5
(10677 оцінок)
4
(101 оцінка)
3
(73 оцінки)
2
(229 оцінок)
1
(1692 оцінки)
4.4
12773 відгука
Була на консультації лікаря-дерматолога Рожкової Н.В., через платтяних вошей. Огляд провела добре, добре пояснила і сказала, як правильно провести профілактику.
Лікар:
Рожкова Наталія Вікторівна
Добрий день, Марина. Раді, що консультація у нашого фахівця була інформативна і зрозуміла, і Ви залишилися задоволені результатом візиту. Дякуємо за відгук. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день) Сьогодні я успішно закінчила курс лікування у лікаря-проктолога Руфанової Анни Анатоліївни. Дорогий мій доктор, низький Вам уклін за професіоналізм, золоті руки, доброту і чуйність. Я потрапила до Ганни Анатоліївні у занедбаному стані, але завдяки професіоналізму доктора, я швидко пішла на поправку. Окремо хочу звернути увагу на відгуки людей, які пишуть, що лікування у Анни Анатоліївни "здирництво", що вона "впарюють" свої мазі. Мені від душі образливо читати такі відгуки, знаючи, що це неправда. До відвідування лікаря я лікувалася аптечними мазями і свічками Прокто-Гливенол, Реліф. Пішла купа грошей, ефект-короткочасний. Я медсестра і дохід мій невеликий. Для інтересу подивіться скільки коштують в аптеці ці мазі і порахуйте на скільки їх вистачає. Анна Анатоліївна допомогла розірвати цей нескінченний коло. Лікування у мене було тривале, багатоетапний. Але жодного разу лікар не призначила мені гормональних дорогих мазей і свічок. Я пройшла десятиденний курс мазями Орніт, вони мені на певному етапі дуже допомогли і обійшлися не дорожче, ніж ті мазі, що я брала в аптеці. Повірте, я знаю про що кажу і тому я рекомендую такого доктора як Анна Анатоліївна) Тепер я буду до неї приходити раз на пів року для профілактики, що б не допустити такого жаху, що був .А хто сумнівається кажу, не втрачайте час, як це робила я, довіртеся лікаря, слухайте і виконуйте! Все швидко налагодиться) Всім здоров'я)
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Добрий день, Надія. Дякуємо за позитивний відгук. Нам дуже приємно, що в особі нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни Ви знайшли фахівця, якому змогли довірити своє здоров'я. Своєчасне звернення за медичною допомогою є запорукою ефективної діагностики та лікування. Ми раді, що під наглядом нашого лікар, Ви змогли вирішити неприємну проблему і залишилися задоволені результатом. Ми постійно удосконалюємо якість послуг, що надаються медичними центрами нашої Мережі, і пропонуємо інноваційні методики діагностики та лікування, а також індивідуальний підхід до кожного пацієнта. У наших медичних центрах успішно застосовується комплексне лікування унікальними ізраїльськими препаратами, які допомагають пацієнтам досягти тривалої ремісії і поліпшити якість життя. Нам важливо знати, що Ви задоволені рівнем сервісу і медичного обслуговування. Рекомендуємо не забувати про профілактичних оглядах і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були на консультації у гінеколога Ліщинської Т. В. Дуже компетентний і уважний лікар. Звертаюся до неї не перший раз для щорічного огляду, цього разу привела і маму на консультацію. Лікар відповіла на всі виниклі питання, рекомендую. Також були на УЗД у Шевченко О. Б., такого уважного лікаря я не зустрічала.
Добрий день, Анна. Хочемо зазначити, що важливою частиною якісної діагностики та лікування є сучасне і високотехнологічне обладнання, яке використовується в наших медичних центрах. Раді, що звернення до наших фахівців було комфортним і ефективним. Дякуємо за позитивний відгук. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я звернулася в ОН Клінік до лікаря-гастроентеролога Баранової О. В. Доктор дуже уважна, лікування призначає адекватне. Лікування мені дуже допомогло, доктора міняти не збираюся. Дякую Вам за доктора.
Лікар:
Баранова Олеся Вікторівна
Добрий день, Марино. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок і високу оцінку роботи нашого фахівця. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до медцентру і якістю медичного обслуговування. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Ющенко Тетяна Олександрівна - дуже хороший лікар, уважна, ніколи не призначає непотрібних ліків. Багато разів була у неї на прийомі і завжди тільки позитивні враження. Вміє заспокоїти пацієнта. Завжди рекомендую саме цього лікаря своїм знайомим.
Добрий день, Ліліє. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Нам приємно, що звернення в наш медцентр було для Вас комфортним і результативним. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар-проктолог Марусов Андрій Анатолійович професіонал своєї справи, уважний та досвідчений. Зробив усе на найвищому рівні! Нічого зайвого не призначає.
Дякую за професіоналізм та гарне ставлення лікаря!
Я звернулася в клініку до лікаря Полянського Павла Антоновича на обстеження. Мені дуже сподобалося. Сам лікар дуже хороший і приємний. Лікуванням я задоволена. Рекомендую всім.
Доброго дня, Світлано. Дякуємо за відгук і теплі слова про нашого спеціаліста. Раді, що в особі лікаря Полянського П.А. Ви знайшли кваліфікованого професіонала, який виправдав надану Вами довіру. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Здавала тест 05 квітня 2021 року. Сьогодні 12 квітня, результат тесту не видають на руки і не надсилають на зазначену ел.пошту. Клініка не відповідає сучасному медичному закладу. Стіни красиві, а обслуговування як і було в совку.
Добрий день, Олено. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Наша команда щодня працює над оптимізацією виробничих процесів. Приносимо вибачення за дискомфорт під час звернення до медичного центру. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу від щирого серця подякувати Кутеповій Катерині Володимирівні за відмінно проведену операцію (09.03.2021) і післяопераційну підтримку і кваліфіковану допомогу!
П'ять років тому мені вже проводили подібну операцію в іншій клініці і інший доктор, тому мені є з чим порівнювати.
Всі огляди і операція пройшли на вищому рівні: навіть не виникало дискомфорту при огляді, так професійно лікар проводить огляд. Дуже докладне пояснення і ввічливе спілкування мене дуже порадувало.
Реабілітація пройшла дуже швидко і вже через тиждень після операції я повністю повернулася до звичайного життя!
Також хочу висловити величезну подяку медсестрі на огляді і персоналу клініки! Спасибі Вам всім величезне!
Всім, хто боїться, соромиться і сумніватися в рішенні такої делікатної проблеми я рекомендую Катерину Володимирівну і Он-клінік!
Бажаю вам добра, здоров'я і процвітання!
Добрий день, Вікторіє. Спасибі, що знайшли можливість поділитися своїм досвідом звернення до нашого медцентр. Спеціаліст Кутепова К.В. досвідчений, уважний і кваліфікований лікар, в чому Ви змогли переконатися особисто. Малоінвазивні методики та сучасне обладнання наших медичних центрів допомагають вирішити неприємні проблеми без відриву від звичного ритму життя. Раді, що під наглядом нашого фахівця Ви змогли вирішити проблему, яка викликає занепокоєння. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Перед тим, як здавати ПЛР тест на COVID-19, уточнюйте час роботи клініки, адже графік праці на сайті, при вході на дверях, при дзвінку, та запитуючи особосто в клінікі відрізнявся. Домовилися за місяць до процедури, що тест зробимо в суботу, а забрати можемо в неділю, адже на ранок в понеділок вже потрібні були результати. Сказали, що без проблем, адже клініка працює і в неділю з 13:00 до 15:00. Вже після здачі тесту, перед тим як забрати тест, ми ще раз вирішили уточнили час роботи клініки: нам сказали, що клініка в нд працює до 13:00, а результати будуть з 14:00 до 15:00 і порадили забрати в пн, хоча в 9 ранку в нас вже повинен бути виліт ( і нагадаю, це ми обговорили ще за місяць до процедури, бо це було вкрай важливо).
Тож важливо все уточнювати самим.
Хочеться щоб співробітники звернули увагу на правильність надання інформації роботи клініки та час, коли можна забрати результати тестів.
Інша проблема була з результатами самих тестів, і з правильністю введених данних адміністраторами клініки. Персонал дуже неуважний, адже в прізвищі була допущена помилка, вкрай важливо щоб данні були введені правильно, бо просто недійсним буде результат тесту.
Доброго дня, Карино. На жаль, нам не вдалося поспілкуватися з Вами в телефонному режимі, абонент не відповідає на дзвінки. Комфорт для пацієнта на всіх етапах надання медичних послуг в нашій клініці - одне з пріоритетних завдань. Над забезпеченням поліпшення якості сервісу щодня працює команда фахівців клініки. В будь-якому разі приносимо вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт при зверненні до медичного центру. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добридень! Руфанова Анна Анатоліївна допомогла мені впорається з непростим і дуже делікатним діагнозом, за місяць усунувши те, що турбувало мене протягом чотирьох років. Анна Анатоліївна дуже ввічлива, уважна, докладно пояснює нюанси. Відповідала на всі 100500 моїх питань, пов'язаних з хворобою і лікуванням. Анно Анатоліївно, велике спасибі!
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Добрий день, Вікторіє. Дякуємо за відгук і високу оцінку професіоналізму нашого лікаря Руфанової А.А. Раді, що під її наглядом Ви змогли вирішити проблему, що викликала занепокоєння. Малоінвазивні методики, які використовуються в Мережі наших медични центрів, дозволяють позбутися неприємних проблем в комфортних умовах і без відриву від звичного ритму життя. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
В 8 утра сделала рентген лёгких, заплатила за это 330 грн! Результат (снимок) обещали скинуть на почту сразу! Жду уже пол дня, никто ничего не высылает, звонила в клинику 3 раза, морочат голову, обещают, но никто ничего не высылает!
Вопрос - за что я заплатила? Мне нужен результат, который ждёт врач, когда я записывалась на эту процедуру - мне сказали, что результат вышлют сразу !
