Отзыв от Ануш за 03.03.2021

В клинику обратились с ребёнком ( подросток 13 лет) к врачу урологу. Понятное дело что пришли сюда узнать о состоянии здоровья ребёнка а не шутить шутки, которые могут травмировать ребёнка в этом возрасте на всю жизнь. Но как оказалось детский врач уролог с 28-ми летним стажем , Бухмин Алексей Вячеславович , вдруг увидев ребёнка, решил что мальчика с именем Олег, который вошёл в кабинет по назначенному времени , можно называть Ольгой... , так как ребёнок в этом возрасте самовыражается , как ему это нравится .( у ребёнка был хвостик из дредов, я как Мама считаю что в наше время , это вполне нормальная прическа для креативного и умеющего самовыражаться ребёнка ) . Честно говоря это было неожиданно услышать в частной клинике от столь квалифицированного врача. Платить деньги за приём и уходить в состоянии униженного либо обиженного а тем более с клеймом которое нацепил какой-то доктор... Нет слов ... одни эмоции. Пришлось выйти , не обследовавшись, хоть и записывались по экстренному случаю. Если бы он показал какой он классный врач , а уж потом шутки шутил, возможно даже если он шутил то это восприняли бы как шутку , а так , как это было прям сходу как только мы вошли в кабинет, было не приятно. Как врача я Бухмина А.В. не рекомендую. Так как в его профессионализме не уверенна.
Оценка:
Добрый день, Ануш. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Безусловно, взаимопонимание и комфорт в общении между врачом и пациентом является немаловажным. Неотъемлемой частью также является корректное исходное установление контакта с пациентом, особенно если пациент ребенок. В данном случае тактика была определена не верно, о чем специалист сожалеет. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт при визите. Всегда готовы помочь в случае необходимости, будем рады видеть в клинике на последующих визитах. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник

Отзывы о враче Бухмин Алексей Вячеславович