5
(8783 оцінки)
4
(89 оцінок)
3
(66 оцінок)
2
(197 оцінок)
1
(1490 оцінок)
4.4
10625 відгуків
На сьогодні записав свою маму, якій 86 років, на прийом до травматолога. Мама після перелому хребта дуже погано почувається, погано пересувається. Оскільки в усьому місті не було світла, заздалегідь зателефонував і запитав, чи буде прийом. Мені відповіли, що буде, незважаючи на відсутність електрики. Відпросився з роботи, приїхав на таксі, а клініка закрита. Підійшло ще три людини, яких не попередили, що прийому не буде. Подзвонив телефоном із претензією, дівчина в підсумку поклала слухавку, подзвонив ще раз, обіцяли розібратися і передзвонити. Так ніхто мені і не передзвонив. Увага, питання, хто поверне гроші за таксі? За прогуляну роботу?
Доброго дня, Ігоре. Служба контролю якості проводить предметний розгляд кожного звернення від реальних пацієнтів клініки. Шкодуємо, що склалась така ситуація, але ми намагаємось максимально враховувати всі особливості роботи у складний для всіх час. Пацієнтка особисто отримала зворотній зв'язок за підсумком розгляду звернення. Зичимо всім здоров'я та миру.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дерете непогані гроші, а обслуговування як у радянських поліклініках. До спеціаліста не потрапити і за тиждень. Аналізи в особистому кабінеті подивитися не можу, бо у вас зверхсекретність. Я військовослужбовець, і не можу за кожною бумажкою їздити. Більше ніколи не звернусь до цієї богадельні, і знайомим розповім. Оцінка-0
Доброго дня, Дмитро. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що в нашій клініці всі послуги надаються згідно встановленого прайсу та за попереднім записом. Результати аналізів по готовності надсилаються пацієнту автоматично на електронну адресу, яку він залишає при реєстрації в клініці. Нами перевірена інформація та підтверджуємо, що всі готові результати успішно надіслано згідно регламентного строку. При виникненні додаткових питань ми залюбки готові допомогти, контактний центр працює цілодобово. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікувався у лікаря уролога Кургуза,два місяці лікуваня і результату нуль,було потрачено багато коштів.Пішов до іншої клініки здав аналізи залишилися ті самі що і до лікуваня і вже в запущеній формі,що він тоді взагалі лікував незрозуміло.В другій клініці вилікували за дві неділі.Лікаря Кургуза якщо його можна назвати лікарем не рекомендую зовсім,як така людина може взагалі працювати.
Величезне спасибі Руфановій Анні Анатоліївні, допомогла вирішити делікатну проблему, обійшлося без операції завдяки мазям Орніт. Дуже уважне і доброзичливе ставлення. Спасибі величезне.
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня, Анжело. Вдячні Вам, що публічно поділились своїм досвідом звернення до нашої клініки. Нам приємно знати, що лікування було ефективним та Ви задоволені результатом. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Потрапив на прийом до Оксани Василівни з почервонінням і свербінням на грудях. Лікар одразу визначила причину і призначила ліки. Наступного ж дня, після прийому препаратів, відчув покращення. А після повного курсу подразнення як і не було. Дякую велике за якісний підхід до лікування!
Лікар:
Томинець Оксана Василівна
Доброго дня, Антон. Вдячні Вам за щирий відгук про історію звернення до нашої клініки. Ми раді, що Ви задоволені результатом лікування під наглядом дерматолога Оксани Василівни. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Як і кожна людина, я не хотіла йти в лікарню. Тягнула до останнього, поки вдесяте не переконалася, що сама з проблемою не впораюся. Тим більше що лікар був пікантної спеціалізації - проктолог. Але коли я зайшла в кабінет, трапилася якась магія. Почати з того, що Анна Анатоліївна Руфанова дуже красива жінка. Така східна принцеса з неймовірними очима. А далі були уважність, м'якість у спілкуванні, тактовність і Професіоналізм Найвищого Рівня. Я сама не помітила як вільно і без сорому розповіла про проблеми і пройшла всі необхідні процедури. А головне я повірила всьому, що говорила мені Анна Анатоліївна. Вдома виконувала її призначення і з кожним днем почувалася краще. На повторну консультацію йшла вже із зовсім іншим настроєм.
До чого я це все вирішила написати - якщо є проблема, не тягніть до останнього. Просто без будь-яких вагань записуйтеся на прийом до Руфанової Анни Анатоліївни і Забудьте про свої недуги!
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Доброго дня. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого спеціаліста. Раді, що рівень професіоналізму лікаря Руфанової Анни Анатоліївни виправдав Вашу довіру. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу та якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров’я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу написати пару слів про Кошелеву Я.Ю. Лікар дуже уважна, чуйна. Все чудово пояснює. Після призначеного лікування, почуваюся краще.
Лікар:
Кошелєва Яна Юріївна
Доброго дня, Наталіє. Вдячні Вам за вибір нашої клініки та висловлену думку. Нам приємно знати, що Ви задоволені результатом лікування. Зичимо Вам міцного здоров'я та завжди готові допомогти у разі необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу написати свій відгук про лікаря Репринцева. Пан Владислав - чудовий лікар! Були на прийомі. Ми вражені професіоналізмом лікаря та гарним ставленням до пацієнтів. Хай Бог благословляє Вас!
Доброго дня. Дякуємо Вам за висловлену думку про нашого спеціаліста Владислава Леонідовича. Зичимо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже вдячна лікарці Олійник Ірині Сергіївні! Зверталась двічі і щоразу отримувала професійну консультацію. Лікар дуже чуйна, уважна і робить все від себе залежне, щоб допомогти. Завдяки їй вдалося вчасно діагностувати та почати лікувати хворобу Лайма після укусу кліща.
Лікар:
Пастушок Ірина Сергіївна
Доброго дня, Ірино. Вдячні Вам за щирий відгук про історію звернення за медичною допомогою до нашої клініки. Нам приємно, що лікар Ірина Сергіївна допомогла Вам у вирішенні проблеми зі здоров'ям. Зичимо міцного здоров'я та завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі потреби.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже гарний медичний центр. Привітні лікарі та весь персонал. Вдячна всім починаючи з дівчат на рецепшені і закінчуючи лікарями. Була на прийомі в лікарів Потеряйко Валентина Васильовича, Лопатенко Дмитра Едуардовича та Саковніч Інни Григорівни,на жаль не запитала прізвище лікаря анастезіолога, мені робили езофагогастродуоденоскопію 05 листопада 2022 року. Дорогі лікарі велике ва ДЯКУЮ за Вашу чуйність та увагу до хворих.
Доброго дня, Надіє. Вдячні Вам, що змогли публічно поділитись своїми враженнями щодо відвідування нашої клініки. Ми раді знати, що Ви повністю задоволені рівнем обслуговування та якістю діагностики. Завжди готові допомогти у разі необхідності, будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
