Відгук Тетяна від 09.04.2021 про лікаря Літвінова Лілія Володимирівна
Я прийшла до офтальмолога на прийом 01.04.2021. Лікар поставила діагноз, призначила лікування. Після 2-х днів лікування дуже сильно запалився очей. 05.04.2021 через кол-центр я зідзвонилася з лікарем, вона скасувала 2 з 3-х призначених препаратів і сказала зателефонувати до неї через пару днів. Запалення не спало, око запливло кров'ю. 08.04 я подзвонила в кол-центр і мені сказали, що лікар хворий. На питання, а що робити мені, мила дівчина відповіла, що ніхто мене прийняти не може і їй дуже шкода, але допомогти мені вони не можуть. Я не коментую. Це інформація для роздумів. За такі гроші можна знайти лікарів краще.
Добрий день, Тетяно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що всі послуги в медцентрі надаються згідно зі встановленими стандартами. Прийом пацієнтів проводиться за попереднім записом згідно з графіком лікарів і наявності вільних тимчасових інтервалів на момент запису. На жаль, лікарі, як і всі люди, можуть хворіти і на це вплинути неможливо. Кожен напрямок в клініці представлено декількома фахівцями, і в таких ситуаціях можна отримати консультацію іншого фахівця. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Літвінова Лілія Володимирівна
Літвінова Лілія Володимирівна
Дитяче відділення «ОН Клінік Харків» (м. Палац Спорту),
Дитяче відділення «ОН Клінік Харків» (м. Ярослава Мудрого),
ОН Клінік Харків Палац Спорту,
ОН Клінік Харків Ярослава Мудрого
Лікар-офтальмолог, дитячий офтальмолог. Вища категорія, доцент, кандидат медичних наук.
Стаж роботи 32 роки
