Перехрест Оксана Володимирівна дякую вам великий дуже вдячна))
Вікторія
Харків, 17.08.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Вікторіє. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого лікаря Перехрест Оксани Володимирівни. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити свою величезну подяку за колосальну допомогу, за чуйність, за якісне лікування і за професіоналізм у своїй справі Соболь С. Г. Спасибі Вам за Вашу нескінченну доброту і тепле ставлення. До вас на прийом йдеш як до рідної людини, знаючи, що заспокоїте і розвієте всі страхи))) Бажаю Вам всього найкращого і тільки вдячних пацієнтів.
Карина
Харків, 17.08.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Карино. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви публічно висловили щиру подяку на адресу нашого лікаря Соболь Світлани Георгіївни. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікарку Перехрест не рекомендую. Дуже неприємні відчуття залишилися після візиту. Нічого не пояснила, не дала можливості задати питання, майже виставила з кабінету, мовляв , що поспішає та у неї наступний пацієнт. Хіба так має бути? Навіть у державних поліклініках немає такого відношення.
Юлія
Харків, 05.08.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Нам прикро, що Вам не сподобався візит до клініки. Зазначаємо, що всі лікувально-діагностичні процеси в клініці проходять згідно вимог чинних протоколів. Нами перевірена інформація і зазначаємо, що прийом лікарем проведено в повному обсязі. На первинному прийомі лікар проводить профільний огляд, встановлює попередній діагноз, призначає додаткові остеження і симптоматичну терапію за необхідності. За результатами дообстежень була рекомендована дата повторного візиту. Завжди раді допомогти, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! Сьогодні дзвонила, просила з'єднати з лікарем-гінекологом Удовиченко А. А. . Потрібно було уточнити з приводу дати здачі аналізів, потрібно було здати гормони 1 фази, але цикл збився і я не розумію коли мені їх тепер ставити. Сказали чекайте з вами зв'яжуться і тиша.... Кабінет ще не зареєструвала на той момент. Пізніше коли зареєструвала виявляється у мене на 15:50 була 5 хвилинна онлайн консультація, на яку я нібито не з'явилася. Я новий клієнт і мені не зрозуміло, чому оператори не сповістили про консультацію і не зв'язалися зі мною? Мені тепер потрібно йти на платну консультацію просто щоб уточнити чи здавати аналізи в заплановані дати? Якось не добре виходить😳 До лікаря питань немає, вона чудова!!!
Ольга
Харків, 03.08.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за вибір нашої клініки і діалог зі Службою контролю якості. Комфорт для наших пацієнтів — одна із пріоритетних задач. Нам шкода, що звернення до клініки було дискомфортним для Вас. Дана ситуація була опрацьована і підтверджуємо, що згідно перевірки фактів неодноразові дзвінки з боку клініки були неуспішні. Ми раді, що питання наразі вирішено. Завжди готові допомогти, сподіваємось на продовження співпраці з Вами і міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
26.07.2024 була на прийомі у лікарки Перехрест Оксани Володимирівни. Була дуже задоволена. Я дуже нервую, коли відвідую гінеколога, але лікарка віднеслася з розумінням, була дуже спокійною і підбадьорювала. Тому процедура пройшла приємно, наскільки це можливо. Дякую за такий підхід до нервових пацієнтів.
Марія
Харків, 27.07.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Маріє. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно знати, що Вам сподобалося спілкування з нашим лікарем Перехрест Оксаною Володимирівною та Ви залишилися задоволені консультацією фахівця. Завжди раді допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вчора не могла додзвонитися в харківський кол центр і ніхто не перетелефонував
Анастасія
Харків, 20.07.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Анастасіє. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт пацієнтів при зверненні до нашої клініки - одна з пріоритених задач, тому приносимо вибачення за незручність. Для зручності пацієнтам у нас окрім телефонної лінії є ще багато комунікацій - через соц мережі, месенжери, форми зворотнього зв'язку, чат -боти та інше. Завжди готові допомогти, будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Висловлюю величезну подяку Лікарю від Бога Бондарєвій Владиславі Валентинівні. За роки життя довелося зіткнутися з різними «фахівцями», тому подвійно приємно було таке уважне, делікатне, професійне ставлення, прийом вівся без поспіху, лікар уважно вислухала скарги, дала рекомендації. Спасибі Вам велике, здоров'я й удачі!
Олена
Харків, 02.07.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Олено. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки. Цінуємо Вашу думку. Приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Бондарєвої Владислави Валентинівни. Завжди раді допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Найкращий лікар в моєму житті. Лагідна, послідовна, чуйна. Завжди шукає найкращий варіант для пацієнта. Дуже рекомендую
Дарʼя
Харків, 28.06.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Дар'є. Дякуємо за відгук. Приємно знати, що Ви маєте позитивні враження від спілкування з нашим лікарем. Вдячні за рекомендації. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
...
Людмила
Харків, 10.06.2024
Показати відповідь
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у лікаря Буравель Богдана Олександрівна. Звернулась по страховому полусу. На перший погляд дуже приємна лікар. Але… Осмотр на кріслі майже не провела, скориш можна назвати просто взяла мазки для аналізів. Страхова компанія сказала, що частину аналізів не покривається згідно програми поліса, лікар не уточнила, чи буду я зараз здавати аналізи за власний рахунок або пізніше. Приємно балакала, а сама виписала кучу аналізів (які тільки можливо в напрямку гінекології). В кінці візиту сказала, що треба після того як здам цю купу аналізів прийти до неї на повторний візит, та дала талончик з яким треба підійти до каси (нагадую, що йшла по страховому полісу і не планувала нічого платати!!!). На касі сказали, що лікар взяла на аналізи матеріал і треба сплатити 1800 грн!!!!! Як це? А якщо в мене не було б коштів? А аналізів мені прорахували ще на 6000 грн.
Коли пішлая на косультацію до іншого лікаря в іншу лікарню, мені сказали, що частину аналізов меня взаглі не потрібно, і таке здають ті хто планує вагітність, або вже вагітний. Тобто розумієшь, що тебе не планували лікувати, а просто развод на гроші та аналізи
Olga
Харків, 04.06.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Шкодуємо, що у Вас склалася така думка. Зазначаємо, що перш за все метою кожного лікаря є надання кваліфікованої допомоги пацієнту. Кожен лікар має право на свою професійну думку та рекомендує пацієнту найбільш доцільний варіант діагностичної тактики відповідно до об'єктивних клінічних даних на момент звернення. Пацієнт на свій розсуд може погоджуватися або ні з рекомендаціями лікаря. Наша клініка офіційно надає платні медичні послуги згідно з затвердженим прайсом та співпрацює зі страховими компаніями. Сплата за послуги проводиться пацієнтами свідомо у добровільному порядку. Перепрошуємо, якщо Ви відчули дискомфорт під час звернення. Більш детальну інформацію Вам було надано у телефонному режимі. Завжди раді допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу дуже подякувати Соболь Світлані Георгіївні та Стрюкову Дмитру Владиславовичу, за їх професіоналізм та велике щире сердце, це лікарі від Бога, завдяки яким збулася найзаповітніша мрія, дуже бажана вагітність, (яку ми очікували 8 років), на протязі всього лікування відчувалась велика підтримка, а саме головне правильний підхід лікування,(нічого зайвого) жалкую що не звернулася до них раніше, адже проблему вирішили швидко! Рекомендую.
Наталія
Харків, 06.05.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до наших лікарів Соболь Світлани Георгіївни та Стрюкова Дмитра Владиславовича. Вдячні за рекомендації. Завжди раді допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Робила естетичну операцію у Соболь Світлани Георгіївни, дуже задоволена. Лікарка професіонал своєї справи, зробила все на найвищому рівні, після операції обстежила до повного одужання. Візит до неї одне задоволення, до того ж ще й приємна та красива жінка.
Наталія
Харків, 01.05.2024
Показати відповідь
Доброго дня, Наталіє. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Соболь Світлани Георгіївни. Завжди раді допомогти. Бажаємо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік