Нарахували лабораторних аналізів на ~ 5500, і висилаєте дублікати (3 однакових PDF). Хіба це нормально? Чому така безвідповідальність?
Константин
Харків, 24.12.2020
Показати відповідь
Добрий день, Костянтин. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Всі результати лабораторних досліджень відправляються на вказаний email в автоматичному режимі згідно замовлених послуг в повному обсязі. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволена і консультацією, і оглядом! Лікар уважний, позитивний, призначення по справі. Супер!
Юлія Апенко
Харків, 23.12.2020
Показати відповідь
Добрий день, Юлія. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого фахівця. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Залишилася не задоволена! Лікар грубий, дала тільки направлення на аналізи, абсолютно не зацікавлена пацієнтом. Даремно витрачені гроші.
Юлія Апенко
Харків, 23.12.2020
Показати відповідь
Добрий день, Юлія. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Першочерговим завданням лікаря є надання кваліфікованої медичної допомоги. Безумовно, комфорт в спілкуванні і взаєморозуміння між лікарем і пацієнтом є важливими. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Шканд Тетяна Віталіївна - прекрасна докторка! З моєю хворобою боролися п'ять років і місцями безуспішно. Завдяки правильним призначенням лікарських засобів і потрібних процедур самопочуття набагато покращилося. Спасибі клініці за професіоналів.
Олександра
Харків, 20.12.2020
Показати відповідь
Добрий день, Олександра. Дякуємо за відгук. Щиро раді, що Ви залишилися задоволені відвідуванням нашого фахівця Шканд Т.В., і у Вас залишилися тільки позитивні враження від візиту в нашу клініку. Нам дуже приємно отримувати зворотний зв'язок від наших пацієнтів, бачити позитивні
результати копіткої роботи наших фахівців. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чудовий сервіс
Володимир
Харків, 20.12.2020
Показати відповідь
Доброго дня, Володимир. Раді, що Ви задоволені рівнем сервісу в нашій клініці. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Персонал клініки відноситься з повагою і професіоналізмом. Спасибі!
Юрій
Харків, 19.12.2020
Показати відповідь
Добрий день, Юрій. Ради, що рівень професіоналізму наших фахівців виправдав надану Вами довіру. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити свою подяку дитячому хірургу Віталію Олексійовичу. Була проведена операція з видалення врослого нігтя. Такі хірурги велика рідкість, все пройшло швидко і не боляче. Дуже грамотний, уважний, професіонал своєї справи. Велике спасибі вам!!!
Олена
Харків, 16.12.2020
Показати відповідь
Добрий день, Олена. Дякуємо за зворотній зв'язок. Нам приємно, що в особі нашого лікаря Ви знайшли фахівця, якому змогли довірити здоров'я дитини. Дійсно, в нашому медичному центрі працюють тільки кваліфіковані фахівці, які уважно ставляться до кожного пацієнта. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був на прийомі у Сергія Миколайовича Трубеко, після опитування був поставлений діагноз, який в слідстві було підтверджено аналізами. Дуже сподобалося спілкування на прийомі, все лаконічно, чітко. Виходячи з кабінету є розуміння дій, які потрібно зробити для одужання.
Сергій Миколайович, спасибі Вам за надану допомогу.
Євген
Харків, 05.12.2020
Показати відповідь
Добрий день, Євген. Дякуємо Вам за позитивний зворотний зв'язок. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до клініки. Згодні з Вами, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які в своїй роботі використовують сучасні методики та індивідуальний підхід до діагностики та лікування кожного пацієнта. Завжди раді допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! Хочу залишити відгук, дуже задоволена роботою медичної клініки, все як завжди на вищому рівні, без черг і на релаксі. Окреме спасибі лікарям, яких сьогодні відвідала. Лікар терапевт Рожко Юлія Віталіївна - прекрасний фахівець, все чітко і по справі, а головне з вирішенням усіх проблем і питань, з відмінним призначенням. Також дякую лікарю УЗІ Матеко Олені Володимирівні - все швидко і оперативно, на всі УЗІ тепер до вас 100%. А також окрема подяка за зв'язок і підтримку Філатової Тетяні Сергіївні - лікар гінеколог відмінний, дуже задоволена що потрапила саме до вас, впевнена тепер моє здоров'я буде в повному порядку)
Анна
Харків, 04.12.2020
Показати відповідь
Добрий день, Анна. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок і слова подяки нашим фахівцям. Ради, що звернення в клініку було для Вас комфортним і результативним. Ми постійно удосконалюємо якість послуг, що надаються медичними центрами нашої Мережі, і пропонуємо інноваційні методики діагностики та лікування, а також індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вітаю всіх! Хочу написати відгук про Блажко Валентину Сергіївну !!!
У мене були проблеми і потрібен був лікар інфекціоніст, до порад знайомих вирішила не прислухатися т.к у всіх різні думки, вирішила шукати на просторах інтернету. Потрапила на Блажко, відгуки тільки були хороші, не знайшла жодного поганого, вирішила записатися на прийом. З першого разу жодної хвилини не пошкодувала, що прийшла до неї. Вона прекрасна жінка і лікар! Знає свою роботу дуже добре, це дуже видно і любить пацієнтів. Прийшла до неї в липні (2020), відпустила вона мене вже в листопаді (2020 р), за цей час була 4 рази у неї, і вилікувалася! Вона склала індивідуальний план лікування і я строго з усією відповідальністю робила все за інструкцією.
Я знаю, що не дарма віддала за лікування не мало, але це того варто. Якщо задуматися, що можна потрапити до лікаря, який просто купив диплом і просто сидить приймає людей, і я могла потрапити на такого, і викинула велику суму або час або не вилікувалася б ....
Валентина Сергіївна, ви молодець !!! Вам повернеться ваше добре ставлення у сто крат)
Таїсія
Харків, 01.12.2020
Показати відповідь
Добрий день, Таїсія. Ради, що рівень професіоналізму нашого лікаря Блажко Валентини Сергіївни виправдав надану Вами довіру і під її наглядом Ви змогли знайти рішення проблеми, що викликала занепокоєння. Для кожного пацієнта фахівці наших медцентрів підбирають індивідуальні та комфортні програми лікування і дають рекомендації з урахуванням всіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, рівнем сервісу і якістю медичного обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день. Раніше спостерігалася в іншій клініці і з березня 2020 року намагалася знайти причину свого нездужання. Кожен лікар відправляв до іншого і так по колу, думала це ніколи не закінчиться, у кого з лікарів я тільки не була, здала мільйон аналізів і все в порожню. Волею долі я потрапила до Валентини Блажко. Здала кілька аналізів і ось що значить лікар - фахівець у своїй справі. Був чітко поставлений діагноз, призначена схема лікування, після проходження якої я знову відчула себе здоровою! Спасибі Вам велике людське, мою подяку складно висловити словами! Тепер і з інших питань буду обслуговувати я в ОН Клінік на Пушкінській. Привітний персонал, гаряча лінія, яка завжди готова допомогти. Відчуття від відвідування тільки позитивні.
Наталія
Харків, 28.11.2020
Показати відповідь
Добрий день, Наталія. Дякуємо за розгорнутий відгук. Нам приємно, що в особі нашого фахівця Блажко В.С. Ви знайшли фахівця, якому змогли довірити своє здоров'я. Ми розуміємо, наскільки важливим є для пацієнта позитивний
емоційний зв'язок з лікуючим лікарем і раді, що наш лікар змогла виправдати Вашу
довіру. Один з головних принципів роботи клінік нашої Мережі - комфорт кожного
пацієнта, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які
комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу. Завжди готові допомогти в разі потреби. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Перший раз відвідала Клініку дуже сподобалося, все швидко, без черг. Лікарі дуже компетентні, відповіли на всі питання і провели огляд. рекомендую
Анна
Харків, 26.11.2020
Показати відповідь
Добрий день, Анна. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
