5
(8689 оценок)
4
(97 оценок)
3
(72 оценки)
2
(211 оценка)
1
(1580 оценок)
4.3
10649 отзывов
Обращалась к данному врачу. Совсем неправильный установлен диагноз, наговорила разной чепухи. Рекомендую обходить стороной такого "специалиста" !!!!!
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для продолжения конструктивного разбора ситуации ожидаем обещанный Вами медицинский документ. В противном случае у нас нет возможности провести предметный рассмотрение ситуации. Всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Никому не рекомендую Онклиник и в частности доктора Руфанову! Это не доктор, а менеджер агрессивных продаж услуг клиники и их "волшебных" мазей! Осмотр и консультация - это формальность, главное напугать пациента и внушить ему необходимость операции стоимостью 36 тыс. И очень удивиться, что у человека нет с собой такой суммы. После неудачной попытки мне впарить такую нужную операцию (кстати, без всяких анализов, были бы деньги), мне стали предлагать (также навязчиво) оформить кредит на эту сумму. После того, как провалилась и эта горе-попытка, мне впарили чудодейственные мази от всего, которые стоят 3 с лишним тысячи. Эту сумму я могу себе позволить профукать на эксперимент. Так вот, мази их волшебные- обычные увлажняющие гели на травах, которые естественно могут помочь только очень верящим в них людям. Мне не помогло от слова совсем! Хотя доктор Руфанова с жаром убеждала меня, что это мое спасение). Мной был проведен тест в лаборатории, о чем есть официальное заключение. Думаю наведаться с этой бумажкой и назначением этих мазей от доктора в суд! Поэтому хочу всем настоятельно рекомендовать не тратить ни свое время, ни деньги, ни тем более здоровье на эту шарашкину контору! Будьте здоровы! Пы.сы., и да, на ожидаемый комментарий от сотрудника клиники ответ - номер моей карты 485000.
Добрый день, Юлия. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, в клиниках нашей сети официально предоставляются платные медицинские услуги согласно утвержденного прайса. Мы предлагаем качественный сервис, современные малоинвазивные методики и индивидуальный подбор плана лечения с использованием уникальных запатентованных препаратов. На приеме пациент получает полную информацию о выбранной тактике лечения и ее стоимости и принимает решение на свое усмотрение. Лечащий врач рекомендует пациенту наиболее целесообразный вариант лечения и несет ответственность за все назначения. Мы понимаем, что восприятие предоставляемой медицинской информации индивидуально. Право пациента соглашаться либо нет с мнением лечащего врача и свободно выбирать медицинское учреждение с учетом приемлемого качества и стоимости услуг. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я обратилась в ОН Клиник сделать мне УЗИ щитовидной железы и молочных желез. Исследование проводила врач Кивер Лидия Владимировна. Она как специалист очень внимательная и умная. Как человек она тоже очень внимательная и доброжелательная. Большое ей спасибо.
Врач:
Кивер Лидия Владимировна
Здравствуйте, Мария. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что процедура УЗИ, которую проводила врач Кивер Л.В. прошла для Вас на позитивной ноте, и Вы остались довольны результатами диагностики. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился к врачу Будул В.В. с жалобами на кровоточивость при твёрдом стуле. Врачом был поставлен диагноз: хронический комбинированный геморрой I стадии, гипертрофированные анальные сосочки (2). Проведено удаление анальных сосочков. Было предложено наблюдения и консервативное лечение геморроя. Послеоперационный период протекал безболезненно и без признаков вмешательства. Работой врача Будул В.В. доволен и буду рекомендовать другим.
Врач:
Будул Виктор Васильевич
Здравствуйте, Вячеслав. Спасибо за положительный отзыв. Рады, что уровень профессионализма врача Будул В.В. оправдал Ваше доверие и с его помощью Вы смогли решить неприятную проблему. Современные малоинвазивные методики лечения, которые применяют специалисты «ОН Клиник», помогают избавиться от проктологических проблем в комфортных условиях и без изменения привычного образа жизни. Рекомендуем не забывать про профилактические осмотры. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Второй день пытаюсь связаться с персоналом клиники, для получения результатов обследования - полный игнор. Причем непонятно - нет еще результата (хотя сказали, что ориентировочно результат будет готов 19 января), или они не готовы его отправить на почту. Мне рекомендовано проходить еще раз обследование, после лечения. Скорее всего я выберу другую клинику. Сейчас с этим проблем нет. Были бы деньги.... А еще мне перепутали год рождения и время обследования указано не верно. Это конечно мелочи и пустяки. Но интересно, остальную информацию они правильно предоставили. И, если бы меня не игнорили, я бы об этом не стала говорить. Все люди, могут ошибаться....
Добрый день, Ирина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что лабораторные исследования выполняются согласно производственного регламента лаборатории, что было и в данном случае. Если пациент не оставлял в клинике адрес своей почты, то соответственно результаты не могут быть отправлены на почту автоматически. Информационные запросы обрабатываются в плановом порядке. Также получить результаты исследований на бумажном носителе можно непосредственно в клинике. Если Вы почувствовали дискомфорт при обращении в клинику, приносим извинения. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Скалицкий Михаил Игоревич .Спасибо ему огромное за квалифицированную помощь. Действительно врач от Бога. Ещё раз благодарю!!!
Добрый день, Наталья. Рады, что наш врач Скалицкий М.И. оправдал Ваше доверие, и Вы довольны результатом обращения в клинику. Спасибо за отзыв. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Халатность , непрофессионализм и безответственность.
Меня волновал вопрос о повышенной растительности волос на теле и я записалась к гинекологу-эндокринологу ЕРМОЛИНОЙ ЕЛЕНЕ ВАСИЛЬЕВНЕ.
На консультации она мне сделала УЗИ, сказала что по-женски у меня все хорошо, назначила мне сдать анализы на гормоны. Предложила сразу же в ее кабинете взять кровь на анализы. На мой вопрос " А нечего что я уже обедала ? разве гормоны не нужно сдавать на тощак ?" На это она ответила "Без разницы . Это все равно на гормоны ." Я согласилась .
Когда пришли результаты я снова пришла на консультацию . Три гормона (я сдавала всего на 11) у меня были значительно повышены . Она назначила мне препараты на 3 месяца и сказала после двух месяцев сдать снова анализы на эти три гормона ,которые повышены.
Через полтора месяца после начала приема препаратов мои волосы просто перестали жирнеть (если раньше я мыла волосы каждый день, то стала мыть один раз в 5 дней ). И вот пришло время сдавать повторные анализы . В этот раз я сдавала в Синево , так как была не в Харькове на тот момент . И почему-то Синево мне заранее позвонили и предупредили о подготовке сдачи на гормоны . Сдавать нужно на тощак , за день до сдачи анализов не заниматься спортом и так как мне нужно было сдавать гормон пролактин , то я должна была к ним прийти в течении двух часов после пробуждения . Не так всё просто как у Ермолиной ,у которой можно с давать анализы на гормоны после обеда.
Результаты в Синево показали что все эти три гормона у меня в норме ,но еще не много бы и они были бы ниже нормы.
На тот момент рост волос на теле у меня заметно снизился. Результат радовал ,но последние недели у меня болело внизу живота ,я записалась повторно на консультацию в ОН Клиник как и планировалось до этого но...
Утром в тот же день когда у меня была назначена консультация я не могла встать с кровати из-за сильной боли в животе .Я вызвала скорую . Меня забрала скорая и выяснилось что у меня разрыв кисты яичника и мне нужна операция . После операции я позвонила Ермолиной и спросила "Как такое могло произойти ? Вы когда делали УЗИ там же было все нормально ?". На что она ответила : " Я не делала вам УЗИ." А я ей : " Как не делали ,если по факту вы делали ?" . Её ответ : " то я для себя делала ".
Конечно после этого я получила огромный урок ,что не стоит слепо доверять врачам. Я пошла в Он Клиник из-за заботы о себе . Но за эти три месяца до операции я переела кучу таблеток , результат от которых оказался временным, потратила около 10 тыс. гривен , получила некачественные анализы благодаря Елене Васильевне и конечно же ОН Клиник из-за того что они позволяют у себя таким "врачам" работать.
Просто знайте, что за Ваше здоровье здесь ответственности никто не несет.
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. В нашей клинике используются принципы доказательной медицины, поэтому устанавливается диагноз и предлагаются варианты лечения исходя из объективной клинической картины, показаниям и подкреплены результатами инструментальной либо лабораторной диагностики, что было и в данном случае. Хотим отметить, что сочетанная хроническая патология требует комплексного поэтапного лечения и периодического наблюдения у профильного специалиста. Назначает дополнительные лабораторные обследования врач и он в первую очередь определяет оптимальные условия и временные интервалы обследования, результаты которых интерпретирует в последующем. Мы понимаем, что пациентам зачастую сложно анализировать медицинскую информацию, отсюда и возникает недопонимание. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Доброго времени суток! Хочу выразить особую благодарность доктору-проктологу, Асляеву Александру Андреевичу!!! Это профессионал с большой буквы!!! Почти 2 месяца назад я обратился в ОН Клиник с острым геморроем,попал на приём к Андреевичу... и это было спасение!!!
Я выслушал рекомендации доктора и принял решение оперировать геморроидальные узлы.
Первая процедура заняла где-то 25,30 минут. Всё прошло без боли и крови!!!
Процесс заживления длился около двух недель. Потом была коррекция деформированной ткани после удаления двух узлов. Заживление снова заняло около 14 дней...
После заживления начался процесс реабилитации.
Неделю назад было проведено латексное легирование третьего узла. Процедура вообще без боли...
После всего выше изложенного хочу призвать людей страдающих этим недугом, не тянуть, а вовремя обращаться к специалистам!!!
Геморрой лечится и не нужно боятся!!!
Всем здоровья!!!
Доктору Асляеву А.А. особый респект!!!
Добрый день, Максим. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Рады, что уровень профессионализма врача Асляева Александра Андреевича оправдал Ваше доверие и Вы смогли найти решение неприятной проблемы. Современные малоинвазивные методики лечения, которые применяют специалисты «ОН Клиник», помогают избавиться от проктологических проблем без радикального хирургического вмешательства, без боли, в комфортных условиях и без изменения привычного образа жизни. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хотел бы поделится впечатлениями визита в данную клинику, в которую я обратился для расшифровки результатов КТ и получить рекомендации в дальнейшем лечении, а именно хотел бы поблагодарить Блажко Ольгу Сергеевну, не просто доктора, а профессионала своего дела, к которому мне посчастливилось попасть на приём !!! Доктор который 100% своего внимания предоставит вам, выслушает, назначит правильное лечение и даст полезные советы!
Так что если вы хотите попасть к надежному доктору-терапевту, эндокринологу, то скорее на приём к Ольге Сергеевне ?
Добрый день, Александр. Благодарим за отзыв и Ваше доверие. Врач Блажко О.С.– опытный и квалифицированный специалист, которая комплексно подходит к диагностике и лечению пациента. В профессиональных качествах нашего врача Вы смогли убедиться на собственном опыте. Также в распоряжении наших врачей находится мощная материально-техническая база клиники, что значительно повышает эффективность лечения. Всегда готовы помочь в случае в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делала ФГДС у доктора- Коротких Ольги Сергеевны, шла первый раз и естественно было страшно. Но, не всё так страшно, как рассказывают) Врач и медсестра замечательные, все сделали быстро, качественно и профессионально. Несколько минут неудобства, зато потом у вас на руках полная картина о состоянии вашего желудка и 12-ти перстной кишки. Поэтому однозначно рекомендую Ольгу Сергеевну как специалиста и огромная ей благодарность за её работу.
Врач:
Коротких Ольга Сергеевна
Добрый день, Марина. Хотим отметить, что важной частью качественной диагностики и лечения является современное и высокотехнологичное оборудование, которое используется у нас в клинике. Мы рады, что диагностическая процедура была для Вас информативна и понятна, а и главное, остались довольны результатом. Спасибо, что поделились своим опытом обращения в нашу клинику. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Такой врач был в гестапо или Освенциме, большего унижения нет даже бесплатно, запомню этот ужас на всю жизнь, медсестра садистка со стажем, заставила стоять на ледяном кафеле!!!! Это ужас и кошмар!!!!! При этом аппарат был неисправен!!!
Добрый день, Диана Владимировна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт для пациентов при посещении нашей клиники является приоритетной задачей. Если Вы почувствовали дискомфорт - приносим извинения. Более подробная информация была предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, ожидаем в клинике на последующих приемах согласно предварительной записи. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень хорошая клиника! Хочу поблагодарить врача Пшедромирскую Ларису Васильевну за профессионализм и квалифицированную помощь. Случайно попала на прием, выбрала врача по времени пришла. Врач быстро разобралась с проблемой, назначила лечение, на все вопросы вежливо ответила, дала хорошие советы. Всем рекомендую врача Ларису Васильевну. С уважением.
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за теплые слова о нашем врача Пшедромирскую Л.В. Современные методики, применяемые в нашем медицинском центре, в сочетании с большим клиническим опытом врача дают отличный результат. Мы желаем Вам крепкого здоровья и всегда готовы оказать помощь всем обратившимся по Вашим рекомендациям.
Служба контроля качества ОН Клиник