Відгуки ОН Клінік Харків (м. Ярослава Мудрого) стор. 4

Ми постійні клієнти ОН Клінік. Задоволені лікарями і всіма медпрацівниками. Уважне ставлення, все вчасно, приємна служба підтримки. Дякуємо Сирбу Тетяні Володимирівні, лікарю-педіатру, за уважний огляд дитини, гарне інформування. Ми всім задоволені. Дякуємо!

Номер карти 514205 04.01.2021 звернулася за допомогою в Он клінік на Пушкінській в Харкові, відділення дитячої дерматології. Записуючись на прийом я попередила, що проживаю в іншому місті і до Харкова приїхала в гості до рідних. Сказала відразу, що мені потрібна консультація лікаря і ми можемо здати всі необхідні аналізи, але на повторний прийом я привести дитину не зможу, тому що поїду. Раніше зверталася до іншого лікаря в нашому місті і у мене з'явилися сумніви щодо правильності поставленого діагнозу, тому що призначене лікування тільки посилює проблему. Тому й прийшла за допомогою в цю клініку. Лікар підтвердила мої припущення, але щоб зробити точний висновок і призначити правильне лікування потрібно здати аналізи. Що ми і зробили. За прийом лікаря і аналізи я заплатила майже 2000 грн. У приймальні мені сказали, що для отримання висновку ви можете замовити он-Лайн консультацію це буде безкоштовно. І далі я просто чекала результатів. Так, я їх отримала на пошту і вже не кажу про те, що на 2 дні пізніше вказаних термінів. Але на цьому все обслуговування закінчилося !!!! Я шість разів дзвонила і просила, щоб мені дали призначення за результатами аналізів. Я бачила, що не всі показники в нормі, але що це означає і на що впливає я не могла розуміти, тому що я не лікар !!! На п'ятий день після відвідин клініки я отримала на пошту «Попередній висновок» !!!! І як наслідок «орієнтоване» лікування !!!! Ставлячи питання по телефону оператори відповідали, що за детальною інформацією ви можете звернутися до лікаря попередньо записавшись на прийом. І всі мої прохання зв'язати мене з лікарем або з лікарем, який зможе мені пояснити все відхилення за показниками аналізів не принесли ніякого результату !!!! У відповідь мені говорили «Запишіться на прийом і зможете отримати всю інформацію» !!!! Огидна клініка !!!!! Абсолютно байдуже ставлення до пацієнтів !!!! Викачка грошей !!!! Не рекомендую туди звертатися за допомогою !!!!! І вже тим більше приводити своїх дітей !!!!!!

Хочу висловити свою подяку дитячому хірургу Віталію Олексійовичу. Була проведена операція з видалення врослого нігтя. Такі хірурги велика рідкість, все пройшло швидко і не боляче. Дуже грамотний, уважний, професіонал своєї справи. Велике спасибі вам!!!

Візит оцінюю дуже добре. Все було професійно і приємно. Лікар з великим досвідом, знає все про методи медичних досліджень дітей і процедури оформлення та видачі медичних документів. Важливо, що не було ніякого запізнення, візит відбувся за планом.

Була сьогодні на прийомі з дитиною у гінеколога Сизової Анастасії Валеріївни. Дуже приємна людина відмінний фахівець. Уважно оглянула дитину, дала рекомендації. Ми залишилися дуже задоволені. Будемо звертатися знову.

Тетяна Володимирівна - прекрасний лікар. Відмінний, висококваліфікований фахівець. Дуже уважна до дитини. Доступно і повно представляє всю інформацію по лікуванню. Із задоволенням рекомендуємо друзям.

Були на прийомі у дерматолога Гхош Марини Миколаївни. Кваліфікована консультація, все що нас хвилювало на всі питання отримали відповіді. Дуже уважна до дитини. Дякуємо.

Гірше нікуди. Записали дитину до дерматолога на огляд бородавки з можливістю її видалення. Приїхали на огляд і кажуть, що видалити неможливо, тому що новомодний розрекламований всюди апарат для видалення через який ми і приїхали відвезли в інше відділення. Нам ніхто не подзвонив і не попередив. Після того як хотіли піти, запропонували знижку 10 відсотків (45 гривень), але нам власне не хотілося вже кудись їхати погодилися. Записалися на видалення в інший день. У підсумку замість обіцяних 3-5 хвилин, тривало 40 хвилин. Спочатку доктор дитячий дерматолог не могла розібратися як запустити апарат, потім чекали якогось чоловіка щоб він допоміг (хоча в підсумку він не допоміг), вони намагалися щось зробити разом, потім шукали запасні елементи, яких не було. Під час самої процедури лікар була невпевнена, боялася робити і замість 2 нормальних раз припікання зробили 4, 2 з яких були невдалі. Навіщо обіцяти щось, якщо ви не вмієте? Якби це була я, це одне, але тут дитина (2 роки), яку замучили в край і очікуванням, і самою процедурою. Але на цьому все не закінчилося. Пішли платити, чекали 5 хвилин якогось касира, яка не знала, як провести процедуру, тому що лікар не дав талон на оплату, а потім не знала як провести 10 відсотків знижки. З хорошого тільки красивий ремонт, а персонал таке відчуття, що набрали з вулиці, більшого непрофесіоналізму ще не зустрічала

Вранці записалися на прийом до педіатра, призначили на 11:30. Приїхали за 5 хвилин до 11:30. Просиділи в черзі більше півгодини ... сенс запису? Мало того, що прийом уже стоїть космічних 400 грн, так сервісу ніякого .....

Були на прийомі у хірурга Тимченко В.А. і гінеколога Сизова А.В. прийом був дуже хороший, уважні лікарі приділили нам увагу. Ми залишилися дуже задоволені.

Спостерігаємося у лікаря-дерматолога Подпорінової Зої Анатоліївни. Було проведено успішне видалення бородавки із застосуванням лікарських засобів. Шкіра стала повністю чистою. Дитина нормально переносила лікування, практично безболісно. Дуже вдячні Подпоріновій Зої Анатоліївні за лікування і допомогу !!

На консультації у Тимченко В.А. отримали повну інформацію з цікавого для нас питання, а саме плоско-вальгусна деформація стопи. Спеціаліст дуже уважний до проблеми пацієнта і його потреб. План лікування і реабілітації розписаний їм дуже детально та доступно для самого пацієнта