Відгук Оксана від 16.05.2021 про лікаря Літвінова Лілія Володимирівна
Була на прийомі у Литвинової Л. В, можу сказати, що лікар не глянула на висновок і анамнез попередніх лікарів, щоб простежити динаміку, хоча я її про це попросила. Дуже поспішала і була нервова, перебивала. Припускаю, що менеджерам не варто призначати прийом ввечері, якщо це проти волі лікаря. Було дуже неприємно говорити і чути звинувачувальний тон лікаря.
Добрий день, Оксано. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Для нас важлива думка кожного пацієнта. Хочемо зазначити, що першочерговим завданням кожного лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги. Під час прийому лікар проводить профільний огляд, збір анамнезу, дає рекомендації щодо подальшої лікувально-діагностичної тактики, що і було проведено в даному випадку. Безумовно, важливими є взаєморозуміння і комфорт у спілкуванні між лікарем і пацієнтом. Приносимо свої вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Літвінова Лілія Володимирівна
Літвінова Лілія Володимирівна
Дитяче відділення «ОН Клінік Харків» (м. Палац Спорту),
Дитяче відділення «ОН Клінік Харків» (м. Ярослава Мудрого),
ОН Клінік Харків Палац Спорту,
ОН Клінік Харків Ярослава Мудрого
Лікар-офтальмолог, дитячий офтальмолог. Вища категорія, доцент, кандидат медичних наук.
Стаж роботи 32 роки
