Відгуки про офтальмологів у Харкові (м. Палац Спорту)

Звернулась до офтальмолога тому, що щось на вулиці потрапило в око.На перший погляд я нічого не побачила в оці. Отож і пішла в ОН Клінік. Вартість прийому у лікаря 550 грн. Вона оглянула мене, капнула в око. Почекали 2 хвилинки і на апараті за допомогою двох ватних паличок витягли піщинку і віку. Лікар виписав ще один чек за видалення ще 540 грн.!!!!! Дуже дорого!!!!!!!

Літвінова Лілія Володимирівна, дякую за кваліфіковану, доступну, приємну консультацію, безболісне та повне обстеження . Розповіла, пояснила все доступним методом, надала чудові рекомендації. Раджу обов'язково усім!

Сьогодні я записалася на 16:40 до лікаря Горбачової О.В., їхала з іншого кінця міста. Приїхала о 16:46. Зайшла до клініки одразу на реєстратуру. Кажу: «Давайте я оплачу», дівчата з реєстратури кажуть: «Зачекайте, не факт, що лікар вас прийме». Я чекаю, вони дзвонять, це все тривало хвилин 10 не менше. У цей же час, поки я була на рецепції, а саме о 16:50, мені дзвонить ця ж клініка з номера гарячої лінії і запитують: «Підкажіть, будь ласка, чи будете ви на прийомі?», я кажу, що вже в клініці стою. На що мені в телефоні дівчина каже: «Добре, підіймайтеся». У цей час я чекаю, поки дівчата на рецепції розмовляють з лікарем і асистентом, мало не благаючи, щоб мене прийняли на прийом. На що їм лікарка Горбатова каже, що я пропустила півсеансу, вони їй кажуть, що я прийшла на 6-7 запізнилася, решту часу я стояла просто біля рецепції і чекала, поки вони все з’ясують. У підсумку мені відмовили у прийомі, аргументувавши це тим, що лікарка вже пішла. Сказати, що я була в шоці, — це нічого не сказати. Ми їхали з іншого кінця міста 40 хвилин, 40 хвилин!!! У цю клініку, щоб мені сказали «До побачення». Заздалегідь дзвінків з уточненням про те, чи буду я на прийомі, або з нагадуванням про цей прийом не було. Якби я прийшла в безкоштовну клініку, можливо, я б не здивувалася. Але тут приїжджаєш на платну консультацію, згодна заплатити будь-яку суму, і в підсумку тебе відправляють... Ось така «хороша» клініка. До цього я і моя сім'я обслуговувалися в цій клініці за потреби, але більше, дякую, утримаюся!

Літвінова Лілія Володимирівна залишила після себе приємне враження, обстеження пройшло дуже комфортно. Вдячна їй за прийом.

Хочу висловити подяку Литвиновій Лілії Володимирівні за високий професіоналізм і уважне ставлення. Лікар дуже скрупульозна, нічого зайвого не призначає, завжди пояснює все чітко і зрозуміло. Піклується про пацієнта, веде лікування до повного одужання. Дякую за вашу доброту і за те, що допомагаєте бачити світ чітко!

Хочу лишити відгук про клініку он-клінік на Палаці спорту і особливо офтальмолога Литвиненко Лілію. Сама клініка і її працівники повели себе непрофесійно. Перенесли час запису раніше, ми приїхали на зазначений час, а на рецепшені дівчата говорять, «а вам не говорили, що запис збився і треба чекати?». Чекаємо. Прийом не відбувся, бо лікар не толерантна і не професійна. Уміння комунікувати і доносити свою думку просто зашквар. Прийом не відбувся - верніть кошти. Добре. Пишіть заяву. Написали. Чекаємо. А ніхто не повідомляє. Так вам дівчата з рецепшину мали повідомити. Ні. Дівчата мовчать. Не можуть чітко виконувати свої обовʼязки. Лише 100 вибачень.

Все сподобалось. Відношення гарне. Лікарі хороші.

Зверталися з дитиною з приводу видалення халязіона. По телефону озвучили суму видалення 3500 грн. Фактично: 2 консультації офтальмолога по 570 грн, аналізи на 2000 грн, ну і, власне, саме видалення 9100 грн. Підсумок: майже 14 тис. грн, що в 4 рази (!) перевищило суму, спочатку озвучену по телефону.

Був на прийомі у лікаря-офтальмолога. Після першого візиту почав використовувати назначені медикаменти. Мій стан став помітно погіршуватися з кожним днем. Хоча лікарем було озвучено, що лікування дасть змогу зменшити набряк, і моя хвороба стане непомітною ззовні, але операцію провести в майбутньому все ж бажано, бо можливі випадки подальшого ще більшого запалення. На другому прийомі озвучив який мій стан. Щоб все ж таки полегшити його, адже він продовжує погіршуватися, додатково нічого не назначили. Якомога скоріше провести оперативне лікування виявилось неможливим, бо вже все зайнято і на найближчі дні немає місця. Тут питання і до лікаря і до Клініки. Чому не вжити заходів, щоб була можливість швидко отримати медичну допомогу, і не чекати ще майже тиждень? Адже за цей час стан може ще погіршитися (в моєму випадку), і всі ці дні прийдеться терпіти біль та дискомфорт. На першому візиті пропозицію щодо швидкого запису на операцію вже тоді, не запропонували. І про те, що велика завантаженість і краще зробити запис завчасно не повідомили. В підсумку довелось шукати медичний заклад, де швидше зможуть надати допомогу. Під час обох візитів відчуття від контакту з лікарем також не дуже. Не відчувалось, що мені справді хочуть допомогти, і погіршення мого самопочуття не викликало тієї реакції, яка б на мою думку мала бути. На жаль, цим візитом дуже засмучений.

Радий був потрапити до справжнього спеціаліста своєї справи та гарної людини - Літвінової Лілії Володимирівни. Сильне запалення ока, яке не піддавалося лікуванню довгий час у інших лікарів, знайшло своє вирішення в її руках. Індивідуальний підхід до лікування та всебічна допомога це те, що дуже порадувало та прискорило шлях до бажаного результату. Без сумнів раджу всім тим, хто шукав чудового офтальмолога в обличчі людини, яка на 100% викладається для своїх паціентів і робить це на найвищому рівні професійності.

Були на прийомі у Горбачової Олени Володимирівни, нам сподобалося обстеження і мені, і дитині. Лікар ввічлива, приємна, все пояснить по суті, перегляне також попередні обстеження та діагнози. В очі капали ліки не так боляче, як на Гіршмана в лікарні.

Отримав від лікаря ( Горбачова О.В.) неякісну консультацію щодо погіршення зору після використання простроченого розчину для лінз. Було проведено стандартне обстеження (візіометрія, авторефрактометрія, біомікроскопія), під час якого апарат рефрактометрії показав -2.86. Я звернув увагу, що нещодавно вже проходив перевірку, і стабільний результат багато років — близько -1.5 / -1.75. У відповідь почув: «Ну, зараз такий в тебе зір», — без спроби розібратися глибше чи зібрати повний анамнез. Після того, як я наполягав, що результат виглядає некоректно, було проведене повторне вимірювання після закапування цирелаксом — апарат показав -1.75. Тоді й прозвучав діагноз "спазм акомодації", проте без пояснень причин його виникнення чи чіткого плану лікування. В якості терапії було запропоновано на вибір два препарати: цикломед (що логічно) та МезаНекст (фенілефрин) — який, як відомо, не впливає на акомодацію. Таке призначення викликає сумніви в професіоналізмі. Також був проведений огляд очей через стаціонарний офтальмоскоп, проте лікар лише зазначила: «Нічого не видно, не можу нічого тобі сказати», не надавши жодної конкретної інформації щодо стану рогівки чи наслідків контакту з неякісною рідиною. У підсумку я залишив клініку з відчуттям невизначеності, без чіткого діагнозу та обґрунтованих рекомендацій. Хотілося б більш уважного підходу до пацієнта, фахового аналізу ситуації та прозорих пояснень щодо запропонованого лікування.