5
(175 оцінок)
4
(2 оцінки)
3
(1 оцінка)
2
(4 оцінки)
1
(29 оцінок)
4.4
211 відгук
14.11.20 В лабораторії цілу годину чекали щоб зробити кал на аналіз. Крім того перед тим здавали аналіз крові але не всі аналізи були зроблені. Працюють погано.
Микола
Харків,
Лабораторні аналізи в Харкові,
14.11.2020
Добрий день, Микола. Хочемо зазначити, що в клініці всі послуги надаються за попереднім записом, в тому числі лабораторні дослідження. У будь-якій ситуації клініка завжди йде назустріч пацієнтам і можуть бути запропоновані допустимі варіанти по запису, що було і в даному випадку. Більш детальну інформацію отримала мама маленького пацієнта особисто. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мангушева В, В відмінний фахівець. Все детально розповість, відмінний контакт з дітьми) Вилікували молюск. Залишилися задоволені від візиту. раджу !!!
Олена
Харків,
Дитяча дерматовенерологія в Харкові,
13.11.2020
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Добрий день, Олена. Дякуємо Вам за позитивний відгук. Ми раді, що звернення до нашого фахівця було ефективним і результативним. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
У дитячому відділенні адміністратори відверто грубіянять. Не перший раз звертаюся до клініки, все було відмінно, але останні пару раз виходжу м'яко кажучи з осадом. Чи то склад поміняли, то чи засиділися дівчата.
Вероніка
Харків,
Педіатрія в Харкові,
11.11.2020
Добрий день, Вероніка. Для нас важлива думка і зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів, завдяки чому
ми можемо покращувати якість обслуговування. Комфорт наших пацієнтів - одне з пріоритетних завдань. На жаль, ми не змогли з Вами зв'язатися в телефонному режимі. Якщо Ви відчули дискомфорт при зверненні - приносимо вибачення. Завжди готові допомогти, бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
В клініку неможливо додзвонитися! В найближчий час теж ніхто не передзвонює. А про цілодобову підтримку клієнтів, взагалі не варто і мріяти.
На прийом лікаря ще не потрапили, хочемо перенести час, але це не реально.
Анна
Харків,
Дитяча неврологія в Харкові,
29.09.2020
Добрий день, Анна. На жаль ми не змогли ідентифікувати Ваш номер для вирішення Вашого питання. Для запису або коригування часу, Ви також можете скористатися альтернативними джерелами для зв'язку, написавши нам в facebook або instagram на аккаунт @onclinic.ua
Служба контролю якості ОН Клінік
Клініка хороша. Лікар Борисюк, дуже класна. Уважна і професійна, але з комунікацією в он клінік проблема. Уже втретє коли є необхідність з ними зв'язатися просто не реально !!!
Ганна
Харків,
Педіатрія в Харкові,
14.09.2020
Добрий день, Ганна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості і добрі слова на адресу нашого лікаря. Комфорт наших пацієнтів - одне з пріоритетних завдань. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки. Якщо Ви відчули дискомфорт при зверненні - приносимо вибачення. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити велику подяку Лор лікарю дит. відділення Павленко Тетяні Сергіївні, професіонал своєї справи. Зразу поставила діагноз, прописала лікування. Велике спасибі Клініці за таких лікарів і обслуговування.
Наталія
Харків,
Дитяча отоларингологія в Харкові,
10.09.2020
Лікар:
Павленко Тетяна Сергіївна
Добрий день, Наталія. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку професіоналізму нашого лікаря Павленко Тетяни Сергіївни. Для кожного пацієнта фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні програми лікування з урахуванням всіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку персоналу клініки за уважність і чуйність !!! Ми звернулися до лікаря Захарчук Ірини Миколаївні з серйозними проблемами зору у дитини. Було призначено лікування, яке дало свої результати. Пізніше, Ірина Миколаївна порадила апаратне лікування, ефект приголомшливий !!! Вельми дякую вам! Всім рекомендую)
Інна
Харків,
Офтальмологія в Харкові,
09.09.2020
Добрий день, Інна. Дякуємо за душевний позитивний відгук про нашу клініку і фахівцях. Раді, що під наглядом лікаря Захарчук Ірини Миколаївни Ви змогли знайти рішення проблеми, що викликала занепокоєння, і відзначаєте позитивну динаміку. Наші центри оснащені високотехнологічним обладнанням, що в поєднанні з професіоналізмом лікарів дає можливість проводити максимально точну діагностику і ефективне лікування. Нам важливо знати, що візит в клініку був для Вас комфортним, результативним і Ви задоволені рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування лікаря. Дякую за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робили узд дитині колінного суглоба у Ібрагімовій К.Н, лікар поставила діагноз реактивний артрит. Після постанови діагнозу, наша педіатр дала направлення до лікарні на обстеження. У 24 лікарні в кардіоревматологічному відділенні нам повідомили що на даному узд немає ніякого реактивного артриту !!! Після цього, для точного підтвердження діагнозу ми відвідали ще одного кардіоревматолога і ортопеда, де вони спростували даний діагноз. Дуже шкода що ми витратили час, гроші і нерви, на те що ви тримаєте у себе в клініці непрофесійних лікарів і дозволяєте їм проводити не якісне обстеження.
Юлія
Харків,
УЗД в Харкові,
22.08.2020
Добрий день, Юлія. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що лікарі сонологи проводять тільки діагностику, що і було виконано. Висновок УЗД містить описову інформацію по наявності або відсутності змін в обстежуваному органі. Остаточний діагноз встановлюється лікарем, грунтуючись на скаргах, клінічній картині і результатах додаткових обстежень. Для продовження конструктивного розбору по ситуації готові розглянути альтернативний протокол УЗД. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були у Давидової О.О. все сподобалося, грамотний фахівець, лікуванням задоволені! У клініці привітний і ввічливий персонал. Дуже красиво, чисто, сучасно. будемо рекомендувати знайомим і близьким. І самі звертатися в клініку. Дякуємо!
Наталя
Харків,
Дитяча дерматовенерологія в Харкові,
11.08.2020
Добрий день, Наталія. Дякуємо за позитивний відгук. Один з головних принципів роботи клінік нашої Мережі - комфорт кожного пацієнта, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі передове медичне обладнання. Будемо раді допомогти всім, хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хороший лікар дерматолог Вікторія Віталіївна Слюсаренко, усміхнена, добра, нічого зайвого не призначить, всім рекомендую її.
Катерина
Харків,
Дитяча дерматовенерологія в Харкові,
11.08.2020
Добрий день, Катерина. Дякуємо Вам за позитивний відгук. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дитячий лікар-офтальмолог Захарчук Ірина Миколаївна професійно і чуйно допомогла моїй дитині. Висловлюємо велику подяку від всієї родини! Призначено результативне лікування інфекційного захворювання ока, проведена оцінка гостроти зору і призначено 10 сеансів апаратного лікування. Результат відмінний !!!! Всі проблеми вирішені.
Якщо є рекомендація від лікаря на сеанси апаратного лікування, то не сумнівайтеся! Результат дійсно є. Устаткування все нове, відмінне, дитина з великим інтересом проходила сеанси !!!
Сервіс клініки в цілому на дуже високому рівні! !!
Аліна
Харків,
Офтальмологія в Харкові,
08.08.2020
Добрий день, Аліна. Дякуємо за довіру і вибір нашої клініки. Згодні з Вами, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які комплексно підходять до діагностики та лікування, приймаючи до уваги індивідуальну ситуацію кожного пацієнта. Також в розпорядженні лікарів знаходиться передове медичне обладнання. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Адреса: Харків, пр. Героїв Харкова, 257
Дитяче відділення «ОН Клінік Харків» (м. Палац Спорту)
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 19:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
Цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама
