Привіт хочу висловити величезну подяку дитячому педіатру Літвіновій Мар'яні Володимирівні !!!!! Лікар від Бога, швидко і грамотно поставлений діагноз, є лікарі які приписують що треба і не треба, але тут дуже уважно і акуратно дуже добра до дитини підхід знаходить швидко! Всім раджу якщо ваша дитина захворіє то тоді саме до неї !!!!! Спасибі вам велике ❤️ Літвінова Мар'яна Володимирівна, за ці три прийоми моя дитина вас полюбила і ходила на прийом із задоволенням ❤️
Тимченко Олена
Харків, 19.03.2020
Показати відповідь
Добрий день, Олена. Дякуємо Вам за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого фахівця. Нам приємно, що наш лікар змогла виправдати Вашу довіру, і Ви залишилися задоволені результатом. Згодні з Вами, в нашій клініці працюють тільки кваліфіковані фахівці, які комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу і уважно ставляться до кожного пацієнта. У чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже сподобалася клініка, ввічливий персонал, чисто і затишно! Порадувало, що дитяче відділення знаходиться окремо від дорослого.
Єдиний мінус, це незручності для немовлят-в холі немає пеленального столика, щоб роздягнути-одягнути дитину (це трохи засмутило. Довелося одягати на м'яких пуфиках, де сидять дорослі, стоять сумки (((
Дуже хотілося б, щоб керівництво клініки звернуло на це увагу!
Лікар Рой Н.В.- фахівець своєї справи! Дуже сподобалася і як людина, і як лікар!
Добра, ввічлива, пояснила все зрозумілою для нас, не лікарів, мовою) Розвіяти той страх, який так нав'язували незрозумілим діагнозом інші лікарі. Спасибі їй величезне!
Карина
Харків, 16.03.2020
Показати відповідь
Добрий день, Карина. Дякуємо, то знайшли можливість поділитися своєю історією звернення в нашу клініку. Нам приємно, що наш лікар змогла виправдати Вашу довіру, і Ви залишилися задоволені результатом. Комфорт і сучасний підхід до лікування - наші основні принципи для надання медичної допомоги пацієнтам. Також хочемо зазначити, в клініці є спеціальна кімната, в якій можливо роздягнути або переодягнути дитину. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Приносимо вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт в стінах клініки. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку за професіоналізм і лікарську проникливість дитячому та підлітковому гінекологу Гуренко Світлані Дмитрівні. Після прийому я і дитина залишилися задоволені ставленням і призначенням. Доктор дуже уважна, акуратна, грамотна. Світлана Дмитрівна, спасибі Вам!
Любов
Харків, 13.03.2020
Показати відповідь
Добрий день, Любов. Дякуємо за позитивний зворотній зв'язок. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря. Згодні з Вами, в нашій клініці працюють тільки кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта і комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати САНЖАРЕВСЬКІЙ Тетяні Олегівні. Ми хворіли майже 6 тижнів, кашель, нежить, дитина задихалася на очах, напади не проходили. Наш лікар місцевий поставив діагноз паракоклюш і сказав чекайте ... у неї був такий пацієнт, два місяці хворів і все пройшло. Я, мама, не сиділа склавши руки, здавали аналізи і намагалися самі розібратися, може астма, алергія або глисти. Перепили багато ліків. І потім наважуємося поїхати в Он-клінік.
Тетяна Олегівна подивилася дочку і сказала, що схоже на гострий риносинусит. Призначила нам лікування і сказала обстежтеся у отоларинголога.
Я купила відразу всі ліки і ми відразу ввечері їх прийняли, нам відразу стало легше, напади пішли, дитина стала йти на поправку, з'їздили до отоларинголога і все підтвердилося. Спасибі вам велике !!!!!
Світлана
Харків, 13.03.2020
Показати відповідь
Добрий день, Світлана. Дякуємо за щирий відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця. Нам приємно, що під наглядом нашого лікаря вдалося знайти рішення проблеми, яка викликала занепокоєння. Згодні з Вами, наші фахівці комплексно підходять до діагностики та лікування, беручи до уваги індивідуальні особливості кожного пацієнта. У чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Записалися на прийом до педіатра Борисюк А.М., так як неодноразово чула хороші відгуки про неї як про фахівця. Потрапила з дитиною до неї у важкій формі, так як призначення попереднього педіатра не давало результату. Аліна Миколаївна відразу виявила захворювання, після здачі аналізів, все підтвердилося. Після призначеного лікування дитина відразу пішла на поправку. Лікар виявилася дуже уважною і грамотною. Справила позитивне враження - розумна і досвідчена. Окремо хочеться відзначити дівчаток-адміністраторів - ввічливі і завжди усміхнені. Відмінна ігрова зона, прийшли раніше і дитина встигла пограти. спасибі величезне педіатру Борисюк А.М.! Тепер я спокійна за здоров'я своєї дитини, знаю до кого звертатися.
Дар'я
Харків, 12.03.2020
Показати відповідь
Добрий день, Дар'я. Спасибі, що знайшли можливість поділитися своєю історією звернення в нашу клініку. Згодні з Вами, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які комплексно підходять до діагностики та лікування, а також уважно ставляться до кожного пацієнта. Ми раді, що під наглядом Аліни Миколаївни Борисюк Ви змогли знайти рішення проблеми, яка викликала занепокоєння і залишилися задоволені результатом. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Рекламація!
08.03.20г. отримано висновок з "переломом ..." № 10571ЕН від лікаря Шаповалова В.В.
1) питання до клініки - видавати висновок про перелом Без знімка (поламався принтер!) Для чого?
після такої роботи дитині довелося заново робити рентген в цей же день в іншій клініці!
2) питання до Шаповалова В.В. - чи впевнені Ви на 100% в своєму висновку "переломом ..." або може бути забій?
прошу проаналізувати ситуацію і дати зворотний зв'язок ...
Антон Ткаченко
+ 38-050-315-81-62
Антон
Харків, 11.03.2020
Показати відповідь
Добрий день, Антон. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що в нашій клініці за замовчуванням надається письмовий висновок на паперовому носії з результатом рентген-дослідження. Також на вимогу пацієнта є можливість видати знімки на флеш-носій пацієнта або на електронну пошту. Нещодавно була введена послуга роздруківки отриманих зображень, видається пацієнту на вимогу і оплачується відповідно до прайсу. На жаль, в день проведення дослідження послуга роздруківки була недоступна з технічних причин, про яку Вам було повідомлено, при цьому висновок і знімки в електронному вигляді були надані. Даний технічний момент був усунутий в той же день, незважаючи на святковий день. Клініка не може вплинути на можливість / бажання працювати з цифровими знімками співробітників інших установ. Будь-які фізичні носії інформації - потенційно є місцем існування мікроорганізмів, в тому числі і Ковід-19, тому ми за діджіталізацію у всьому до чого ми закликаємо решту. Лікар Шаповалова В.В. має вищу категорію по своїй спеціальності, є співробітником кафедри променевої діагностики, немає підстав сумніватися в кваліфікації і виданих висновках спеціаліста. Також цифрові знімки мають велику діагностичну можливість в порівнянні з плівковими. У будь-якому випадку приносимо вибачення за дискомфорт при зверненні в клініку. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Величезне дякую лікарю Борисюк Аліні Миколаївні. Відразу визначила причину недомагання, призначила адекватне лікування, дитина швидко пішла на поправку. Дякую за уважне і доброзичливе ставлення!
Ольга
Харків, 10.03.2020
Показати відповідь
Добрий день, Ольга. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого фахівця. Ми раді, що звернення в нашу клініку було ефективним і результативним. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Коли щось болить - готовий бігати кудись завгодно, щоб швидше вилікуватися. Як добре, що поруч з будинком є чудова клініка зі справжніми професіоналами і добродушними адміністраторами. З болем в шлунку я записалася на УЗД до Матеко О.В. і залишилася дуже задоволена і самим лікарем (яка дуже уважно мене подивилася) і обслуговуванням. Особливо мене вразили дівчата-адміністратори: з посмішкою зустріли і проводжали до лікаря. Дійсно ні черги, ні затримки в прийомі не було. Швидке обслуговування на касі. Хочеться висловити щиру подяку доктору Орленко Д.Б., узісту Матеко О.В. і всьому колективу клініки. Якщо звертатися до лікарів - то тільки в Onclinic!
Анна
Харків, 05.03.2020
Показати відповідь
Добрий день, Анна. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу наших фахівців. Згодні з Вами, своєчасне звернення до медичного закладу за допомогою є запорукою ефективної діагностики та лікування. Дійсно, ми прагнемо надати якісну медичну допомогу в максимально комфортних для кожного пацієнта умовах. У професійних якостях наших лікарів Ви змогли переконатися на власному досвіді. Також хочемо зазначити, що важливою складовою якісної діагностики є високотехнологічне обладнання, яке використовується в нашій клініці. Завжди готові допомогти в разі якщо буде потреба і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Відвідали з дитиною ортопеда і кабінет УЗД. Залишилися задоволені як ми (батьки) так і діти. На вході нас зустріли добродушні і привітні співробітники, які допомогли в оформленні карти і провели дитину. У зоні очікування організований дитячий куточок, повітряні кульки і телевізор, що допомагає налаштувати дитину на позитивні емоції. Після візиту діти сказали, що ходити до лікаря будуть тільки сюди.
Анна
Харків, 03.03.2020
Показати відповідь
Доброго дня. Дякуємо за позитивний відгук і Ваше об'єктивну думку. Ви змогли переконатися на власному досвіді, що у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Ми раді, що перебування в стінах клініки пройшло в позитивній атмосфері і залишило тільки позитивні враження. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Здавали аналізи. Медичний персонал, який забирає матеріал чудовий - діти і не помітили як у них взяли кров з вени. Все швидко і акуратно. Але вразила грубість і хамство адміністратора-касира Тунік Інни. Всі враження від клініки звелася до нуля. Вперше стикаюся з подібним в приватній клініці. У реєстратурі районної поліклініки спілкуються коректніше і доброзичливіше.
Ерік
Харків, 29.02.2020
Показати відповідь
Добрий день, Ерік. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості і добрі слова на адресу наших фахівців. Ми цінуємо об'єктивний зворотній зв'язок від наших реальних пацієнтів, завдяки чому можемо продуктивно працювати над поліпшенням якості обслуговування. Якщо при зверненні в клініку Ви відчули дискомфорт - приносимо вибачення. Як вибачення надана додаткова програма лояльності. Більш предметну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Очікуємо на наступних візитах, бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким!
Служба контролю якості ОН Клінік
Велика подяка лікарю Борисюк Аліні Миколаївні за професіоналізм, терпіння і людське ставлення. Дуже подобається приходити до неї на прийом. Завжди лікування підходить і наша дитина йде на поправку!
Ірина
Харків, 28.02.2020
Показати відповідь
Добрий день, Ірина. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого лікаря Борисюк А.Н. Ви змогли переконатися на власному досвіді, що у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Анжеліка
Харків, 22.02.2020
Показати відповідь
Доброго дня! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центра, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контроля якості по телефону 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), по електронній пошті [email protected] або через форму на сторінці
http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування лікаря. Дякую за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Консультація лікарів в «ОН Клінік Харків»
Адреса: Харків, пр. Героїв Харкова, 257
Дитяче відділення «ОН Клінік Харків» (м. Палац Спорту)
Приймаємо: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Нд: 9:00 - 14:00
Запис по телефону:
0 800 30 11 77
Цiлодобово.
- По мапі
- Аеропанорама