Перехрест Оксани Володимирівни, вже рік лікуюсь у неї. Маю гарний результат, рекомендую лікар з високим професіоналізмом і людським ставленням. Найкращий лікар, який мені зустрічався.
Доброго дня, Наталіє. Щиро дякуємо за відгук та рекомендації. Нам приємно знати, що Ви маєте позитивні враження та задоволені результатом звернення до нашого лікаря Перехрест Оксани Володимирівни. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робив вперше колоноскопію та гастроскопію під наркозом, дуже переживав. Мене заспокоїли, пояснили, як правильно підготуватись до процедур. Все пройшло на найвищому рівні, одні позитивні враження. Лікар дуже уважний і проконсультував мене з усіх моїх питань, ДЯКУЮ!
Доброго дня, Артеме. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ви задоволені результатом і маєте позитивні враження від звернення до нашої клініки та лікаря. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велика подяка лікарю УЗД Матеко Олені Володимирівні за професіоналізм, ввічливість, позитивне відношення та індивідуальний підхід до пацієнтів. Вже давно проходжу УЗД різніх органів саме у цього лікаря, бо впевнена в її професіоналізмі. Лікар завжди виявить проблему, якщо вона є. Але завдяки чуйності, вмінню роз'яснити та налагодити психоемоційний зв'язок з пацієнтом, візит до цього лікаря ніколи не супроводжується хвилюванням. Головне своєчасно проходити контрольні огляди для попередження виникнення серйозних проблем. Здоров'я, натхнення лікарю та процвітання клініці!
Лікар:
Матеко Олена Володимирівна
Доброго дня, Вікторіє. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Приємно, що Ви публічно поділилися своїм досвідом звернення до нашого лікаря. Для нас є важливою Ваша висока оцінка рівня професіоналізму лікаря Матеко Олени Володимирівни. Вдячні, що Ви також особливо звернули увагу на комфорт у спілкуванні з фахівцем. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велика подяка лікарю-гастроентерологу Шканд Тетяні Віталіївні за професіоналізм, ввічливість, позитивне відношення та індивідуальний підхід до пацієнтів. Лікар уважно вислухала, призначила тільки необхідне обстеження та лікування, яке допомогло швидко вирішити проблему. Здоров'я, натхнення лікарю та процвітання клініці!
Лікар:
Шканд Тетяна Віталіївна
Доброго дня, Вікторіє. Щиро дякуємо за відгук та теплі слова. Нам приємно, що Ви маєте позитивні враження та задоволені результатом звернення до нашого лікаря Шканд Тетяни Віталіївни. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую вам за роботу. Ви найкращі лікарі, більше не займатимуся самолікуванням, коли є супер фахівці, як ви. Величезна подяка анастезіологу! Велика подяка лікарю Коротких О.С. Знайте, ви найкращі !!!❤️❤️❤️❤️
Лікар:
Коротких Ольга Сергіївна
Доброго дня, Яно. Щиро дякуємо за позитивний відгук та теплі слова на адресу наших лікарів. Нам приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до лікаря Коротких Ольги Сергіївни. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я звернулась до лікаря з дивною плямою на руці.
Лікар видалась дуже приємною, я була задоволена.
Мені зробили зішкріб, який дав негативний результат.
І на другий прийом з результатом аналізу лікар мене питає: «а ми точно добре пошкребли?» Таке питання від лікаря мене напружило, бо хто має знати, наскільки добре лікар взяв зішкріб?
Лікування не дало результату. Врезультаті, я пішла в іншу клініку здавати аналізи заново. Вони виявились позитивні.
Не знаю, в чому проблема: в тому, що лікар «погано пошкребла» чи у лабораторії, яка робить неякісні аналізи. Але 580 грн за два прийоми, які не дали толку і до 200 грн за неправильний результат аналізу я викинула просто так. Не раджу клініку нікому.
Доброго дня, Яно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми шкодуємо, якщо у Вас склалось таке враження. За Вашим зверненням було проведено предметний розбір ситуації. Підтверджуємо, що матеріалу для коректного проведення лабораторного дослідження отримано достатньо. Достовірність результату перевірено та підтверджено. Зазначаємо, що інтерпретація результатів дослідження проводиться фахівцем. Більш докладну інформацію Вам надано у телефонному режимі. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже сподобався прийом. В кабінеті комфортна атмосфера. Гафинець Владислава Іванівна дуже уважна і з нею приємно спілкуватися і вже кілька разів допомогла мені виявити корисну інформацію через узд для постановки діагнозу
Лікар:
Гафинець Владислава Iванiвна
Доброго дня, Ольго. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря Гафинець Владислави Іванівни. Завжди готові допомогти. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
По рекомендаціі знайомих звернувся за допомогою в ОН Клінік. Моє лікування ще не закінчилось але стан і працездатність відновлюються. Бажаю здоров`я лікарю неврологу Саєнку Олександру Олександровичу.
Доброго дня, Анатолію. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Приємно знати, що Ви задоволені результатом звернення до нашого лікаря Саєнка Олександра Олександровича. Зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
