Хочу висловити подяку Клімовій Наталі Миколаївні.
Дуже добрий лікар і професіонал своєї справи.
Рекомендую!
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо за відгук та добрі слова. Ми раді, що Ви задоволені зверненням до нашого спеціаліста. Завжди готові допомогти. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати Павлу Олександровичу Фадєєву за допомогу. Консультувалися з кількома фахівцями, але саме Павло Олександрович порадив не сподіватися на медикаментозне лікування, яке було б малоефективним, а звернутися до кардіохірургів. Звичайно, слово "операція" завжди лякає, але дуже вдячна Павлу Олександровичу за те, що він пояснив усі "за" та "проти", відповів на всі запитання. Операцію зробили вже майже як рік тому і за цей час точно жодного разу не пошкодували, згадуючи як страшний сон ті страшні напади, які до операції виникали просто на рівному місці і тривали годинами. Велике дякую!
Доброго дня, Маріє. Дякуємо, що знайшли можливість поділитися своєю історією звернення до нашого фахівця Фадєєва П.А. Наші лікарі комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу, а також уважно ставляться до кожного пацієнта. У цьому Ви змогли переконатись на власному досвіді. Завжди готові надати якісну медичну допомогу у разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Максимально засмучена. Сказали аналіз буде через 2-3 дні. Дзвонила на лінію після закінчення терміну, сказали запланований результат ще через 2 дні, минуло 5 днів - тиша, сказали, що лабораторія не встигла надіслати результат. Буде вранці. Повірила але не отримала нічого! Дзвоню знову, на сьомий день, цілий день мене просили почекати ще годину, ще дві, перекидали на різних операторів, нічого. До вечора повідомили що аналізу немає! ... недостатньо нібито матеріалу забрали, прийдіть повторно здайте безкоштовно. Гммм, так не хочеться сваритися, але, вибачте, я туди пішла здавати аналіз напевно тому що мене щось турбує і мені потрібно терміново призначити і почати лікування. Що це за відношення до відвідувачів? Не змогли зробити аналіз або втратили матеріал, будь ласка, повідомте самі в найкоротші терміни! Але ж ні, довелося нав'язливо вимагати хоч якоїсь відповіді. Аналіз коштує грошей, а чекати змушують довше, ніж у державній лікарні. Розчарування, клініку зміню однозначно!
Добрий день, Валерію. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка та зворотний зв'язок від реальних пацієнтів клініки, завдяки чому ми можемо покращувати якість обслуговування. Клініка завжди готова відповідати за недоліки у роботі, якщо такі є. Просимо вибачення за цю ситуацію. Ми раді, що питання вичерпане. Дослідження було виконано, результат відправлено на електронну пошту пацієнта. Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо здоров'я та всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Респект доктору Корець Є.А.! Розумна, точна, професійна! Рекомендую!
Доброго дня, Станіславе. Раді, що рівень професіоналізму нашого лікаря виправдав Вашу довіру. Дякуємо за відгук та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулась до лікаря з проблемою завершення лактації.
Вдома, за порадою бабусь, почала перев'язувати груди, що призвело до болю в грудях і набряку.
Через кілька днів звернулася до лікаря, вона подивилася груди, призначила лікування, цього ж дня я все зробила, лікування одразу допомогло. Через тиждень лактацію було завершено
Дякую лікарю за якісне лікування
І всім раджу: не бачитеся на бабусині методи, все може закінчитися не так добре.
Доброго дня, Анно. Дякуємо Вам за розгорнутий відгук. Ми раді, що в особі нашого спеціаліста Ви знайшли лікаря, якому змогли довірити своє здоров'я та залишились задоволені результатом. Згодні з Вами, лікар Осипян О.А. кваліфікований спеціаліст, комплексно підходить до діагностики та лікування пацієнтів. Завжди готові допомогти у разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар Пшенична Оксана Григорівна уважна. Гарне відношення. Розпитала, що привело. Уважно переглянула аналізи. Поставивши діагноз призначила лікування. Пояснила, як приймати. Що зробити після лікування, щоб упевнитись в тому, що проблема зникла. Можна було вільно задавати питання. Лікар не поспішала. Доброзичливе відношення. В цілому дуже приємні враження і в мене і в мого чоловіка, який теж був на прийомі. Дякуємо за вашу роботу.
Доброго дня, Тетяно. Дякуємо Вам, що поділилися своїм досвідом відвідування «ОН Клінік Одеса». Одним із головних стандартів нашої роботи є комфортний емоційний стан пацієнтів. Тому у нас працюють лише кваліфіковані спеціалісти, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Завжди готові допомогти. Бажаємо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Всі лікарі професіонали. Працівники привітні. Все на найвищому рівні. Якість обслуговування на всі 100%. Буду звертатися з великим задоволенням. Дякую.
Доброго дня, Маріє. Пріоритети нашої команди – індивідуальний підхід до кожного пацієнта та надання медичних послуг високого рівня. Завжди готові допомогти. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася до лікаря Полянського П.А. з проблемою геморою. Мала три вузли, з якими Павло Антонович легко справився. Проблема була декілька років, лікар вирішив її за 1 місяць лікування, накладали латексні кільця, і плюс медикаментами вирішили мою проблему. Дякую Павлу Антоновичу і клініці за гарне обслуговування.
Доброго дня, Світлано. Вдячні за відгук та високу оцінку професіоналізму нашого лікаря. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до медичного центру та якістю медичного обслуговування. Справді, лігування латексними кільцями є одним із найефективніших безопераційних методів лікування проктологічних проблем. Завжди готові допомогти Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Томинець О.В. дуже професійний лікар, приємна і чуйна. Допомогла мені з проблемою бородавок. Увесь сервіс клініки сподобався. Проводилося видалення бородавок, з приводу якого я дуже хвилювалася. Однак лікарка заспокоїла і провела видалення дуже швидко і майже безболісно. Мої рани зажили дуже швидко. Вразила хороша робота лікаря і медсестри під час маніпуляції. Вдячна і рекомендую!
Доброго дня, Олесю. Дякуємо за відгук. Видалення новоутворень шкіри в нашому медцентрі проводять за допомогою радіохвильового методу. Перевагами даного методу є безболісність та максимальна точність впливу на зону ураження. Раді, що Ви задоволені зверненням до нашого лікаря. Завжди готові допомогти та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую Світлані Георгіївні Соболь за професіоналізм, людяність та успішне вирішення мого питання.
Доброго дня, Дар'є. Нам приємно, що рівень професіоналізму нашого лікаря виправдав Вашу довіру. Дякуємо за позитивний відгук та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! Не перший рік пацієнт цієї клініки. Все було гаразд до певного моменту.
У жовтні 2020 року мені провели у ON Clinic планову операцію. Після зняття операційних швів залишилася набряклість та ущільнення, на що лікар (хірург) стверджував, що все пройде згодом.
Через 3 місяці, я знову прийшов на прийом до цього лікаря, оскільки проблема залишалася невирішеною. Після огляду лікар не зміг встановити причину післяопераційної набряклості та запропонував нову операцію (розріжу – побачу, може усуну). Ціну за операцію вказав таку саму, як і попередня. Результат операції оцінив як форс-мажор (клініка несе відповідальності, платіть заново).
Добрий день, Вадиме. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що першочерговим завданням кожного лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги. Запорука успіху на шляху до одужання – це командна робота лікаря та пацієнта. Для оцінки ефективності, корекції терапії, а також для розробки плану подальшого лікування необхідно спостереження в динаміці. З плином часу клінічна картина захворювання може змінюватися. Оскільки останній візит до клініки був близько року тому, лікар не має можливості об'єктивно оцінити ситуацію та стан у динаміці. У клініках нашої мережі офіційно надаються платні медичні послуги згідно із затвердженим прайсом, оплата проводиться в добровільному порядку. Більш детальна інформація була надана Вам у телефонному режимі. Бажаємо здоров'я та всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякуємо доктору Афанасьєву та всьому медперсоналу. Все було ідеально, чисті палати, привітні медсестри.
Доброго дня. Комфорт на кожному етапі відвідування медичного центру – один із основних принципів роботи нашої Мережі. Дякуємо Вам за відгук та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
