Отзыв Татьяна от 09.04.2021 о враче Литвинова Лилия Владимировна
Я пришла к офтальмологу на прием 01.04.2021. Врач поставила диагноз, назначила лечение. После 2-х дней лечения очень сильно воспалился глаз. 05.04.2021 через кол-центр я созвонилась с врачом она отменила 2 из 3-х назначенных препаратов и сказала созвониться с ней через пару дней. Воспаление не спало, глаз заплыл кровью. 08.04 я позвонила в кол-центр и мне сказали что врач болен. На вопрос, а что делать мне, милая девушка ответила, что никто меня принять не может и ей очень жаль, но помочь мне они не могут. Я не комментирую. Это информация к размышлению. За такие деньги можно найти врачей лучше.
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что все услуги в медцентре предоставляются согласно установленных стандартов. Прием пациентов проводится по предварительной записи согласно графика врачей и наличия свободных временных интервалов на момент записи. К сожалению, врачи, как и все люди, могут болеть и на это повлиять невозможно. Каждое направление в клинике представлено несколькими специалистами, и в таких ситуациях можно получить консультацию другого специалиста. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Литвинова Лилия Владимировна
Литвинова Лилия Владимировна
Детское отделение «ОН Клиник Харьков» (м. Дворец Спорта),
Детское отделение «ОН Клиник Харьков» (м. Ярослава Мудрого),
ОН Клиник Харьков Дворец Спорта,
ОН Клиник Харьков Ярослава Мудрого
Врач-офтальмолог, детский офтальмолог. Высшая категория, доцент, кандидат медицинских наук.
Стаж работы 32 года
