Хочу подякувати Корець Євгенію Анатоліївну за професіоналізм і ввічливе спілкування! Рекомендую цього лікаря, залишилися дуже хороші враження!
Добрий день, Валерія. Дякуємо Вам за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого фахівця. Важливою складовою якісної діагностики є високотехнологічне обладнання, яке використовується в нашому медичному центрі. Будемо раді допомогти всім хто звернувся за Вашими рекомендаціями і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня. Хочу висловити свою подяку Коваленко Ользі Юріївні. Дуже уважний і досвідчений фахівець. Проходжу лікування другий місяць - дуже задоволена результатом. Велике вам спасибі!!!
Добрий день, Наталія. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого фахівця. Ми раді, що Ви залишилися повністю задоволені результатом звернення в нашу клініку. Завжди готові надати якісну медичну допомогу в разі потреби і бажаємо здоров'я!
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку Борзенко В. С. (лікар-дерматолог) за надану мені висококваліфіковане лікування шкіри рук. Почала страждати проблемою зі шкірою пальців ще в 2018 році, після множинного нарощування нігтів, не зовсім висококваліфікованим препаратом, що викликав алергію. Уже в запущеній формі проблеми звернулася до лікаря і трохи більше 6 місяців боротьби з проблемою, нам вдалося від неї позбутися. Я і не вірила, що зможу повернутися до цих жіночих процедур, хоча зараз використовую зовсім інші препарати. Велике дякую Вам ще раз Вадим Сергійович за допомогу, за професіоналізм. Ви чудовий, дуже уважний до проблем пацієнта лікар. Добре, що такі хороші лікарі є у нас в місті! Успіхів Вам у роботі, побільше вдячних пацієнтів і здоров'я !!!
Добрий день, Надія. Дякуємо за розгорнутий відгук. Нам приємно, що Ви знайшли можливість поділитися своєю історією звернення в нашу клініку. Ми розуміємо, що дерматологічні проблеми доставляють чимало дискомфорту в повсякденному житті, тому хочемо наголосити на важливості своєчасного звернення за медичною допомогою. Лікар-дерматолог Борзенко Вадим Сергійович досвідчений і кваліфікований фахівець, який комплексно підходить до діагностики та лікування пацієнтів, беручи до уваги індивідуальні особливості кожного. Сучасна діагностика і лікування в наших медичних центрах - це результативно, якісно і комфортно. На своєму досвіді Ви в цьому переконалися, і сподіваємося, Ваш відгук буде корисний для багатьох потенційних пацієнтів. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Залишилися дуже задоволені візитом до Каспарі Наталії Романівни. Чоловік готувався до найгіршого, дуже переживав перед візитом і взагалі боявся записуватися. Наталія Романівна дуже тактовна і виключно високопрофесійний лікар. Огляд був проведений без будь-якого дискомфорту і взагалі з нею було просто приємно спілкуватися як з професіоналом. Пару років тому залишився неприємний осад після відвідування одного з фахівців в ОН Клінік на Пушкінській, після візиту до цього лікаря весь негативний досвід залишився в минулому, тепер знову не боїмося довіряти своє здоров'я ОН Клінік.
Добрий день, Наталія. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що наш фахівець змогла виправдати довіру. Каспарі Наталія Романівна кваліфікований і уважний фахівець, завжди знаходить індивідуальний підхід до кожного пацієнта. А також використовує в своїй роботі передові медичні методики і обладнання. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася в вашу клініку до лікаря Борзенко В. С. Хочу висловити величезну подяку за кваліфіковану прийом, все докладно пояснили, розповіли покроковий план лікування. Я залишилася дуже задоволена! Загальна атмосфера в клініці дуже приємна, усміхнені, позитивні дівчинки-адміністратори, ввічливо зустріли і провели до лікаря, відповіли на всі запитання. Буду з упевненістю рекомендувати вашу клініку своїм близьким і знайомим !!!
Добрий день, Марина. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення в нашу клініку. Одним з головних стандартів роботи медичних центрів нашої Мережі є комфортний емоційний стан наших пацієнтів. Тому у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, використовується сучасне обладнання, є можливість підібрати найбільш зручний час прийому. Нам приємно отримувати відгуки і побажання від наших пацієнтів. Завжди готові допомогти в разі потреби, будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Подяка Трубеко Сергію Миколайовичу за професійний підхід у вирішенні моєї проблеми та информативну консультацію! Рекомендую як гарного професіонала у своїй справі і приємну людину!
Доброго дня, Романе. Дякуємо за позитивний відгук. Трубеко Сергій Миколайович є одними з провідних фахівців нашої Мережі, за плечима якого великий клінічний досвід та безліч вдячних пацієнтів. Завжди готові допомогти усім за Вашими рекомендаціями. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Підтримую попередній відгук. неможливо дотелефонуватися! Залишаю заявку- ніхто не перетелефоновує... Непрофесійний підхід, я вважаю.
Доброго дня, Ларисо. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт наших пацієнтів - одне із приорітетних завдань. Для зв'язку з клінікою існує кілька варіантів, в разі потреби абонент може скористатись функцією зворотнього зв'язку, і оператор зателефонує в зручний для Вас час. Завжди готові допомогти в разі необхідності, на все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Уже не перший раз звертаюся в цю клініку і завжди дуже задоволена поводженням персоналу і лікаря Шумовської А. Г. Лікар все розповіла дуже уважно. Приходила на УЗД черевної порожнини і нирок, доктор так все роз'яснила, що все зрозуміло навіть для людини без мед. освіти. Дала рекомендації щодо подальшого обстеження. Чисто, затишно в клініці все на вищому рівні. Так приємно, коли все красиво і сучасно.
Добрий день, Тамара. Дякуємо за відгук і добрі слова на адресу нашого фахівця. Ми раді, що діагностична процедура пройшла для Вас на позитивній ноті, а результати діагностики були інформативні і зрозумілі. Хочемо зазначити, що діагностичне обладнання, яке використовують у нашій Мережі - одне з найсучасніших і інформативних на сьогодні. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Під час вагітності утворився внутрішній геморой, ускладнений поліпом, довго з ним мучилася, тому що дитина на ГВ, надовго не залишиш, багато препаратів не можна, та й страшно до проктолога йти. У 6 місяців малюку звернулася в ОнКлінік до Руфанової Ганни Анатоліївні (на момент звернення єдиний проктолог жінка в Дніпрі). Виявилося, я даремно боялася! Вона видалила все лазером без єдиного шва за пів години амбулаторно! І підібрала лікування, яке можна на ГВ. Сама лікап дуже позитивна і легка людина, у неї на прийомах не страшно.
(Номер амбулаторної карти 48645)
Добрий день, Олена. Дякуємо за щирий відгук. Руфанова Анна
Анатоліївна одна з провідних фахівців нашої Мережі, яка може знайти індивідуальний підхід до кожного пацієнта і провести найбільш результативне лікування. На своєму досвіді Ви переконалися, що малоінвазивні методики, що застосовуються в клініках нашої Мережі, дійсно допомагають підвищити якість життя без хірургічного втручання, відриву від звичного ритму життя і лікарняного листа. Не забувайте про профілактичні огляди і будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Рекламація!
08.03.20г. отримано висновок з "переломом ..." № 10571ЕН від лікаря Шаповалова В.В.
1) питання до клініки - видавати висновок про перелом Без знімка (поламався принтер!) Для чого?
після такої роботи дитині довелося заново робити рентген в цей же день в іншій клініці!
2) питання до Шаповалова В.В. - чи впевнені Ви на 100% в своєму висновку "переломом ..." або може бути забій?
прошу проаналізувати ситуацію і дати зворотний зв'язок ...
Антон Ткаченко
+ 38-050-315-81-62
Добрий день, Антон. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що в нашій клініці за замовчуванням надається письмовий висновок на паперовому носії з результатом рентген-дослідження. Також на вимогу пацієнта є можливість видати знімки на флеш-носій пацієнта або на електронну пошту. Нещодавно була введена послуга роздруківки отриманих зображень, видається пацієнту на вимогу і оплачується відповідно до прайсу. На жаль, в день проведення дослідження послуга роздруківки була недоступна з технічних причин, про яку Вам було повідомлено, при цьому висновок і знімки в електронному вигляді були надані. Даний технічний момент був усунутий в той же день, незважаючи на святковий день. Клініка не може вплинути на можливість / бажання працювати з цифровими знімками співробітників інших установ. Будь-які фізичні носії інформації - потенційно є місцем існування мікроорганізмів, в тому числі і Ковід-19, тому ми за діджіталізацію у всьому до чого ми закликаємо решту. Лікар Шаповалова В.В. має вищу категорію по своїй спеціальності, є співробітником кафедри променевої діагностики, немає підстав сумніватися в кваліфікації і виданих висновках спеціаліста. Також цифрові знімки мають велику діагностичну можливість в порівнянні з плівковими. У будь-якому випадку приносимо вибачення за дискомфорт при зверненні в клініку. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
В ОН Клінік я звернулася для профілактики, оскільки з’явився новий статевий партнер, хотілося, щоб будувались здорові стосунки. До того часу, пів року назад лікувалась у державній поліклініці від незначних запалень свічками. В ОН Клінік мені майже одразу встановили діагноз поліп у шийці матки, який потім підтвердився за допомогою додаткових обстежень на новітній техніці (кольпоскопія). Довелось видаляти доброякісне новоутворення. Дуже вдячна лікарям, що звернули мою увагу на цю проблему, про яку я навіть не здогадувалась. Поліп був такого розміру, який важко було не помітити у державній поліклініці, але на жаль лікарі не хотіли його побачити. Зараз, через два місяці все практично зажило і не лишилося сліду після видалення поліпу. ОН Клінік проводить комплексне, всестороннє обстеження і дає всебічні консультації, що стосуються вашої проблеми. Вдячна лікарям за турботу та піклування.
Доброго дня, Ольго. Вдячні Вам, що знайшли можливість поділитися своєю історією звернення до нашої клініки. Згодні з Вами, профілактичні огляди є запорукою міцного здоров'я та гарного самопочуття. Нам приємно, що наші спеціалісти змогли виправдати Вашу довіру. В нашій клініці працюють кваліфіковані лікарі, які комплексно підходять до діагностично-лікувального процесу та уважно ставлять до кожного пацієнта. Також у розпорядженні наших спеціалістів знаходиться передове медичне обладнання. Завжди готові допомогти в разі необхідності та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Величезне дякую лікарю Борисюк Аліні Миколаївні. Відразу визначила причину недомагання, призначила адекватне лікування, дитина швидко пішла на поправку. Дякую за уважне і доброзичливе ставлення!
Добрий день, Ольга. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого фахівця. Ми раді, що звернення в нашу клініку було ефективним і результативним. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
