5
(9922 оцінки)
4
(94 оцінки)
3
(68 оцінок)
2
(218 оцінок)
1
(1616 оцінок)
4.4
11918 відгуків
Жахливе обслуговування !!! Ніколи в житті більше не звернемося в дану клініку і лабораторію! Записали на аналіз антитіла м і g! Як підсумок, сидимо під кабінетом вже 50 хвилин! Ніхто нас так і не прийняв, вимагають здавати ПЛР, на який ми не записувалися, обіцяли відповідь до 18 вечора, в результаті отримаємо його тільки на наступний день! Навіщо вести запис і обіцяти терміни, якщо ви їх виконати не можете! скотиняче обслуговування
Добрий день, Сергію. Служба контролю якості проводить предметний розбір по кожному зверненню від наших реальних пацієнтів. Всі процеси в медичному центрі, в тому числі і запис на лабораторні дослідження, проводяться за попереднім записом згідно із запитом пацієнта. Для більш предметного діалогу просимо вийти на зв'язок із Службою контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Всього найкращого.
Служба контролю якості ОН Клінік
Спасибі, Аліна Володимирівна що Ви допомогли нам подолати коронавірус. Під час останньої хвилі (весна 21 рік) захворів я (47 років) і заразив батьків (по 82 роки, татові під час хвороби 83 виповнилося). Звичайно за батьків дуже боявся ... Всі лікарі дуже зайняті - пік захворюваності ... Наша сімейна лікар - каже приходите на прийом, а так по телефону консультує. Комерційну лікаря знайшли, вона прийшла, а потім сама скоро захворіла ... Тільки в Он-Клінік знайшли можливість терапевта додому на завтра, а не через тиждень ... І коли прийшла Аліна Володимирівна, я побачив що молода дівчина і подумки вирішив що недосвідчений лікар, доведеться шукати іншого. Але Аліна Володимирівна своєю впевненістю, уважністю до всіх дрібниць, чіткістю вселила в нас впевненість. Те що вона сказала по прослуховуванню легких збігалося з тим що говорили перед цим інші лікарі (сімейна таки теж до нас прийшла), а це були хороші лікарі, я знав. Ми вирішили не міняти лікаря і слідувати лікуванню Аліни Володимирівни. А рішення доводилося приймати непрості ... Вже і температура у нас начебто пройшла, але за рекомендацією Аліни Володимирівни здавали аналізи, і раптом у мами виявився дуже підвищений Д-димер (4000 при нормі менше 500) - високий ризик тромбозу ... ДУЖЕ неприємна ситуація ... І дуже складне рішення по прийому кроверазжижающие так як у мами був ризик розвитку внутрішньої кровотечі ... Наші он-лайн консультують лікарі по різному радили ... Боялися викликати кровотечу. Аліна Володимирівна рекомендувала застосувати сильне кроверазжижающие з таблетками для захисту шлунка і постійно контролювати стан ... Ми зважилися піти цим шляхом і, слава Богу, все вийшло ... Це було нешвидко, тижнями, здавали аналізи, знову викликали Аліну Володимирівну і вона змінювала лікування, дзвонили їй через Он-Клінік, якщо приходили не дуже хороші результати аналізів, а вони на жаль були і не дуже хороші. Це дуже страшно, коли приходять погані аналізи тата або мами і не знаєш що робити ... Аліна Володимирівна дозволила при поганих аналізах зв'язуватися з нею через Он-Клінік і ми це робили. Звичайно це заспокоює коли в складній ситуації оперативно можеш зв'язатися з лікарем яка веде нас і вона коригує лікування. В результаті ми всі вижили, одужали і вже начебто відновилися. Спасибі, Аліна Володимирівна !!!
Добрий день, Юрію. Дякуємо Вам за щирий позитивний відгук про наш медичний центр і фахівця. Ми раді, що в особі лікаря Леченко А.В. Ви знайшли фахівця, якому змогли довірити своє здоров'я. Пріоритети нашої команди - індивідуальний підхід до кожного пацієнта і надання медичних послуг високого рівня. Ми постійно удосконалюємо якість послуг, що надаються медичними центрами нашої Мережі. Для кожного пацієнта фахівці «ОН Клінік» підбирають індивідуальні та комфортні програми лікування і дають рекомендації з урахуванням всіх діагностичних показників, що значно підвищує ефективність. Нам приємно, що надана медична допомога нашим лікарем принесла бажаний результат, і Ви задоволені результатом лікування. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Номер карти: 640893! Дякую за лікування! Всім залишилася задоволена!
Добрий день, Вікторіє. Раді, що Ви задоволені результатом лікування у нашого фахівця. Дякуємо за відгук і будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дякую за кваліфіковане лікування лікарю Руфановій А. Методика лікування, підхід до пацієнта відмінний! Протокол лікування не викликав жодних сумнівів і дав відмінний результат! Дякуємо! Номер карти: 640893
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Добрий день, Вікторіє. Дякуємо за відгук. Лікар Руфанова А.А. завжди готова надати підтримку і належну увагу кожному пацієнту, що сприяє ефективності лікувального процесу. Завжди раді допомогти в разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже задоволена роботою Соболь Світлани Георгіївни. Раціональний і зважений підхід до вирішення проблем, обґрунтовані призначення. Лікар приємна у спілкування, що сприяє комфортному знаходженню на прийомі.
Мені була проведена радіохвильова канізація шийки матки у зв'язку з ерозією. Жодних нарікань. Максимальна підтримка і кваліфікаційна допомога зі сторони лікара, за що дуже вдячна❤
Лікар:
Соболь Світлана Георгіївна
Доброго дня, Інно. Ми раді, що у Вас залишилися тільки приємні враження після відвідування нашого медичного центру. Дійсно, в наших медцентрах працюють тільки кваліфіковані спеціалісти, які використовують у своїй роботі інноваційне обладнання. Дякуємо за відгук. Завжди готові допомогти в разі потреби та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Від щирого серця (і "від душі"), хочу подякувати чудовому лікарю Андрію Анатолійовичу Марусову! У лютому поточного року доктор провів мені дезартерізацію Hal-Rar і видалення поліпів і бахромок. Відновлення після операції проходило нормально, під чуйним наглядом і з оперативним зворотним зв'язком. Також, завдяки Андрію Анатолійовичу, за результатами аналізів було виявлено початок іншого серйозного захворювання, про яке я навіть не підозрювала. Рекомендую, раджу всім, у кого є проктологічні проблеми, не зволікати і відкинути страхи! Звертайтеся в ОН Клінік до лікаря Марусова Андрія Анатолійовича.
Окреме спасибі за привітний і доброзичливий персонал! Всім міцного здоров'я!
З повагою і вдячністю, Олена.
Добрий день, Олено. Дякуємо за позитивний відгук і високу оцінку роботи нашого фахівця. Своєчасне звернення до лікаря за наявності проктологічних проблем - запорука ефективної діагностики та лікування. Малоінвазивні методики та сучасне обладнання, що застосовуються в медичних центрах нашої Мережі, допомагають вирішити неприємні проблеми в комфортних умовах і без відриву від звичного ритму життя. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була записана на відеогастродуоденоскопію. Дуже боялася цієї процедури (раніше вже проходила), але на щастя все пройшло швидко і цілком спокійно :)
Добрий день, Марина. Ми раді, що діагностична процедура пройшла в комфортній атмосфері, і Ви залишилися задоволені результатом. Дякуємо за відгук. Бажаємо здоров'я і гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Катвіцька Дарина Іванівна дуже уважний і турботливий фахівець!
Крім грамотного лікування, я отримувала повну розгорнуту консультацію по результатам аналізів, препаратів і т.д.
Рада, що за лікуванням COVID ми звернулися саме до неї.
Лікар:
Катвицька Дар‘я Іванівна
Добрий день, Ольго. Дякуємо за відгук. Раді, що в особі нашого лікаря Ви знайшли кваліфікованого фахівця своєї справи, яка виправдала надану Вами довіру і допомогла у вирішенні проблеми. Завжди готові допомогти і бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у Калашникової А.А. Дуже задоволена ставленням і проведеними процедурами. Отримала професійну консультацію по своїй проблемі і задоволена проведеною операцією - швидко, безболісно, на високому рівні.
Добрий день, Оксано. Дякуємо за позитивний відгук. Ми раді, що Ви залишилися задоволені результатом звернення в наш медичний центр. У нас працюють кваліфіковані фахівці, які використовують у своїй роботі сучасне обладнання та уважно ставляться до кожного пацієнта. Бажаємо міцного здоров'я і гарного самопочуття.
Служба контролю якості ОН Клінік
Під час відвідування клініки залишилися дуже задоволені ставленням медпрацівників на рецепції і всіх лікарів, яких ми пройшли за потребою: невропатолог - Курницька Світлана Миколаївна, терапевт - Домьянич Владислав Семенович, проктолог - Марусов Андрій Анатолійович, уролог - Грейліх Денис Андрійович, а також лікаря УЗД. Професійно і по-людськи, всім велике спасибі!
Добрий день, Дилшоде. Один із головних принципів роботи медцентрів нашої Мережі - комфорт кожного пацієнта, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу. Дякуємо за відгук. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася до клініки з проблемою у кишечнику (поліп, зовнішня шишка геморою). Лікар Будул В.В. запропонував тромбектомію. Дуже приємно була вражена відношенням лікаря до пацієнта. Процедури були виконані високо професійно. Вважаю приватні клініки необхідні в нашому суспільстві. Пацієнти з великою повагою до колективу цієї клініки звертаються за допомогою. Крім професійності цей колектив зустрічає пацієнтів і обслуговує їх на високому рівні. Бажаю здоров’я лікарю та всьому колективу та успіхів у цій благородній справі.
Лікар:
Будул Віктор Васильович
Доброго дня, Валентино. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Хочемо зазначити, що сучасні малоінвазивні методики лікування та новітнє обладнання, яке використовується у наших медичних центрах, дозволяє позбутися проктологічних захворювань без госпіталізації та оперативного втручання. Завжди готові допомогти в разі необхідності та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Довго шукала лікаря зі своїм гемороєм. Скажу чесно, навіть мій терапевт нічого не радила. Цю клініку і врача знайшла в інтернеті. М.М. Худинець допоміг і одразу, дуже йому вдячна. Ще не один раз я звернусь (знаю точно) до Михайла Михайловича. Дуже йому вдячна. Також вдячна дівчаткам на рецепції. Все розказали грамотно і ввічливо. Загалом клініка сподобалась. Всім раджу.
Лікар:
Худинець Михайло Михайлович
Доброго дня, Вікторіє. Вдячні Вам за позитивний відгук. Раді знати, що під наглядом нашого лікаря Ви змогли позбутися неприємної проблеми. Малоінвазивні методики, які використовують наші спеціалісти, дають можливість позбутися від геморою без відриву від звичного ритму життя. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік