5
(8767 оцінок)
4
(89 оцінок)
3
(65 оцінок)
2
(196 оцінок)
1
(1483 оцінки)
4.4
10600 відгуків
Дуже було страшно йти до проктолога, але в кабінеті Елли Вікторівни страх пройшов. Лікар все зрозуміло роз'яснила, зробили відповідне обстеження і потім було прийнято рішення робити операцію з висічення анальної тріщини. Період відновлення теж проходив без особливих проблем, оскільки було правильно підібрано лікування. Наступного разу звертатимуся тільки до неї, лікар хороший, кваліфікований, а головне, вміє заспокоїти і все правильно пояснити.
Добрий день, Марино. Дякуємо, що знайшли можливість поділитися своєю історією лікування неприємної проблеми у стінах нашого медичного центру. Лікар Булигіна Е.В. кваліфікований спеціаліст, використовує щадні малоінвазивні методи, які дозволяють швидко, без госпіталізації та тривалого відновлювального періоду суттєво покращити якість життя. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Роблю 2 раз УЗД у “On clinic”, хотілося б висловити окрему подяку лікарю-УЗІсту, Когутовій Катерині за швидке та точне дослідження. Через стільки мук знайшла свого лікаря.
Добрий день, Маріє. Дуже дякую Вам за такий теплий відгук та добрі слова на адресу нашого спеціаліста. Завжди готові надати якісну медичну допомогу. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу залишити позитивний відгук про прийом Мангушевої Вікторії Юріївни. Досить швидко, максимально інформативно, все насправді проблема була вирішена. Особливо мені сподобався результат після мезотерапії. Щиро раджу)). І дівчата-медсестри тут роблять її швидко та практично безболісно!
Лікар:
Мангушева Вікторія Юріївна
Доброго дня, Олено. Дякуємо за позитивний відгук. Нам дуже приємно, що в особі нашого лікаря Ви знайшли спеціаліста, якому вдалося довірити своє здоров'я. Раді, що Ви задоволені рівнем надання медичних послуг у «ОН Клінік Харків». Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо міцного здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у кардіолога Корчма Н.М. Уважно вислухала, оглянула, призначила обстеження. Мені сподобалося. Чуйне ставлення до пацієнтів всього персоналу. Буду звертатись після обстеження.
Добрий день. Справді, спеціаліст Корчма Н.М. кваліфікований лікар, яка до діагностики та лікування пацієнта підходить комплексно, враховуючи індивідуальні особливості. Дякуємо за відгук та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Безумовно хороші лікарі, але є великий мінус, організація дуже погана, призначають час, допустимо на 14-00, але з 5 разів коли я там був, постійно хвилин на 15 затримують, в який час ти не прийшов би, за 15 хвилин до прийому або пізніше, щоразу доводиться чекати від 15 хвилин і довше. Є знайомі які мені і порекомендували цю клініку, і у них теж таке часто буває, доводиться чекати вічно.
Добрий день, Дмитре. Жаль, але нам не вдалося з Вами зв'язатися в телефонному режимі, абонент не відповідає на дзвінки. Для нас дуже важливим є кожне звернення від наших пацієнтів. За Вашим зверненням ми перевірили інформацію — факт незначної затримки прийому був присутній двічі, просимо вибачення за дискомфорт. Ми прагнемо надати нашим пацієнтам якісне медичне обслуговування в максимально комфортних умовах, але на жаль, виключити непередбачені ситуації неможливо. Ми завжди готові допомогти нашим пацієнтам у вирішенні будь-яких питань. Для отримання більш детальної інформації, будь ласка, зв'яжіться з нами за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00). Бажаємо здоров'я, гарного дня.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу щиро подякувати співробітникам швидкої допомоги, а саме лікарю Федощенку Павлу Олександровичу та його колегі (на жаль, не знаю імені) за надану допомогу батькові. Дуже швидко приїхали допомогли, проконсультували все пояснили. Велике спасибі.
Добрий день, Євгене. Дякуємо за Вашу об'єктивну думку. Нам приємно, що в особі нашого спеціаліста Ви знайшли лікаря, якому довірили здоров'я пацієнта. Завжди готові надати якісну медичну допомогу у разі потреби. Бажаємо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
Прооперували мене в клініці на пупковій грижі і діастазі, всім дуже задоволена, Хірург Ярмак, дуже класний лікар, зробив все акуратно маленький шов, дівчата мед персонал їм особливе велике людське спасибі, по кожному поклику вони приходили робили знеболювальне і не тільки, в клініці чисто все сучасне , я залишилася дуже задоволена, ВЕЛИЧЕЗНЕ ВАМ ДЯКУЮ
Лікар:
Ярмак Євген Іванович
Добрий день, Валентино. Дякуємо за позитивний відгук та високу оцінку роботи нашого спеціаліста. Комфорт на кожному етапі відвідування медичного центру – один із найважливіших стандартів роботи нашої Мережі, а професіоналізм лікарів та високотехнологічне обладнання є запорукою високих показників ефективності лікувально-діагностичних процесів. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Велика черга, бахіли надягають на колінах у маленькому тамбурі. Пацієнти у загальній черзі на аналіз Covid. Незрозумілий прийом до лікаря з байдужістю. Під час прийому лікар Репринцев вирішував якесь питання про зависання комп'ютера, кудись поспішав і розмовляв з годинником на гучному зв'язку. Призначення на УЗД довелося просити самому. Замість первинних знеболювальних запропонував подрочить через 5 днів для спермограми, яку не підтверджує навіть СК. Жінка з лабораторії, поруч у кабінеті, при записі на спермограму постійно принижувала в тому, що мені не зрозуміло, як це робиться, як готуватися. 100% скривджена державною медициною. Далі на стійці рецепції 2й поверх, співробітник не міг зрозуміти куди і до якого лікаря записуватися, на які аналізи ... Рекомендації про підготовку до УЗД і який саме вид УЗД призначив лікар не отримав, Рекомендації до підготовки на прийом до проктолога очікував тривалий час, далі отримав незрозумілих 2 аркуші тексту .... У черговий раз розумію, що на гугл відгуках 80% правди. Надії на адекватне, комфортне лікування вже немає після першого прийому.
Добрий день, Олександр. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Просимо вибачення, якщо при зверненні до клініки Ви отримали дискомфорт. Хочемо зазначити, що це процеси у клініці відбуваються відповідно до затвердженим стандартам. Комфорт наших пацієнтів на всіх етапах звернення до клініки – одне з наших пріоритетних завдань. Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікар не прийняв пацієнта з гострим болем.
Добрий день, Таїсія. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Ми завжди прагнемо знайти індивідуальний підхід до кожного пацієнта. На жаль, не завжди є можливість провести повноцінний прийом, якщо пацієнт затримується. Завжди готові допомогти у разі потреби. Будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Все нормально, лікування сподобалося. Призначила ефективний засіб і не дорогий, за що дякую. Впевнений ефект буде однаковий, якщо б призначили дорогі ліки.
Добрий день, Сергію. Дякую за відгук. Нам приємно, що в особі нашого лікаря ви знайшли спеціаліста, якому змогли довірити своє здоров'я. Завжди готові допомогти. Бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити щиру вдячність Руфановій Ганні Анатоліївні за те, що завдяки їй я позбавилася делікатної проблеми, пов'язаної з проктологією. Збиралася зайнятися лікуванням багато років, але мене весь час щось зупиняло, тому що дуже боялася і соромилася... без залякування і згущення фарб допоможе вам позбутися проблеми, що вас турбує. Лікування недешеве, але, повірте, вартує цих грошей. Лікар завжди на роботі, завжди в хорошому настрої, терпляче відповідає на всі ваші запитання, маніпуляція проходить швидко та практично безболісно. Від щирого серця бажаю Ганні Анатоліївні і всій клініці подальших професійних досягнень і всього найпрекраснішого!!! Добре, що в нашому місті є такі лікарі, як Ганна Анатоліївна! З величезною подякою, Олена
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Добрий день, Олено. Дякуємо, що знайшли можливість поділитися своєю історією лікування делікатної проблеми у стінах нашого медичного центру. Лікар Руфанова О.О. висококваліфікований спеціаліст, використовує щадні малоінвазивні методи лікування, завдяки яким вирішити проктологічні проблеми можливо швидко та без відриву від звичного способу життя. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
У цій клініці ніколи не потрапляєш вчасно на прийом. Поспішати, щоб не запізнитися, приходиш свого часу, і в результаті чекаєш як мінімум півгодини поки звільниться лікар. І так щоразу! Як у поліклініці безкоштовною. Пропадає бажання звертатися знову. За таких цін сервіс залишає бажати кращого.
<p>Добрий день, Олено. Дякую, що є пацієнтом нашої клініки. Для нас важливе кожне звернення, адже завдяки думці наших пацієнтів ми можемо покращувати якість обслуговування. Ситуація опрацьована, зауваження врахували і вибачаємося за доставлений дискомфорт. Завжди будемо раді бачити у клініці, будьте здорові.</p>
Служба контролю якості ОН Клінік
