5
(8767 оцінок)
4
(89 оцінок)
3
(65 оцінок)
2
(196 оцінок)
1
(1483 оцінки)
4.4
10600 відгуків
Добрий день. Записала тата на прийом до Фадєєва Павла Олександровича. Результатами залишилася вкрай незадоволена. Замість того, щоб дати роз'яснення, лікар дуже рекомендував почитати його книгу. В процесі всього прийому було почуття, що він занадто крутий, щоб знизитися до простого дрібного чоловічка. Виписав направлення на відвідування 5 додаткових спеціалістів. Якщо з парою я згодна, то деякі відверте зайві. В результаті все це виглядає не як нормальна консультація, а як викачування грошей. Залишився негативний осад. Приходити до вас до клініки більше не хочеться.
Добрий день, Катерино. Для нас цінними є всі відгуки від реальних пацієнтів клініки. У цьому випадку таким Ви не є і не були присутні на прийомі. Хочемо відзначити, що Фадєєв Павло Олександрович має величезний клінічний досвід зі своєї спеціалізації, його думку шанують не лише пацієнти, а й колеги. Право кожного погоджуватися чи ні з думкою лікаря та запропонованою тактикою. Ми зв'язалися особисто з пацієнтом, уточнили інформацію - рекомендації лікаря щодо додаткових обстежень у процесі виконання. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу всім, хто звернувся до клініки.
Служба контролю якості ОН Клінік
Доброго дня. Хочу залишити тут відгук про лікаря Кочеровського Олександра Ігоровича. Хірург, професіонал своєї справи. Так вийшло, що в 2021 році я двічі звертався до нього, обидві процедури видалення так званих "жировиків" пройшли чудово, людина має в своєму розпорядженні до себе, завжди на нотці позитиву. Однозначно можу рекомендувати Олександра Ігоровича тим, хто має подібні ситуації зі здоров'ям.
Добрий день, Володимире. Дякуємо за позитивний зворотний зв'язок. Раді, що рівень професіоналізму нашого лікаря Кочеровського О.І. виправдав виявлену Вами довіру, і під її спостереженням Ви змогли вирішити проблему, яка викликала занепокоєння. Нам важливо знати, що Ви задоволені результатом звернення до медичного центру та якістю обслуговування. Бажаємо Вам міцного здоров'я
Служба контролю якості ОН Клінік
Лікарі - професіонали та сервіс відмінний
Добрий день, Романе. Комфорт на кожному етапі відвідування медичного центру – один із основних принципів роботи нашої Мережі. Дякуємо за відгук, будьте здорові.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була у лікаря 2 січня лікар грубий і бидлуватий, закривав постійно рот накричав на стразову
консультація марна
є з чим порівняти, тому що лікувалась у кількох гастроінтерологів у Харкові
Лікар:
Орленко Дмитро Борисович
Добрий день Ганно. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Головне завдання кожного лікаря – це надання кваліфікованої медичної допомоги. Ми розуміємо, що важливим моментом є порозуміння та комфорт у спілкуванні між лікарем та пацієнтом. Просимо вибачення, якщо Ви відчули дискомфорт при спілкуванні з лікарем. Пацієнти нашої клініки завжди можуть змінити лікаря на свій розсуд. Докладніша інформація була надана Вам у телефонному режимі. Завжди раді допомогти, бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на лікуванні у Руфанової А. А. Діагностика та призначення лікування пройшло за 1 прийом, у співпраці з гастроентерологом вирівняли раціон та мою проблему вирішили. Якщо шукайте дієвий та комплексний спосіб позбавиться своєї проблеми - Руфанова А.А. Ваш варіант. А ще окремо хочу подякувати за клієнтоорієнтованість та позитивний настрій проктолога в ході лікування, стиснення пішло на першому ж прийомі, що дозволило налаштуватися на результат, відкрито говорити про проблему і зрозуміти, що Ви не самотні у вирішенні свого делікатного питання. Дякуємо лікарю за допомогу!
Лікар:
Руфанова Анна Анатоліївна
Добрий день, Оксано. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємно, що Ви знайшли можливість поділитись своїми враженнями про перебування у стінах нашого медичного центру. Малоінвазивні методики лікування, які використовують у своїй роботі наші фахівці, дозволяють позбутися проктологічних проблем у комфортних умовах та без відриву від звичного способу життя. Рекомендуємо не забувати про профілактичні огляди. Завжди готові допомогти у разі потреби та бажаємо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Поскольку мне пришлось за короткий срок решать много проблем со здоровьем и посетить нескольких врачей, хочу выразить огромную благодарность директору клиники Бажан Светлане Михайловне за организацию работы клиники. Персонал подобран превосходно, все работают слаженно и что важно, во благо здоровья пациента. Это очень чувствуется по настроению людей. Когда бы я не пришла, в клинике всегда чисто, светло, все улыбаются и рады тебя видеть. Все это здорово поднимает настроение. Спасибо большое ОНКЛИНИК за возможность получить качественную медицинскую помощь в комфортных условиях.
Золотарёва Лариса Степановна - золото, а не медсестра. Очень разполагающий к себе человек. Спасибо вам большое за поддержку во время проведения лигирования. С вами совсем не страшно и не больно.
По состоянию здоровья мне было необходимо пройти эзофагогастродуоденоскопию (глотнуть зонд). Я всю жизнь боюсь этой процедуры, так как помню ещё с советского союза эти толстенные шланги, которые тебе силой заталкивают в рот. Но, придя на процедуру в клинике, я была очень обрадована: современное оборудование, никаких толстых шланг, приветливый персонал. Процедура длилась около минуты. Прошла абсолютно безболезненно и комфортно психологически. Мне кажется, что это ещё очень зависит от врача. Поэтому выражаю огромную благодарность врачу Потапенко Марине Владимировне за эмпатию. Марина Владимировна озвучивала каждое своё движение, а это очень успокаивает.
Выражаю огромную благодарность врачу гастроентерологу Короткевич Ирине Ивановне за ее оперативность и проффесионализм. Меня длительное время беспокоили неприятные, порой болезненные ощущения в области желудка. Ирина Ивановна сразу нашла причину, назначила анализы и инструментальную диагностику. Поскольку я правильно подготовилась, инструментальные обследования мы смогли сделать в тот же день. Было назначено первое лечение. Стало легче уже на второй день. Очень жалею, что раньше не пришла к доктору и занималась самолечением.
Хочу залишити найпозитивніший відгук про роботу лікаря Власюк Станіслав Володимирович. Була раніше у нього на консультації, обмовили всі моменти терапії і ось день настав ікс. Переживала дуже. Проте, Станіслав Володимирович, як завжди заспокоїв і добре провів маніпуляцію, саме латексне лігування гемороїдального вузла. Абсолютно не боляче під час маніпуляції, після першого дня є невеликий дискомфорт, але це дрібниці. Відразу після операції я вела абсолютно соціально активне життя. Дуже рада, що в Україні стрімко впроваджуються безопераційні методи лікування геморою.
Добрий день, Тамара. Дякуємо за позитивний відгук та Вашу об'єктивну думку відгук. Нам
приємно, що Ви залишилися задоволеними якістю медичного обслуговування. Кваліфіковані фахівці, сучасне обладнання та якісні витратні матеріали є запорукою високих показників ефективності лікувально-діагностичних процесів. Завжди готові допомогти у разі потреби. Бажаємо Вам міцного здоров'я та гарного настрою.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже чудова і уважна лікарка. Рекомендую.
Добрий день, Алла. Ми раді, що у Вас залишилися лише приємні враження після відвідин нашого лікаря Берестянко К.Ю. Дякуємо за відгук та бажаємо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Денисюк Тетяна Олексіївна, дит. гастроентеролог, зазначений стаж 22 роки, кандидат наук! Жах! ганьба! що в такій клініці працюють такі лікарі, безграмотні, не вникаю в суть проблеми, призначають лікування не вивчивши обстеження колег, її лікування призвело до термінової госпіталізації в лікарню! Не лікувала, тому що навіть діагноз не змогла визначити по всіх обстеженнях і потім взагалі послалася, що нам до психолога потрібно! Таким лікарям не місце в клініках такого рівня, які калічать здоров'я наших дітей!
Добрий день, Олено. Дякуємо за вибір нашої клініки та діалог зі Службою контролю якості. Жаль, що у Вас склалася подібна думка і хочемо зазначити, що у нас працюють кваліфіковані фахівці, які керуються у своїй діяльності регламентуючими документами МОЗ. На даний момент ми так і не отримали обіцяні альтернативні медичні документи з іншою думкою фахівців. Завжди готові до конструктивного діалогу та продовжити аналіз ситуації за умови надання альтернативної медичної документації. Ми розуміємо емоційний стан родичів коли хворіють близькі люди і готові зробити все, що від нас залежить.
Служба контролю якості ОН Клінік
