Хочу висловити подяку Руфановій Ганні Анатоліївні за її високий професіоналізм, уважне ставлення, дуже приємне спілкування та за оперативно якісно проведену консультацію з подальшою операцією. А також за підтримку в реабілітації. Ганно Анатоліївно, дякую вам. Номер картки 1362216. 3.10.2025.
Доброго дня, Ірино. Дякуємо за позитивний відгук. Нам приємні Ваші щирі слова подяки на адресу нашого лікаря Руфанової Анни Анатоліївни. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до фахівця. Вдячні за особливу відзнаку високого професійного рівня нашого спеціаліста. Будемо раді вітати на профілактичних візитах і завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Добрий день! На сайті ми публікуємо відгуки тільки реальних пацієнтів. На жаль, ми не змогли ідентифікувати Вас, як пацієнта нашого медичного центру, тож змушені приховати Ваш відгук. Якщо ви не згодні з цим рішенням, просимо Вас представитися будь-яким зручним для Вас способом: зв'язатися зі Службою контролю якості за телефоном 0-800-50-71-70 (з 10.00 до 17.00), електронною поштою [email protected] або через форму на сторінці http://onclinic.ua/quality-control.html, вказавши номер карти або час та дату відвідування. Дякуємо за розуміння.
Служба контролю якості ОН Клінік
абсолютно не компетентний врач, стан після лікування погіршився, якщо вам важливий ваш час та найголовніше ЗДОРОВʼЯ - не записуйтесь!!!!
витратила купу грошей, результат - погіршення стану!
Доброго дня, Луїзо. Дякуємо за вибір клініки і висловлену думку. Хочемо зазначити, що лікар визначає об'єм лікувально-діагностичної тактики на підставі об'єктивних клінічних даних. Як правило, пацієнти звертаються до лікаря, щоб отримати його професійну думку. Лікарем може бути призначена симптоматична терапія до отримання результатів лабораторного та інструментального обстеження. Досягнути бажаного результату можна лише виконуючи рекомендації лікаря в повному обсязі. Якщо пацієнт не з'являється на призначений контрольний візит - у лікаря немає можливості впливати на подальший хід подій. Завжди готові допомогти, зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хотів би похвалити за чудово виконану роботу Кочеровського Олександра Ігоровича. Операція пройшла дуже добре, як і відновлення після неї. Дуже досвідчений хірург і приємна людина
Доброго дня, Денисе. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо Вашу думку. Раді знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Кочеровського Олександра Ігоровича. Завжди готові допомогти. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу висловити свою велику подяку лікарці Руфановій Анні Анатоліївна, це професіонал з великої літери. Звернулася до неї з делікатною проблемою, була проведена операція швидко і безболісно і подальше лікування. Лікарка тактовна, уважна, дуже приємна, знавець своєї справи, я їй дуже вдячна🌷і всім рекомендую!!!!
Доброго дня, Катерино. Дякуємо за позитивний відгук та щирі слова подяки. Для нас важливо знати, що наш лікар Руфанова Анна Анатоліївна допомогла Вам вирішити проблему зі здоров'ям, котра турбувала. Будемо раді вітати на профілактичних візитах. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Здала аналізи ще в серпні, приїхала забрати пізніше бо довелося виїхати з Миколаєва тому приїхала в жовтні, мало того що мене заставили чекати десь с пів години, та ще вийшли і сказали вибачте аналізи не готові, ті що повинні бути за неділю як обіцяли, але і через півтора місяці не готові .
Доброго дня, Наталіє. Дякуємо за вибір нашої клініки і висловлену думку. Хочемо зазначити, що лабораторні аналізи виконуються згідно виробничих графіків лабораторії. Результати аналізів надсилаються системою по готовності в автоматичному режимі, але на жаль, спрацював технічний збій. В регламентні строки закладено максимально допустимий термін виконання з урахуванням непередбачуваних обставин сьогодення. Приносимо вибачення, якщо відчули дискомфорт при зверненні. У разі виникнення додаткових питань - ми залюбки готові допомогти. Зичимо добра і здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Хочу подякувати Ющенко Тетяна Олександрівна за вашу працю, уважність, ніжне ставлення, гарно все розповіли, дали назначення на обстеження, прекрасний лікар. Уважно ставиться до пацієнта, допомогла вирішити мої питання. Задоволена візитом до Вас дуже.
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку та поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Ющенко Тетяни Олександрівни. Завжди раді вітати та готові допомогти. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
З радістю хочу поділитися своїми враженнями після свого візиту до лікаря ендокринолога Красовська І.Г. Чудовий лікар, все дуже просто і доступно пояснила, гарно вислухала, дала направлення на обстеження, дуже уважна. Буду надалі в неї лікуватись! РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Для нас важливо знати, що Ви залишилися задоволені результатом звернення до нашого лікаря Красовської Ірини Григорівни. Завжди готові надати кваліфіковану медичну допомогу у разі необхідності. Бажаємо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Була на прийомі у Ющенко Тетяна Олександрівна залишилась дуже задоволена. Прекрасна людина і лікар, не назначає зайвих ліків, має гарний підхід до пацієнта. РЕКОМЕНДУЮ!!!! Буду на далі завжди при потребі до неї звертатись.
Доброго дня, Ольго. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших пацієнтів. Нам приємно, що Ви публічно висловили свою думку та поділилися досвідом звернення до нашого лікаря Ющенко Тетяни Олександрівни. Завжди раді вітати та готові допомогти. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Був 26.09.2025 на прийомі у лікаря - офтальмолога Олени Володимирівни Горбачової. Лікар провела консультацію, здійснила відповідні обстеження, провела діагностику зору - показувала мені цифри різного розміру, а я їх називав. Після прийому, мені був виданий діагностичний висновок, в якому був відсутній показник зору на оці. яке бачить.
Піднялися зразу ж до лікаря, але сказали, що її вже немає і тільки назавтра телефонуйте.
Телефонували, питали чому ж так вийшло, але постійно на зв'язку дівчата, які здійснюють комунікацію. та тільки тільки одне - звернутись в службу якості. Тобто я тепер сам повинен добиватись, щоб мені внесли у висновок показники діагности зору того ока, яким я бачу. Мені 84 років, я евакуйований з Куп'янська.
Мені важко було приїхати й тоді на консультацію. То як зараз отримати ці показники, скільки ж в мене на лівому оці показник, плюс чи мінус. Хіба так можна?
Ці форми зворотного зв'язку, мабуть, для того, щоб пацієнти не писали скарги в МОЗ ?
Дуже хороший лікар рекоминдуємо
Доброго дня, Михайле. Дякуємо за позитивний відгук та рекомендації. Зичимо Вам здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
Щиро дякую лікарю ендоскопісту Павлику Ю.Г. та його команді за проведені діагностики.
Все було швидко, безболісно, професійно. Лікар підтримув як до початку діагностики так і після.
Команда спрацювала на високому рівні - була впевненість, що всі знають що робити.
Професіонали своєї справи!
Також хочу відзначити роботу рецепції - дівчата завжди привітні, проактивні, дають інформаційну підтримку по всім питанням, шукають оптимальні рішення за потреби.
Загалом дуже задоволена співпрацею!
Доброго дня, Юліє. Дякуємо за позитивний відгук. Ми цінуємо зворотний зв'язок від наших реальних пацієнтів. Наш пріоритет - це якісний сервіс, кваліфікована медична допомога та комфорт пацієнтів на усіх етапах надання послуг. Нам приємна Ваша висока оцінка професійного рівня нашої команди фахівців. Вдячні, що Ви публічно висловили свою думку та поділилися досвідом звернення до нашої клініки та лікаря. Запрошуємо завітати на профілактичні візити та завжди готові допомогти у разі необхідності. Зичимо Вам добра та здоров'я.
Служба контролю якості ОН Клінік
