Здраствуйте! Я з Херсонської області, лікувалася вдома 6 місяців результату нуль, лікарі порадили шукати інші клініки так як вони мені допомогти не можуть і я почала шукати в інтернеті і натрапила на вашу клініку, чесно скажу особливих надій не було але я ризикнула і записалася на прийом до дерматолога Борзенко Вадима Сергійовича. Коли я потрапила до нього на прийом він відразу ж відправив мене здавати аналізи щоб знайти причину хвороби і знайшли відразу ж. Призначив мені лікування відразу ж і я почала лікуватися. Мені дуже сподобалося що лікування я теж могла проходити в клініці, мені не довелося шукати в чужому місті де робити уколи. І ось через 3 тижні я нарешті побачила відмінний результат.
Дякую Борзенко Вадиму Сергійовичу, він доктор від бога повірте мені, я багато пройшла докторів, але такого професіоналізму, вміння знайти підхід до кожної людини, турботу і увагу я зустріла тільки в ОН клініці. Велике вам спасибі !!!
Добрий день, Андріана. Дякуємо за розгорнутий відгук. Ми розуміємо, що дерматологічні проблеми доставляють чимало дискомфорту в повсякденному житті. Тому важливо звертатися за кваліфікованою допомогою. Наші лікарі-дерматологи комплексно підходять до діагностики та лікування пацієнтів, беручи до уваги індивідуальні особливості кожного. У чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Нам приємно, що під наглядом фахівця Вадима Сергійовича Борзенко Ви змогли знайти рішення проблеми, яка завдавала занепокоєння. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не перший раз здаю аналіз крові з вени, тим більше у вас в клініці. Таке у мене перший раз в житті. Кров у мене взяли в третього разу, обкололи всі руки, і то медсестра Мірошникова так і не змогла, покликала іншу медсестру і тільки з третьго разу у мене взяли кров. Якщо ти не бачиш вени, не впевнена, що зможеш взяти кров - навіщо ти лізеш колоти? По-перше дуже боляче було, руки потім ще приблизно хв 40 боліли, тому що передавили джгутом. Потім вона взяла трохи крові, капнула моєю кров'ю на крісло, заклеїла і каже, мало крові вийшло, потрібно ще раз брати. Другий раз вона в тій же руці почала колоти мені, дуже боляче, пекло, рука від джгута вже заніміла, відчуття пекельні, і що в підсумку - нічого, вона знову не змогла взяти кров. Це знущання вже було просто. Подивилася ліву руку - каже, там взагалі не видно вен, покликала іншу медсестру, у тієї вийшло взяти з лівої руки відразу, хоч і боляче було, але не так як мені тикали в праву руку. І у мене виникає питання - якщо людина не досвідчена, не вміє брати кров, не бачить вен і т.д, навіщо експерементувати, навіщо пробувати і колоти, поклич більш досвідчену людину і вона нехай зробить. І тоді інше питання до керівництва - як допустили до роботи людину, яка не може впоратися зі своїм завданням. У безкоштовній клініці краще колять, ніж медсестра Мірошникова. Є різні люди - деякі дуже бояться, деякі і в непритомність можуть впасти, навіщо травмувати психіку людей такими недосвідченими медсестрами. Прохання в моїй карті відзначити, щоб ця медсестра більше ніколи у мене не брала аналізи, інакше я буду здавати їх в іншій клініці.
Добрий день, Яна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Як всім відомо, технічні питання по процедурі венепункции в медичній практиці не рідкість і не є нонсенсом, виключити які в повній мірі не надається можливим. Питання з персоналом опрацьоване, приносимо вибачення за ситуацію. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже сподобався доктор Блажко Валентина Сергіївна. Простими словами описала проблему, заспокоїла. Виписала аналізи. Відчувається, що не дивлячись на молодість - це висококласний професіонал. До нього не страшно ходити. Залишилася задоволена отриманою консультацією.
Добрий день, Наталія. Дякуємо Вам за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого фахівця. Нам приємно, що звернення в нашу клініку було ефективним і результативним для Вас. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день, Шановна адміністрація ОН Клінік! Сьогодні я і мій чоловік відвідали Вашу клініку і я не можу щоб не захопитися професіоналізмом Ваших співробітників, чистотою і затишком Вашої клініки. Перше, що кинулося нам в очі це дівчата на реєстратурі, які зігрівали нас своєю променистою посмішкою протягом всього нашого перебування в клініці. Не можу не відзначити той факт, що нас прийняли в призначений нам час, що нам дуже сподобалося! Лікар-узист Ібрагімова К.М. висококласний фахівець з добрим серцем і променистою усмішкою. Вона детально пояснила нам стан наших сердець, дала поради до якого фахівця нам звернутися, залишивши приємний слід в наших стареньких серцях. Так само сподобався нам своїм професіоналізмом і дружелюбністю лікар-травматолог Колесник А.І. Він настільки детально розповів все, що нас цікавило, що ми зрозуміли все з першого разу. Надалі будемо звертатися до Вас і ще рекомендувати Вас своїм знайомим як медичний заклад де тобі раді. Вельми дякую вам!
Доброго дня, Ольга. Дякуємо за розгорнутий відгук і добрі слова на адресу наших фахівців. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені якістю медичного обслуговування, адже вся команда нашої Мережі щодня докладає максимум зусиль, щоб кожна хвилина перебування пацієнтів в наших медичних центрах була комфортною. Кваліфіковані фахівці, сучасне обладнання та якісні витратні матеріали - є запорукою високих показників ефективності лікувально-діагностичних процесів. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вперше пишу відгук про що-небудь. І тільки тому, що перебуваю в крайньому ступені обурення. Були з сином на прийомі у дерматолога-трихолога Слюсаренко. Я з питанням випадіння волосся, син за наявністю бородавки на стопі. Що я дізналася на прийомі ... Що у сина бородавка на стопі! яку необхідно видаляти. Еврика! Дана консультація тривала хвилини 4 і коштувала мені 330 грн. Далі я ... Показала комплексні дослідження крові (які обійшлися мені 2000 грн.). Єдине, що сказала лікар - у вас мало заліза по аналізах. І взагалі вони мені не подобаються - все перездавати .... І обводить заново, що мені потрібно здати ... І запитала - чи є у мене питання? На що я не стрималася і сказала, що приходжу на повторну консультацію трихолога, здала всі аналізи і мені не призначили взагалі ніякого лікування. Тобто у мене немає жодної відповіді на питання, з яким я звернулася. А волосся продовжують випадати ... Не рекомендую звертатися до лікаря Слюсаренко - непрофесійно, некомпетентно, безрезультатно, але з математикою у неї добре ... Сидить калькулює, скільки вона на аналізах ще заробить плюсом до таких 10-хвилинних консультацій 2х чоловік за 630 грн .
Добрий день, Олена. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. У нашій клініці використовуються принципи доказової медицини, тому важливим діагностичним інструментом для лікарів є додаткові інструментальні та лабораторні дослідження. Що стосується консультування дитини - на прийомі була надана інформація про тактику подальших дій і необхідності в цій ситуації проведення медикаментозного підготовчого етапу. Ми рекомендуємо нашим пацієнтам в рамках однієї проблеми звертатися до того ж лікаря, який і починав обстеження для виключення подібних моментів. Тому як кожен лікар має право на свою думку з лікувально - діагностичної тактики і може пропонувати різні варіанти дій. Ми раді, що за підсумком розбору ситуації Ви задоволені і більше немає питань до клініки і фахівцям. Бажаємо здоров'я і гарного настрою!
Служба контролю якості ОН Клінік
Весь ранок намагалася додзвонитися, щоб записатися на той час яке мені зручно, але мені ні хто так не відповів. Я змогла додзвонитися тільки о 16:00 і той час яке мені було зручно вже було зайнято. Я вирішила зателефонувати в службу контролю якості і на даний момент чекаю 10 хвилин і тут теж ніхто не відповідає. Якість обслуговування бажає кращого. Такого рівня платна клініка повинна бути більш функціональною, щоб додзвонитися на прийом я не повинна нервувати.
Добрий день, Олена. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Для коректної зв'язку з клінікою просимо використовувати наступні актуальні контакти: 0800-30-77-33 або 0532653535. Завжди готові допомогти, всього доброго.
Служба контролю якості ОН Клінік
Багато читав про цю клініку, так як у всіх приватних клініках інформація майже однакова. З власного досвіду знаю, що потрібно перевіряти на собі. До приємного здивування лікарі досвідчені, грамотні. Є можливість проконсультуватися з будь-якого питання. До того ж, якщо не вдається визначити точну причину захворювання, тут не відсилають до інших фахівців в іншу клініку, а роблять все можливе для того, що б все таки визначити причину проблеми. Навіть в моєму запущеному випадку вони змогли знайти причину захворювання. За що їм велика подяка! У самій клініці чисто, приємно, є великий телевізор, можна подивитися, якщо потрібно трохи почекати. Зазвичай приймають вчасно. Так само клініка розташована дуже зручно, в центрі міста. Я буду рекомендувати ОН Клінік своїм знайомим і друзям!
Добрий день, Євген. Дякуємо за розгорнутий відгук і Ваше об'єктивну думку. Нам приємно, що Ви відзначили умови, які були створені для позитивного настрою наших пацієнтів. Один із головних принципів роботи клінік нашої Мережі - надання якісної медичної допомоги в максимально комфортній обстановці, в чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Також важливою складовою якісної діагностики є високотехнологічне обладнання, яке використовується в медичному центрі "ОН Клінік Миколаїв". Ми раді, що звернення було для Вас результативним і ефективним. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Проходили лікування у офтальмолога Захарчук І.М., лікар кваліфікований, дуже уважна, дитину швидко розташувала до себе. Коли ми прийшли на огляд бачили 4-5 рядків, після курсу апаратного лікування ми бачимо 8-9 рядків. Далі будемо спостерігатися у Ірини Миколаївни, спасибо большое!
Доброго дня, Таїсія. Дякуємо, що знайшли можливість публічно поділитися своєю історією звернення в нашу клініку. Нам приємно, що звернення до нашого фахівця було результативним. У розпорядженні наших лікарів знаходиться передове медичне обладнання, що сприяє ефективності лікувально-діагностичного процесу. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була у гінеколога і на УЗД, все швидко без черг по запису. Лікар все пояснює, відповідає на всі питання. Ніхто не підганяє швидше закінчити прийом як в державних лікарнях. Пропонують аналізи здати-саме ПРОПОНУЮТЬ! Все що робить лікар Ви бачите на телевізорі, що дуже сучасно і все стає ясно. Дуже задоволена.
Добрий день, Христина. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Нам приємно, що Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Також
хочемо відзначити, важливою складовою якісної діагностики та лікування є високотехнологічне обладнання, яке використовується в нашому медичному центрі. Будемо раді допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Вдячний персоналу клініки за уважність і ввічливість. Лікар, який зробив мені операцію - Галич Олександр Вікторович - справжній Професіонал. Знає свою справу, тактовний, простий в спілкуванні. Все робив швидко, чітко, максимально полегшуючи біль. Давав поради, рекомендації. Іду на поправку, всім спасибі - і Доктору і медсестрам!
Добрий день, Олег. Дякуємо за відгук і добрі слова на адресу фахівця Олександра Вікторовича Галича. Ми раді, що під наглядом нашого лікаря Ви змогли знайти рішення проблеми, яка завдавала занепокоєння. Нам приємно, що Ви відзначаєте позитивну динаміку лікування. Бажаємо міцного здоров'я і гарного самопочуття.
Служба контролю якості ОН Клінік
Номер карти 48460. Пройшла курс лікування внутрішнього і зовнішнього геморою. Вдячна Богу, що потрапила на лікування до Кудлай Сергія Павловича (записувалася просто до вільного проктолога, тому що вже не могла терпіти). Дуже делікатний, позитивний і професійний лікар. Не тільки вилікував, а й допомагав впоратися з панікою, сумнівами. Так само велика подяка дівчаткам на ресепшне і медсестрам в кабінеті: дуже доброзичливі й уважні. Спасибі за допомогу!
Доброго дня, Надія. Дякуємо, що знайшли можливість поділитися своєю історією звернення в «ОН Клінік Дніпро». У клініках нашої Мережі фахівці використовують щадні малоінвазивні методики лікування проктологічних проблем, які дозволяють в комфортних умовах, без госпіталізації і тривалого відновного періоду істотно поліпшити якість життя. Рекомендуємо не забувати про профілактичних оглядах і бажаємо міцного здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити подяку Інзі Гіевні! Все доступно пояснює, уважна, призначає все по порядку, нічого зайвого ... професіонал своєї справи !!)
Добрий день, Христина. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Ми раді, що звернення до нашого фахівця було результативним і комфортним. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
