«ДокторПРО» стал частью Международной сети «ОН Клиник»

«ДокторПРО» стал частью
Международной сети «ОН Клиник»

Что это значит для пациентов? Узнать подробности

Отзыв от Галина за 16.05.2021

Врач гастроскопист Удовихина поставила диагноз язва желудка, каким-то образом не увидев злокачественную опухоль... Результаты биопсии дважды терялись, врач Шевченко лечила таблетками рак желудка. Было потеряно месяц!!! Это был месяц жизни. Неоднократно обращались в службу контроля качества. Это жизнь человека! А вся ваша деятельность - только выкачать побольше денег. Если бы вы увидели результат деятельности ваших горе-специалистов, если бы вы увидели, как страдает сейчас человек после ошибок ваших врачей. Человеку удален часть желудка. Правдивые отзывы просто удаляют. И этот удалится, даже не сомневаюсь. Пусть это будет на совести ваших врачей! Они разрушили жизни человека!!!
Галина
Харьков, 16.05.2021 Показать ответ
Оценка:
Добрый день. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что все процессы в медцентре проходят согласно установленным стандартам и в соответствии с требованиями законодательства. Врач Удовихина Е. И. имеет высшую категорию и огромный клинический опыт по своей специализации. По результатам диагностики врач описывает все видимые изменения, в случае необходимости и подозрении на онкопроцесс отбирается материал на гистологическое исследование, что было и в данном случае. Окончательный диагноз по онкопатологии может быть установлен только после гистологического подтверждения. Каждое лабораторное исследование имеет определенный регламент выполнения и условия выдачи результатов. В нашем медцентре нет услуги срочного гистологического исследования. Данное исследование выполнено в регламентный срок и о готовности пациент своевременно уведомлен. Согласно регламента результаты гистологических исследований с выявленной онкопатологией выдаются лично пациенту на приеме врача, для чего он и был приглашен, ни о какой потери результатов речь не шла. Мы понимаем эмоциональную составляющую ситуации и данных отзывов, при этом убедительно просим воздержаться от необоснованных обвинений и оскорблений врачей клиники и персонала. В данной ситуации был верно определен диагностический объем, качественно проведено исследование и выявлена патология. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник