5
(9282 оцінки)
4
(91 оцінка)
3
(68 оцінок)
2
(208 оцінок)
1
(1541 оцінка)
4.4
11190 відгуків
Лікар Колісник Анна дуже приємний лікар, покаже і розкаже зрозумілою мовою, напевне найдбайливіший лікар, обов'язково завітаю ще)
Лікар:
Колісник Анна Анатоліївна
Доброго дня, Сергію. Вдячні Вам, що публічно поділились своєю думкою про прийом лікаря. Будемо раді бачити в клініці, здоров'я Вам.
Служба контролю якості ОН Клінік
Приємний персонал та кваліфіковані лікарі
Доброго дня, Олено. Дякуємо за Ваш відгук та добрі слова нашому персоналу. Міцного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день. Два УЗД – органи черевної порожнини з нирками і щитоподібна залоза за 8 хвилин – це норма в ОН Клінік? Вперше стикаюся з таким!!! Патологія, яку діагностують багато років тут відсутня. Одні питання залишилися від відвідування вашої клініки!
Доброго дня, Алевтино. Дякуємо за діалог зі Службою контролю якості. Хочемо зазначити, що тривалість часу ультразвукового дослідження не регламентується законодавством. Якість дослідження також не має залежності від тривалості його виконання. Якщо у Вас є альтернативний протокол УЗД з іншою думкою фахівця – будемо вдячні долучити його до розбору. Очікуємо медичний документ на пошту Служби контролю якості [email protected]. На все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Дуже досвідчений, компетентний, уважний та доброзичливий лікар. Довелось звернутися до Свінчук Олени Миколаївни за направленням від трихолога, бо була підозра, що проблема випадіння мого волосся може бути через проблеми в гінекології. Олена Миколаївна уважно вивчила весь принесений мною архів за декілька років з діагнозами та обстеженнями від інших гінекологів. Проаналізувала прочитане і зрозумілою мовою пояснила стан моїх справ. Призначила необхідні аналізи і за їхніми результатами обрала вірний шлях лікування. За це я зараз дуже їй вдячна!
У результаті було виправлено помилки, допущені попередніми гінекологами, покращився загальний мій стан і самопочуття. Проблема з волоссям теж вирішилася, але це, звичайно, не обійшлося без участі трихолога – Дадонової Олени Миколаївни.
Виявляється, що багато процесів в нашому організмі дуже пов'язані між собою. Але щоб їх правильно зрозуміти, потрібна допомога справжніх фахівців. І я їх знайшла! В Он Клінік Полтава.
Дякую обом Олена Миколаївнам, бо звернувшись до вас з однією проблемою розв'язала не тільки її, а й багато інших!
Доброго дня, Ірино. Вдячні Вам за щирий та розгорнутий відгук про історію звернення до нашої клініки та спеціалістів. Нам дуже приємно, що Ви залишились задоволені результатом лікування під наглядом наших спеціалістів. Зичимо Вам міцного здоров'я та завжди готові допомогти у разі необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася в ОН Клінік для проходження УЗД у лікаря Кучера О.А. Лікар під час обстеження був уважний, пояснював всі нюанси обстеження, роз'яснив чітко, те що побачив на екрані монітора. Лікарем задоволена, рекомендую іншим.
Лікар:
Кучер Олександр Анатолійович
Доброго дня, Тамаро. Дякуємо, що поділились своїми враженнями про обслуговування у нашій клініці. Ми раді, що Ви задоволені якістю проведеної діагностики Олександром Анатолійовичем. Щиро зичимо здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Звернулася до Дадонової Олени Миколаївни з проблемою випадіння волосся. Після проведення опитування вона одразу збагнула, що проблема може бути в моїх проблемах, пов'язаних з гінекологією. Порадила мені звернутися також і до лікаря-гінеколога - Свінчук Олени Миколаївни. І велике їй за це спасибі! Ці дві жінки неймовірні - уважні, компетентні, освічені спеціалісти своєї справи.
Дуже зручно, що все знаходиться в одній клініці - трихолог, гінеколог, лабораторія, ендокринолог (також мені знадобилась консультація ендокринолога Кияшко Оксани Михайлівни).
На початку лікування я здала всі призначені аналізи. За їхніми результатами кожен лікар призначив відповідну схему лікування, враховуючи діагнози і рекомендації колег. Тобто все виконувалося в комплексі.
Дякуючи професіоналізму лікарів Он Клінік мою проблему було вирішено!
Так, це нелегкий процес і недешевий, але результатом я задоволена.
Дякую, Он Клінік Полтава!
Лікар:
Дадонова Олена Миколаївна
Доброго дня, Ірино. Вдячні Вам за щирий та розгорнутий відгук про історію звернення до нашої клініки та спеціалістів. Нам дуже приємно, що Ви залишились задоволені результатом лікування під наглядом наших спеціалістів. Зичимо Вам міцного здоров'я та завжди готові допомогти у разі необхідності.
Служба контролю якості ОН Клінік
Я так і не зрозумів, за що заплатив, прийшло повідомлення на імейл, з результатами аналізів на вірус папіломи людини, і хотів би знати, чітко знати, по кожній позиції що да як.
Інформація, мало інформації.
По друге, чому в особистому кабінеті, я маю змогу подивитися особисту картку та доступ до іншої інформації лише при повторному зверненні до клініки? От яким чином, я, військовий, вирвусь до Харкова?
Доброго дня, Олег Олегович. На жаль, нам не вдалось зв'язатись з Вами телефоном, абонент недоступний. Нами перевірена інформація та зазначаємо, що бланки виданих результатів аналізів оформлені стандартно та містять повну інформацію, яка передбачена таким дослідженням. Наразі Вам відкрито доступ до особистого кабінету. Для продовження діалогу або виникненні питань можна звертатись до Служби контролю якості за номером 0800-50-71-70 (з 10:00 до 17:00), або цілодобового контактного центру 0800-30-11-77. На все добре.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мені сподобалося в ОнКлінік, там чисто, а також мені сподобався прийом у лікаря.
Доброго дня, Маргарито. Вдячні Вам за публічно висловлену думку та добрі слова. Нам приємно знати, що Вам все сподобалось. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Немає нагадування у вигляді смс
Доброго дня, Олено. Дякуємо Вам за діалог зі Службою контролю якості. Зазначаємо, що в мережі наших клінік передбачено сповіщення про візит з детальною інформацією, яка автоматично надходить на електронну пошту пацієнта. За результатами перевірки підтверджуємо, що всі сповіщення Вам були надіслані коректно. Гарного Вам дня та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день. Хочу подякувати дерматологу Горошко Олені Миколаївні. Лікар-професіонал, який уважно вислухає скарги, призначить необхідні обстеження і правильне лікування. Лікування пройшло успішно і в короткі терміни. Дуже чуттєва і чуйна. Дякую за допомогу та увагу!!!
Лікар:
Горошко Олена Миколаївна
Доброго дня, Зінаїдо. Вдячні Вам, що знайшли можливість публічно висловити свою думку про звернення до нашої клініки. Ми раді, що Ви отримали бажаний результат від лікування, а спілкування з лікарем було комфортним для Вас. Міцного Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Мені дуже сподобалося в ОнКлінік!
Доброго дня, Маргарито. Вдячні Вам за публічно висловлену думку та добрі слова. Нам приємно знати, що Вам все сподобалось. Зичимо міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Чому результат обстеження висилається тільки після дзвінка пацієнта? Чому Ваш менеджер нахабно бреше, що вже вислала і тільки під час розмови відбувалося пересилання результату? Чому у Ваших лікарів немає іменної печатки (не стоїть на результаті)? Запропонували забрати результат у клініці і виявляється, що забирати результат потрібно особисто або надати довіреність. Для того, щоб приїхати особисто пацієнту необхідно - зробити знеболювальний укол, випити безліч таблеток і викликати таксі. Ваша клініка оплачує таксі в обидва боки? Можна піти іншим шляхом - замовити нотаріуса додому, у вас є така послуга, клініка оплачує?
Доброго дня, Тамара Володимирівна. Служба контролю якості проводить предметний розгляд кожного звернення від наших реальних пацієнтів, яким Ви не є в даній ситуації. Наразі ми зв'язались з пацієнтом особисто, надано зворотній зв'язок та ситуацію вичерпано. Бажаємо здоров'я Вам та Вашим близьким.
Служба контролю якості ОН Клінік
