Відгуки ОН Клінік Харків стор. 318

Добрий день, Владиславе. З боку Служби контролю якості нам не вдалося конструктивно поспілкуватися з Вами в телефонному режимі. Для отримання зворотного зв'язку по Вашому запиту можна звертатися в Службу контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). всього найкращого.

Добрий день, Анастасіє. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви залишилися повністю задоволені результатом звернення до нашого фахівця Бондаревої В.В. Ми прагнемо створити максимально комфортні умови надання медичної допомоги і знайти індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Будемо раді допомогти всім, хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.

Добрий день, Юліє. Нам приємно, що відвідування нашого медцентру було результативним для Вас. Комфорт і сучасний підхід - основні принципи для надання медичної допомоги пацієнтам. Сучасне діагностичне обладнання, яке у нас використовується, в поєднанні з кваліфікацією лікаря дають цінну інформацію для подальшої тактики лікування. Завжди готові допомогти в разі потреби Вам і Вашим близьким. Будьте здорові.

Добрий день. Дякуємо за відгук. Раді, що Ви залишилися задоволені якістю медичного обслуговування. Комфорт на кожному етапі і професіоналізм лікарів - один з найважливіших стандартів роботи медцентрів нашої Мережі. Завжди готові допомогти Вам у рамках нашої спеціалізації. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.

Добрий день. Пріоритети нашої команди - індивідуальний підхід до кожного пацієнта і надання медичних послуг високого рівня. Дякуємо за відгук і бажаємо здоров'я.

Доброго дня. Дякуємо за відгук. Ми прагнемо надати максимально комфортні умови на всіх етапах перебування в нашому медичному центрі. Завжди готові допомогти в разі потреби та бажаємо здоров'я.

Добрий день. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що всі процеси в медцентрі проходять відповідно до встановлених стандартів і відповідно до вимог законодавства. Лікар Удовіхіна О. І. має вищу категорію і величезний клінічний досвід за своєю спеціалізацією. За результатами діагностики лікар описує всі видимі зміни, в разі необхідності і підозри на онкопроцес відбирається матеріал на гістологічне дослідження, що було і в даному випадку. Остаточний діагноз з онкопатології може бути встановлений тільки після гістологічного підтвердження. Кожне лабораторне дослідження має певний регламент виконання і умови видачі результатів. У нашому медцентрі немає послуги термінового гістологічного дослідження. Дане дослідження виконане в регламентний термін і про готовність пацієнт своєчасно повідомлений. Згідно з регламентом результати гістологічних досліджень з виявленою онкопатологією видаються особисто пацієнтові на прийомі лікаря, для чого він і був запрошений, ні про яку втрати результатів не йшлося. Ми розуміємо емоційну складову ситуації і даних відгуків, при цьому переконливо просимо утриматися від необґрунтованих звинувачень і образ лікарів клініки і персоналу. У даній ситуації був чітко визначено діагностичний обсяг, якісно проведено дослідження і виявлено патологію. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.

Добрий день, Яно. Дякуємо Вам за добрі слова про нашого фахівця. Видалення новоутворень шкіри в нашому медичному центрі проводять за допомогою радіохвильового методу. Перевагами даного методу є безболісність і максимальна точність впливу на зону ураження. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.

Добрий день. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що всі процеси в медцентрі проходять відповідно до встановлених стандартів і відповідно до вимог законодавства. Лікар Удовіхіна О. І. має вищу категорію і величезний клінічний досвід за своєю спеціалізацією. За результатами діагностики лікар описує всі видимі зміни, в разі необхідності і підозри на онкопроцес відбирається матеріал на гістологічне дослідження, що було і в даному випадку. Остаточний діагноз з онкопатології може бути встановлений тільки після гістологічного підтвердження. Кожне лабораторне дослідження має певний регламент виконання і умови видачі результатів. У нашому медцентрі немає послуги термінового гістологічного дослідження. Дане дослідження виконане в регламентний термін і про готовність пацієнт своєчасно повідомлений. Згідно з регламентом результати гістологічних досліджень з виявленою онкопатологією видаються особисто пацієнтові на прийомі лікаря, для чого він і був запрошений, ні про яку втрати результатів не йшлося. Ми розуміємо емоційну складову ситуації і даних відгуків, при цьому переконливо просимо утриматися від необґрунтованих звинувачень і образ лікарів клініки і персоналу. У даній ситуації був чітко визначено діагностичний обсяг, якісно проведено дослідження і виявлено патологію. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.

Добрий день, Оксано. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка кожного пацієнта. Хочемо зазначити, що першочерговим завданням кожного лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги. Під час прийому лікар проводить профільний огляд, збір анамнезу, дає рекомендації щодо подальшої лікувально-діагностичної тактики, що і було проведено в даному випадку. Безумовно, важливими є взаєморозуміння і комфорт у спілкуванні між лікарем і пацієнтом. Приносимо свої вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо міцного здоров'я.

Добрий день, Олено. Ми раді, що у Вас залишилися тільки приємні враження після візиту до нашого фахівця Блажко В.С. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб нашим пацієнтам були надані якісні послуги, для цього створені всі умови. Пріоритети нашої команди - індивідуальний підхід до кожного пацієнта і надання медичних послуг високого рівня. Раді, що перебування в нашому медичному центрі було комфортним і ефективним, а головне, Ви залишилися задоволені результатом. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.