5
(9246 оцінок)
4
(91 оцінка)
3
(68 оцінок)
2
(207 оцінок)
1
(1537 оцінок)
4.4
11149 відгуків
Приходила з хронічним тонзилітом. Проходила лікування в Капленко А.В.
З плюсів слід відзначити адекватне лікування, НЕ пропонували з ходу «потрібно вирізати» або «потрібно заморозити мигдалини», обгрунтували необхідність здачі певних аналізів.
Коли виник сумнів з приводу того, що лікарський засіб не підходить, швидко зв'язали з доктором по телефонному дзвінку.
Лікар уважний, звернув увагу на те, що інші лікарі не звертали увагу; проконсультував що робити в майбутньому.
Лікар:
Капленко Андрій Віталійович
Добрий день, Таміла. Дякуємо Вам за інформативний відгук. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом спостереження у нашого фахівця. Згодні з Вами, наші лікарі комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу, а також завжди беруть до уваги індивідуальні особливості кожного пацієнта. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Враження від відвідин клініки найпозитивніше. Дуже подобається, що прийом йде завжди в призначений час або навіть раніше. Величезна подяка доктору Кочеровскому А.І. Хірургічна процедура була проведена в день першого звернення відразу після постановки діагнозу, не дивлячись на складність ситуації. Доктор завжди уважний і готовий провести огляд в разі потреби навіть у вихідний день. З упевненістю рекомендую цього хірурга
Добрий день, Людмила. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Нам
приємно, що в особі Кочеровского А.І. Ви знайшли
лікаря, якому змогли довірити своє здоров'я. Ми розуміємо, яким важливим для пацієнтів є позитивний емоційний зв'язок з лікуючим лікарем і раді, що наш фахівець зміг виправдати Вашу довіру. Один з головних принципів роботи клінік нашої Мережі - комфорт кожного пацієнта, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі передове медичне обладнання. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Шмаргович Надія Степанівна кваліфікований спеціаліст з великим досвідом роботи. Після звернення до неї було виявлено проблему та призначено лікування. Клінікою та персоналом дуже задоволена.
Лікар:
Шмаргович Надія Степанівна
Доброго дня, Олеся. Дякуємо за позитивний відгук. Згодні з Вами, у нашій клініці працюють тільки кваліфіковані спеціалісти, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Завжди готові допомогти в разі необхідності. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулися в On Clinic, дитяче відділення вперше. Що хочу сказати, дівчатка на ресепшені дуже привітні, атмосфера в відділенні в цілому дуже сприяє. А ось з приводу фахівця ортопеда Попова Є.В. у мене залишилося не дуже хороше враження. Після огляду діток, були призначені аналізи і процедури. Перший момент який змусив мене засумніватися в цьому фахівці, це призначення процедур, яких як виявилося в Вашій клініці не проводять. Другий момент, це здайте кров з пальчика, виявилося аналіз беруть з вени, але це не настільки важливо, підготувалися, здали. Ну і самий останній пункт, для процедур в бланку огляду написано ліки, яке продається і робиться безпосередньо тільки в 110-якій аптеці. Лікар навіть не подумав про те, що б виписати рецепт, невже фахівець своєї справи про це не знає? Після особистого дзвінка доктору з приводу рецепта, отримала відповідь, я Вам зателефоную. Чекаю дзвінка вже третій день. Ми звичайно питання з рецептом вирішили, але без участі Попова Є.В. Підсумок: дуже незадоволена фахівцем. А клініці бажаю удачі і процвітання.
Добрий день, Ірина. Дякуємо за добрі слова на адресу клініки і персоналу. Хочемо зазначити, що на даний момент в клініці дійсно не проводяться подібні процедури дітям, і це не є приводом сумніватися в компетенції лікаря. У різних лабораторіях різні вимоги до біоматеріалів для виробництва лабораторних досліджень - це може бути як венозна, так і капілярна кров. Прописаний медикамент не відноситься до групи рецептурних препаратів, тому лікар не акцентував на ньому увагу. Ми завжди просимо наших пацієнтів з усіх питань звертатися на цілодобовий контактний центр, в такому випадку пацієнт може оперативно отримати відповідь лікаря на своє питання. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким!
Служба контролю якості ОН Клінік
Свою проблеми не можу вірішити близько 5 років, звернулась в клініку на консультацію до дерматолога (про клініку прочитала в інтернеті й лікаря НЕ вибирала, просто підходив час і змогла тільки у вихідний день). Дерматолог Борзенко В.С., дуже уважний і що мене вразило призначив аналізи, а не ставив діагноз на око та тільки після відповіді призначив лікування, наслідки, а щоб найти причину порадив звернутися до інших фахівців. Я приємно здивована комплексному підходу!! Спасибі дівчаткам підібрали графік і я за день пройшла консультації кількох лікарів, аналізи, узд! Дуже уважна Шумовська А.Г., (узд). І Ганжа Катерина тільки своїм голосом вже заспокоює, не лякає діагнозами, а дуже тактовно, уважно допомагає вирішити проблему. І величезне спасибі, медсестрам, які беруть аналізи, дуже милі, веселі і завжди підтримають під час процедури.
Добрий день, Юлія. Дякуємо Вам за розгорнутий відгук. Своєчасне звернення до медичного закладу і вчасно розпочате лікування - запорука здоров'я і ефективності лікувально-діагностичних процесів. Нам приємно, що наші фахівці змогли виправдати Вашу довіру, і Ви залишилися задоволені результатом. Ми розуміємо, що дерматологічні проблеми доставляють чимало дискомфорту в повсякденному житті. Наші лікарі комплексно підходять до діагностики та лікування пацієнта, беручи до уваги особливості кожного. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволена візитом до Наталі Романівні. Дуже дбайливо оглянула мене і все доступно розповіла. Я трохи хвилювалася, оскільки прийшла до неї з делікатною проблемою на 32-му тижні вагітності, але все пройшло відмінно! Раджу !!
Добрий день, Ксенія. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що наш фахівець Каспарі Н.Р. змогла виправдати Вашу довіру і Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чуйний персонал! Якісне та професійне консультування лікарів. Звертаюся не в перший раз і залишаюся задоволена їх підходом до кожного, все індивідуально, і головне завжди є позитивний результат! Буду рекомендувати ОН Клінік!
Добрий день, Еліна. Дякуємо за позитивний відгук. Якісне медичне обслуговування в комфортних умовах - один з головних принципів роботи медичних центрів нашої Мережі. У нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі передове медичне обладнання. Завжди раді допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
В ОН Клінік дуже сподобалося обслуговування. Перше на що звернула увагу - це настрій персоналу, він завжди неймовірний, співробітники завжди уважні, ввічливі та привітні. Обстановка по комфорту як вдома. Записувалася на консультацію до дерматолога Борзенко Вадима Сергійовича. Рекомендації доктора були грамотними, все доступно пояснював. Доктор уважний і зацікавлений в тому, що б допомогти своєму пацієнту. Хочу сказати спасибі за відмінний сервіс і за те, що є така класна команда професіоналів.
Добрий день, Юлія. Нам приємно, що відвідування нашої клініки і фахівця Борзенко Вадима Сергійовича було результативним і ефективним. Комфорт і сучасний підхід до лікування - основні принципи нашої Мережі, і для цього створені всі умови як на діагностичному, так і на лікувальному етапі. Будемо раді допомогти в разі потреби. Дякуємо за відгук і будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася до гастроентеролога Ганжі Катерині Геннадіївні. Візитом залишилася задоволена. Лікар грамотний, нічого зайвого не призначала. У клініці хороший колектив. Приємні дівчата на реєстратурі. Здавала аналіз крові, медсестра зробила все швидко і безболісно. В цілому залишилася задоволена відвідуванням медичного центру. Буду звертатися ще, спасибі!
Добрий день, Олена. Дякуємо за інформативний відгук і Ваше об'єктивну думку. Ви змогли переконатися на власному досвіді, що у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які знаходять індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Ми раді, що перебування в стінах клініки пройшло для Вас в позитивній атмосфері. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Другий раз звертаюся в ОН Клінік, хочу відзначити відмінний рівень медичного обслуговування! Чуйні та приємні адміністратори на ресепшені, висока швидкість обслуговування. Відвідала лікаря гінеколога Свинчук О. Лікар уважна, провела пару лекцій з моїм питань і боязнь з приводу гормональних. Вивчивши повністю мої скарги, раніше здані аналізи, дала необхідні рекомендації, заспокоїла і пояснила подальше лікування. Це мій найкращий лікар гінеколог. Спасибі всьому персоналу за увагу і доброту. Залишилася дуже задоволена. Тетяна, Полтава 23.05.2020
Добрий день, Тетяна. Дякуємо Вам за довіру і вибір "ОН Клінік Полтава". Одним з головних стандартів роботи клінік нашої Мережі є комфортний емоційний стан наших пацієнтів. Тому у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, використовується сучасне обладнання, є можливість підібрати найбільш зручний час прийому. Нам приємно отримувати зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Завжди готові допомогти в разі потреби, будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Це єдина клініка, в яку ходжу із задоволенням і яка викликає у мене позитивні враження, хоч і йду туди тільки з проблемами. Завжди чисто і охайно, приймають тільки за попереднім записом і в призначений час. Хочу відзначити лікарів професіонали своєї справи, грамотні, ввічливі і делікатні! Особливо подобатися, що можна зробити все в одному місці. Тут можна і до лікаря на прийом сходити, і аналізи здати, і пройти УЗД діагностику! Спасибі що ви є!
Добрий день, Катерина. Дякуємо за позитивний відгук. Один з головних принципів роботи клінік нашої Мережі - комфорт кожного пацієнта, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі передове медичне обладнання. Завжди раді допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
Вдячна лікарю Шмаргович Надії Степанівні за надану фахову допомогу. Залишилися приємні враження. А також дівчатам медсестрам за професійний підхід до клієнта та приємне спілкування. Рекомендую ОН Клінік.
Лікар:
Шмаргович Надія Степанівна
Доброго дня, Вікторіє. Щиро дякуємо за позитивний відгук. Згодні з Вами, у нас
працюють тільки кваліфіковані спеціалісти. Також ми створили максимально
комфортні умови для кожного пацієнта, що дає змогу отримати якісну медичну
допомогу в позитивній атмосфері. Бажаємо міцного здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік