Звернулася з проблемою панічних атак, неврозу лицьового нерва до лікаря Розумної А. С., лікар вивчила всі мої аналізи, вислухала мене дуже уважно. Зі знанням справи підійшла до лікування і вже через 2 тижні, я побачила позитивний результат лікування. Я залишилася дуже задоволена увагою, медичної грамотністю лікаря, буду і надалі з нею працювати! В ОН Клінік дуже уважні дівчинки, шанобливо ставляться до всіх клієнтів, все дуже сподобалося! Спасибі всім за гарне обслуговування.
Добрий день, Наталія. Спасибі, що знайшли можливість поділитися своєю історією звернення в нашу клініку. Згодні з Вами, у нас працюють тільки кваліфіковані фахівці, які комплексно підходять до діагностики та лікування, а також уважно ставляться до кожного пацієнта. Завжди готові допомогти в разі потреби і бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу сказати велике спасибі Кутеповій Катерині Володимирівні за те, що я перестала боятися проктологів. Я відкладала похід до лікаря більше року через своїх страхи. І коли все ж таки зважилася, Катерина Володимирівна зробила все на стільки добре і безболісно, що від мого страху не залишилося ні сліду. Під час огляду і під час самої операції лікар озвучувала все, що зараз буде відбуватися. Після операції під час контролю теж все чудово пояснювала і робила. У підсумку, я вилікувалася і нереально рада, що потрапила саме до цього лікаря!
Добрий день, Яніна. Своєчасне звернення за медичною допомогою при наявності
проктологічних проблем - запорука ефективної діагностики та лікування. Нажаль, пацієнти часто відкладають візит до фахівця, що може привести до
розвитку ускладнень і продовжити процес одужання. Кутепова Є.В. в повній мірі володіє щадними малоінвазійними методиками лікування
проктологічних проблем і знаходить індивідуальний підхід до кожного
пацієнта. У чому Ви змогли переконатися на власному досвіді. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Були на прийомі у лікаря Лисака Є.Л. Залишилися незадоволені, лікарь толком не міг пояснити проблему, говорив незрозумілими фразами і ще рекомендував іншу клініку в якій він працює. Лікування, яке призначив, не допомогло. На жаль, довелося шукати іншого лікаря в іншій клініці.
Добрий день, Олена. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми уточнили особиста думка пацієнтки щодо візиту в клініку і прийому фахівця - ніяких питань і зауважень немає, прийомом задоволена, надана інформація зрозуміла. Бажаємо здоров'я Вам і Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Залишилася дуже задоволена доктором Марусовим Андрієм Анатолійовичем. Усунув мою проблему, доктор дуже уважний, все розповість і покаже. Спасибі!
Добрий день, Олена. Дякуємо за позитивний відгук на адресу нашого фахівця. Нам дуже приємно, що під наглядом лікаря Андрія Анатолійовича Марусова Ви змогли позбутися від делікатної проблеми, а головне, залишилися задоволені результатом. Будьте здорові, будемо раді бачити Вас на профілактичних оглядах.
Служба контролю якості ОН Клінік
Після курсу лікування робила повторно ФГДС, хочу сказати величезне спасибі дівчаткам які працюють в Он Клінік за їхнє ставлення до пацієнтів, увагу, професіоналізм, робити такі процедури стає зовсім не страшно. Ну і звичайно хочеться відзначити, що обладнання теж на вищому рівні !!! Ну і звичайно ж величезне спасибі моєму доктору Шканд Т В, дякую, що Ви є і я Вам повністю довіряю !!!
Добрий день, Ірина. Діагностична процедура гастроскопія має велику цінність для постановки діагнозу і вибору тактики подальшого лікування. У розпорядженні наших
лікарів знаходиться інноваційне діагностичне обладнання, що в
поєднанні з досвідом наших фахівців дозволяє з високою точністю визначити характер патології та виявити проблему на ранній стадії. Дякуємо за позитивний відгук. Будьте здорові!
Служба контролю якості ОН Клінік
Велика подяка лікарю Худинцю М.М. за грамотне та якісне лікування делікатної проблеми! Усі етапи лікування, огляд і консультація спеціаліста з УЗД, медичний персонал - залишили гарне враження. Обов'язково буду рекомендувати звертатися до кліники у разі потреби.
Доброго дня, Олено. Ми раді, що під наглядом нашого лікаря Михайла Михайловича
Худинця, Ви змогли вирішити неприємну проблему та залишилися задоволені
результатом. Малоінвазивні методики, які використовуються в Мережі наших
клінік, дозволяють позбутися делікатної проблеми в комфортних умовах, в короткий термін та без хірургічного втручання. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Не розумію за що плачу гроші. Була записана на прийом до терапевта на 12.40 в результаті потрапила в 14.10. Як виявилося на цей час була записана не тільки я одна, і припускаю така ж історія була до мене. Записувалася в приватну клініку з розрахунком в економії часу, а вийшло довше, ніж в державній поліклініці.
Добрий день, Наталія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що прийоми в нашій клініці проводяться за попереднім записом. Ми поважаємо особистий час пацієнтів і робочий час фахівців. Завжди звертаємо увагу всім нашим пацієнтам - з розумінням ставиться до правил клініки і часу запису, щоб уникнути подібних ситуацій. За даним зверненням факт затримки підтверджуємо, приносимо вибачення. Як вибачення пропонуємо додатковий варіант лояльності. Більш детальну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Записалася здати аналізи на 10.30, підійшла до рецепції попросила що б вчасно мене прийняли, просиділа в очікуванні пів години і пішла. Прикро, це був єдиний час на тижні коли могла здати аналізи!
Добрий день, Аліна. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Комфорт наших пацієнтів - одне з пріоритетних завдань, тому завжди готові нести відповідальність за недоліки в роботі. Факт затримки прийому підтверджуємо, приносимо вибачення за дискомфорт. Як вибачення пропонуємо додатковий варіант лояльності. Більш подібну інформацію Ви отримали в телефонному режимі. Завжди готові допомогти, бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити величезну подяку Подпоріновій Зої Анатоліївні!
Професіонал з великої літери! Підхід до проблеми серйозний і ґрунтовний.
Зверталася з діагнозом - розацеа. Були призначені всі необхідні аналізи і тільки після цього рекомендовано лікування. Поліпшення стану настало через тиждень лікування.
Протягом місяця висипання всі пішли, значно покращилася структура і колір шкіри, що свідчить про правильне призначення лікаря. Результатом дуже задоволена !!! Крім того, Зоя Анатоліївна дуже тактовна, уважна і приємна у спілкуванні людина! Побільше б таких лікарів! Рекомендую!
Добрий день, Оксана. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашого лікаря Подпоріновой Зої Анатоліївни і високу оцінку професіоналізму. Дерматологи нашої клініки підбирають індивідуальні програми лікування для кожного пацієнта, що значно підвищує ефективність. Нам важливо знати, що візит в «ОН Клінік Харків» був для Вас комфортним, результативним і Ви задоволені атмосферою прийому і якістю медичного обслуговування. Ми дбаємо про комфорт пацієнтів і пропонуємо сервіс високого рівня, індивідуальний підхід та інноваційні методи діагностики і лікування з використанням сучасного обладнання. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Умовами здійснення УЗД черевної порожнини задоволена. Лікар Кравченко В'ячеслав Юрійович лікар-УЗД дуже привітний, надав приємні та зрозумілі пояснення. В цілому обслуговуванням вашими лікарями задоволена.
Доброго дня, Вікторіє Григорівно. Дякуємо за щирий відгук. Хочемо зазначити, що важливою частиною якісної діагностики та лікування є сучасне та високотехнологічне обладнання, яке використовується у нас в клініці. Ми дуже раді, що перебування в нашій клініці було для вас
комфортним та ефективним. Бажаємо здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулась в клініку ОН Клінік з болями внизу живота, була записала до Хмари А.О. на УЗД та до гінеколога Вінніченко І.О. Вцілому враження позитивні від консультації та лікаря. Інна Олександрівна все детально пояснила, надала рекомендації по подальшим діям. Спеціалістом задоволена, персонал теж на належному рівні виконує свої обов’язки, молодці.
Доброго дня, Тетяно. Вдячні Вам за позитивний відгук. Ми раді, що звернення до нашого клініки було ефективним та результативним для Вас. Згодні з Вами, у нас працюють лише кваліфіковані спеціалісти, які комплексно підходять до лікувально-діагностичного процесу. Завжди готові допомогти в разі необхідності. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати всій команді яка працює в клініці. Це не просто фахівці своєї справи, а люди яким не байдуже життя кожної людини. Вдячна що сьогодні вони врятували мені життя. Рекомендую і дякую за надану екстрену допомогу.
Ви ангели в білих халатах ?
Добрий день, Світлана. Дякуємо за позитивний відгук і добрі слова на адресу нашої клініки і фахівців. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до клініки, атмосферою прийому і якістю медичного обслуговування. Ми пропонуємо сервіс високого рівня, індивідуальний підхід до пацієнтів і інноваційні методи діагностики і лікування з використанням сучасного обладнання. Завжди готові допомогти в разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
