Доброго дня. Для нас важливий зворотний зв'язок від наших реальних та потенційних пацієнтів. За умови обмеженої можливості зв'язку у телефонному режимі, для комунікації з клінікою є альтернативні засоби - месенджери, соц.мережі або запити через наш сайт. Ми намагаємось забезпечити безперебійний зв'язок з нашими пацієнтами в складних умовах сьогодення. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт під час звернення. Зичимо Вам здоров'я і завжди готові допомогти у разі необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була у лікаря Бухміна Олексія Вячеславовича. Компетентний лікар, все було добре, уважний до скарг.
Лікар:
Бухмін Олексій В'ячеславович
Залишилася незадоволена прийомом у уролога. Лікар дозволяв собі фамільярне звернення («зайчику моя») та спілкування на «ти». Призначене лікування згодом довелося коригувати у терапевта. Після звернення до служби якості клініка досі не надала ані пояснень, ані вибачень. Очікую на об’єктивний розгляд ситуації та повернення коштів!!!
Лікар:
Бальчунас Іван Вікторович
Доброго дня, Лідіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми шкодуємо, якщо у Вас склалось таке враження і перепрошуємо, якщо спілкування з лікарем було дискомфортним для Вас. Перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Зазначаємо, що лікар на первинному прийомі проводить профільний огляд і на підставі об'єктивних клінічних даних рекомендує пацієнту подальшу тактику. Право пацієнта погоджуватися або ні з рекомендаціями лікаря. Якщо пацієнт відмовляється від пропонованих обстежень - у лікаря обмежена можливість для визначення етиотропної терапії. Більш детальний зворотний зв'язок Ви отримали у телефонному режимі. Зичимо здоров'я та на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую адміністратору Катерині за оперативну допомогу! Швидко знайшли вільне місце та записали нас до лікаря. Дуже приємне обслуговування!
Доброго дня, Анно. Щиро дякуємо Вам за відгук. Раді знати, що наш адміністратор допомогла Вам оперативно вирішити питання із записом до лікаря. Швидкість, уважність та турбота про кожного пацієнта — це основа нашого сервісу. Завжди раді вітати Вас та готові допомогти. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Для роботи потрібно було здати аналізи. Тричі під час розмови я перепитав, чи входить аналіз, який мені потрібен, до пакету, за який я плачу. Тричі він відповів, що так. У підсумку прийшли результати без одного аналізу, про який я запитував. 3500 грн на вітер. Ще й у результатах вказали неправильну стать, через що їх на роботі не приймають. Шикарна клініка у великих лапках
Доброго дня, Максиме. Вдячні Вам, що знайшли можливість поспілкуватися зі Службою контролю якості. Нам прикро, що у Вас залишились неприємні враження після звернення до клініки і перепрошуємо за незручність. Ми прийняли Ваші зауваження та вжили заходи для покращення сервісу. Ми раді, що питаня вичерпано і будемо раді бачити Вас стінах нашої клініки за необхідності, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чому так складно дізнатися вартість процедури?
На сайтах клінік є розділ «Ціни», і там можна без проблем переглянути ціни. А у вас для цього треба залишати особисті дані, номер телефону тощо... Якась нісенітниця...
Доброго дня, Олено. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Прайси на послуги мережі наших клінік є у вільному доступі на нашому сайті а також в куточку споживача на ресепшен в клініках. Об'єм та вартість курсу лікування може визначити лікар після огляду і встановлення кінцевого діагнозу. Ми завжди залишаємось у Вашому розпорядженні, зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Экстренно обратился к врачу с подозрением на перекрут, врач очень быстро принял меры, дал совет, сделали доплер, кровоток не нарушен, особо проблемы боли не выявили , но боль прошла , самовнушение успокоилось . Советую в целом
Лікар:
Бальчунас Іван Вікторович
Орленко Д.Б., дуже чудовий лікар, на регістратурі допомогли по всім питанням. Все було швидко, якісно, мені дуже сподобалось ❤️🥰
Лікар:
Орленко Дмитро Борисович
Джерело:
Google My Business
Доброго дня, Вікторіє. Щиро дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря та персоналу. Раді бути корисними та завжди готові допомогти. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Швидко, чудовий лікар, адміністрація — ввічливі та приємні дівчата
Лікар:
Кобзар Олег Володимирович
Джерело:
Google My Business
Доброго дня, Наталю. Дякуємо за Ваш відгук. Нам приємні Ваші щирі слова про нашого лікаря та команду адміністраторів. Завжди раді вітати й готові надати допомогу. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Візит на обстеження (ЕЕГ) до філії клініки на вул. Ярослава Мудрого залишив приємне враження: привітний та уважний персонал на рецепції, дуже привітний лікар, який проводив обстеження (ЕЕГ).
Доброго дня, Ольго. Щиро дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку нашої роботи. Нам приємно знати, що візит до клініки залишив у Вас такі позитивні враження. Наша команда щодня працює над тим, щоб створювати комфортну та доброзичливу атмосферу для кожного пацієнта. Будемо раді вітати Вас на профілактичних візитах. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня, Марино. Дякуємо, зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
| Название | Цена |
| Консультація онкоуролога | 770 грн |
| ОНЛАЙН Консультація онкоуролога | 770 грн |
| Первинний прийом лікаря-уролога | 715 грн |
| ОНЛАЙН Консультація жіночого уролога | 715 грн |
| ОНЛАЙН-Повторний прийом лікаря-уролога | 660 грн |
| Повторний прийом лікаря-уролога | 660 грн |
| Консультація жіночого уролога | 715 грн |
